一、同程的营销模式对旅行社经营管理的作用和意义
“移动互联网的红利消失后，在线旅游企业需要在用户需求中寻找机会
”同程旅游创始人、CEO吴志祥表示，百旅会的成立与产品升级标志着同程旅游从经营产品到经营用户的战略思路转型，未来同程旅游将以品质旅游作为流量入口，保持对产品与服务持续优化迭代，打造一流的用户体验和口碑。
作用和意义：
1、细分经营产品升级。“以品质旅游为入口，围绕用户进行深度的服务与经营是同程旅游发展的大方向。”吴剑表示，百旅会将以“优势的价格保证、稳健的质量保证、惊喜的旅游体验”为目标，满足中老年用户的社交与旅游需求。2、战略转型服务为本。“旅游的本质是服务，服务的本质是人。未来同程旅游将利用自身大数据优势，不再是为产品找到合适的用户，而是以用户为中心、以市场为导向、以情感为纽带进行社群化精细运营。”吴志祥表示，以品质旅游为入口围绕用户进行深度的开发和经营，实现从经营产品到经营用户的转变。
二、同程旅游助力模式分析
·用户心理及游戏模式的利用
“为ta加速”、“召唤朋友帮忙加速”以 助攻 及 召唤 颇具游戏感的模式，利用朋友间互相帮助的心理设计活动。跑通“这一次我帮你，下一次你帮我”的逻辑，并用游戏化的助力模式增加趣味和人情味。
·增进互动的排行榜
求助者会为了排行榜好看会去邀请更多的人，以营造好人缘的形象；帮助者一方面可以看哪些共同朋友帮助了求助者，另一方面可以看到帮助者的后缀：“新人特权”、“v2特权”等，这个后缀在排行榜上的展现体现了用户分级，刺激了看排行榜想领取各类特权的欲望。
·能触发潜在出行需求
抽取加速包，受到用户分级的刺激，还有看到被求助者被很多人帮助后，也会产生想被助攻的心理。“我也要抢票”的选项可以让用户思考是否有出行需求被遗忘，以此来提醒用户并刺激用户下单进入裂变循环。
·明确的小程序海报
文案及图片指向非常明确，分享文案及图片中的文案强调了两遍需要帮助，图片中点击的手部暗示了观者立即点击。无论是点对点还是群内分享效果都很好。
·用户打扰
与分享红包大家一起抢不同，「帮助」这个语境下的互动对用户而言存在人情消耗，达到阈值则求助无效。
·分享场景单一
目前只有针对抢票环节的裂变动作 ，场景单一。梳理大出行环节还能延展很多场景，除了抢票，还有出行前的准备（精神与物料准备）、住宿预定、吃喝玩乐等等，没有针对这些场景再开发裂变活动是比较缺憾的。
i.立足于人与人之间的联系与情感，游戏化设计裂变动作
ii.提供多个互动场景，避免活动模式单一
