怎样做好笔记本电脑销售技巧和话术
1.知已 熟悉所卖电脑的详细情况,如功能、配置、个性特点、电脑行业知识、软硬件情况等
2.知彼 了解客户的目的
客户可能是随便看看此时要向其传递最新资讯及本产品的优点
客户可能购买此时要了解其购买的目的,有的是给孩子买、有的是爱人、有的是办公用、有的是送礼,要分别对待,提供专业讲解及推荐
3.引导、促销
热情的服务及恰当的推荐会使客户不好意思拒绝,配合一定的促销如送软件、小礼品等,促使客户尽快决定。
求戴尔笔记本电脑销售话术
DELL电脑型号就很多了,其实推销你就记住主要配置就行了,一般办公,看电影娱乐的,基本就是简单配置,最低配置都能行,主要看客户接受的价格,你要先和客户聊天,了解客户的需求,从最低的价格和配置推起,看客户的反应再做具体的推荐。玩游戏的要推荐些高配的,比如说CPU要i3.i5甚至I7,显卡要好些,1G显卡,这个也得看具体的客户,有些客户说我要好的,要能玩大型游戏的,也说不出来玩什么游戏,这种客户,推荐个独显的就行了,一般的就可以,因为他们一般出的价格都不高,要是专业玩游戏的,一般都不用你推荐,这种客户比普通销售者对硬件了解的更多,你问他要什么样的配置的就行了!