金银首饰怎么销售?销售技巧是什么?
一。金银首饰现在的常用销售方式就是;
1,发展代理销售
2;加盟销售
3;批发市场批发销售
4;通过网上销售
5,金银首饰是可以个性化定制
二是金银首饰销售技巧
1,金银首饰销售的技巧就是要抓住客户的需求,在不了解客户的真实问题时,尽量让客户说话多听少说,多提提问题,了解客户的真实需求。当客户说完后,能直接回答问题就真是回答客户。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到是真是为客户着想的,金银制品最重要的是金银的含量,能向客户保证销售的金银制品的质量是没有问题保真。
2,从专业度的角度,做到专业的建议和金银首饰盒服装搭配,让顾客选到满意的首饰款式。
3,询问客户购买具有首饰的用途,结婚用的推荐客户购买结婚对戒或者钻戒,增加销售额度,购买用于保值的建议客户选购金条或者银条,购买送人的可以推荐工费的3d硬金摆件等。
三告诉客户交易金银首饰清洗和保存方法以及佩戴技巧,让客户为诚信打动而购买。
1,告诉客户金银首饰的正确保存方法,黄金首饰这么贵重的物品,最好还是找一个干净、干燥的地方存放,以免灰尘沾染到黄金表面,影响饰品的光泽。另外,潮湿的环境很容易让黄金饰品表面沾染上难以去掉的污渍。
2,告诉客户戒指的戴法是:食指--想结婚,表示未婚;中指--已经在恋爱中;无名指--表示已经订婚或结婚;小指--表示独身等。
银饰销售技巧和话术,银饰销售需要注意什么
饰销售技巧和话术!
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,适当营造一种良好的购物氛围。
2、适时地接待顾客当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分展示银饰品由于多数顾客对于银首饰知识缺乏了解,因此,营业员对银首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。
卖银饰销售技巧和话术
1:您可能觉得在哪个品牌买首饰都一样,金子纯度都是这样的。可是你要知道品牌的,首先要从工艺还有纯度上是有要求的,不然的话为了一件首饰,因为工艺或者纯度砸了牌子,您说是不是得不偿失?再有您选择我们品牌的黄金将来不喜欢了,虽然以旧换新费用是多一点。但是您从小牌子买的价格是便宜,如果将来想以旧换新了,牌子都找不到,那多不合适。
背后思维:突出品牌差异,放大品牌优势,让顾客感觉到差别。
问题2:售后问题
话术:这个您放心,我们是全国联保的,也就是您只要凭保证单还有货品于全国范围内,我们品牌都可以享受终身的免费检查和清洗服务,将来不喜欢了还可以以旧换新。这些都是对您的保障,您只要正常佩戴首饰,轻易不会出现问题。
背后思维:用品牌连锁和知名度,打消顾客对货品的不信任,并且举例子说明。
问题3:怎么还有手工费?别家按件算,你们怎么算?话术:现在买黄金都是金工分离,金价是金价,工费是工费,这样您可以更明确的看到您这款的工艺价值。我们品牌的工费是按克算的, 因为每一款的工艺不一样,所以它的工费也是不一样的。您看像这款拉丝工艺的,它就显示出来与别的款式与众不同,它把黄金做成特别细的丝,再盘成花,这个在工艺要求上就是非常高的,必须得是从业20年以上的老师傅才能做得出来。您看再跟这款模具出来的花,比他们俩的工艺价值就不能一概而论。您再试戴一下,上身效果更突出。
背后思维:对于顾客来讲,他要明白这个钱是花在哪个部分,所以我们通过对比的方式,让顾客知道这个工艺的价值和普通工艺有什么区别,他才能认可这个钱花在了这里。
推销银饰的技巧
知已知彼,百战百胜,把别人家的产品当是敌人,自己的产品当是爱人,销售人员第一步要做的就是对本人的产品,行业,公司,竞争对手有一个全面的理解,这样才干针对不同的客户,不同的问题,选择没的应对措施。当你纯熟控制银饰品学问及卖点后,就能够大大方方的向顾客引见你的银饰品了。
1、应用特性阐明价值:要认识到银饰品的某些特性,正是顾客所寻求的价值所在,不要只是生搬硬套的阐明银饰品的特性,顾客思考哪些方面,就应该把银饰品特性往哪方面靠。以牢靠的、有条理的方式向顾客传送。
2、强调银饰品首饰代表情感:可以触动顾客的情感需求,可激起出多种多样的动机,这时要根据消费者的言谈举止和行为方式作为判别,进而提供有针对性的效劳。这些动机常见的有:务实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、猎奇、惠顾、储藏、偏好、风俗、好胜、模拟、从众、声威、夸耀、超群、白我完善等等。
3、就质量强调价值:根据产品的质量来为消费者强调产品的价值,不要天花乱坠。然而这个时候,又有新的问题来了
介绍到了质量问题,70%的人消费都抱怨,产品款式不好看或价格贵,认真看过国际珠宝网销售专题的,都知道抱怨多的人反倒是会购买的人。作为银饰销售员,要怎么打消购买者的顾虑呢?
第一,银饰销售员打消购买者顾虑的方法。要给与客户信心,斩钉截铁的告诉他们,他们担心的事都不存在。只有销售人员自信,消费者们才会相信。消费者怎么想,我们就从什么角度出发。
第二,要有技巧的回答和解决问题。不要否定消费者的想法,要给消费者面子,再从另外的角度来缓和这个问题,做生意的都知道,态度和气氛是最重要的。用技巧是间接地否定客户心中的疑虑,这样有利于好的气氛保持,客户也容易接受点。
第三,银饰销售员打消购买者顾虑的方法。在处理消费者心中的疑虑时,销售员一定要记住"客户是上帝,客户永远是对的,不要忘记自己的目的是销售银饰,而不是与顾客争论。