一、怎样做好一个销售人员?

首先要会微笑，然后你要寻找顾客感兴趣的话题，要能把你的产品对她有什么帮助让他自己想到，因为一般营业员自己讲出来的好处顾客不是很相信·最主要是能抓住顾客的心理

在把自己推销出去！

要成为一名优秀的销售员，是要了解下面的知识及销售技巧：

1、销售的产品可以帮助客户解决某些问题

2、销售的产品可以帮助客户，满足什么样的需求与期望的。

3、顾客之所以选择自己的产品，是因为顾客对所推销的产品的期望比较高，因此千万不要让顾客的期望变成失望。

总结一句：要销售产品，是需要了解顾客的需求，了解自己的产品在市场上满足客户，销售就会容易得多了。

当然，也要求销售员具备相应该的销售技巧才行：

如：

胆大、心细、脸皮厚"

和说服客户的技巧

一、

胆大

1、对公司、对产品、对自己有信心，一定要时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。

2、要有一种平衡的心态。我们面对顾客，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的。

二、

心细

1、在学习中进步。只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。

对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。

2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。

3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要学会多听。听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。

三、

脸皮厚

1、永远对自己保持信心。没有能够成功交易，并不是自己的能力问题，而是时机不成熟；并不是我们的产品不好，而是不适合。

2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次，但你一定会最终成功。

3、要不断地总结自己的成功之处，要不断地挖掘自己的优点。

4、要正确认识失败。失败是成功之母。

5、要多体味成功后的成就感，这将不断激起你征服的欲望。与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷。要把每次的谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。

四、说服的技巧：

1、说话要真诚

2、给客户一个购买的理由

3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品

4、热情的销售员最容易成功

5、不要在客户面前表现得自以为是

6、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想

7、你能够给客户提供什么样的服务，请说给客户听，做给客户看

8、不要在客户面前诋毁别人

9、当客户无意购买时，千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压

10、攻心为上，攻城为下

二、朋友圈销售话术的经典语句65句

1、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。

2、没有不对的客户，只有不够好的服务。

3、逆反行为大多出于下意识的自我防卫，并不是有意识的反应。

4、每个人都有表现自我价值的欲望，但自我保护意识更强烈。

5、当你感到悲哀痛苦之时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

6、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜。

7、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。

8、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

9、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。

10、除非销售员已经证明自己的确是值得信任的，否则客户是不愿意回答问题的。

11、可信的群体趋势使你变成了一个信使，而不是信息本身，这样就极大地降低了失败的风险。

12、没有卖不出的货，只有卖不出货的人。

13、在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。

14、成功需要成本，时间也是一种成本，对于时间的珍惜就是对成本的节约。

15、顾客是用逻辑来思考问题.但使他们采取行动的却是感情，因此.销售人员必须要按动客户的心动钮。

16、拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。

17、逆反作用使人表现出缺乏兴趣，冷淡了会谈气氛，并贬低了他人的自我评价。

18、昨晚多几分钟的准备，今天少了几小时的麻烦。

19、如果不想做点事情，就甭想到达这个世界上的任何地方。

20、不要卖而帮，卖是把东西塞给客户，帮却是帮顾客做事。

21、最成功的几家公司，总是将客户服务摆在产品服务的前面。

22、当客户意识到现状无法令人满意时，即刻需求就产生了。

23、没有得到订单并不是-件丢脸的事，但是不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。

24、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

25、销售员推动力越大，客户的反推动力也就越大。

26、你对老客户服务的怠慢，正是竞争对手的可乘之机，照此下去，不用多久你就会陷入危机。

27、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。

28、对于销售人员而言，最有价值的东西莫过于时间，了解和选择客户，是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

29、销售专业中最重要的字就是问。

30、力不致而财不达，收到的钱才是钱。

31、第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。

32、有的人为金牌而奔跑，有的人则是因德国牧羊犬的追赶而跑得更快。

33、给自己一点掌声，让我战胜内心的怯懦；给自己一点掌声，无畏的心更加的坚定；给自己一点掌声，温暖我独自前行的路。

34、业绩是销售人员的生命，但为达成业绩置商业道德于不顾.不择手段是错误的，非荣誉的成功会为未来种下失败的种子。

35、如果你想销售成功，就要多考虑对方的需求，而不是光想着自己。

36、紧迫性销售既刺激了客户满足自己需求的欲望，同时大大增加了你成功的可能性。

37、如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

38、掌握的知识越多，你就越能和顾客成为知己，找到共鸣的话题。

39、为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。

40、推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动，虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

41、如果客户既好奇，又认为你是值得信任的，那么发现客户需求并提出解决方案就比较容易了。

42、看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。

43、成功的人想办法，失败的人找借口，这就是成功者与失败者之间的最大区别。

44、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略。

45、明天可以做的事，应当今天就去做，今天可以做的事，应该马上就去做。

46、推销前的准备.计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具.开场白，该问的问题.该说的话，以及可能的回答。

47、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。

48、让客户谈论自己，让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。

49、销售产品，先销售自己，自己的魅力才是最大最好的产品。

50、客户不希望一视同仁，他们希望能被个别对待。

51、如果销售代表不能让客户签订单，产品知识，销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售，就这么简单。

52、忠诚与客户比忠诚于上帝更重要，你可以欺骗上帝一百次，但你绝不可以欺骗客户一次。

53、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。

54、一个销售员如果有能力证明自己了解顾客的详细资料，就可以在潜在客户心目中树立极高的信用度。

55、在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所讲：成功出自于成功。

56、销售程序中的冒进行为会增加失败的风险性，进而降低成功的可能性。

57、当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。

58、为了获得承诺，你必须先提出解决方案，而在提出解决方案之前，你必须首先发现客户需求。

59、如果你是一个习惯性的逆反者，你就是在搬石头砸自己的脚，必须马上“停止”。

60、一旦客户明显表示感兴趣，下一步就很容易了。

61、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。

62、通过正反两方面的定位，你可以扩大每个利益点的价值。

63、普通销售员总是设法满足客户的好奇心，销售高手则努力提高客户的好奇心。

64、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。

65、没有需求，就没有解决方案；而没有解决方案，就不可能建立价值。 (一).接待顾客销售话术开场白和技巧 (二).微信销售技巧和聊天话术开场白 (三).电话销售话术模板与应对技巧大全 (四).关于电话销售话术的6种开场白 (五).房地产电话销售话术与技巧（两篇） (六).房地产电话销售话术的经典开场白 (七).关于销售话术技巧和应变能力 (八).朋友圈销售话术的经典语句60条 (九).电话销售话术开场白大全 (十).装修公司打电话销售话术开场白 ;