一、刚做销售，怎么提升销售话术与技巧
1、二选一法
为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。
运用这种方法，例如客户在餐饮店你可以直接说在这里吃还是打包，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。
2、总结利益成交法
把达成交易后，能为客户带来的所有实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项按重要的程度排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来。
例如客户很在意眼角的鱼尾纹，那就多多强调没有鱼尾纹对她的好，颜值提升了，看着至少年轻多少岁，这样客户心里美滋滋的就会促使客户终达成协议。
3、无法拒绝
让客户没办法拒绝你：1. 如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。没有人会觉得时间够用的。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”
4、察言观色
从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮；工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。
5、优惠成交法
优惠成交法又叫让步成交法，通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。
二、销售中怎么才能提高沟通技巧和话术？有什么办法？
在生活中最常见到的工作其实就是销售，无论是各个企业都需要一些销售人才，这样的话才能够将企业的一些产品或者是项目卖出去，为企业带来一定的经济效益，所以说销售在对于企业来说是非常重要的，而且销售的门槛一般是比较低的，有一些地方的销售甚至不限学历，只看能力，销售确实对于能力来说是非常重要的。那么在销售的过程中，要怎么样提高沟通技巧和话术呢？这些有什么办法呢？下面就和小编一起来了解一下吧。
小编认为最核心的沟通技巧其实就是要尊重客户，以客户的需求为中心，就比如说如果在接待客户时想要给客户推荐某些商品，这个时候就一定要和客户进行非常完善的沟通和交流，了解好用户的诉求，根据用户的需求为他们提供一系列的产品，这样的话不仅仅能够让客户觉得这名售人员非常认真负责，同时如果商品和客户之间比较契合的话，客户也就能够更好的认识产品，从而促成一些交易。
除了在销售的过程中要注重和用户的沟通和交流之外，需要注重一些特殊的话术来间接性的夸顾客，因为有的时候如果客户的心情比较好，那么商品的交易就会更加的顺利，就比如说如果是因为客户比较胖，穿不上品牌的衣服，这个时候其实想要去提醒客户是非常不礼貌的，这个时候就可以去说，因为我们家衣服的尺码都是偏小的，所以说可能会有一些不合适，这样的话就会给客户比较舒服的感觉。
总的来说，在销售过程中最核心的就是要注重和用户之间的沟通和交流，一定要了解用户的诉求，为他们推荐相应的产品，而且在了解的时候要充分的尊重客户。让客户保持心情的愉悦，同时也要注意一些话术。
