一、饮料促销员的销售技巧
站在顾客的角度上,考虑如何使顾客满意,如何使顾客方便、经济地购买到商品,并通过真诚的态度和语言使得顾客愉快地接受促销员的推销
饮料促销员技巧:
1)
了解顾客的需求与自己的商品是否吻合。如果顾客需要的商品恰巧是本人负责推销的商品,这应该是最理想的销售机会,可以很容易达成销售。如果顾客明确了需要哪类商品,但不知选择什么品牌、什么规格、什么功能时,就可以发挥促销员的推销技巧,重点介绍与顾客需求相对吻合的商品,有效地达成销售。
2)
站在顾客的角度上帮助顾客选择。当顾客面对多种选择时,促销员应该帮助顾客选择。站在顾客的角度上,考虑如何使顾客满意,如何使顾客方便、经济地购买到商品,并通过真诚的态度和语言使得顾客愉快地接受促销员的推销。
3)
让推销变得自然与真诚。顾客有需求,而促销员又能站在顾客的角度上帮助顾客挑选商品,使顾客在整个推销过程中感到亲切、真诚,顾客自然而然就会愿意购买,促销员的任务也就容易完成。
二、饮料业务员销售技巧 ?
做快消品这个行当,说实话没有什么,不过要记住最重要的是勤拜访,勤动手!海报一定要用好!其他的就是做销售的都知道的,有些话是做销售最忌讳的语句比如,老板生意好!(老板会说,生意不好);老板进一件不嘛;老板进货不?(不要)这样就会把局面陷入僵局!应该说老板你看针对你商店的实际库存给你补了些畅销的单品请您确认,货将在24小时送到! 或者这样订货我是十次有9次成功的,老板,你看这货又卖缺了,这样给你送10件还是5件呢? 这时老板多数会说10件太多了5件嘛最多5件! 好5件嘛请确认货24小时送到! 做快销必须老板确认签字!尤其做饮料这行当!说的都是些口水话!也是本人做销售的拙见!希望对你有帮助!
三、饮料促销员语言技巧
站在顾客的角度上,考虑如何使顾客满意,如何使顾客方便、经济地购买到商品,并通过真诚的态度和语言使得顾客愉快地接受促销员的推销。
饮料促销员技巧:
1) 了解顾客的需求与自己的商品是否吻合。如果顾客需要的商品恰巧是本人负责推销的商品,这应该是最理想的销售机会,可以很容易达成销售。如果顾客明确了需要哪类商品,但不知选择什么品牌、什么规格、什么功能时,就可以发挥促销员的推销技巧,重点介绍与顾客需求相对吻合的商品,有效地达成销售。
2) 站在顾客的角度上帮助顾客选择。当顾客面对多种选择时,促销员应该帮助顾客选择。站在顾客的角度上,考虑如何使顾客满意,如何使顾客方便、经济地购买到商品,并通过真诚的态度和语言使得顾客愉快地接受促销员的推销。
3) 让推销变得自然与真诚。顾客有需求,而促销员又能站在顾客的角度上帮助顾客挑选商品,使顾客在整个推销过程中感到亲切、真诚,顾客自然而然就会愿意购买,促销员的任务也就容易完成。
四、电话销售的技巧和话术
电话销售,它是以电话为主要沟通手段,电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。下面是我帮大家整理的电话销售的技巧和话术集锦,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
电话销售的技巧和话术 1
1、其实做电话销售最主要的还是大胆,不要听到客户的声音就变得胆怯了,有礼貌的“您好”是最基本的话语,销售必不可少的礼貌,跟客户交谈时谨记做好记录。
2、打电话时第一句肯定是问好然后介绍自己,要清楚的用一句话就让对方知道你是做什么的,例如:先生女士您好,我这边是xx公司的小x。
3、介绍完自己如果明显感到客户不想继续聊下去了,我们可以稍微转变一下话题,切记不能心急进入主题,否则客户会把电话挂得更快。
4、推销自己公司的产品要底气十足,气场稳定,千万不要被客户严厉追问几句就怕了,自己推销的产品自己都不相信就不要指望能成交别人了,这是最重要的一点。
电话销售的技巧和话术 2
第1点:必须清楚你的电话是打给谁的。
有许多销售员还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员,把客户的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。因此,我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
第2点:语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。
有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话,报不清公司名称,说不请产品,也弄不清来意,只好拒绝。有时就是弄清他的来意,就要花几分钟,再耐着性子听完他的介绍,结果还是不明白产品到底是什么?所以,在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。
第3点:电话目的明确。
我们很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。比如:我要给一个自己产品的潜在客户打电话,我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品,有机会购买我的产品。有了这个目的,我就会设计出最简明的产品介绍语言,然后根据对方的需要再介绍产品的'性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象,以便达成销售目的。所以,电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。
第4点:在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。
这一点是非常重要的电话销售技巧,我经常接到同一个人的销售电话,一直都没有记住他的名字和公司。究其原因,他每次打电话来,都只介绍自己是小张,公司名字很含糊,我时间一长,就不记得了。在电话销售时,一定要把公司名称,自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。
第5点:做好电话登记工作,即时跟进。
电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是最有希望成交的,要最短的时间内做电话回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不间断的跟进。还要敢于让客户下单,比如:某某经理,经过几次沟通,我已经为你准备好了五件产品,希望今天就能给你发货,希望你尽快汇款。丙类,是没有合作意向的。这类客户,你也要不定期的给他电话,看他有没有需求。