一、西安五星级酒店客房服务员一天打扫多少间
不同客房服务员负责区域不同,正常情况下一人一天打扫10间到12间。
五星级指的是酒店综合水平达五星的酒店。酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。
西安,简称“镐”,古称长安、镐京,是陕西省省会、副省级市、特大城市、关中平原城市群核心城市,国务院批复确定的中国西部地区重要的中心城市,国家重要的科研、教育、工业基地。
二、万豪旗下五星酒店用浴巾擦马桶,酒店卫生如何保障?
万豪旗下五星酒店用浴巾擦马桶,我觉得这种行为真的是非常的不道德,像这种五星级酒店的卫生都不能够有保证,让我们怎么能够相信一些普通酒店的酒店卫生呢。我们花大价钱住五星级酒店就是因为五星级酒店的服务卫生方面都会比普通的酒店要好的很多,但是万豪旗下五星级酒店出现用浴巾擦马桶的这种行为让我们感到非常的恶心。因为像这种五星级的酒店都不能够保证酒店的卫生,更何况一些其他的普通酒店了。酒店卫生是大家特别重视的一点,因为很多人去住酒店的话就是担心酒店的卫生有没有保证,不仅要做到表面上看起来的非常的干净一些,小细节也是我们住酒店的时候非常注意的,比如说像床上的头发丝或者是马桶是不是干净的?浴巾或者拖鞋是不是一次性的?这都是我们非常注重的小细节。如果一些酒店能把这些小细节都有保证的话再加上酒店的服务很好的话,我相信这酒店的业绩肯定会很有保证的,我们选择住酒店也会选择住这种的酒店,就算是消费贵一点我们也会选择卫生有保证的酒店。酒店出现用浴巾擦马桶的这种行为非常的恶心,如果让住酒店的客人知道之后肯定会永久不来这种酒店进行消费,因为这种事情顾客不知道的话没有关系,一旦顾客知道将会永久的不会在这个酒店消费,会让顾客感到非常的反感,也会给这个酒店很大的差评。像这种五星级的酒店更应该注意,特别是小细节上不能够让顾客挑到一丝的毛病,让他们安安心心的住在酒店里,给他们保证酒店的卫生,我相信下次再住酒店的时候肯定也会选择这家酒店的。而且酒店的名声也会非常的好,像万豪旗下五星级酒店出现这种问题,我觉得这所酒店只能是倒闭了。
三、五星级酒店的保洁服务需要什么人员?和什么保洁工具?
保洁员这个岗位技术要求相对不高,主要要求是:
1、身体健康(保洁员也要经常走动,不要入职后告知脚疼、腰疼,干不了);
2、能吃苦耐劳(毕竟是体力活);
3、最好是多做事、少说话,较为内向的人(因为公区面积广,或需轮岗,如是多话是非人,会将酒店上下的事变成是是非非)。
保洁工具有:吸尘吸水器、洗地机、鸡毛掸子、玻璃套装工具、扫帚、水刮、涂水器、伸缩杆、梯子、清洁桶、清洁球、高压喷瓶、百洁布等等。