一、KTV服务生怎么才能让客人高兴?说点客气话?
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精神面貌，没有好的精神面貌，别人看着都不说服。笑着也勉强。好的精神，配着合理的KTV制服，给能感觉很好
2.站在客人的角度想问题。比如对大家说，“我就在门口，大家需要什么服务，一定要叫我”客人听到这话，很贴心很舒服的。
3.如果人多的话，可以提供一些东西改善气氛，比如甩子，扑克什么的。就是让客人都活跃起来，不要干做在哪里唱歌。有的人一开始很“老实”不敢唱歌，和说话。需要活动来带动。
4.提供韭菜的服务时候，要定时为客人开酒盖哦。吃完了东西，要问是否需要其它东西，不要带有推销的色彩去推销，这样别人很烦的.
5.你要胆子大点，活跃的推荐在这里消费的优势，特色。客人听了，可能觉得没有必要走了，很多时候，客人找的是环境好，音响效果好，服务好的人。
6.看着客人的眼睛要有神，可以归结到第一点了。眼睛带着诚意和自信，别人才会相信你
希望以上6点对你有帮助!
虽然我很少去ktv但是，我想，买任何资料或者书籍，应该都离不开以上几点!
二、KTV陪酒女怎么跟客户聊天?
KTV陪酒女跟客户聊天会说话的女孩必然会吃香，会哄客户开心的女孩也最赚钱。特别是花场，有的女孩凭借一张嘴，撒娇就可以让客户打几万的花。所以会聊天，会为人处世，懂得说话的技巧十分重要。结合多年的经验，今天就总结几点，教你如何和客户聊天，得到客户的认可。
一、良好的第一印象：良好的印象不仅包括得体的衣着打扮，大方的举止和沉稳的态度更为重要，女孩的一举一动都会在顾客心目中形成一个印象。
二、让客户感受到足够的热情：热情是有效沟通的关键，当你冷漠的时候就是失败的开始，任何情况下都对自己的服务抱有感染人心的热情。
三、尊重客户：尊重是与客户进行有效沟通的通行证，当你给予客户被尊重的感觉，而竞争对手没有给他这种感觉的时候，客户会在心里作比较，那么就会向你这个方向倾斜。
努力培养自己，让自己更善于沟通，更善于社交，你不喜欢，但不代表你不能做好。先放下你不喜欢的想法，你现在主要目的是做好这工作，去观察别人怎么做的，去尝试，去努力，去思考怎样做得更好。
一个人的成功，约有15%取决于知识和技能，85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。的确，善于沟通的人，往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。
三、ktv陪唱的都做些什么?
ktv陪唱的工作：带动包厢里的气氛、陪客人唱歌、引导客人喝酒。
第一、带动包厢里的气氛。包厢里面如果气氛不足，大家之间有时会比较尴尬，冷场。此时就需要她们来调节，带动气氛。让包厢里热闹起来，这样大家才能够玩儿的开心。毕竟如果出来玩不痛快，客人对我们的印象不好了，下次就不会再来了。陪着客人一起聊聊天，玩玩游戏，让场面活跃起来。
第二、陪客人唱歌。常来KTV的人大部分都是喜欢热闹的气氛，很少有几个唱歌好的，所以大家唱歌一般都不是很积极，经常出现断歌的情况。此时就需要陪唱帮忙点歌引唱，或是自己独唱，或是与客人合唱。客人唱歌时还要及时关注鼓励，让他们唱的更有感觉，更自信。毕竟凡事站起来唱歌的，都是想引起别人注意的，无论唱的好坏，夸上几句，就能够让客人心情愉快。
第三、引导客人喝酒。十个KTV有九个半都是靠卖酒水挣钱的，老板给她们开高工资的目的也是想让她们引导客人多喝酒。这就要她们跟客人多互动，敬酒、玩游戏，有时为了让客人能够多点些酒，她们喝的比客人还多。
KTV起源于日本，从早期在酒馆里的3人（走唱乐队）发展到（卡拉OK），卡拉就是日语（空）的意思，而（ok）就是英语（ORCHESTRA）(交响乐队)的前两字发音，日本人造字把这两个字结合起来成为（卡拉OK）就是无人乐队的意思，后来传到台湾，把卡拉ok装在房间里然后取名为KTV，（K）为卡拉OK的第一字，（TV）为MTV（音乐电视）的后两字组合成KTV。
