一、邮轮航线投放首要考虑什么？

邮轮航线投放首要考虑什么？【摘 要】 阐述我国邮轮航线现状，分析邮轮航线设定的定义和吸引力因子，从航运和旅游角度提出邮轮航线设定的思路与原则，对邮轮航线设计过程及邮轮航线设定提出建议：先港口融入，再串联航线；鼓励采取定班、周期更小的航线方式；更加侧重从旅游市场角度设定邮轮航线；结合我国现有的邮轮港口开辟沿海组合航线。

【关键词】 邮轮旅游；航线；邮轮航线设计

1 邮轮航线设定的基本概念

邮轮航线是为游客提供邮轮旅游的旅游线路，主要包括邮轮始发港、海上航程、邮轮停泊点、中途港和邮轮目的港等要素。邮轮旅游航线的设定就是根据现有海洋资源的分布状况和旅游发展区域的整体布局，采用科学的方法，确定合理的航行路线，最终使旅游者获得丰富旅游经历的过程。

2 我国邮轮航线现状

2.1 国际邮轮公司在我国的航线

目前，我国大陆邮轮港口已经慢慢地由国际邮轮挂靠港向国际邮轮母港转型。作为母港，香港、上海和天津是国际邮轮公司的首选。嘉年华集团旗下的意大利歌诗达邮轮、皇家加勒比邮轮集团的皇家加勒比国际邮轮和丽星邮轮集团都分别形成了以香港、上海和天津为母港的航线，其短线至中国邮轮港口之间（包括香港和台湾），长线至东南亚国家或地区，主要包括日本、韩国、新加坡和越南等国。

2.2 我国本土邮轮公司航线

虽然目前全球知名的邮轮运营商嘉年华邮轮、皇家加勒比邮轮等公司的总部都设在美国，航线主要位于加勒比、夏威夷、地中海等地区，服务对象也以欧美人为主，但随着世界经济不断朝着亚洲新兴经济体转移和北美客源市场的饱和，邮轮业务也必然会不断东移。虽然我国还没有完全掌握建造邮轮的技术，但这并不能削减邮轮对我国的吸引力，我国的商人逐步引进和建造邮轮，比如“中华之星”号和“东方神龙”号等。

我国本土的邮轮公司大多规模较小，经营着少量小型邮轮，从其航线（见表1）可以看出，国内邮轮公司大多分布在我国的南海岸上，经营着定班航线，也不会采取国际邮轮公司春夏在东海岸、秋冬去南海岸的流动经营模式。

3 邮轮航线设计原则

3.1 安全性与经济性原则

航线的安全性和经济性是衡量航线优劣的两个重要指标。最佳航线就是在保障船舶航行安全和游客安全的前提下，使航线达到某种意义上的最佳经济性和舒适性。所谓经济性，从船方的角度看，即航行距离最短、航行时间最短、航行燃耗量最省、船损最小、营运成本低、运输效率高；从旅游者的角度来说，就是在达到一定舒适度的前提下费用最小化。还需要提出的是，邮轮旅游航线要特别遵守旅游地的安全保护规定，使航线巧妙避开不宜接近的军事禁区、保密设施，不要安排涉嫌经济技术泄密的内容。

3.2 不重复原则

当旅客在邮轮上长时间旅行时，会有一种对陆地的思念，这时应慎重选择航线的各个旅游点，不要千篇一律，不要让旅客产生一种厌倦感，而应努力营造出一种新鲜感，使游客得到新奇的满足。当然，也要注意到新奇与陌生这一矛盾体，不能只挑冷门地点旅游，一味创造新奇，使游客丧失安全感。一条好的航线，既要冷热结合又不能连续重复，就如同一首和谐优美的曲子，要有“序幕—发展—高潮—尾声”，有时是激昂跌宕的旋律，有时是平缓的过渡，富有节奏感和韵律感。

3.3 定位突出原则

在体验经济时代，必须确定一个明确而富有特色的定位，才能吸引游客，并且最大限度地满足人们个性化体验要求。定位的确定应根植于本地地脉、史脉和文脉，不能硬性拼凑，应根据主导客源市场的需求，凸显个性、特色和新奇，避免与其他航线雷同。银海邮轮公司在对其航线的定位上就有着独特的方式，通过安排一些独特的活动来凸显其奢华的高端定位，比如在圣彼得堡博物馆就餐或者在悉尼歌剧院欣赏歌剧等。据报道，银海邮轮公司为满足游客需求，把海上行程由原来的14～16天缩减为9～12天。

3.4 冷热平衡原则

在航线的设计中往往过分关注“大热门”产品，忽视“冷门”产品的开发，重视“热门”产品的规模效应而忽视“冷门”的范围效应。在航线设计中注重冷热平衡的原则可以缓解“热门”航线的环境压力，有效分流游客，保障热门旅游产品的可持续发展。同时，多样化的航线也能更好地满足游客需求。

4 邮轮航线设计

（1）明确开辟航线的基本条件。开辟一条航线所考虑的因素很多，最基本的条件有：自然条件和地理因素；航线沿途港口的状况。

（2）航线竞争分析。航线的竞争状况主要分析在该航线上目前已经存在的同类公司及其经营能力、投放运力状况和可能的竞争力度，同时还要密切关注竞争对手在造船市场、船舶交易市场和拆船市场的行为，防止其突然加大竞争力度。

二、北美洲邮轮旅游航线图

如果一定要划分成四条邮轮旅游航线大致如此：东加勒比海航线、西加勒比海航线、南加勒比海航线、巴哈马航线。

三、中国内最好邮轮旅游航线

世纪游轮（上海到重庆）。

经过城市：上海，南京，池州，宜昌，武汉，重庆，扬州，岳阳，荆州，景德镇，九江。八大5A景区：瘦西湖，庐山，景德镇，黄鹤楼，岳阳楼，湖北博物馆，三峡大坝，云阳龙缸。

游轮特色：深圳和海南之旅，探寻南海魅力。除了深圳和海南两地景点游览之外，还有丰富的旅行活动：游轮北欧传承导览讲解，参观后厨或驾驶台，“茶艺时刻”，剧场表演，影片放映，“人文讲堂”等。

四、邮轮乘务的课程

『壹』 国际邮轮乘务 主修课程

国际复邮轮乘务培养目制标：培养具有旅游管理基本知识，掌握国际邮轮服务基础理论知识和基本技能，组织协调能力强，具有较强英语应用能力、韩语或日语基本会话水平的国际豪华邮轮公司高端服务管理专门人才。

主修课程：海洋旅游学导论、导游业务、海乘专业英语、世界海洋地理、现代酒店管理、涉外公关礼仪、形体等。

就业方向：豪华邮轮上高端服务管理人员及邮轮公司的商务中心及证件管理、人事管理等岗位。

『贰』 请问河南万正远洋公司，邮轮乘务专业都设置那些课程呢

（二）、主要课程：酒店管理概论、旅游学概论、中国旅游文化、长江旅游船客管理、饭店英语、旅游市场营销、旅游心理学、旅游政策与法规、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理。

（三）、培训项目（必修）

1、熟悉和基本安全专业培训

2、海员船员客轮证书

3、海乘面试英语强化培训

4、普通话二级乙等以上证书

5、前厅服务员中级证书

6、客房服务员中级证书

7、餐厅服务员中级证书

8、形体与形象强化培训

9、利益强化培训

（四）主要实践环节：普通话、形体训练；邮轮、游船、酒店、景区认识实训；导游及三峡线路模拟实训；餐饮、客房专周实训。酒店、游船专业英语口语听力训练；毕业综合实习及论文、答辩。

『叁』 好的豪华邮轮乘务培训课程武汉哪个培训机构有

山东婕斯人力资源就有呀，这个机构的豪华邮轮乘务培训课程安排得还是比较合理的。

『肆』 邮轮乘务培训选择哪家好

和空乘培训基本一样，

『伍』 哪里的豪华邮轮乘务培训专业

相对来说，山东婕斯人力资源会比较专业一些。

『陆』 关于国际邮轮乘务专业

通常来说我们非常不建议学海乘专业

海乘专业就好像专好多年前的空乘专业的性质是一样的

每年属有几万十几万的人趋之若鹜的去念空乘专业 但是最后当上空乘的有多少？

性质一样 每年有多少人被所谓包就业的花言巧语蒙混头脑 忽悠你们去学海乘专业

最后能当海乘的有多少？ 也别忘记 海乘与海乘也是有天壤之别的

因为邮轮公司的不同 公司的实力也不同

高端海乘对于条件的要求是非常苛刻的

第一条：英语口语需要比较流利的与外国人沟通交流没有障碍

第二条：对于英语符合要求的应聘者，对于经验上也有一般需要至少1年以上的相应岗位工作经验。

这样问题出现了 海乘专业最不拿手的是各种东拼西凑的与空乘有关的或者部分酒店管理的课程。给你讲。恰恰最重要的课程 英语口语和听力反面没有注意到

说句不好听的能去念海乘专业的一般都是二本无望的一些学习能力比较差分数比较低的学生。。

自主学习能力较差 学校也无法提供比较好的学习空间

试想那所谓的包就业？还真的是保就业么？包就业是有前提的！

邮轮公司并非傻子。。他不会要一个不符合自己邮轮的要求的应聘者来应聘

哪怕你是所谓的委培生。。。

『柒』 邮轮乘务作为大学专业怎样

邮轮这种度假方式正在被越来越多的人们接受，相对的邮轮上的工作人员需求量也正在逐渐增加。

学习邮轮专业，在学校就可以获得邮轮上工作所需的岗位知识以及安全知识，那么在面试邮轮岗位时肯定是比其他非邮轮专业的有很大优势。但是在报考邮轮专业时一定要擦亮眼睛，学校是否正规，毕业后能否找到对口工作，这些都要考虑。

『捌』 国际邮轮乘务管理专业是干什么的

国际邮轮乘务管理专业培养具备良好人格与职业道德素养，毕业后可以在国内外大型邮轮企业担任管理、服务等不同岗位的国际化复合型人才。学生毕业后可以直接进入各大邮轮公司、星级酒店工作，或胜任高铁以及空乘等岗位。

国际邮轮乘务管理专业主要涉及到大量的管理学知识，包括酒店管理、邮轮管理等等。同时要求学生拥有较高的英语水平与人际交流能力，比较考验学生的个人能力，对书面上的文字知识并不过分苛求看中。所以说很多成绩不甚理想但个人能力强的学生正是十分适合选择这一专业的。

(8)邮轮乘务的课程扩展阅读

国际邮轮乘务专业核心课程

邮轮运营实务、邮轮实用英语、邮轮前厅与客房实务、邮轮餐饮实务、康乐服务与管理等，除此之外还有一些实践课程，例如形体、礼仪、游泳、跳水、急救等。

邮轮乘务毕业生上船工作前需要办理证件

（1）护照

（2）出境签证

（3）健康证

（4）海事类证书大概有以下几种：Z019（基本安全证书）、Z07（保安意识证书）、T06（客滚船证书）、海员英语证书。

『玖』 邮轮乘务员需要培训什么

会说英语是最关键的，船员之间的交流全是靠英语的，毕竟船员有各国的人嘛！还有专业知识啊，关于服务类的还要了解关于油轮的以及海上救援的知识吧。

『拾』 国际邮轮乘务专业是一个什么样的专业

国际邮轮乘务：

1、培养目标：本专业主要培养德、智、体、美全面发展，熟练掌握现代酒店经营管理的基本知识和服务技能 ,从事现代酒店经营管理和接待服务的高素质技能型人才。学生毕业后适合在国际邮轮、星级旅游酒店从事酒店经营管理工作及相关的服务工作。

2、主要专业课程：菜点与酒水、旅游礼仪、现代酒店前厅实务、现代酒店客房实务、现代酒店餐饮服务、饭店英语、饭店督导、现代饭店财务管理、现代酒店市场营销、现代邮轮运营实务等。

3、技能证书：中华人民共和国劳动部颁发的餐饮中级技能证书、前厅服务员中级职业证书、客房服务员中级职业证书，以及中华人民共和国海事局颁发的熟悉与基本安全培训合格证书、客轮证、船员专业英语证书等。

4、就业方向：国际豪华邮轮，高星级酒店及相关旅游服务企业中高级服务人员和基层管理人员。

(10)邮轮乘务的课程扩展阅读：

1、国际邮轮乘务专业涉外旅游实务与管理、旅游学概论、航海地理、航海心理学、邮轮概论、邮轮服务与管理、邮轮职业礼仪、邮轮职业沟通、邮轮英语、海上酒店基础知识、邮轮基础知识、海上基本安全知识、综合英语、英语阅读、旅游英语、英语口语，外事接待口译、日语、韩语、意大利语、粤语等。

2、就业前景：邮轮乘务人员舒适的工作环境，边工作边周游世界的经历，以及获得在外企工作的宝贵经历，完善的薪酬、福利、安全、人权、尊严、保险及医疗待遇让国际邮轮乘务管理专业顺利实现高薪就业。

3、毕业生可从事国际邮轮公司的高端服务管理人员、商务中心及证件管理人员、人事管理人员；国际高星级酒店、涉外度假村等旅游企业管理服务人员；也可从事涉外旅游企业、 *** 外事接待部门管理服务工作。

五、邮轮旅游航次包含那两大要素

邮轮航行时间与邮轮航行线路两大要素。

邮轮航线是为游客提供邮轮旅游的旅游线路，主要包括邮轮始发港、海上航程、邮轮停泊点、中途港和邮轮目的港等要素。

其中最主要的就是邮轮航行时间与邮轮航行线路两大要素。