一、邮轮旅游需要注意什么
您好！
①邮轮公司出于倡导环保，减少海洋污染的考虑，在客舱房间内不提供牙膏、牙刷、拖鞋，需要自备；
②衣服要带好，海上早晚都比较凉，三伏天去都要带长袖衣裤的
③准备好常用药，应为船上的药品应该没有那么全，如果是中药。那就更应该自己备好。带好防晒霜、太阳镜、务必要带运动鞋、正装(航行期间船长会举行欢迎鸡尾酒会，男士穿着礼服或深色西服，领结或领带及皮鞋；女士以深色套装、晚礼服及旗袍为佳)。
④带好转化插头。
⑤要购物的话，准备好双币信用卡，需带VISA，MASTER等标记。
⑥手机需要咨询移动或联通的客服热线，确认出访国家是否开通国际漫游，手机是否能使用，是否需要租用特殊制式的手机，以及咨询出访国家收费标准、拨号方式。然后，带上本人身份证去营业厅，预存一定话费，就能开通国际漫游和国际长途功能，并领取《国际漫游服务手册》。
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如预订过程有任何疑问欢迎咨询客服人员哦~~
二、邮轮旅游需要带什么
行前准备\x0d\x0a充分的行前准备准备，是尽兴的开始。爱上游轮网在您出发前，准备了如下的旅行备份，相信会对您此次的旅行，带来一定帮助。\x0d\x0a小建议：\x0d\x0a我们建议您随身携带一个小提包，里面带上您的旅游证件、更换衣物、泳装、运动装，以及您可能需要的药物。这样一来，当您\x0d\x0a进入客舱时，就无需等候行李送至，直接享受您的邮轮假期了。多带一些空塑料袋，以备不时之需。\x0d\x0a整理行装时，可考虑放入以下4类书籍：\x0d\x0a* 旅游指南-打造您发掘新景点的必备刊物\x0d\x0a* 池畔小书-温煦阳光下，在池畔享受一本小书相伴的悠闲一刻\x0d\x0a* 日记-记录每天的旅游心情、期待日后的分享与回忆\x0d\x0a* 通讯簿-给好友们发送游轮明信片，让他们眼红一下 \x0d\x0a望远镜也是经常会被遗忘的旅行贴身宝之一，出门前可别忘了带上，无论远近，悦目美景都能一目了然。\x0d\x0a\x0d\x0a服装的准备\x0d\x0a无论是室内或室外，日间穿着以短裤、T恤、西裤、休闲裙、衬衫及夏日洋装装扮，最为合适。如果想倘佯泳池旁，沐浴阳光，则请携带2套泳装（以免另一套弄湿后无法替换），以及一双休闲鞋（如拖鞋、沙滩鞋或是运动鞋）。 \x0d\x0a\x0d\x0a另外，从客舱往返泳池之间，您也或许需要准备一些休闲短裤，几件T恤，或是毛巾外套备用。若您打算到健身中心活动筋骨，可别忘了多带几条短裤、T恤及袜子，这样您就不必汗流浃背地折返客舱换洗。当然还有一双网球鞋或跑步鞋，也是绝对少不了的。\x0d\x0a\x0d\x0a出席正式晚宴，女士必须穿著晚礼服，男士则必须以西装、领带或燕尾服打扮。 至于半休闲的晚餐时间，女士则应身著洋装衣裙，或是裤装，男士则须披上夹克或外套外加领带。 轻便时间，男士为运动衫及长裤，女士则可穿著休闲裙或裤装，请记得，短裤、T恤及泳装，都不是餐馆或晚餐的合适穿着。 在帆船咖啡厅，船上为您提供了半休闲晚餐时段，因此请务必以半休闲服饰出席。另外，半休闲服饰也适用于我们的所有特色风味 餐馆。\x0d\x0a\x0d\x0a船上也提供租借燕尾服服务，供您出席正式晚宴及特别场合使用。上岸观光时您需要一双舒适的步行鞋，以及一顶帽子和一支防晒霜，以抵抗室外强烈紫外线的侵害。\x0d\x0a若您选择欧洲或阿拉斯加航程，入夜时分甲板上可能会较凉，我们建议您准备毛衣、夹克及长裤。至于游览任何博物馆、教堂或 宗教圣地时，含蓄保守的穿着绝对是明智之举。或许，您也可以带上雨衣、徒步鞋及可以收折的小雨伞。\x0d\x0a\x0d\x0a不应携带物品\x0d\x0a基于乘客的安全，以下物品不得携带上游轮：电子变压器、咖啡冲泡机、蜡烛、熨斗、非法药物、易燃液体及@@@@@@（如烟花）。\x0d\x0a为了保安理由，我们也建议您的托运行李内，不要置放任何贵重物品（如首饰）。\x0d\x0a\x0d\x0a爱上游轮顾问
三、歌诗达邮轮的注意事项
1、上船后，您可以在任何时候参与你所选择的活动。各项活动由会多种语言的娱乐团队设计，每天晚上有一档叫做“今天”的电视节目会转播到您的船舱，每天活动的完整安排都会在其中播出。“今天”还提供各种邮轮和路线的信息，即使是你在岸上的时候，也可以与歌诗达一直保持联系，因为上面有你所需要的一切联系号码以及轮船的出发时间。
2、所有客舱均包括带淋浴和卫生间的私人盥洗室，并装有空调、卫星电视、电话、小冰箱、保险柜、吹风机和音乐播放设施。您客舱的服务员的姓名显示在您客舱卡片上。客舱内定时提供及更换被褥和毛巾等织物。盥洗室提供香皂和沐浴露。出于环保考虑和为限制塑料制品的使用，如有需要，请向客舱服务员索取免费赠送的浴帽和瓶装滋润霜。
3、船上有一定数量的单人客舱，其价格扣除了一部分关税。在某些船上有一定数量的双人客舱，如支付差额，可用于单人。您在预定时，请核对可用性与价格。套房特惠除与所有客舱享有相同的服务和特色外，迷你套房和套房中的游客还享有如下特别优惠：优先登船-仆役服务-每天供应新鲜水果-套房内享用午餐和晚餐（应要求）-极可意浴缸-浴衣和拖鞋-应邀参加船长的高级鸡尾酒会-可在点菜餐厅优先预订席位-可由仆役服务预约观光活动（命运女神号与维多利亚号上的迷你套房仅有淋浴）。
4、希望在客舱内享用欧式早餐的游客，可在就寝前填写点菜单并将其挂于门外把手。这项服务将按点菜单指定的时间免费提供。特殊早餐（仅在特定的船上）如果你想要在客舱内享用一顿为特殊情况准备的早餐，你可以在多种新鲜水果和果汁中进行选择，一顿浪漫的由红玫瑰点缀的早餐，带有鱼子酱，大马哈鱼，以及香槟！特殊早餐将由您的歌诗达卡付费。
5、客房全天24小时服务。各类点心收费很低。酒吧饮料价格适当，另收15%的服务费。客舱内提供客房服务清单。您只需拨打电话机旁边的有关电话号码，即可在约半小时后收到所订内容。客舱温度你可以通过安置在客舱墙壁上的调节按钮来调节每个客舱和套房的温度。如果您需要帮助以获得想要的温度，客舱服务人员乐于效劳。交互式电视服务在一些船上已经可以获得，可根据要求（按次计算）播放盘片或电影，并可以预定船上服务。
6、船上电压客舱内的电源采用交流电：经典号采用220伏特/60赫兹交流电。客舱内剃须刀采用220伏特/800瓦。
7、每个客舱均提供吹风机供您使用。客舱内严禁使用熨斗。
8、儿童可与同龄的不同国家的儿童尽情玩耍。儿童由邮轮上卡通小组照顾专责悉心照管，家长尽可放心。开放时间：早上9:00时至中午；下午3:00时至6:00时；晚上9:00时至11:30时。船上共设四个俱乐部：迷你俱乐部（3－6岁）少儿将在游戏、工艺活动，或充满乐趣的“化妆舞会”中享受到无穷乐趣。大型俱乐部（7－11岁）该年龄段儿童的最佳去处。他们可以参加寻宝游戏，或在慢跑和有氧运动中锻炼身体。他们亦可在安静时观看各类录像或打游戏。少年（12－14岁）和青年（15－17岁）俱乐部可以让青少年尽享海上度假的乐趣。时尚青少年可以参加体育和健身活动、观看录像以及享受摇滚乐的震撼旋律。请注意，少年俱乐部仅在七月和八月开放。当邮轮在港停留时，游客可参加由歌诗达组织的观光活动，并将子女留在船上参加俱乐部活动（需船上预约）。夜间，歌诗达还对3岁以上儿童提供团体托儿服务，家长可尽情享受“都市之夜”，而子女可与小伙伴安静玩耍。服务时间为晚上11.30时至凌晨1:30时（需船上预约）。温馨提示－俱乐部节目依参与儿童人数而异。在一些时期内，俱乐部活动可能比较有限。具体时间将在船上公告。不对不满3岁的儿童提供服务。
9、歌诗达邮轮上（尤其是大厅、客舱和套房）摆放着大量由若干最知名意大利和国际艺术家创作的艺术、雕塑和美术作品。在一些船上也设有艺术画廊，并安排拍卖，您可以参与竞拍以获得高质量的艺术作品。
10、船上有免费开放的图书馆，其中有大量图书。开放日为周二。
11、赌场每条歌诗达油轮上都与一个带有老虎机，轮盘赌，以及其它的赌场。根据国际法的规定，赌场只有在船航行在海上时才开放，并且仅对成年人开放。
12、岸上观光日程与邮轮航行日程一致。观光票可在出发前预定，并在船上购买。上船后，有关预订期限详情将于《今天》上公布。一些旅游席位有限，因此，我们强烈建议您在巡游期间尽早购买心仪的观光票。岸上观光活动设有最少人数限制。如果人数少于最少人数，则可能需要拼团。观光票一经预订，即不予退款。在观光活动开始前，组织者可能在来不及通知的情况下调整旅行安排和价格。一些岸上观光活动可能不适于活动困难的游客。请注意一些港口的独立旅行可能需要签证，请在旅行前垂询。请注意尽管岸上观光活动是通过Costa进行预定，但游客是与当地的岸上观光经营者发生合同、票价包括运输和导游以及签证费用，以及一些在相关介绍中特别申明的费用。仅在票上有特别注明时票价才包括膳食和饮料费用。4－14岁儿童参与地中海以及北欧观光时，享受岸上观光成人票价30%的折扣优惠，参与远东，迪拜，阿联酋，南美以及南美的大西洋彼岸观光时享受25%的折扣优惠，参与加勒比海以及大西洋彼岸观光时享受10%的折扣优惠。3岁以下儿童随家长参加岸上观光票价全免(不占座位)。
13、游客可免费使用船上所有健身设施：健身房、慢跑道、多功能运动场、桑拿浴、极可意浴缸和游泳池（各艘邮轮的设施不同）。每艘邮轮均配备健身教练，提供一系列免费指导包括：健身步法、低压高能有氧运动、伸展放松课程、美腿、美臀和水中有氧运动等。邮轮上采用的所有设备均由Technogym公司制造，该公司的理念是致力健身和美容，提升顾客的生活质素。凭借Technogym System的高新科技，游客可在本假期末获知自身在这假期所消耗热量的确切数字（本服务为付费服务）。另外，您还可以额外付费预约个人训练、瑜伽或普拉提课程。健康是歌诗达邮轮的永恒主题。您可以在出发前或在船上额外付费预约特别的护理套餐。
14、在大多数活动和许多岸上观光中，游客均能看到邮轮摄影师的身影。当他们为您拍照时，请记住您并无义务购买。当摄影展廊开放时，您可轻松浏览并决定是否购买照片。摄像师也会在巡游期间和许多岸上观光活动中进行拍摄。在摄影店，您可享受肖像服务、打印照片和购买TIM电话卡、明信片以及摄影配件。这里还提供邮政服务。
15、每艘Costa邮轮均通过卫星连接互联网。游客可轻松上网，并可使用歌诗达卡支付。在徜徉海上的同时，您可尽情上网冲浪、收发电子邮件、在线聊天以及发送贺卡。访问歌诗达邮轮集团的网站是免费的。
16、一个人在惬意度假中最不愿做的事情就是洗衣。邮轮上提供洗衣、熨烫和干洗服务，收费低廉，隔夜可取。客舱内提供有洗衣袋和价格清单。为安全起见，客舱严禁熨烫。
17、医务中心全国船上医生协会（National Onboard Doctors Association）的医务人员和随船护理人员在邮轮巡游期间，他们24小时随叫随到，提供急救和医疗援助服务。标准服务时间将刊登在《今天》上。船上配备最先进的医务中心，提供有限医疗服务。专业服务和药物收费合理。另外，医务中心和客户服务中心还提供缓解各种晕船症状的药物。存在既有病症的游客，请在预订时告知环世旅游网客服人员。
18、您无需在船上商店和各个停靠港费力寻找心仪商品。船上礼品商店和专卖店经营各类极具吸引力的商品，包括进口香水、化妆品、度假服、珠宝、手表、纪念品、摄影器材和配件。商店于航行期间的白天开放。几乎在每艘邮轮上，游客都可选购免税酒品和外国香烟。（温馨提示：出于所有游客的安全和舒适考虑，所购买的酒品将由邮轮保管，并在旅游结束时送至游客的客舱。）
19、甲板椅以及太阳椅它们是设置在甲板上的。环世旅游网要求您在不使用他们的时候不要将您的个人物品放置在那里。游泳池提供毛巾，请您在使用完毕后放置在相应的收纳处。
20、娱乐团队全天为游客提供甲板上以及休闲室内的活动。这些活动向所有人开放。在Costa邮轮上的夜晚是一个特殊的时刻，你会发现新的享受。您可以享受主休闲室内的音乐表演，舞蹈以及特别的表演。你可以前往钢琴酒吧享受温和的音乐，或者去另外一个休闲室享受乐趣，游戏或者卡拉ok。找寻你最喜欢的喝酒的地点，或者在舞厅甚至可以是甲板上跳支舞。在夜总会整夜都有DJ服务。丰富的娱乐项目可以在《今天》查询。
21、信息和客户服务中心与酒店接待处类似，邮轮大厅设有信息/客户服务中心将24小时解答游客的任何疑问。
22、吸烟只限於甲板及指定的吸烟区，因安全理由，请勿在房间内吸烟。
23、客舱内的樽装食水是赠送的，而客舱内的自来水都可直接饮用。
24、船上以英语为主，但来自各国的一千一百多位船员总共能说二十多种语言。
25、船上餐厅以开放式入座(船长晚宴除外-固定航次-星期二晚举行; 6日5夜特别航次-星期四晚举行）。船长晚宴分有两段用餐时间，乘客请於登船后办理座位安排。
26、乘客请任何时间都穿著得体便服，所有餐厅均不可穿短裤及拖鞋。出席船长晚宴，须穿著整齐晚装或礼服。使用健身中心内的设施，请穿著适当的服装。无论任何时候在室内都应穿著适当的鞋履。
27、船上接受Visa, Master, American Express, Diners Club及JCB信用卡签账，如签账超出限额，须经由卫星电话索取批核时，乘客需缴付额外的手续费。我们亦接受旅行支票，而个人支票则不适用。
28、乘客如作出任何骚扰或危害其他乘客安全之行为，船长有权将该乘客逐离邮轮而无需作出任何退款或赔偿。
29、船上所有价目均以新加坡币计算。接待处亦设有外币兑换服务提供。
