一、家具导购员销售技巧和话术
要做一名优秀的家具导购人员,除了楼上同行介绍的以外我再补充些自己的观点
一、首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌!只会介绍材料、工艺。
我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样介绍。你记住一个核心理念!顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用具,是生活方式!试想卖LV包的导购去介绍那块人造革,那包还能卖几千上万吗?
二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,在这里我只能简单的告诉你几个步骤。传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案!1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)3、分析这些问题的大小4、帮助客户下决心解决5、辅导客户建立解决方案的认识6、辅导客户建立解决问题的标准7、辅导客户选择方案8、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程,希望你成功。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。补充下!
三、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。
二、怎样做好房产销售业务员?
你应该有公司内部培训,基本做好销售业务员要四大基本条件,敬业,专业,信心,信赖,,敬业是你有耐心和上进心去学习专业的房产知识及销售过程中需要的知识。 专业是你要有足够的对产品和对你销售的房产了解,内行才能打动外行,才能成为专业的经济; 信心是你要有良好的人生观,我行,我可以,我失误了可以改正,我不会可以学习等等;信赖是信赖你的团队,你的领导,用他们教你的知识和与你的配合,吧你专业的销售理念带给客户,让他们也信赖你,只有认可你口中讲出来的产品,他才能买你的房子;‘
否则看到你就难过,对你讲的不信任,他肯定不会买你的房子咯
希望能帮到你!
补充下,房产业务员了解的知识主要包括,宏观房产变化,比如房产政策,国家调控,税率变化,2套3套近期政策怎么变化的灯等,中观的就是你项目的整体情况,如你卖的小区在城市里的地位,交通,绿化,配套,认知度等等,,微观的就是你项目产品的细节,如开间,面宽,材料,物业,智能化,户型结构及合理性等等,这些你的直接领导会交你的。
三、面对面销售技巧和话术
与客户坐的近点,像朋友一样交谈,眼神交流,不用太紧张,自己是行业的专家,客户也要听自己讲。
客户有疑问要注意倾听,客户没有疑问,可以适当的向客户提问,要客户来回答。
要与客户保持平等,因为你也是代表公司的形象的。
与客户交谈也可以聊些与客户有关的话题,并不一定要一直聊产品。
推荐适合客户的产品,并不是最贵的才是适合客户的,因为客户在购买某种产品时可能会有顾虑,要站在客户的角度考虑是什么顾虑。
不管面谈成交与否,都可以跟客户交个朋友,交换个名片,以后有机会多联系。
语速要慢,不用一下子说太多,客户是记不住的,一条一条的说,慢慢说,要有停顿,客户也是要有思考的时间的。
自然点,大方点,衣服最好是正装,得体一点。
四、为什么抖音里面的人都很好看现实中没有遇到过,是抖音的美颜加特效滤镜吗化妆
亚洲的神奇之术想来大家都知道,在抖音上,靓丽的外表与本身无关,也不需要整容化妆PS,只要打开美颜,打来滤镜,瘦脸,大眼,磨皮,每个人都能够总有完美精致的面庞。尽管也有人的颜值很抗揍,但绝大多数人都是利用美颜功能打造自己,只要用得好,保你亲妈都不认得你。还有一些美眉无惧特效,关掉美颜和滤镜,那你把灯关掉岂不更好,大家眼睛受不了啊。女神,呵呵,根本就不存在的!强大的软件功能,蒙蔽了大家的双眼。
五、什么叫攻心销售!
抓住顾客心理来打开顾客购买欲望的一种销售方式。个人观点仅供参考
六、如何提高销售技巧水平,请指点!我做保健品的
1、多实践,同时注意总结
2、看一些培训视频,如刘一秒的“攻心销售”,在学习的同时要运用到实践中,而且要注意总结
3、多问问你的“前辈”,我都叫这位取经哈
4、借助你所属公司的力量,公司应该会有各种培训,多参加培训,虽然可能需要费用,但前期的付出肯定会给你带来很大的回报~~
希望我的解答能帮助到您^_^