一、电话销售中的开场白
现代化社会，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售因此而生。下面我给大家分享电话销售中的开场白，欢迎参阅。
电话销售中的开场白
技巧一：我们交流一下打电话时应有的心态。如何避免客户的拒访，该如何进行和调整好自己的心态，我相信有良好的心态会对你的销售帮助很有帮助。我写了很多句关于电话销售的句子，供大家参考。
1.电话是高成效低成本的销售工具
2.电话是让我建立人际关系的重要工具
3.每一个电话都是有成本的
4.每一个电话都是生意的机会
5.每一个电话都是学习的机会
6.每一个电话都是开心愉快和积极成功的
7.每一个电话都可能对客户带来极大的价值
8.我和我的客户都喜欢通过电话交流
9.客户正期待着我打电话给他
10.在电话中我是受欢迎的
11.打的电话越多，就越有机会成为出色的电话销售人员
技巧二：吸引顾客方式之方法一：(谈到你曾看过最近有关他们的报道：)“打电话给您是由于在网站上看到一篇有关您公司的新闻，这促使我…”，或(引起他的担心和忧虑，如)“近期有些客户讲接到骚扰电话…”等。还可以(提到其他人的经验：)“他们都认为电话销售在国内会逐步发展起来…”，(提到你曾寄过信)“前几天曾寄过一封很重要的信给您…”;强调您推荐的是一个(畅销品：“…家家E业务在刚推出来的第一个月，已经有8000个用户申请…”，“…很多客户主动打电话来办理…”。可以(用具体的数字来强调“这项活动可以把您的长话费降低50%...”。
技巧三：吸引顾客方式之方法二：(提及您现在可能最关心的问题。比如：)“听您同事提到，您目前最头疼的事情是最近电脑经常出问题，维修是个头疼的事情……”;“我知道您的长途电话费比较高，如果有种方法使您的长话费降低一半的话，是否有兴趣?……”。另外就是(赞美对方：“他们说您在这方面是专家…”。第三是(提起他的竞争对手。比如：“)我们刚与中国银行有过合作，他们认为…”或(谈到他熟悉的第三方，如：“您的朋友陈达介绍我与您联系的…”。当然，还有一个办法是强调是(唯一的，如：“作为中国电信在10月份唯一的一次酬宾活动，我有义务一定要让您知道…”。
最后：目前市场上的培训课程都大同小异，但是自己要明确，首先对社会人群分类，做几套出色的开场白非常有必要。电话营销第一步非常重要，是你是否有机会谈下去的基石。
电话销售开场白
为一名优秀的电话销售员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：
1、我是谁，我代表哪家公司?
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我公司的产品对客户有什么用途?
电话销售开场白1：直接了当开场法
销售员：XX家长，你好?我是朗格教育中心的课程顾问XX，打扰你工作/休息
顾客X：没关系，什么事情?
——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：XX家长，你好!我姓XX(任务的任)。你叫我1小时后来电话的……
电话销售开场白2：同类借故开场法
销售员：XX家长，你好?我是朗格教育中心的课程顾问XX，占用您一分钟时间?
顾客X：什么事情?
——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：XX家长，你好!我姓XX(任务的任)。你叫我1小时后来电话的……
电话销售开场白3：他人引荐开场法
销售员：XX家长，你好?我是朗格教育中心的课程顾问XX，您的好友XXX是我们公司的忠实客户，是他介绍我打电话给您的，他说您的孩子最近有这方面的需求(XXXXX)。
顾客X：XX?我怎么没有听他讲起呢?
销售员：是吗?真不好意思，估计XXX最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。
顾客X：没关系的。
销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的公司吧……
电话销售开场白4：自报家门开场法
销售员：XX家长，你好?，我是朗格教育中心的课程顾问XX。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客X：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。
顾客X：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。
销售员：是这样的，最近我们开设了XX体验课，不知您和孩子是否有空参加。
电话销售开场白5：故意找茬开场法
销售员：XX家长，你好?，我是朗格教育中心的课程顾问XX。最近可好，不知您还记得我吗? 顾客X：还好，你是?!
销售员：是这样的，我们公司主要是做3到13岁孩子的艺术培训和课程辅导的教育机构，您在几天前给我们打过咨询电话，我们曾提供给您介绍过一些课程。这次打电话给您，就是想咨询下是否有意带孩子
二、求课程顾问话术.........
家长是决策者，也就是你的目标客户。
首先你要明白你们学校在市场上的定位，所处地段，针对什么消费群体，有钱人和普通老百姓的消费心理是不同的，不同年龄阶段的孩子家长送他们来的目的也是不同的。
确定好消费群体后，分析分析这类家长的心理，他们送孩子去学英语的目的也许也不一样，有的是因为别的孩子都去学了怕自己落后，有的是寒暑假给孩子找点事做，有的是为了让孩子以后出国……
你只有分析的越细，才会有的放矢，命中率高。
只要客户来了，他就是潜在客户，但通常消费者都会货比三家，所以你们的竞争优势在哪里一定要清楚（价格、老师的素质、教程的水平、同学的层次）。
销售技巧上我建议不要光想着推销出去，急于求成反而会吓跑客户。要多站在家长的角度和立场去思考问题，真的为其所想，才能感染对方，得到客户的信任。客户即使当时不能决定，也有利于他们回家货比三家后再选择你。
还有一点，成为真实客户后，一定要多关心其孩子的学习情况，有空和家长多聊天多建议，千万不要做一锤子买卖。这些家长不仅可以继续买课程，还会把你推荐给更多的家长。口碑是最好的销售工具。
三、课程顾问面咨流程及话术怎么做？
课程顾问面咨流程基本是：准备工作——破冰——需求分析——方案介绍——方案设计——异议处理——签单，里面每个环节都涉及大量话术技巧，校长邦有销售面咨的体系课，你直接把内容整理下来就是全套话术。
四、求少儿英语课程顾问销售话术！
家长是决策者，也就是你的目标客户。
首先你要明白你们学校在市场上的定位，所处地段，针对什么消费群体，有钱人和普通老百姓的消费心理是不同的，不同年龄阶段的孩子家长送他们来的目的也是不同的。
确定好消费群体后，分析分析这类家长的心理，他们送孩子去学英语的目的也许也不一样，有的是因为别的孩子都去学了怕自己落后，有的是寒暑假给孩子找点事做，有的是为了让孩子以后出国……
你只有分析的越细，才会有的放矢，命中率高。
只要客户来了，他就是潜在客户，但通常消费者都会货比三家，所以你们的竞争优势在哪里一定要清楚（价格、老师的素质、教程的水平、同学的层次）。
销售技巧上我建议不要光想着推销出去，急于求成反而会吓跑客户。要多站在家长的角度和立场去思考问题，真的为其所想，才能感染对方，得到客户的信任。客户即使当时不能决定，也有利于他们回家货比三家后再选择你。
还有一点，成为真实客户后，一定要多关心其孩子的学习情况，有空和家长多聊天多建议，千万不要做一锤子买卖。这些家长不仅可以继续买课程，还会把你推荐给更多的家长。口碑是最好的销售工具。
五、如何做好课程顾问？
1、一定要掌握最基本的数据分析能力和数据化管理意识
每条资源的成本，转化，利用，跟进，都是需要通过数据分析来进行科学合理的规划的。如果一个课程顾问不知道一条资源的成本，不知道自己的转化率有什么变化，不知道如何利用各个渠道的资源，不知道用什么频率跟进不同的客户，不会做数据分析和数据管理，那么肯定会导致公司的资源流失率高，同时自己的工作效率差。
2、销售不是拼蛮力，目标计划是必备的素质之一
每年，每季度，每月，每天的工作，都要有的放矢，不能眉毛胡子一把抓。虽然我倡导勤奋，但是绝对不是不懂脑经，不用技巧，埋头苦干。一定要让自己有明确的目标和计划，做事情有先后顺序，轻重缓急，才能掌控工作节奏，高效完成业绩指标。
3、在谈单过程中，最大限度表现优势
事实上，长得漂亮，长得帅，声音好听，温柔，可爱，真诚，善良，耐心，等等，这都是你的优势。如果你很漂亮，很帅气，那么你做面销肯定是加分的。如果你的普通话标准声音好听，你的电话沟通肯定也是加分的。如果你的性格比较耐心，有礼貌，那么在沟通的过程中一定也是潜移默化的加分的。了解自己，最大化体现自己的优势。 4、
4、业务流程化
关于流程是我每天在和我的学员强调的，如果连最基本的业务流程都不熟悉，就像一个人没有骨骼，哪怕你的眼睛再漂亮，皮肤再好，你没有骨骼，你就是个怪物。所以，业务流程必须深入骨髓。先干什么后干什么必须清清楚楚。不要一见面就报价，不要一打通电话就介绍产品，那等于你的脚长在头上，手长在嘴上，很吓人，很畸形。
5、必须对业绩有坚定的信念 做销售，就是为了拿提成，如果每天的工作指标需要别人逼着自己完成，天天纠结"我为什么要加班，我为什么要多约人，我为什么要加微信"，那么还不如不要做。销售是靠业绩吃饭的，多劳多得，你既然选择做销售，不就是为了赚钱么？否则干嘛不去做稳定月入三千块的行政工作或者什么的。那么既然选择了销售职位，就不用任何人来催促你，你每天都要思考我怎么样才能做出更多业绩，拿到更多提成。
六、课外辅导班电话销售话术
作为一名教培行业多年从业者，发现很多人都在学电话销售话术，其实特别理解，因为电话打不好，家长就不会上门，家长不上门，就失去了宝贵的招生机会。
现在家长被营销过度，很多时候基本不给销售顾问说话的机会。所以，如何让家长愿意听，那就很重要了。一定是你说的话是跟他家孩子或者他直接相关的他才愿意听。打个比方，如果你昨天跟爱人吵架了，接到一个电话直接跟你说你昨天是不是跟你爱人吵架了，你会挂电话吗？
所以，打电话之前，能够获取客户更精准的、更关心的信息，这个更重要。我是通过测评的方式先获得信息，然后再设计话术让课程顾问去打的。可能大家会说，你们也有测评，各种知识点的测评。但是我另辟蹊径，用的是关于孩子爱不爱学习、会不会学习的测评，这个测评是双赢教育的著名学习科学专家赵雨林老师设计的，非常好用，大家可以打听一下。
