一、牛奶促销员销售技巧

第一、始终保持良好的心态比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。

第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。

第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.

在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和**知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。

二、如何卖奶粉的销售技巧和话术

乳制品是食品行业比较大的分支，其中的奶粉又是其中很重要的品类，其应用非常广泛，市场的容量也很大，相应的竞争者也很多，各种品牌林立，竞争异常激烈，那么如何来推销奶粉呢？这里就几点经验与大家分享。

工具/原料

奶粉、渠道

方法/步骤

奶粉的定位要非常准确，比如奶粉的适用人群，价位等等，这个定位决定了之后的一切，因为奶粉的细分类非常多，婴幼儿奶粉、老年奶粉、全脂的、脱脂的等等，每个领域都决定了之后如何推销。

确认好自己要推销奶粉的定位，然后就是要开始进行分析，了解自己的竞争对手，了解市场的现状，了解自己的目标人群等等，这些工作一定要做好，对于之后的具体行动将会是决定性的指导作用。

准备工作完成后就需要开始实际的推销工作了，根据之前确定的目标人群，确定好推销的渠道，这个要根据具体情况了，比如说婴幼儿奶粉，那么目标人群是婴幼儿的爸爸妈妈们，他们最关心的一定是营养和安全，对价格的敏感程度相对低于这两点，所以营养和安全就是最大的卖点，一定要凸显。

除了零售推销端，很多时候比较性价比高的方法是卖给团体，还拿婴幼儿奶粉来说，一个个地卖给宝爸宝妈们相对比较费时费事，如果可以联系到婴幼儿营养机构、幼儿园等等目标人群聚集的团体，成为这些团体的供应商，相对来讲就好卖得多，也有保证。

具体的应用或者操作其实是推销奶粉的一个很好的方法，试想如果一个公司需要奶粉作为原料，满大街都是奶粉，大家都差不多，如果你可以拿出新产品的应用方案，帮助客户研发出新的东西，之后大卖，客户肯定会信任你，然后口碑就出来了。

售后和客服也是非常重要，良好的体验和答疑、解决问题等服务会加深客户对你的好感和信任。

三、怎么卖奶粉的销售技巧和话术

首先要了解比较选择一个质量安全合格的奶粉。你推销起来才有底气，质量过得硬，就不怕没市场。

其次，任何产品，哪怕再好的产品，也是提供给部分人使用的，不能指望所有人都用自己的产品，奶粉也是一样。所以总有很多人一时间不接受，你所要做的就是向潜在的消费者展示你做的奶粉的优势，至于选不选择是客户的自由，真是好产品，总是有顾客群的。顾客买东西都是喜欢比较的，比质量，比价格。如果是不可替代的更好的有机婴幼儿奶粉，不选择只是顾客自己认识不到位，是顾客自己暂时的损失。早迟一天会知道的。因为花了同样的钱，吃到的却不是更好的，多少是遗憾的。特别是自己的小孩的东西，做为家长，总是想给最好的。有部分顾客，需要奶粉，但对自己选择奶粉没信心，新知道的产品又不愿意多了解，喜欢跟风，哪个奶粉用的人多，也用哪个奶粉，理智的想一想，用的人多少，是否是安全可靠的标准呢？

当初，喝三鹿的人如果少一个，不是就多一分庆幸吗

四、如何向中老年人介绍羊奶？

中老年人喝羊奶的益处多

前文提到任何体质的人群都可以接受羊奶，特别是肠胃较弱、体质较差的老人尤其需要;老人喝羊奶益处多多的原因如下:

原因一:羊奶易于吸收

大多数的老年人营养吸收不良，人到老年后，小肠绒毛变短，吸收面积减小，胰腺逐渐萎缩，间质纤维结缔组织增生，这些变化使得小肠细菌过度增长，消化道憩室炎和憩室病显著增高，加之退行性变化所引起的摄取不足和营养失调，促成营养吸收不良。很多老人一直长期补钙，效果均不理想，主要是分子太大，不易吸收问题，脂肪更温和、容易消化吸收:羊奶脂肪球直径小，一般为2微米左右，仅为牛奶的五分之一甚至十分之一，且均匀习分布于奶中，在消化道中，与消化液接触面积大，易吸收。

原因二:羊奶能防便秘

吸收不好，加上肠蠕动能力的下降，老年人还会遇到便秘的问题，同样，羊乳与人乳一样，脂肪颗粒细小，蛋白分子结构小，羊乳在胃停留时间短、吸收快，肠壁吸收粪便水分较少，所以喝羊乳一般大便都比较稀。对比起来喝牛乳大便相对会干燥些。

原因三:羊奶不易上火

“上火”，多数是由于免疫功能降低、内分泌、新陈代谢失调，生物钟紊乱所致。据《本草纲目》、《备急千金要方》等记载，羊奶性甘温，滋阴补虚，补五脏，被称为“完全均衡营养品”，对经常体虚上火之人更是有益。现代科学研究发现，山羊奶中含有丰富的ATP,可提高器官的活动能力，增强免疫功能，并具有维持机体组织代谢平衡的功能;山羊奶中含有的超氧化物歧化酶可帮助清除体内的自由基，并具有一定的抗炎作用:山羊奶中的上皮生长因子EGF,可提高人体免疫力，有益于修复粘膜细胞。

原因四:羊奶更易补钙

“羊吃百样草”， 由于草本植物的原因，羊乳中的钙、磷含量不仅比牛乳高，而且是人乳的4 8倍。羊乳中所含的钙质和母乳样， 能有效预防骨质疏松症，促进骨格发育。

羊乳中合适的钙、磷比例对预防老年人骨质疏松，及其它与骨骼相关的疾病有重要作用。

原因五:综合调理身体

1、健胃整肠、改善营养不良

2、强健体魄、改善骨质疏松症

3、养颜美容

4、改善肝功能

5、帮助大脑发育及智力的发展

6、增强免疫力、促进发育

原因六:中老年人大多是酸性体质

随着年龄的增加，大多数老年人处于亚健康状态，前文提到酸性体质是百病之源，而羊奶正是天然弱碱性食物，长期饮用羊奶可中和体内酸性垃圾，达到维持体内酸碱平衡的作用。