管理销售团队技巧

如何才能管理好销售团队?下面由我为大家精心收集的管理销售团队技巧，供大家参考~

"一头狮子带领一群绵羊"和"一只绵羊带领一群狮子"的结果绝对不一样.比如,《亮剑》是一部智者见智仁者见仁的电视剧和小说.很多企业都认为《亮剑》是一部带队伍的好教材,带领员工一起观摩《亮剑》,并学习其中带领销售队伍的方法.有的学到了张大彪的执行力,有的学到了李云龙的领导力,有的学到了赵刚做搭档的艺术,有的学到了旅长的授权艺术,有的学到了孙德胜不怕死的勇敢精神,有的学到了魏大勇的亮剑精神,有的学到了段鹏的机智创新的精神. 《亮剑》里的李云龙很会带队伍.他的队伍有战斗力,象狼一样,所向披靡.拿破仑说过,一头狮子带领的一群羊,能战胜一头羊带领的一群狮子.而李云龙是一头狮子带领的一群狼,你说厉害不厉害?

军队和销售队伍有很多共性,根本的共性就是争,军队面对的是战争,而销售队伍面对的是竞争,军队要实现的是消灭敌人占领阵地,争夺阵地.销售队伍要实现的把产品换成现金,争夺的是客户.士兵,国之大事;销售员,企业之大事.都关系到组织的存亡,不得不察也.治兵先选将,将源兵魂.企业主们要重视销售经理的选拔和培养.

下面再来看一个故事:有一位神父天天传教布道,教人一心向善.有一天,一个人向神父唱反调:"神父,你天天说天堂地狱一念间,你去过吗?你说天堂好过地狱,我认为地狱好过天堂.你说呢?反正你没有去过!"神父确实没有去过天堂地狱,不知道怎么回答.只好向上帝祈祷:"上帝,请您告诉我天堂和地狱有什么不同,不然弟子没有办法帮您传教啊!"上帝看到自己的业务员(神父)遇到困难,竟然显灵说:"天堂和地狱的区别是天机不能泄露的,这样吧,我带你去看看,你自己去感悟吧."哗的一声到了地狱,只见个个面黄肌瘦,愁眉苦脸,原来他们围着一口大锅要喝汤,但是勺子太长了,自己怎么喝也喝不到.又哗的一声到了天堂,只见个个红光满面,有说有笑,原来他们也围着一口大锅喝汤,虽然同样是长勺,但是你勺给我喝,我勺给你喝,不亦乐乎.

神父恍然大悟:原来天堂和地狱的`区别就在于能不能、会不会、愿不愿意去付出,去帮助别人,形成一个团队.当然,这是一个寓言故事.事实上在我们的生活当中,单打独斗的时代确实已经过去.诺贝尔奖设立的前25年,合作获奖的只有41%,现在合作获奖的已占到80%."篮球之神"迈克乔丹率领公牛队获得6次NBA总冠军的奇迹,也是要靠团队才能创造的!在国内,IT巨头联想集团为了应对强大的国际竞争对手,提出要打造一支如狼似虎的团队,简称"打造虎狼之师".这其中的团队管理的精髓也让我们研究团队管理的人士心向往之.

其实,人是非常复杂的生物,管理或营销管理无论从哪一方面来看,都离不开人的作用;有人说管理只要把人管好了就可以解决大部分的问题.我认为是有道理的,因为人是万物之首,离开了人,一切无从谈起.所以,销售管理之中,团队管理无疑是处于非常重要的位置,甚至可以排在销售管理之首.

营销团队管理是指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标.请看以下案例:

红蜻蜓用"二八法则"组建营销队伍,即20%的员工具有亲缘、地缘和血缘关系,80%的员工来自社会,在市场信用体系尚未完善的时候,这种比例搭配能减少风险.

它的具体做法是:1.组建若干个工作部,对企业制度进行全面修订,对已形成文化、亲和、自然良好-全球品牌网-风尚的松散形团队进行更为规范、严谨的集约化管理,力图以制度文化打造文化团队.

2.提拔一大批年轻气旺的文化型员工,在各领域、部门委以重任,鼓励他们发挥文化的感化带动作用,团结周围的人共同打造文化团队.

3.成立企业文化中心,对红蜻蜓丰富厚实的企业文化积淀进行总结归纳,编辑成册,并通过现场调研、集中培训、图文宣讲等多种形式对员工进行文化的灌输与培育.

销售团队管理的主要内容有:组建销售团队,根据销售目标选择恰当的销售人选,制订一整套销售水平的标准、指标从而快速鉴别销售人员;制订明确、针对性的销售实力提高规划,确定团队成员的激励、奖励方案,从思想意识形态以及实际操作技能两个方面规范销售人员,为实现销售的短、中、长期目标打造一支卓越的销售团队.建设成功团队有4个阶段:

一、适应阶段

1、建立有效的组织架构.2、明确组织目标、方向和成员的角色.

3、加速成员的角色的认知.4、确立个人目标,并与组织目标一致.

二、提升阶段

1、健全内外沟通网络.2、同理性沟通,掌握高超的沟通技巧.

3、学习如何团队协作,成员间能有效消除人际障碍.

4、组织成员具有正确处理各种冲突的技巧.5、组织愿景深入人心.

三、发展阶段

1、建立相互信任,相互支持,人际宽容的环境.

2、窗口"公开区"扩大,成员间相互给予更多的反溃

3、培养高度的责任感,积极承担份内外工作.

4、充分授权,决策权力下放.

四、"生产"阶段

1、培养自信,敢于不断超越自我.

2、成员间"互赖"、"双赢"观点深入人心.

3、制定多种方案,以备不测.

4、赏罚分明,容忍出错,越困难,越相互鼓励.

营销团队管理十法:

一、领导的作用

二、分工明确,职责清晰

三、建立层阶管理秩序

四、制定工作标准,并让团队成员清楚工作标准

五、责、权、利相统一,并公正公开

六、以身作则,做团队的表率

七、内部实行竞争,优胜劣汰的机制

八、抓典型,树榜样,学榜样

九、主动与团队成员沟通,并对团队成员以诚相待

十、给"罗卜"的同时,别忘了"大棒"

亮剑中有哪些沟通技巧和文化符号

古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手有多么的强大，就算对手（方）是天下第一的剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑即使是倒在对手的剑下，也虽败犹荣，这就是亮剑精神。事实证明，一支具有优良传统的部队，往往具有培养英雄的土壤。英雄或是优秀军人的出现，往往是由集体形式出现，而不是由个体形式出现。理由很简单，他们受到同样传统的影响。养成了同样的性格与气质。任何一支部队都有着它自己的传统。传统是什么？传统是一种性格、是一种气质！这种传统与性格，是由这种部队组建时首任军事首长的性格与气质决定的。他给这支部队注入了灵魂。从此不管岁月流失，人员更迭，这支部队灵魂永在。这是什么？这就是我们的军魂，我们国家进行了22年的武装斗争，从弱小逐渐走向强大，我们靠的是什么，我们靠的就是这种军魂，靠的就是我们的军队广大战地指导员的战斗意志。纵然是敌众我寡，纵然是身陷重围，但是我们敢于亮剑，我们敢于战斗到最后一人。一句话，狭路相逢勇者胜。亮剑精神，是我们国家军队的军魂。剑锋所指，所向披靡。

松下幸之助说，“管理的实质就是沟通、沟通，再沟通”。在实际工作中，的确一个团队的沟通成效决定一个团队的业绩。

我一直强调，如果要达到高效的沟通，除了学习沟通技术，沟通者本人必须要建立正确的态度，沟通技术解决的是沟通的能力，而所有的能力必须赖于正确的态度。

一、行为的主动性。比如在工作中，和要同事打交道，我们必须要积极、主动，不要等着别人来找你，然后你再使用所学到的技术。正如喜欢交朋友的人坐火车，都会主动和周边的人打招呼，并且通过真诚、善意来消除别人的敌意。

二、除了主动性之外，对于自己的工作目标，必须要有“我一定能行”的决心。作为一个优秀的领导人，不但自己具备这种决心、乐观心，还要善于把自己的“我一定能达到目标“的这种决心传递给周边的人。

从心理学的角度分析，信息可以延伸为内容、关系、情绪、行为四个要素，即在沟通的过程中，当事人不仅要准确无误地传达内容，还要把自己的快乐、决心的情绪状态传递给团队成员，这样，所以的团队才能拧成一股绳。正如李云龙的独立团，因为李云龙自己从来不服输，并且向下属强调“老子打的就是精锐”，才培训出一股嗷嗷叫的“纵横天下，舍我取谁”的作风勇敢的部队。

论作战技术，楚云飞丝毫不逊于李云龙，但在作战士气上，因为国军的文化，要差得多，难怪其参谋方立功发出“这只八路军肯定完了”的哀叹，这也就解释了为什么之前，楚云飞的部门和坂田联队一交手，不到一个小时就损失了三百号人。这是李云龙团队与楚云飞团队的差别。

坂田团队在沟通的态度上，总体上还是不错的，但与李云龙团队相比，存在一个明显的差距。当李云龙问营长张大彪目前遇到哪股敌军时，张大彪回答的非常精确，这和坂田团队形成一个明显的差距。当坂田队长问下属“这只八路是129师的哪个团？”时，下属根本答不上来，这种不精确的表达使得指挥官无法形成一个精确的战略计划，也最终导致了团队的失败。

“再扮”李云龙的李幼斌，模样大变，为何63岁还这般拼命？

3月15日，一名网友在网上曝光了李幼斌的情况。视频中，身穿八路军军装、戴着军帽的李幼斌站在一旁。

身穿八路军军装的李幼斌

八路军的这套军装和李幼斌演李云龙时穿的很像，可是李有斌又一次用肉眼看老了，脸颊两侧的肉明显下垂，脸上起了许多皱纹。

虽然李幼斌试图在镜头前振作起来，但与16年前的"明剑"相比，李有斌似乎经历了很多人生的沧桑，他的精神还不够。

16年前，47岁的李幼斌脸上有很多褶皱，但精神非常充沛，他在双手和脚之间清晰生动地展示了士兵的锁骨和铁骨，让"亮剑"在豆瓣上获得了9.3的高分。

刘幼斌的信念

褶子爬满了63岁的李幼斌的脸，但李幼斌当兵的信心并没有改变，军事电视剧的拍摄环境和强度都比较大，李幼斌仍然可以选择60岁以上的这类电视剧，这表明了他的敬老决心。

60岁的时候，大多数人都会选择在家里退休来生孙子，但李有斌却坚持走在拍摄的第一线，选择艰苦的剧目。这种奉献是值得尊敬的。

只要观众还接受李幼斌当兵，李幼斌就有理由继续下去。体面的晚年是对自己职业生涯的最大尊重。

亮剑播出已经16年了，63岁的李幼斌还在拍摄，其他演员的情况如何？

张光北

张光北在国民党大将"亮剑"中饰演朱云飞，他也是一名士兵方秋，表现得淋漓尽致，受到了许多赞誉。

亮剑拍摄完成后，张光北继续在表演艺术界拍摄，并在"仁爱无敌"中再次与李幼斌合作，再次向观众展示了一部精彩的电视剧。

去年，张光北还参加了"现场存在"节目的录制，观众对配音技巧感到震惊。一个好演员的台词是很有影响力的。

在生活中，张光北非常低调。1989年与妻子陈伟结婚后，他一直相爱到现在。如今，当张光北不工作时，他会花大部分时间和家人在一起。他是一个好父亲和丈夫。

如何评价李幼斌？

《亮剑》是中国共产党领导的八路军在中国共产党的领导下，在抗日战争的艰苦卓绝过程中，艺术地再现了八路军的史诗壮丽场面，充满了积极的革命英雄主义色彩，宣传了一种战斗力！

“古代剑客在与对手狭路相逢时，明知不敌，也要亮出自己的宝剑，倒在对手的剑下不丢人，要是不敢亮剑，那才叫丢人。"这是《亮剑》主角李云龙的话，就是窄路碰上勇者，这句话始终贯穿电影，每一场战斗都反映了这句话的真谛。影片开始时，李云龙违抗上级命令，会见了日军主力，强调前线围困，例如独立团骑兵连撤回部队，攻陷日本骑兵旅。连长孙德胜下令进攻敌人。他们中没有一个人退出战斗，更不用说被俘了。

李云龙是个仁义的人。他没有上过一天的军校，但他很勇敢，善于打仗。他出征的部队是强大而勇敢的，敌人敢于在没有命令的情况下作战。当他得知他的妻子被魔鬼俘获，并奉命攻打戒备森严的县城时，他就冤枉了邻邦友军，发动了一场规模不亚于大规模战争的战斗，甚至赢得了蒋介石的嘉奖。赛后，自然的优点和缺点是相得益彰的。李云龙性格直截了当，必须报仇。他决定，即使是天堂之王老子也无法阻止他。他的军队深受他的性格影响，从独立团到第二师再到第二军，军队变动，人事变动，但从来都不是无敌的，因为光明之剑的灵魂永远在那里。

我们应该牢记历史，因为它永远是对我们和平来之不易的警钟。今天，我们的国家有一支强大的人民军队包围我们的领土，但是用先进的武器和装备，敌人的战场会不会在敌人有一把明亮的剑的时候磨灭战斗的意志？我们应该记住，战士们的战斗意志，光明剑的精神，比任何武器都强大，他可以使军队前面的剑无敌！