为什么上了年纪的男人喜欢去KTV，而不是量版式KTV？
KTV是现在十分常见的一个娱乐场所，无论是同学聚会还是公司聚餐，KTV往往都是饭后的“下一站”
而同样作为唱歌的场所，夜总会平时倒是很少有人去，一方面是因为夜总会开得比较少，另一方面也是因为人们普遍觉得去夜总会的人“目的不纯”。
这是夜总会给人留下的刻板印象，毕竟以前的夜总会确实比较乱，有的会打色情擦边球，有的甚至暗藏色情交易。而在前些年夜总会、会所等娱乐场所被整改之后，夜总会也逐渐被“净化”了，不太干净的夜总会已经停业，剩下的大都在“绿色经营”。
即便如此，绝大多数人依旧不会去夜总会消费，因为众所周知的是，相比KTV而言，夜总会的消费水平要高得多。一般来说，在KTV，唱几个小时的歌也就需要一百多，便宜的只要几十块钱。
但是在夜总会，一晚上花掉几千块钱的比比皆是，甚至一晚上花了上万、几万块钱的也大有人在。因此，在绝大多数人看来，夜总会都是有钱人去的地方。
而事实也确实如此，大多数夜总会的门口停的都是豪车，对于有钱人来说，他们要想唱歌，更愿意到夜总会，而不是去KTV，这主要就是因为夜总会和KTV所能提供的“服务”不同。
既然夜总会的消费水平比KTV高那么多，其实也就说明了夜总会能提供的服务会更好，这其中的区别体现在很多方面。
首先，夜总会的服务档次更高。在KTV中，客人能享受到的服务只有唱歌，而且都是自助。相比之下，夜总会的服务更高档，服务项目也更多。单单在唱歌方面，夜总会的装修、设备配置要好得多，提供的酒水饮料也更加高级。
其次，在服务项目方面，夜总会往往会有专门的“公主”和“少爷”，这是夜总会的服务人员，他们可以为包厢提供专属服务，可以陪唱，可以帮客人点单，工作态度很热情，提供的服务也更加周全。
除了拥有专属服务人员之外，有的夜总会还会有舞池，在提供唱歌服务的同时还能营造出舞厅的氛围，提供跳舞的服务。
最后就是在服务的功能上，KTV只是一个唱歌的娱乐场所，而夜总会虽然主打的是唱歌的服务，但夜总会在很多时候还具备商业用途。一般在东家和客户洽谈生意的时候，很多东家就会安排客户到夜总会应酬，毕竟夜总会这种消费场所比较高档，服务更好，带客户去更有面子。
所以说，夜总会的各种服务要比KTV高级很多，服务项目也更多。但是夜总会价格也确实很贵，所以一般也都是有钱人才去消费的，如果想要唱歌的话，还是KTV比较适合大众群体。
ktv有陪酒可以报警吗
当然可以，根据《娱乐场所管理条例》第十四条，娱乐场所及其从业人员不得实施下列行为，不得为进入娱乐场所的人员实施下列行为提供条件：提供或者从事以营利为目的的陪侍；第四十二条娱乐场所所实施本条例第十四天禁止行为的，由县级公安部门没收违法所得和非法财物，责令停业整顿3个月~6个月；情节严重的，由原发证机关吊销娱乐经营许可证。对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处1万以上2万元以下的罚款。
在全椒麦歌ktv怎么投诉服务员
顾客投诉
投诉类别
处理原则
顾客投诉类别
对KTV服务员态度的投诉
对异常事件的投诉
对KTV设备的投诉
对服务质量的投诉
对KTV服务员态度的投诉
1、乱怀疑客人取走KTV物品，或者误认为他们没有算清账 目就离开；
2、忘记或搞错了客人交代办理的事情；
3、待客人不主动、不热情；
4、未经客人同意闯入客人房间；
5、工作不主动；
6、不注意语言修养，冲撞客人；
7、不尊重客人的风俗习惯；
8、损坏、遗失客人的物品；
9、拿物品给客人不是“递”而是“扔”或“丢”给客人；
10、挖苦、辱骂客人；
对异常事件的投诉
所谓的异常事件，就是指像KTV突然断电、KTV用品不能及时供应等。这样的事情KTV很难控制，但是客人却希望KTV老板尽快解决。作为KTV服务员应尽量在力所能及的范围予以帮助解决。如果实在无能无力，应该尽早告诉客人。只要服务人员的态度通情达理，大部分客人是能谅解的。
客人对KTV设备的投诉主要包括：空调、照明、音响、家具、电梯等等。即使KTV建立了一个各种设备的检查、维修、保养制度，也只能减少此类问题的发生，而不能保证消除所有设备潜在的问题。前厅服务人员受理客人有关设备的投诉时，最好的方法是立即去实地观察，然后根据情况，采取措施。事后，前厅服务人员应再次与客人电话联系，以确认客人的要求已得到了满足。
如KTV服务员没有按照原则提供服务，开房员分错了房间，行李无人帮助搬运，总机转接电话速度很慢，叫醒服务不准时等等，都属于对KTV服务质量的投诉。此类投诉，在KTV接待任务繁忙时，尤其容易发生。减少客人对服务态度与服务质量投诉的最好方法是加强对服务人员的培训。大多数服务人员不是有意对客人无礼，有些职工甚至是好心办坏事，他们往往事先未曾预料到自己的接待服务方式会使客人不满。因此，对他们进行有关对客人服务的态度、知识、技能的培训是非常重要的。
顾客投诉处理原则
①、尊重顾客的感觉
③、处理的时间越早，效果越好
②、不能与顾客争执
发生火警、打架斗殴该如何处理？
一、 当火警发生时，不论事态严重与否，都必须采取如下措施：
1) 保持镇静，不能惊慌失措、大喊大叫。
2) 第一现场员工必须稳住客人情绪。对客人讲：“各位贵宾，我们公司应急服务员正在扑灭火患，目前正得到控制，请诸位不要惊慌。”
3) 了解客人有无埋单，并知道消费情况。
4) 呼唤附近同事援助，帮助看好该区的客人动向，防止跑单。
5) 通知保安（附近的），说出火警发生的具体地点及火情。
6) 在安全的情况下，利用就近的灭火器，配合保安尽力将火扑灭。电器起火用“1211”型号灭火器或干粉灭火器；香烟未熄灭而引起的火灾，用“1211”型号灭火器；因漏电短路而引起的火灾，切记不能用水和泡沫液体型灭火器；一定要用“1211”干粉灭火器。
7) 关掉一切电源开关（含电器用具类）。
如果火势蔓延，必须配合保安、公司领导及同事引导客人按正确的安全通道撤离火警现场，以免客人受到损伤。
二、 客人打架、斗殴时，根据事态情况，酌情分级处理：
1) 第一时间通知就近的保安部工作人员，让他们第一时间赶到事发现场，并控制场面，防止事态扩大。
2) 详细了解争执原因，并尽快把事态经过商报主管、经理。由管理人员安排和协调。并视情况不同分级、分别处理。
3) 轻度冲突的处理方法（一般打架、争执）：
如发现顾客之间发生轻度摩擦，应尽快加以劝阻，并以中间人的立场加以双方面的劝慰，避免事态升级。
4) 中度冲突的处理：
以最快的方法第一时间通知有关部门到现场，控制双方人员冲突的可能，并尽量将客人安排到相隔远些的位置。让保安留意客人行为，防止再度引发冲突。
5) 极度冲突的处理：
通过保安部门，尽量压制事态，如发生流血事件，则督促其迅速离开，并采取一些基本的急救措施。同时第一时间检查公司物品有无损坏，如有损坏，客人需照价赔偿，通知收银打单，主管埋单，确定客人的物品是否全部带齐离场。如有遗失，则上交所属部门经理处理，等候客人回来认领。
怎样处理对账单异议？
首先要了解顾客对账单的异议心态：
1.客人实际消费超过其承受的心理，想透过争执、挑剔来获取打折的优惠。
2.客人对最低消费、服务费、点歌费等费用的附加不很了解而产生异议。
3.也可能由于工作失误，错算或多算，或者在消费之前，对某些费用未向客人交代清楚，使客人产生受骗感。
4.因客人喝酒过多，或者不知道同行友人的额外消费，而产生争执。此时，买单的服务员应心平气和地站立一旁，聆听客人的意见，并判断其意图。
对顾客有账单异议如何处理：
1.服务人员要加强业务训练，尽量避免和减少顾客对相关服务内容提出异议的机会或可能。
2.若有客人对账单提出异议，领班应出面一一核实并解释账单，注意观察客人的态度，不要让顾客下不了台。核实后，顾客消费金额高，可以透过一定的折扣来满足顾客的心理需要。对这类问题的处理尽量不要往上呈报。
3.要遇上拒签账单或无理取闹的顾客，应该及时报告保安部门来处理。在处理这类问题时，要注意说话的态度语气和处理问题的技巧，要为客人留面子。
ktv有男的陪酒的吗
这种情况当然有陪酒的男人了，一般情况下男女都有的，发个说话也好了。
