一、销售净水器的技巧和话术

一：要根据消费者家里的水质去合理推荐

很多销售人员在卖净水器时知道告诉消费者要根据自己家水质来选择净水器，但隔行如隔山，消费者怎么知道自己家水质应该选择怎样的净水器?或者你提供了一个不合理的净水器，消费者家中水质明明买个超滤机有可以了，你非要给人家推销一个纯水机这会失去消费者的信任，下次再也不想选择你。

二：站在消费者的角度去考虑问题

很多净水器销售人员在卖净水器时，只顾自己的利益。比如你在做某东客服，消费者会提问你：你们这个净水器真的能过滤干净水吗?会不会对身体有伤害?对小孩有没有影响?然后你回答了很多问题可是对方却没有下单。你会不会很火?但是你换位思考以后，又会有什么样的感觉呢?任何人不是都想货比三家?

三：净水器销售人员必须自信且专业

当你在面对消费者的时候，自己专业知识不牢靠，哪怕你销售的那个净水器品牌很好。但因为你自己的不自信，导致了消费者对你的怀疑，谁还会买你的产品?净水器销售技巧不是人与人之间的交易，而是人与人之间的交流。

作为净水器销售人员必须掌握的10个销售技巧！

四：诚信对待每一位消费者

可能不是所有人都和小编一样，小编在选择做销售的时候，是绝对不会选择带有欺骗行为的商家的。记得有一次做兼职卖家具，说是给消费者免费送一张优惠卡，结果送出去以后就要收钱，当时瞬间就觉得良心无比不安，立马走人。销售净水器也一样，不能选择那种去农村做“会销”的品牌。那样的行为，不仅欺骗了每一个消费者，也违背了自己的良心。

五：尊重消费者的想法和意见

净水器销售技巧说是销售，其实是关心和理解。不管消费者想要买哪一种净水器，最低也要几百块，像RO反渗透这种不管怎么样也要好几千。每个人的钱都不是大风刮来的，需要给别人考虑的时间。

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销售技巧：首先，要注意你本人的仪容仪表是否整洁干净；要对顾客使用恰当的称谓；还要细心留意顾客的需求，以达到有一个“共同语言”；

其次，要注意你本身的专业知识是否过关，要一针见血的察觉顾客的需求；还有把握销售时，可以使用一些小技巧，比如：试探、探底、迂回等；企业优势、产品特点、功能等优于其他品牌的优点在哪儿；

最后，销售完之后建立一系列完善的售后体系，并能及时解决顾客的各种疑虑。

话术：

一问一答式。

二、卖净水机的话语话术

话术一、我们的产品是进口品牌，有XX年的历史，在这个行业里是最专业的。

净水器不像电脑，采购零件就可以自行拼装，净水器厂家做的并不是这样的事情。这个行业门槛不低，如果科技专业性不够没办法入围专业厂家，进口品牌分几种情况：

1、 国内的企业在国外注册，包括很多目前知名品牌，写篇品牌历史故事就可以号称是有多少年历史的洋品牌，通常说来国外品牌在申请涉水批件等资质的过程中，比起国产品牌申请周期较短，我们都知道一个产品上市应有时效性，所以申请周期格外重要，如果这种国外的“知名品牌”能踏踏实实做出好用的产品，且品质过关，那也是无所谓的。如果打着国外品牌制定高价的策略，再编排一些五花八门的噱头，就比较不地道了。

2、 真正的国外品牌，但是产品的信息公开不诚恳，销售人员用一些没有反渗透技术的产品来忽悠用户购买，并误导用户能够直饮，因为水中的重金属离子、农药化学残留等根本无法处理。这就是赤裸裸的欺骗。在此多提一句海淘来的的产品，有许多用户在前置过滤器上选择海淘，如果价格合理，不失为一种选择，但是需要你有个好运气，不要坏掉，这样维修成本可能=放弃这个产品，重新购买。

3、 取了个洋气名儿，实则是完全的国产。

名字不重要，重点是产品质量达标。因此在选购上重点关注资质认证以及滤芯配置，售后成本。

4、 最恶劣的一种：明明是个小作坊生产厂，非要冠名欧洲XX，德国XX，英法XX来忽悠用户，并且恶意哄抬净水器价格。

以上这些用户只要细心查看一下政府卫生部门的批件，工商执照即可心知肚明。

话术二、喝净水器过滤的水，能够有XX功效

这个话术应该不能蒙骗太多年轻人了，大家只需要记住以下关键字来避免进入雷：

碱性水、磁化水、大分子小分子水、活化水、保健水、纳滤水、竹炭水、能量活水包括未来还会有不知道什么样的高科技水，都是骗人的。水就是水，只要它干净、无色、无味就可以了，本身没有任何功效。

话术三：喝纯水得软骨病，所以我们得喝矿物质水

这种常出现在一些非常有品牌知名度的几个超滤机（或高端超滤机）的销售身上。

本人不抵触超滤机（无反渗透技术的净水器），每种产品上市，都有相应的消费群体，只要适合的就是好的，但是不能利用信息差来忽悠用户，明明是超滤机，误导能够直饮（是的，烧开了以后饮用没问题的），明明纯净水更有益，偏偏会说能得软骨病，这样很不好，水中微量元素没一样是水中独有，被过滤掉的可通过其他膳食补充。所谓大家觉得行业乱，这些口无遮拦的销售实在是尽了一臂之力。更何况很多没有反渗透技术的机器，宣传矿物质水更有益健康反而制定了高价策略，这不是太坏了吗。许多国家的直饮水标准，都以纯净水的基本标准制定，这点毫无争议。所谓矿物质水=不能够去除水中所有污染物。如果不幸买到这种机器，也不要绝望，把水烧开了饮用，还是比自来水烧开以后干净很多。

在此提醒各位获取网上信息也要加以分辨，不要盲从听信，听风是雨，自己要懂得思辨。

话术三：我们的净水器能过滤有害的重金属等，保留有用的矿物质。

不存在能够自动分析过滤物质成分的产品，能过滤掉重金属的，矿物质也直接去除。

话术四：我们的滤芯能永久使用，不需要更换。

净水器设备过滤杂质的同时，截留下来的污染物会保留在设备中，需要用水来进行冲洗掉，可以简单的理解成废水形成的过程。永久使用？大家脑补一下这样的说法是否靠谱。

话术五：我们的产品废水比很小，所以RO膜是最好的。

废水比严格来说，都是在一个非常标准的实验环境下测得，产品说明中会有很小的字体来补充“废水比会根据实际使用环境略有差异”，这说明实际上的废水比最大的相关因素是水质污染程度，用废水比例来论证RO膜的好坏没有任何道理。另，废水比例不是高端科技，能够调节，工业产品设计师不傻，为什么不调节成获取用户喜欢的低废水比呢？可以这样简单理解，高比例的废水比排出，能够延长RO膜的使用寿命，到底是废水贵，还是更换RO膜贵，大家可以判断。当然如果用户是一个极端的环保人士，这段话可以忽略。

话术六：现在来说只有Ro机是最好的/只有矿物质机才是最好的/只有软水机是最好的/只安一台中央净水器就足够了……

这种非常绝对的话术大家需要防备，净水器的产品系列里，没有任何一种成为最好的选择没有之一，需要配合来使用。我们可以将上面的话术置换一下，听起来就比较合理了：

在饮水安全方面，RO反渗透净水器是最好的；

在厨房生活用水方面（做饭，洗水果，熬汤等），使用去除水中的泥沙、铁锈、余氯、胶体等，超滤净水器或中央净水机就足够了。 

在提升生活体验及保护家用电器寿命上（如，洗衣物 洗澡 家居卫浴用品清洁），软水机是理想的选择；

话术七：安净水器刻不容缓，有多少孩子得了XX病。/还拿你的肾当过滤器吗/什么都能等，健康不能等

净水器销售策略有很多方式，比起这些危言耸听的消费教育，客观专业的销售人员会更加令人信服，如果只拉着你谈一些令人不是那么舒服的话题，相信是在掩饰自己对净水知识的无知。健康有问题

三、净水器销售技巧和话术

销售技巧：首先，要注意你本人的仪容仪表是否整洁干净；要对顾客使用恰当的称谓；还要细心留意顾客的需求，以达到有一个“共同语言”；

其次，要注意你本身的专业知识是否过关，要一针见血的察觉顾客的需求；还有把握销售时，可以使用一些小技巧，比如：试探、探底、迂回等；企业优势、产品特点、功能等优于其他品牌的优点在哪儿；

最后，销售完之后建立一系列完善的售后体系，并能及时解决顾客的各种疑虑。

话术：

一问一答式。