车位销售技巧和话术
莫提法是犹太人利莫提经过长达10年对犹太人经商智慧的研究总结而形成的一种销售方法。利莫提法涉及到了销售如何找客户群、销售口才的训练、做好客情维护客户、如何增加转介绍等等。可以说利莫提法是最完善的最完整的一种销售方法。今天很多销售技巧都有利莫提法的影子。
利莫提法认为在销售车库时要给客户找出购买车库的理由:
首先,利莫提法指出政策风险方面,和住房一样,不用担心车位的产权到期问题。
对于老百姓来说,无论是商品房还是车位,产权到期之后的问题都完全不用担心。个人认为产权到期后,国家不会收费。第一是因为很难确定收费的标准;第二是收费的成本可能比收到的费用更高,比如取消农业税,最根本的原因就是收缴的经济成本超过收益;第三,收费涉及广大城市居民,如果处理不好,带来的社会震动是任何政府都不愿意看到的,这个风险太大、太难以评估。所以,个人觉得无论是商品房还是车位,产权到期之后,很可能像农村土地承包一样,自动免费延期。
其次,利莫提法认为购车需求方面,有车位很可能成为以后购车的前置条件。
现在,城市停车难已成为一个很大的社会问题。无论采取任何措施,有限的城市土地空间,在满足居住、商用和公益需求后,留给汽车的空间已经不多了。加之汽车带来的空气和噪声污染已经成为重要的“公害”之一,控制汽车数量,尤其是使用率较低的私家车,将成为政府未来的重要政策选择。除了现有的限购、限牌政策,要求购车时必须有车位很有可能会成为政府控制汽车数量的手段之一。日本东京在1962年就通过《车库法》规定,在上车牌时,必须确保距离自家住宅直线距离2公里之内有存车场所,也就是要提供车库证明。如果是自己的独门独户小院,警察也会实地调查院内是否有停车位置。今年,也一度传出北京将采取类似措施的消息,虽未真正出台,但相信迟早会成真。
利莫提法
再次,利莫提法认为投资价值方面,车位将成为二手房房价的重要决定因素。
虽然国家并不鼓励私家车,但由于公共交通发展滞后,以及公共交通的不便捷和不舒适,私家车的消费冲动依然长期存在。现在国家要求新建小区的车位和商品房的配比是1:1,即新建小区有多少套房子就要配套建设多少个车位。在这种情况下,一家人一个车位是能够保障的。但是,由于同一个小区部分业主没有购车,有两台以上私家车的业主就能够多买车位。在这种情况下,没有配套车位的业 主在处理二手房时,就没有拥有车位的业主有优势。特别是那些中大户型为主的小区,购买二手房的新业主一般都有购车需求,如果没有配套车位,停车难将成为其用车的一个噩梦。很多购买老旧小区二手房的业主,最恼火的事情就是停车难。可以直白的说,如果以后卖二手房,尤其是中大户型的二手房时没有配套车位,其房产价值将大大受损。
第四,利莫提法认为土地价值方面,车位不可再生的稀缺资源。
每一个小区,车位数量都是有限的,不可再生的。现在买房最重要的是看地段,因为稀缺地段是不可再生的。同理,车位也是,你买了,别人就买不到了。
第五,利莫提法认为心理价值方面,车位给人带来的安全感和舒适感不能用钱衡量。
有的人简单算账,认为租一个车位一个月只要几百块钱,而买车位动则几万、十几万,甚至几十万,很不划算。这种算法,有一定道理,但前提是:有得车位可租。而且,以房价来看,如果简单算租售价格比,在中国的哪个城市租房不比买房划算?但为什么大家都要买房?很简单,买房带来的心理满足感、归宿感,是不能算经济账的。当以后小区车位卖完之后,每天开车回家都要转很久才能找到地方“停野车”,你是否计算过每天这种找车位的时间成本?而且,“停野车”还要担心是否会因为违停被罚款?停在外面会不会被剐蹭?会不会不安全?那种焦虑感,是用钱都解决不了的。相比之下,每天回家不用为车位操一点心,无疑轻松加愉快。
利莫提法
那么,哪种情况下要尽早买车位?利莫提法认为:
1.老小区,尤其是城市中心区的老小区,如果有车位出售,一定咬牙也要抢。
2.二线以上城市推荐购买。中国未来的人口分布,必然是大城市越来越大、人越来越多,小城镇将人烟减少、逐渐萧条。二线以上城市的居民,不要认为觉得你现在居住的地方开发密度还不够,小区外面到处都能停车。很可能两三年之后,你周边就会成为又一个闹市区。到时候停车难将成为你的噩梦。
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车位销售技巧和话术是什么
对于车位销售员大家并不陌生,通俗说就是卖车位的销售人员,但是,对代销车位销售员大家可能不是很清楚。其实,代销车位销售员和车位销售员本质上没有区别,都是销售车位的销售员,但是代销车位公司的销售员身份稍有不同,是以第三方的身份介入,考虑车位源头房地产商和客户的需求和利益,整合三方资源,力求让三方共赢。另外,代销车位销售人员需要具备更专业的能力。
经济的快速发展,给所有的公司都带来的前所未有的机遇和挑战,如果拥有一支纵横江湖的销售队伍,一个公司也就成功了一半。可想而知,销售团队对一家公司而言是多么重要。同样,一家代销车位公司,车位销售团队优不优秀,能力强不强也直接影响着这家公司的业绩。那优秀的车位代销销售员应该具备哪些能力和素质呢?
首先,一个优秀的代销车位销售人员一定要具备学习能力,这个能力对任何一位销售人员都适用,而且比任何能力都要重要。唯一不变的就是变化,我们生活在一个每天都在快速变化的时代,这就需要我们不断的学习,不断地刷新认知,储备更多的知识,来应对变化。一个优秀的代销车位销售员,不仅要有学习能力,而且还要有明确的学习方向,比如学习产品的知识、技巧话术等,对行业特点和产品性能非常熟悉的同时,还要能熟练运用专业术语为客户讲解。
再者,要善于表达,沟通能力、人际交往能力要强。对代销车位销售员来说,面对的既是开发商,又是客户,从中协调,平衡各方利益,具备良好的沟通能力至关重要。每一位代销车位销售员都要具备,因为有一流头脑但缺乏沟通技能的销售员,业绩可能还不如头脑一般,但很擅长和人沟通的人。
抗挫折能力强,不怕被拒绝。对代销车位销售员来说,一帆风顺的订单很少有,挫折和被拒绝家常便饭。优秀的代销车位销售员能很快的从挫折中调整过来,哪跌倒的那爬起来。相反,性格脆弱的人,就容易情绪低落,甚至一蹶不振。
还有就是,要有敏锐的洞察力和随机应变的能力。通过观察客户的肢体动作,洞察客户细微的心理变化,体会客户言语后的真实需求。而且,代销车位销售员要对市场保有敏锐度,对各种市场信息先知先觉,及时收集分析市场信息。
难怪有人说,一位优秀的代销车位销售员要有学者的头脑,艺术家的心,技术家的手,劳动者的脚,确实很不简单。
汽车销售技巧和话术
1、客户第一问:这车多少钱?
这是一个很直接的问题,但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答:“先生/小姐您好,我们这款车的价格定位比较人性化,都是根据客户的实际情况来配套配置的,所以价格也就会有所不同。”
然后根据客户情况给出不同配置的报价,切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好,客户也不愿意再出高的价格。
2、客户第二问:能优惠多少?
这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来,汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员可以跟客户说:我们这个价格是非常优惠的,并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益,不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。
3、客户第三问:还有什么东西送?
做汽车销售都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的,但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品,因为礼品也需要成本,赠送礼品就等于在减少自己的佣金。
在汽车销售话术中可以跟客户说:我们已经赠送您很多的礼品了,在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时,一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。
技巧
1、了解客户的背景
了解顾客的背景,包括:顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。若顾客已有购车经历,那他在购车方面会有自己的一套见解,而且会对先前的车子有哪些不满的地方,会对新车有苛刻的要求。而顾客的决策行为类型,选择判断顾客是否有购买的权利,或者说购买权利的比重的多少。了解清楚之后,方能进行下一步的谈判。
2、建立顾客的舒适感
谈判最忌就是紧绷的谈判氛围,有任何的风吹草动都可能造成谈判的破裂。所以汽车销售顾问一定要制造让顾客放松、舒适的氛围,让顾客没有任何心理负担,来敞开心扉谈他自己的真实想法。
实用的汽车销售技巧和话术
汽车销售的技巧有很多,其中我们来重点了解一下汽车销售技巧和话术内容。下面是我给大家搜集整理的实用的汽车销售技巧和话术文章内容。希望可以帮助到大家!
实用的汽车销售技巧和话术
超实用的汽车销售技巧和话术1、客服的开发
开发客户是进行汽车销售的第一个环节,也是非常重要的一个环节。你需要积极地寻找新客户、巩固旧客户以便从中开发新客户,保证客源。
超实用的汽车销售技巧和话术2、客户接待
接待客户,你得通过有礼亲切的态度去接待客户,与客户进行良好的沟通,然后有效地获得客户的资料,继续将客户引导到下一个流程中去。
超实用的汽车销售技巧和话术3、客户咨询
在汽车销售中,客户必定会有一些疑问与需求需要你的帮助解惑实用的汽车销售技巧和话术实用的汽车销售技巧和话术。这时,你应以客户为中心,以他的的需求为工作导向,为他进行分析,以及根据他的要求为他进项详细的介绍与提供一款符合他实际需求的汽车产品。
超实用的汽车销售技巧和话术4、产品介绍
在进行产品介绍的时候,你需要紧扣这部汽车的主题去介绍,详细地将汽车的性能、设备、零件的特征与用途介绍给客户,通过适当的方法讲诉产品的亮点,有技巧地进行推介,这样才能更好引导客户进入下一个购车环节。
超实用的汽车销售技巧和话术5、试驾试乘
这是对上述第四个环节的延伸,这时,客户可以坐上车试驾试乘,拥有真切的体验与感受,这样有利他更了解产品。
超实用的汽车销售技巧和话术6、异议处理
在你的销售过程中,客户肯定会存在一些疑问与不满意的方面,你必须有技巧性与巧妙地将这些问题处理好,才能实现销售。首先你要明辨客户的异议,为客户做出解答;接着确定客户异议的动机,深入探究客户的动机;再找出你们之间存在的分歧,要站在客户的处境分析问题;最后找出解决的方法,要尊重客户提出的要求,寻求合理的解决方案。
超实用的汽车销售技巧和话术7、成交交车
成交以后你要尽快安排将新车交给客户,交车过程中要遵循行业规范的服务行为实用的汽车销售技巧和话术默认。
超实用的汽车销售技巧和话术8、售后服务
汽车销售的最后一个环节便是售后服务,你需要进行售后跟踪,有技巧地与客户有长期的维系,以助你巩固客户,同时通过这些客户开发新的客源。
在汽车销售中,掌握一门好的汽车销售技巧和话术能使你的销售之路走得更畅顺,获益更多哦!
汽车销售话术巧妙回答常见七个问题
汽车销售过程中销售顾问总会遇到客户各种各样的问题,销售顾问的话术在很多时候成了能否交易成功的主导因素。我们针对客户常问的七个问题,总结出一套巧妙应对客户的销售话术。
客户第一问:这车多少钱?
这是一个很直接的问题,但是在话术中销售顾问绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售顾问回答:“先生/小姐您好,我们这款车的价格定位比较人性化,都是根据客户的实际情况来配套配置的,所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价,切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好,客户也不愿意再出高的价格。
客户第二问:能优惠多少?
这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来,话术技巧之一就是和客户磨。销售顾问可以跟客户说:我们这个价格是非常优惠的,并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益,不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降汽车销售话术巧妙回答常见七个问题汽车销售话术巧妙回答常见七个问题。
客户第三问:还有什么东西送?
做销售顾问都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的,但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品,因为礼品也需要成本,赠送礼品就等于在减少自己的佣金。在应对话术中可以跟客户说:我们已经赠送您很多的礼品了,在这个价格上再送的话,我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时,一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。
客户第四问:怎么比网上的价格贵这么多?
这个问题在销售话术中是一个很好回答的问题,销售顾问在回答时首先要肯定客户。可以说:我们的价格确实比网上略高了一点,但您也知道网上的东西都比较虚拟,您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?况且我们这个价格的配置和服务在网上也是没有的,所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的。
客户第五问:痛快点,最低多少钱卖?
客户说到这个份上了说明他是真的想买这台车,销售顾问就是不能和客户痛快。应该和客户周旋说明这个价格的优势,如果客户坚决要哪个价格才肯买则可以在附加赠送的礼品和售后服务中减少。
客户第六问:什么时候车能降价?
这时的客户是处于一个观望的阶段,也就是他是很想要这台车但只是觉得价格不合适的。销售顾问一定不能随便回客户时间或者不知道就完事,而是抓住他想要这台车的优势再次攻击客户。在话术中可以说:这款车在市场上很受欢迎,近期都很难有降价的空间,况且在这个价格的基础上我们赠送的附加礼品也等于降了很多。
客户第七问:那我回去考虑一下
聪明的销售顾问都明白这是客户在给暗示他就想要这台车,这时候千万不能就这样放客户走
汽车销售话术巧妙回答常见七个问题默认。话术技巧中可以抓住客户的心理:“请问您是不是还有哪些方面的顾虑呢?有什么疑问我可以帮您解答。”站在客户的角度帮客户分析,把他所有顾虑打消。