一、卖家电(冰箱,洗衣机,空调,电视机,煤气灶)这些怎样介绍?有什么销售技巧?越详细越好!
销售是一门苦差事,对于刚从事销售行业或刚进入另一个陌生领域从事销售的人更有深刻体会。销售
的流动性大,上到销售经理、下至销售人员,不同的是有的是在浪尖中跳跃---这部分销售人员被称之为“销售精英”,有的是在浪底中翻滚---这部分销售人员当然只能为生计打拼。有信息化、网络化的时候,在家用电器或者电子产品发展的时代,家用电器或者电子产品的销售题已成为销售中最受欢迎和热的职业。家用电器或者电子产品销售要对其中的“辛、酸、苦、辣“深有体会,才能算是一名合格的家用电器或者电子产品销售人员.以下谈谈个人认为作为一名合格销售人面的基本素质:
一:一流的态度
态度决定你的思想、影响你的习惯作、用于你的行为,只有想立足销售行业,坚信要在销售行业成就一翻事业的人才能做得更好。否则,请别轻进入销售领域。态度包含:
1责任
责任是每位有思想高级动物都应具备的基本素质,一般责任大小和权力大小成正比。作为销售的你对自己、自己的父母、妻儿该负的责任、该有的责任、对你现在职位、公司要承担的责任、对社会等等都应负有相关的责任。
2:自信
自信的人最美,自信可以帮助你在困境中逆流而上、自信让你的生命充满活力、富满##,自信能提升一个人的人格魅力,使你的一举一动都充满“引力”牵引受众的眼神。自信在销售中的重要性可想而知。缺泛自信的人很难把手里的产品卖出去。
3:勤奋
都说勤能补拙,这个道理不管在那个行业都成立。销售本身就是个苦差,千万别想每天什么事都不做天上会有陷饼掉下来。
4:思考
思考是人类的本能,销售人员要学会思考、懂得思考,要在思考中总结经验,销售过程中必定每天会遇到各种各样的问题,只有学会思考、学会总结和自我反省,才能不断进步,提高自我价值。
二:一流的产品知识
销售从直观上简单来讲目的是做什么?当然是把现有的产品卖出去。产品知识是你对你所要销售的产品的了解程度,试问自己对自己所要销售的产品都不了解,顾客要求你解释产品的功能特点,销售人员一问三不知,顾客怎么放心买你的产品?放心使用你的产品?
三:一流的销售技巧
主观分淅,如果你已经具备了以上两个特点的话,一件你了解的产品放在你手里,加上你专业的销售技巧,想要把这件产品卖出去不再是问题。
四:一流的市场触觉
销售人员对市场的敏感度直接关系到他对机会的把握能力。机会看不见摸不着,要抓住它只能靠你的经验和触觉,把握住它你能把你的产品销售出去。卖个好价钱。错过它,接下来能不能交易成功很难说。某种意仪上它也反映销售人员销售过程中把握主动权的能力。
五:一流的个人修养
产品的销售过程正就是你个人展现人格昧力、自我推销的过程。在产品差异性小,性能同质化的今天,你销售的产品市场满街都是,顾客为什么要买你的产品!那是因为他接受了你这个人从而接受你销售的产品。
二、优秀的燃气灶销售员怎么去做?
找对客户消费群体,介绍你产品所拥有的优势,当然有什么不好的,稍稍提下也是可以的,这样会让客户感觉你是个诚实的人,在你这消费会比较放心
三、新手卖厨卫的销售技巧有哪些?
1、使用正确的迎宾技巧
每一个导购人员都知道能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。好好把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧,当顾客进店,开始看产品的时候,就开始关注其动向。
虽然导购人员在当时可能无法确定该顾客有没有购买自己产品的需求,但却要珍惜和顾客搭讪的每一个机会,和顾客拉近关系。那么待顾客一旦走近自己,导购人员便能很热情、很随意地把顾客给“拦截”下来。
2、主动出击缩小范围
导购人员为了减少自己盲目为顾客介绍产品的时间,在介绍产品的同时,应随意并主动地询问顾客想购买什么,挖掘顾客心思。一定要主动缩小顾客购买范围,帮助自己把销售行为集中,避免介绍的盲目性!
3、帮助顾客选择合适的产品
在导购人员确定顾客想买什么时,思路开始转变,不准备让顾客再浪费时间。很自然的帮助顾客,把顾客带到较好的适合顾客的产品面前。
扩展资料:
新手卖厨卫的销售注意事项
1、忌问一句答一句,被动介绍
要有主动意识,懂得提问并了解对方的真实需求,给对方留下深刻的个人印象和产品印象,留下对方的联系方式;接近与顾客的距离并建立信赖感。
总结:要主动挖掘顾客的需求
2、忌只说自已想说的
用心去把握顾客的手语和心理语言,顾客不说话时,你就问他“怎么样”:“为什么”,如果顾客没有意识到产品的某一特性对他的好处,你要用他爱听的方式跟他说好处,让他意识到这一点可以为他解决某种问题。
总结:告诉顾客需要和想要的。
四、给陌生人打电话卖集成灶的话术怎么说
1、首先一开始要简单的自我介绍,两三句。让客户知道你是做什么的。然后用一句话说明你的来意。
2、建立好的第一印象。别再以"我可以打扰你几分钟吗?"作为开头,因为它已使用过滥。一开始先要报上你的姓名,然后再问:"现在是不是方便?"事实上,任何时候接到推销电话都是不方便的时间,但是很少有人真的会这么回应。他们反而会问你为什么打电话来,这就暗示你可以继续说话了即可。
五、如何销售万和牌热水器,及万和其他燃气具,有什么技巧。怎样应付刁钻客户。要怎样表答产品的特点。谢谢!
我总结几条;1,你必须知道你的每个产品的特性,这样与用户交谈你才能有说服力。
2,用户找到你,你少说听用户说,知道用户的心理你就知道怎么与这个客户交谈。【如果你找用户
你必须问清用户的心思,然后对症下药】
3,不论煤气灶和热水器,最关键的是煤气,也就是安全。
六、介绍油烟机的话术
开场白:一开口就引起顾客兴趣。
在销售中,对顾客的攻心开场白是十分重要的。如果把销售过程看做一本书,那么开场白就是这本书的书名,只有恰当、引人深思,才能勾起顾客的好奇心,激发顾客的兴趣,使顾客产生一探究竟的欲望。
很多有经验的销售人员非常重视自己的开场白,他们知道,自己对顾客说的第一句话,很可能会关系到销售是否能成功。只要能在第一时间打动顾客的心,吸第一句话,很可能会关系到销售是否能成功。只要能在第一时间打动顾客的心,吸引顾客的关注,那么,接下来的销售活动就会顺利很多。
我们不妨先来看两种开场白,看看他们中哪一种更吸引人。
第一种是,“您好,请问您需要购买保险吗?根据您的情况,我将为您提供一款最合适的方案。”
第二种是,“一个救生圈值不了多少钱,但是如果您坐在一艘正在下沉的小船上,您又愿意花多少钱来买呢?我想您一定会不顾一切地渴望得到它。与其如此,您为什么不提前买来防备呢?人寿保险同样如此。”
显然,在这两种开场白中,第二种更生动形象,容易引起顾客的好奇心,也能引发顾客对于保险的重视和购买欲望。由此可见,对于我们来说,能够攻心的开场白十分重要,甚至可以说是成功销售的一半。
那么,怎样的开场白才能引起顾客的兴趣,攻破顾客心中的“城池”呢?
1.唤起关注
用数据来引起顾客的兴趣和注意力,如“通过增加这个燃气灶,你烧水的时间可以节省一半”;或者利用有时效的话语让顾客产生兴趣,如“我觉得这个优惠活动能给您节省很多费用,截止日期为12月31日,所以我觉得应该让您知道这种情况……”。
2..制造悬念
首先制造一些悬念,吸引顾客的注意力,唤起顾客的好奇,然后再顺水推舟的介绍产品。例如,销售员说:“请问您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客听后摇摇头,销售员继续解惑道:“那就是您收藏起来不花的钱。它们本来可以用来购买净水器,让您一家人都饮食健康。”
3.借故推荐
顾客常常心存戒备,而我们可以通过第三方来拉近彼此间的距离。例如,我们可以说:“李先生您好!请问张总是不是您的好友?他是我们公司的老顾客了,我们是朋友。他总常提起您,他觉得我们的产品也很适合您,所以我就冒昧来打搅一下您,看看您是否需要。”