产后修复销售话术及沟通顾客的方法有哪些?
月子中心销售不同于其他的销售行业,我们的服务对象是特殊的群体,所以是需要付出情感才能有所收获的因此,月子会所行业销售第一步,不是介绍也不是展示专业,而是沟通,寻找认知,建立共识,处好客情。
1、利用会所中心的环境建设,辅助销售话术,体现专业性,树立专业形象
文化墙:孕期妇女的身体变化等。
销售顾问必须掌握的相关信息:当地医院妇产科相关信息。
2、销售技巧
不把标配当作核心竞争力。
不逃避我们的弱项,反而要利用弱项切优势。
(1)解决我是谁,领头企业需要做的事,做好自己的不让竟争对手影响自己
(2)我跟别人有差异,跟百分之80%的人相同。
(3)降低社会对企业的监督,多做慈善活动,对社会的一种责任感 ,也是变向营销的一种方式,既做了好事又对企业宣传。
(4)针对性做客户需求给出相对应的解决方案。
总结:营销是空战,销售才是实战,营销是在策略上做更改,而销售是实战的胜利。
电话销售话术与技巧
电话销售话术与技巧:
1、电话销售技巧和话术第1要点:必须清楚你的电话是打给准的。我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
2、电话销售技巧和话术第2要点:语气要平稳,吐宁要清晰,语言要简洁。在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话,电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。
3、电话销售技巧和话术第3要点:电话目的明确。
4、电话销售技巧和话术第4要点:在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。
5、电话销售技巧和话术第5要点:做好电话登记工作,即时跟进。电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是最有希望成交的,要最短的时间内做电话回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不问断的跟进。还要敢于让客户下单。
如何向产后妈妈推荐做产康话术?
很多产康店,除了在自己的宣传纳客上非常头疼而且用户到店之后的转化更是头大。
跟客户说话时,每一句话都要说到客户的心坎上,都要能点中客户的需求,点中客户的心动按钮,促成快速成交。
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攻心话术一:让你的客户一见如故
每个人都喜欢了解自己,懂自己的人,一个人外表如何,就描述出来,再把外表的反面用一句话描述出来,别人就会和你一见如故。
例如:
面对性格外向的客户可以说,你虽然看上去大大咧咧的很外向,其实有时候你挺喜欢安静的,如果没有猜错,偶尔你还会有一点点小孤独。
面对性格内向的客户可以说,你虽然看上去沉默寡言,但是你的内心非常丰富,之所以不太愿意和别人交流,是因为你还没有碰到真正让你信任的朋友。
攻心话术二:让客户觉得你很了解她
当别人觉得你了解她的时候,更愿意对你敞开心扉,更愿意和你交朋友,成交的几率就会很高。
例如:
如果遇到客户有麻烦或者生意失败时,你要跟她说,这不是你的错,是别的原因造成的。因为大多数人都喜欢把功劳归于自己,失败归于其他原因。
客户到店,皮肤不好可以说,其实您皮肤底子挺好的,现在皮肤不好不怪您,是恶劣的天气和环境造成的,不过只要您加强保养还是可以回到原来的状态。
帮客户找借口,借口越合理,客户就会越觉得你很了解她
攻心话术三:让客户觉的你很重视她
人除了被喜欢,还喜欢被重视,这是人性的一种需求。
例如:
当客户给了你一个建议的时候,你要说,你这个建议太好了,你为什么不早点告诉我呢?
攻心话术四:让客户觉得你很尊重她
被人尊重是人性的需求
例如:
跟客户聊完天,要离开时可以这么说,哇,今天跟您聊了那么久,我感觉收获很大,我很希望能有机会再向您当面请教。
攻心话术五:让客户爽到极点
利用人的攀比心理
恢复身体话术
一、什么是骨盆
骨盆由骶骨、尾骨和左右两块髋骨及其韧带连结而成。
话术:骨盆是维持身体平衡的中心,脊椎坐在骨盆上,下肢挂在骨盆上,骨盆出现任何变化,我们的脊椎和下肢都会发生变化,因为我们的五脏六腑都挂在脊椎上,一旦骨盆有问题,那么脊椎就会有问题,就会产生颈椎病,后背疼痛,腰痛,腰椎间盘突出,尾骨疼痛。同样下肢也会导致其它问题。
二、骨盆的作用
骨盆作为中转站起着承上启下力的传递作用。
三、骨盆问题
骨盆前倾:会引起臀部后凸,小腹仍旧前凸,腹部下垂,臀大且宽。
骨盆后倾:容易导致含胸驼背,会致使胸闷气短,肩颈背痛,胸腰椎问题。头部往后上扬,影响体型的美观。
话术:如果把骨盆比喻成一个碗,当我们坐姿正确的时候,碗就能保持端正,碗里的水就不会溢出来。而我们的骨盆一旦倾斜,就会导致全身的倾斜,然后使各部位的脏器随之发生改变。
四、产后为什么要做骨盆恢复
话术:您知道吗,骨盆是产道最重要的组成部分,分娩的快慢和顺利与否,都和骨盆有很大的关系,而我们在孕期4个月左右,身体会分泌一种叫耻骨松驰激素。它用于骨盆耻骨联合,让骨质慢慢疏松,有助于分娩时骨缝的打开,这也是为什么孕后期和产后医生都会建议大量补钙的原因。有的妈妈会说,我是剖腹产,没开骨缝,不需要做骨盆修复。其实孕晚期胎儿已经降入骨盆内,这时耻骨联合已经打开了。
五、骨盆变形会产生哪些危害
(一)人体比例的失衡及下半身肥胖骨盆变形,会引起内脏下垂,小腹凸起、臀部横向发展、下垂等,进而破坏身体曲线。另一方面,骨盆与脊柱大腿骨及位于头后部的后头骨等骨骼联动。如果骨盆出现变形,会为股关节带来负担导致关节出现畸变,加重内外八字腿型。另外,由于骨盆倾斜会导致全身的倾斜,使各部位的活动受到限制,进而引起肌肉衰退。而肌肉是燃烧脂肪的唯一场所,如肌肉的力量(即脂肪代谢功能)也低下的话,脂肪就会囤积起来。
(二)便秘、痛经、经期不适等骨盆支持着腹部,具有保护内脏及生殖器官的重要功能。骨盆变形会影响盆腔内的脏器及生殖器官。骨盆的倾斜使其中的子宫、卵巢和肠胃等器官本来的形态受到扭曲,以致体液流动的机能受到阻碍,甚至部分地失去作用。比如肠蠕动的机能就会相应减弱。慢性便秘大半与此有关。
(三)肩颈酸胀、腰背痛闭合不全的骨盆会牵拉腰部周围的肌肉向左右扩张,使得腰部神经受到压迫而引起腰痛。另外,从腰部通过后背一直到肩部的肌肉如发生僵硬,势必影响血液的流通,引起肩膀疼痛。
(四)慢性疲劳、体寒由于骨盆的倾斜,血管受到压迫,阻碍了温暖的血液正常地循环流通。加之,原本在正常工作状态下产生并放出热量的肌肉会因骨骼的变形而拉长,这时肌肉会为恢复原有的状态而紧张起来,这样会造成慢性疲劳。肌肉紧张、僵硬后,造成血液和淋巴液的流动不畅,身体会处于发冷的状态、畏寒的情况就会更加恶化。
(五)盆底肌:孕期盆底肌就承受了很大的压力,本来就很松驰,如果这时承托盆底肌的骨盆没有闭合,势必造成盆底肌更加松驰,它象网兜一样托住我们盆腔里的子宫、卵巢、附件、阴道、膀胱、直肠等脏器,盆底肌松驰,势必会造成阴道松驰、下垂、子宫下垂、膀胱括约肌松驰,这也就是好多妈妈产后容易漏尿、夹不住尿的原因。即使过几个月不漏了,到四十多岁的时候还是会在大笑、咳嗽时漏尿,厉害的还有尿失禁的,这都是
六、产后为什么一定要做骨盆修复
话术:骨盆收紧三公分,阴道紧致一公分,所以做骨盆修复还有助于提高性生活的敏感度,有利于为家庭幸福,不光能身体健康了,还收获了我们的家庭夫妻性生活和谐。如果骨盆没闭合,阴道下垂,松弛,壁皱褶增加,酸碱度改变,免疫力下降,就易滋生细菌,引起妇科炎症反复发作,如阴道炎、盆腔炎,盆腔积液等,这也就是为什么女人在生产后很容易得妇科炎症,反反复复,治愈不了的根本原因。
七、骨盆变形危害下危机
1、下半身血液循环不顺畅,屁股变大,大腿变粗,长短腿,脊椎变形,弯曲。经常会感觉全身发冷;
2、内脏会随着骨盆的扩张而往下掉,导致下腹部凸出;
3、使产后妈妈失去“三角区”翘挺感,从此彻底失去曲线美;
4、阴道、肛门不能有效的收紧,容易出现小便失禁、子宫脱落等症;5、会导致盆腔积液增多,引起盆腔炎、附件炎等妇科疾病!
八、骨盆变形常见人群
1. 孕妇
孕妇由于胎儿的身体重量,如果核心肌群不足或是使身体回归中立位的能力不足,肌肉不平衡等等。便会被迫的通过前移骨盆来承担过大的胎儿重量。孕后期的准妈妈,抱孩子的妈妈们都容易发生这个体态