一、五星级酒店,你为什么不换床单?
据国内独立测评机构蓝莓评测9月4日在其官方微博发布消息称,经过其测评发现,北京5家顶级五星酒店客房卫生乱象,如不换床单、不洗浴缸、不擦马桶、不洗漱口杯等,此次测评涉及的北京五星级酒店包括喜达屋W、洲际、希尔顿、JW万豪、香格里拉。
@蓝莓评测官方微博称,希望能借助本次测试引起酒店行业的重视,注重卫生状况与用户体验;并称,国外测评机构Inside Edition曾在去年对纽约的9家酒店进行了暗访,其中3家酒店在客人退房后未更换床单。
蓝莓评测微博及网站介绍,这是一个独立测评机构,不是电商平台,不接受广告植入也不接受品牌方送测,以保证评测公正性;每次评测都会租用商品或匿名购买,从而进行客观评测。
关于此次对北京五星酒店的评测结果,@蓝莓评测微博作出了如下声明:
@蓝莓评测称,该团队人员首先预定了几家著名的北京五星级豪华酒店,登记入住后,他们用特制的隐形印章在客房内的床单、被套、浴缸、马桶、漱口杯、浴袍等地方盖上记号,他们会弄乱房间内原先的布置,伪装成使用过的痕迹,最后正常退房离开。
据悉,这些特殊的印章在正常光照情况下无法看到,只有使用紫外光线照射时才可见;这些印章对人体无害,印迹也可以轻易擦去。
等到第二天,另一名评测人员再次来到之前入住的酒店,并登记入住同一间客房,使用紫外线灯来检查酒店卫生清洁状况。
不过,令人感到震惊的是,当评测人员打开紫外线灯时,床单、被套、枕套上清晰地出现了前一天盖上的印章。
被套:
枕套:
床单:
马桶盖:
马桶圈:
马桶圈下方只是简单蹭了一下,仍可看到明显的印章痕迹:
浴缸:
卫生间漱口杯:
@蓝莓评测称,此次测评涉及北京五家豪华五星级酒店:北京W酒店、北京三里屯洲际酒店、北京希尔顿酒店、北京JW万豪酒店、北京香格里拉酒店。
据蓝莓评测的具体结果总结如下:
床上用品均未完全更换,其中JW万豪更换了床单被罩,但4个枕套未更换;香格里拉酒店客房则留下了1个枕套未换。
漱口杯、浴缸、马桶圈均未彻底清洁:
W酒店的浴袍没有清洗,而其他酒店的浴袍用含有荧光剂的清洗剂清洗,打开紫外线灯时可以看到蓝光;在JW万豪酒店客房床下发现一个使用过的安全套。
以上截图均来自@蓝莓评测微博视频
这简直是……
网友们讨论的热火朝天,还有分享攻略,提供建议的:
为什么酒店业会被曝光这类问题呢?
有媒体采访了某老牌酒店客房部经理,他透露:有的酒店为了控制成本,管理团队会在多个方面采取压缩成本的方式操作,比如以前酒店的清洁方面往往都是内部员工负责,现在则大量招用临时工控制成本。
除此之外,部分酒店给客房部实行的是计件制薪酬奖励,正常的五星级酒店客房保洁人员通常每班次整理7-8间客房为服务上限。但在计件制薪酬的驱动下,员工自然追求多劳多得,也造成了服务的不仔细和质量下降。
五星级酒店不干净!快捷酒店也脏!作为消费者,怎么解决这一关乎自身的难题呢?一位资深酒店从业者建议是:给小费~~~
二、北京瑜舍酒店地址与价格?
北京瑜舍酒店,五星级酒店,酒店地址:朝阳区三里屯路11号院1号楼。
45平米开间:2645。房型:大床楼层:2-6 面积:45 。
酒店预订400电话:400后面是6016595。
北亚日餐厅,地中海式意大利餐厅,和咖啡厅。
北京瑜舍酒店是一家都会风尚酒店,由日本著名建筑设计师隈研吾构思打造。浓烈的时代风格和无限舒展的空间设计,完美诠释了耳目一新的个性化服务。从而让身在瑜舍的体验变得尤为舒畅,舒畅!北京瑜舍酒店房内的装修随处可见简约的时尚感,同时也在细梢末节处委以中华古典意蕴,自然有序的结合只为了提供最舒适的享受。每间客房内都铺设了原木地板,超大双人床并配置了最雅致的浴室。北京瑜舍座落三里屯,离首都国际机场仅30分钟车程,靠近使馆区和商务区。在时尚,美食,艺术,娱乐济济一堂的北京,引人注目的是创新开放型项目-三里屯v...<查看全文>illage。