广告销售技巧
广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段
下面我给大家分享广告销售技巧，欢迎参阅。
广告销售技巧1
一：销售电视剧和电影广告赞助营业的概念及理念
广告营业是1个特种行业，也是一种充满挑战的生业。当然，一行有一行的门道，不同的行业、不同的项目销售广告的说法是不同的，但我认为套路是同样的，只要各人掌握里面的精髓，看懂了这“迷踪拳”里的一招一式，各人就能在自己的行业中举一反三，触类旁通，无往而胜。
目前，广告营业的市场非常大，如广告销售，媒介销售，广告媒介销售，广告赞助等都善于广告营业;发展速度非常快，靠这行为生的人也特别多。这个行业天天在增长，人员天天在膨胀。每一天都有几部影视剧开拍，有无数会议、活动在进行，有无数培训在举办。;有恁地多的活动要开展，就要拉广告赞助，就要找主办、协办、冠名单位。要拉广告赞助，还有很多媒体在诞生，就要有营业员。会拉的吃香喝辣，买房买车的比比皆是;不会拉的，就混不下去。所以，这个行业也是个淘汰率很高的行业，每一天开的关的也很多。因为这个行业起点低、进入容易、发展很快、从业人员普遍缺乏经验，天天像个无头苍蝇，到处瞎碰乱撞满天飞，既浪费自己的时间和精力，也影响干扰企业的工作。销售广告营业是门高明的艺术，关于推销学、心理学、口才学、公关学、谈判学、广告学、人际关系学、策划学等各个领域，里面奥妙无穷。 销售广告营业与推销不同。推销，推的是各人看得见摸得着的产品。推保险，也是个各人普遍认同的概念。广告营业尤其是拉电视剧电影的赞助，卖给旁人的只是1个方案;第二，二者对象不同。一般推销员，面对的是一般层次的人，是一些普通的工人、农民、城市居民、家庭妇女和其他形形色色的人。而销售广告面对的人，一是高人，一是成功的人，像企业的老总和部门司理。如果你没有过硬功夫，没有较强的公关能力、沟通能力、行销能力、心理素质，想让对方毫不勉强地掏钱给你，是很难的。这里充满了学问智慧，是一门比推销更难的艺术。可以说，学会了销售广告赞助的艺术，就学会了销售其它所有营业的技巧和艺术。
二：不打无准备之仗：如何战前准备
1、为何要进行充实准备
在操作项目之前，我们不要忙着去做营业，有一项非常重要的工作要注重，什么工作?准备工作。谈起准备，很多人会不以为然，我懂得。但是很多人并没有做到。
我们有些人没有准备好，或者根本没有准备，就仓促上战场打仗，结果是找1个就死1个，找二个就死一双，找一串就死一片，被碰得头破血流，败下阵来。为何会这样?就是没有准备好。好的准备就是成功的开始，结果不好就是准备不好。
销售广告赞助的准备工作非常重要。做任何事情准备工作都非常重要。很多人拉的成效不好、结果不好，
就是因为准备得不好。
在拜访前，我们要对这个客户的情况作全面调查，进行当真的研究。如果你真正准备好了，你在台面上就能不迟不疾，巧舌如簧，就不会丢三拉四、手忙脚乱。在操作过程中，你就会减少很多贫苦、节省很多时间。“磨刀不误劈柴功!”这句话请各人必得记住。
那么，我们到尽头要准备什么，从什么地方准备呢?
2、准备一份充足的名录
作为1个营业员手上拥有充实的名录是最基本的，也是非常重要的。如果想成为一位金牌营业员，掌握大量的名录更是不成少的。我发现那些签不到广告的营业员都有1个通病：就是潜在客户未几。而优秀的营业员之所以能源源不断地算了广告，签到单子，首先就是因为他们掌握了大量的潜在客户的名单。谁拥有了终端客户，谁就拥有了财富。“人脉就是钱脉，资源就是财源”，这是目前阛阓上最流行的一句话。 有些营业员手里为何没有客户?
一方面是因为营业员懒，不愿意去搜集;另外一方面是因为他不懂得怎样去开发，平时没有做好这方面的收集收拾整顿工作。
可想而知，1个营业员手上没有1个客户，你要想承揽到广告或赞助，要想把公司的营业做上去，简直是巧妇难为无米之炊”!
所以开发客户的工作是重中之重，它和谈判、签约不相上下。你只有找到客户，才气有效武之地，才有发挥的场所。那么，如何寻找、开发客户?
(一)你的客户在哪里
首先，要懂得，你的目标市场是什么、你的客户规模是什么，如何寻找到这些客户?比如，A级(认为能做)、B级(差未几能做)、C级(不懂得能不克不及做)……你要在本子上把他列出来，重点的先做，把80%的时间用在A级客户上。
比如说：我们现在做的是“村村通广告牌”。我们就要找能在农村作广告的客户，那些商家能做、那些不克不及做、那些商家经常做广告、那些是新品牌来打市场的，这就需要你仔细的分析。你的客户在哪里呢?请你好好地想一想。
(二)寻找客户的方法
其次，当你明确了营业的标的目的、规模之后，就要懂得通过什么样的方法途径寻找这些客户。 现介绍几种常用的方法：
这些资料包孕报纸、杂志、电视、收集及其他广告媒体上的广告，只要你看到他在其他媒体上做了，就要粗略的分析一下，他能不克不及在我们的媒体上作呢，。其次是名录资料，是指各种客户名录(包孕现有客户、旧客户、落空的客户)、同学名录、会员名录、协会名录、职员名录、名人名录、电话黄页、公司年鉴、企业年鉴等。
2、查找广告黄页。
3、到图书馆查阅行业出版物。
四、上网查找。
互联网是个信息的聚宝盆，上面有你所需要的全部信息，尤其是一些比较大的企业，你需要的有关信息在他们的网页上都能找到。
查到的信息是否对口，关键在于你输入的搜索关键词。比如说，现在我要搞1个广告人员的培训，我的客户在哪里?其中1个方面就是广告公司。那么，如何寻找他们呢?我们就上网点击“佳木斯广告公司”，当即就能够在网上查到佳木斯所有广告公司的名单以及相关资料……然后，我把上面的名称、地址、电话、联系人等复制粘贴在1个文件上，然后打印出来。
上网可以开阔你的眼界，你必得善于使用它，把它用好用活用足。
5、注重收集各种媒体上的广告报道。
经常在媒体上登广告、做报道的单位，说明他们都有做广告、扩大知名度的需求，或者说明他们企业的经济效益比较好。
一些地方或者行业性的报纸杂志、电视媒体，还有路牌广告，上面都有大量的信息和资料。平时要注重收集，有的可以剪贴下来，有的要及时地记录下来，包孕企业的地址、电话，以及你当时想到的一些要点和感悟，都要把它记下来，“好记性不如烂笔头”。
6、通过亲朋好友、同学、同事介绍。
如果能够通过一些有实际权力单位的朋友介绍，那就更好。比如，工商税务、公检法等部门的朋友，一些单位的一把手或部门头头等，通过他们的介绍，你可以结交一些高级客户。因为我们承揽广告，绝大多数是与单位的带领打交道。有关系有体面会压服1个公章;有时候，他的上级带领一出面，可以压服你的千言万语，可以避免去你很多的周折和程序，而且对方更容易信任你、接近你，使你的营业成功性更大。 对这点，我要提个醒：对帮忙的人，你要给旁人相应的报偿。虽然朋友帮忙是出自友情，但我们要学会感恩，成功的人，都是善于感恩的人!
广告销售技巧2
如何了解你的客户
1、了解客户什么?
在你要接触客户之前，你必得对对方的情况有所了解。
(1)了解客户本人的基本情况。比如，客户的单位、职务，籍贯、所学专业、脾气性格、乐趣爱好，首要家庭情况、社会关系，如子女、爱人、亲戚，与企业其他负责人的关系，他有过什么突出的成绩或近期有什么值当谈的事例，如某报纸、杂志、电视台是否曾采访报道过，或在某项活动中他讲过话等。
(2)了解客户所在企业的情况。比如，首要商品的质量、价格、功能，与同类商品比较，有什么特点和缺点，社会对其企业的评价，企业的知名度、美誉度，与同类企业比较，该企业的突出特点是什么?
(3)了解客户最近的状况。比如，最近在做什么工作，近年来有些什么成功的经验，失败的教训，获得过什么荣誉、奖章等。
为何要了解这些情况?首要目的是为了便于沟通，拉近彼此的间隔。如：听说你是属虎的，我也是;听说你当过兵，我也当过;你是围棋高手，我来向你请教;你孩子今年考大学，我这里有1个内部资料……你的爱人身体不好，我给你带来了一些催进健康品，你试试;你最近在某场合说过这样一句话……我非常有同感;我发现，你们的广告有1个显著缺点，你们单位存在……不懂的题目，我认为应该……你们最近在开展……活动，我认为这个活动应该……
每1个人都有1个电台，什么时辰才收听?当谈到自己的时辰，当谈到与自己利益相关的事情的时辰;每1个人对什么最感乐趣?对自己、对与自己息息相关的上下团结事;从这个角度看，许多人更多关心的是自己。你了解他越多，你在接触中，配合语言就会越多，就会越主动，你们之间的间隔就会拉得越近。
2、如何了解对方情况?
(1)翻阅能反映该企业谋划情况的有关材料和文件，如近一两年的工作计划、总结、经验汇报、典型人士介绍、先进事迹报道等。
(2)还可以通过一些人际关系了解到，如，和本单位的员工，或者与熟悉本单位情况的有关人员或该客户的朋友谈天交谈。
(3)观看该单位的网站、宣传栏、橱窗、墙报、简报等。
准备一套最得体的台词
最成功的营业员都有一套很得体的台词。要去拓展营业，事前必得有一套台词，这套台词包孕：
1、见面的台词：开场白;
2、介绍项目的台词;
3、反对不懂的题目的应对台词;
对一些情况的了解和见解的台词。
如何熟悉这套台词?
这套台词搞出来之后，你必得反复练习。怎样练?可以两个人对练，也可以在小组会上练，让各人提提意见。然后，找一些小企业试一试、检验检验，检验一下这套台词还有哪些不够完善?还有哪些不懂的题目没有考虑到哪些新的卖点等。
如果通过几次使用都失败了，这时候，你就必须马上停下来，各人坐在一起分析原因，进行脑力激荡，配合商榷应对的语术，最后归纳总结，形成1个应对的样本，收拾整顿成一套最得体的台词。这套最得体的台词一朝形成，我们就要背得滚瓜烂熟。，必须先背，做到人人过关，不外关不克不及演员出场。有的人不理解，总喜欢自搞一套，或者没过关就演员出场，总认为自己在台面上会发挥得很好，结果一演员出场，就碰得头破血流。必得听，必得这样做，必得这样复制下去。当你自己尚无成功的时辰，必须有个蓝本，必须先模仿。熟了，你才气发挥。这样做，是对你负责，对公司负责，对市场负责。听话照做，没有错!
准备好所需的道具
(一)一张有吸引力的名片。
要精心设计制作你的名片!一张好的名片，可以帮你很大的忙。
1、根据营业需要，你要适当给自己的名片上冠以一些头衔，罩上一层光环。
比如说：某某主任、某某司理等。当然不要去招摇撞骗，必须在法律允许的规模内进行包装。
比如有些报社营业员，名片上打着：“╳╳报社”社会活动部╳╳。他并没有写：“记者”这两个字，但有没有“╳╳报社”这个品牌，成效力度完全不同样。现在，社会上有些人承揽广告赞助时，名片写着：╳╳高级记者。内行人一看就懂得这是个冒牌货，这人不行。因为许多人懂得，记者是不克不及拉广告的，这是我们法律不允许的。还比如，某公司的营业员，名片上统统写着：╳╳项目司理。有没有“司理”两个字，给人的感觉完全不同样，办事人的力度和份量也就不同样。这样做，并没有触犯法律，这完全是在法律的允许规模之内操作。
2、名片的内容要精彩。
除开印上自己所在的单位、姓名、职务或专长、联系方式(电话、手机、传真、E-mail地址)之外，还可以印上公司谋划的规模，或名人名言、格言警句等，以达到宣传自己(公司)或突出个人特点的目的。要充实哄骗名片的正反两面。
3、印刷档次不克不及过低。
印刷的纸张、印刷的质量、排版的合理性以及颜色的配搭等，都必须讲究，要精心设计，力求精美、合理、有特色、有美感、够档次。
总之，一张名片，就是一张广告，一张宣传你自己(公司)的广告。你的拿手、你的地位、你的品位、你的影响力等，对方都可以从你的名片上见得。如果你的名片能够吸引对方的目光，能够引起对方仔细观看的乐趣，那你的名片就是一张好名片——一张能够吸引人的名片
(二)一枝钢笔和圆珠笔及其他。
钢笔、圆珠笔不需要名牌，但必得过得去。书写必得流利，事前必得查抄，不要到用的时辰，写不出来，那就大刹风光了。
根据身份包装和工作需要，我们还要准备好：公文包、光盘、磁带、文件、计较器、软盘、稿纸、所需票据、相关资料等。出发前必得当真地查抄一下，看看是否带齐了。
另外，东西摆放的挨次、位置，都要考虑好，以利便、顺手为原则。在需要时，顺手就能拿到，不要在场上东找西找，半天拿不出来，影响成效，影响心情。
(三)确定好操作的路线。
具体操作的路线原则是：先近后远，先亲后疏，先重点后一般，先大后小，先团体后个人。把80%的时间花在20%的客户身上。要列出图表。
团队中所有的营业员，兵分几路，分条分块，1个1个单位压已往。定时碰头，交换情况，以避免撞车。 有时候为了赶时间，该乘出租车的要乘，该骑车的要骑，一切以约定时间为准，以提高工作效率为原则。不要为省几个路费，走路、挤公交车，为了那点车资，时间浪费了大半天，结果呢，人累得要死，对方也早已等得不耐心，甚至有事出去了，你两端扑空，真是因小失大!既浪费了自己的时间和精力，又得罪了客户，更糟的是搞坏了双方的合作关系，让人觉得你不守信用，从而落空合作的机会。要想得开，不要鄙吝那几个车钱。你算了1个单，什么都在里面，什么都有了。
小结：你准备得越充实、越细致，你的结果就会越好。千万不要轻忽这一环节。请记住这句话：好的准备就是成功的开始!
营业员培训教程之三：面谈前的热身运动：如何约见客户
承揽广告，就好像打仗同样，兵马未到，粮草先行。粮草和装备到位之后，陆海空三军的炮火就要向目标发起猛烈的进攻。同样，承揽广告也是如此，也必须准备进行充实的准备，刚才我们已经把承揽广告的“粮草和装备”进行了充实的准备，目标市场也非常明确了，下一步我们就要集中最优势的兵力和最先进的炮火，向目标市场发动大规模的立体式的地毯式的狂轰滥炸。
现在是21世纪了，现在打的是一场现代战争。既然是现代战争，就不仅只是单军种作战，这里面就要有常规的武器、最新的现代化武器，还要准备核武器，特别要注重运用电子战、信息战，这样才气打赢现代化条件下的战争。
销售技巧和话术
销售技巧和话术模板
销售技巧和话术模板，销售过程是一个说服客户的过程，销售牛人通常情况下一定也是一个口才牛人。人与人之间的沟通是感情的沟通，下面一起来看看销售技巧和话术模板。
销售技巧和话术1
第一种：要满怀自信，说话要强有力
销售是一个说服过程，你强有力的自信往往能给客户带来意识上的压制，如果你在对产品或者服务充分了解的基础上，就需要进行强有力的说服过程。比如，在销售的时候，你可以说：“我们一定会让您满意的”，“我们的产品一定是很安全的。”之类的。相反，不自信的销售过程，反而会让客户对你的产品产生迟疑。
第二种：适当重复说过的重点话
每个人的记忆都是遵循遗忘曲线的，你作为销售员，在给客户灌输了一堆销售话语后，客户一定不会100%记忆在脑子中，甚至你着重强调过的重点，对方都不会留意上心。
这个时候，你需要你进行适当的重复了，把你认为重点的要点，反复去讲给客户听，并且用不同的话语表达相同的意思，避免客户的反感，这样会让客户对你的销售重点记忆深刻。但是切忌一直喋喋不休，百无聊赖，这样反而适得其反。
第三种：用你的坦诚去感染客户
很多时候，客户不会喜欢一个油嘴滑舌的人，反而会去信任一个老老实实，踏踏实实，很坦诚的销售员，因为他们会对你很放心。所以作为一名销售，你只靠着背的很熟的专业知识和流利的话语不一定能打动客户，而是需要你的坦诚。
将心比心，坦诚相待。说话落落大方，做事光明磊落，让客户感觉到和你合作很放心，很踏实，对方自然就会和你签约了。
第四种：有时你要当好一个听众
虽然销售过程是个说服过程，但是说服并不一定只是喋喋不休的说话就能达成的结果，有时候你需要当好一名听众，去聆听客户的心声和需求，顺着客户的意愿进行引导也是销售的一种境界。
销售中，强迫客户或者吹捧自己，反而只会让客户感觉到不爽。所以一定要学会听取客户的意见，巧妙的去附和和引导，让客户在倾诉的时候，认可你这个听众，只要聊天过程顺利，对方和你签约的可能性就会大很多。
第五种：适当利用好“提问”技巧
高级的客户谈判技巧总是能够把握谈判的整个过程，“提问”就是很好的方式，通过提问可以很顺其自然地去引导客户的思维方向，让客户的思考跟着自己走。具体表现在：
1、可以凭借客户没有说好的话，猜测到对方的需求；
2、从客户的回答中拟定下一次你的决策；
3、当客户提出异议时，你可以提问说：“为什么？”、“怎么会呢？”这一类方式，引导客户继续说；
4、提问可以缓解聊天的气氛，让沟通过程更加轻松；
第六种：借助客户身边人的嘴巴
高超的销售技巧总是会给客户营造一种所有的东西都很好的氛围，销售牛人会通过客户身边的其他人进一步去说服客户，比如客户的朋友，客户旁边的其他客户。
举个例子说：你在卖房子给一个客户，如果客户身边的其他人都说这一套是好地段，好前途，值得买！那么，这个客户心理上也会认可这个房子。相反如果客户身边的其他客户都在说这个房子很差，不好，不值钱！你的这个客户一样也 不会去购买。
第七种：引用别人的好评
销售过程讲究的是“借力用力”，能引用其他的客户对这个产品或者服务的好评来说服新的客户，效果会好很多。举个例子：“这位客户朋友，我们的这款产品在上个月的时候，有很多的客户给了好评，而且纷纷晒了朋友圈，赢得了一片好评。”那么，你的这个客户一定会从心理上认可这个产品，因为你的销售对方可能会存在戒心，但是别人的评价一定对他有借鉴意义。
第八种：能借用对自己有利的资料
如果你的产品或者服务有相关行业认证资料的话，这就是一个非常有利的销售王牌了。因为客户一般都会认可官方机构给予的认可资料，客户心理就会放心很多。当然这些认可资料还可以是其它大型客户给予的认可函，或者合作证明，或者表扬信。如果有这些资料的话，拿给新的客户，这比你空口无凭去说管用多了。
第九种：讲话的时候要话语清晰，重点明细
优秀的销售员口才必须要好，这是毋庸置疑的，你铿锵有力的介绍，自信满满的推荐，口齿伶俐的推销，重点有序的说明都是给客户最好的沟通体验，能用三句话说清的事，就不要用十句话去说。能言简意赅去解决的事，就需要废话连篇说一堆。
第十种：不要给客户说“不”的机会
销售要引导客户的思考过程，不要让客户去做选择，而是让客户去认可。我们打个比方：
场景：“您对我们的产品有兴趣吗？”
更改后：“相信您一定对我们的产品有兴趣了，接下来请您再跟紧我的脚步！”
这显然更改后的销售过程，客户自然会认可你，如果是第一种，估计大部分客户都说：“不好意思，我没兴趣了”。
销售技巧和话术2
01、设计好三次介绍产品的话术
一个销售要想把产品卖出去，在销售过程中至少要介绍三次产品。很多销售只要有一次没介绍好，客户就不和你聊下去了。
第一次，也就是见面时。
销售要用最简单、精炼的语言对产品进行2分钟以内的介绍，不要有过多的专业术语，吸引客户的注意力，让客户觉得这个产品确实不错。最有效的方法就是用FABE的句式进行产品介绍。
第二次，也就是在了解了客户的需求后。
这次要用“说服性销售技巧”对客户进行第二次的说服-介绍产品，告诉客户我们的产品是如何解决他现在遇到的问题。
第三次，也就是客户提出异议后。
客户的意义销售是不能回避的，对客户的异议进行有效的回复，最好的工具是用“讲述成功案例”。
这三次产品介绍都需要销售提前设计好，最好的办法就是日常总结经验，毕竟一个销售总会接触到形形色色的客户，他们的.特点都不一样，日常整理好话术模板，从失败中总结经验。
02、学会提问
客户不说话，销售也不知道问什么，这是最尴尬的，往往这种情况下客户都会礼貌性地说一句“那我再看看”，然后走了。
当客户没话说时，销售的任务就是想方设法让客户开口，这样的目的有三个，一是可以挖掘客户的需求，二是可以让客户跟着我们的节奏走，三是拉近和客户的关系。
提问主要有两种方式。
1、开放性问题
开放性的问题可以让客户畅谈自己的经验、知识与担忧，这一类的问题可以了解客户背景、弱点，增加与客户沟通的话题，避免尴尬的情况出现，从而给到客户好印象，还可以让彼此延伸更多的话题。
一般来说，最初的2-3个问题的都是有关的事实，一般都很容易回答，并且不太会有引起客户的紧张。
比如“你最关注的要求是什么呢？”当你知道对方想法，却不清楚具体要求时，可以借助澄清式提问，深入了解更具体的信息。
比如“我过去也接触过这类事情，除了你说的这几点原因，我觉得可能还有…你觉得呢？”当你知道对方想什么，又想融入自己的观点和建议时，可以增加补充类问题。
2、封闭性问题
封闭性问题的形式可以是：“这是不是因为……，如果是，有多少？”这一类的问题可以引导客户自己说出你想要的答案，转向你的销售方向。
有一点需要注意的是，封闭性的问题有点像在审问客户，容易让他感到不自在，所以销售必须时刻保持警惕，一旦客户表现出些许的不自在，就表示你操纵过头了，这个时候为了缓和气氛，销售不妨再回到几个开放性的问题，等到你觉得自然好感关系又回来了，再提封闭性问题。
03、讲故事
其实，销售和客户聊不下去的原因之一就是销售演示真的太乏味了，销售总是在夸自己的产品有多好，品牌有多好，客户其实是不在乎的，当你一个人在夸夸其谈的时候，客户基本上一点反应都没有，只求你赶紧说完。
好的销售演示一定能激发客户的想象力，而方法就是讲故事。越生动精彩的故事越能让你的客户情不自禁地联想到使用你的产品时的画面，从而在他们的脑海里就会蹦出一个念头“我也要……”
这里，销售可以好好研究自己成交过的1-3个客户，在他们的基础上加上一些情节，变成一个个精彩的故事，为你今后的销售演示注入感情力量。
04、浅谈资
一个厉害的销售总是能接上客户的话。有些客户除了产品的话题，还喜欢说一些自己的见闻，这个时候销售如果一脸懵逼，再热情的客户也不知道该怎么聊下去。因此，销售平时还需要积累谈资，谈资并不是说要了解得很深入，重点是当客户谈及到某一件事时，你可以说上一两句，客户自然会继续讲下去。
另外，销售如果能在关键时刻讲一些有趣的见闻，也会引发大客户共鸣，消除“身份阶级”的差别，增加自身威信与语言的影响力。
销售技巧和话术3
销售技巧一：精心设计开场白，用好的开场白留下成交的期望
1、设置悬念式开场白，勾起客户的好奇心。
2、先声夺人式开场白，让客户对你或你的产品产生足够大的关注。
3、他人引荐式开场白，迅速增加客户信任度。
4、陈述利益式开场白，利益最能吸引客户。
5、请教问题式开场白，用虚心的态度拉近双方的距离。
6、标新立异式开场白，迅速抓住客户的眼球。
销售技巧二：掌握提问的技巧，把东西卖给需要的人
7、主动提问，问出客户的真实需求后，成交不难。
8、旁敲侧击，用含蓄的问题问出客户的隐性需求。
9、引导式提问，激发客户的潜在需求和购买欲望。
10、找准关注点，把问题问到客户心里去。
11、善于用“二选一”提问法，客户怎样答，都有成交的期望。
12、应对客户的抱怨，更要善于用提问来问清诉求，甚至是将抱怨转化为商机。
销售技巧四：多方位介绍产品和卖点，以“专业”征服客户
销售技巧三：施展语言魅力，先把自己“推销”给客户
13、热情的问候与寒暄，能让客户有如沐春风之感。
14、注意举止和言语的礼貌，满足客户被尊重的需求。
15、真诚赞美客户，人都有被赞美的心理需求。
16、说话坚持谦恭，让客户产生必须的优越感。
17、先攀感情，先交朋友，再谈生意。
18、寻找共同爱好做话题，打开客户的心门。
19、掌握故事销售法，用讲故事激发客户强烈的兴趣。
销售技巧四：多方位介绍产品和卖点，以“专业”征服客户
20、用自信的态度和专业的话术告诉客户，自我的产品最适合客户。
21、强化产品卖点，让客户感觉它的与众不一样。
22、介绍产品时，话术的展开要结合客户的需求，不能自说自话。
23、发挥数据魔力，用精准而不繁琐的数据说服客户；描绘拥有产品后的幸福感和满足感，调动起客户的购买欲。
24、少谈价格，多谈价值，用核心利益打动客户。
25、适当地指出产品不足，往往更容易赢得客户的信任。
销售技巧五：借助“第三方”力量，让你的话更有说服力
26、利用“从众心理”，促动客户去“抢”购。
27、借助权威、专家的意见，给客户吃一颗“定心丸”。
28、善于借助口碑和粉丝的力量，让客户去说服客户。
29、巧借名人、广告、媒体的影响力，能说明你的产品很受欢迎。
销售技巧六：利用人性的弱点，巧妙促成交
30、利用虚荣心，经过话术让客户为“面子”买单。
31、很多时候，客户要的不是便宜，而是占便宜的感觉。
32、欲擒故纵，有些时候，要敢于经过说“不卖了”或者“请你到别家看看”来逼单。
33、利用稀缺心理，强调“物以稀为贵”，勾起客户的占有欲望。
34、利用客户的同情心理，敲打感情牌，以耐心和毅力去说服客户。
35、利用“逆反”心理，适当拒绝客户，也能激发客户购买欲望。
销售技巧七：说到就要做到，诚信方能赢得客户
36、用发自肺腑的真诚之言打动对方，提高客户的信任感和满意度。
37、在成交前的关键时刻，做出质量承诺，让客户感觉物有所值，放心购买。
38、成交时做出售后服务承诺，既促进成交，又培养客户忠诚度。
39、真正做到互利互惠，而不只是说说，如此，才能真正征服客户。
40、量力而行，千万别乱开空头支票，一锤子生意做不得
做好媒体广告销售的技巧
广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。下面我给大家分享做好媒体广告销售的技巧，欢迎参阅。
做好媒体广告销售的技巧
一、广告媒介行销中成功的媒体销售是个系统的过程
很多媒体销售人员从事销售多年无所建树，一些人刚入销售行当却如鱼得水游刃有余。有经验的人士知道，媒体销售的成败是诸多因素综合决定的，既有偶然性因素更有规律性因素，偶然性因素是运气，规律性因素则是指销售人员从前期客户挖掘、客户沟通、营销工具的选择、专业程度、细节把握、价格、媒体产品组合、售后服务等一系列扎实有效的工作。所以注重媒体销售工作的“系统性”越发重要，从客户信息收集、引导沟通、客户管理等一系列流程均需耐心细致处置，断不可浮躁，因为几乎所有的销售卓越者都要经过扎实的前期基础工作到客户量积累这一过程。
二、 广告媒介行销就是要高效的筛选目标客户
销售工作的第一步就是确定自己的目标客户，即判断销售机会的存在，那么如何搜寻目标客户?哪些客户才最有可能是你的目标客户?十年前有句名言：“找对池塘钓大鱼。”市场中充斥着众多的销售信息，在目标客户最集中的地方寻找客户，才能取得更好的效果。所以一定要找准目标客户。彭老师根据多年的广告媒介行销成功经历与大家重点分享以下几点：
一)、 定向广告获取信息
数据库：向目标顾客群定向发送广告;E-MAIL或者短信，吸引客户关注;
行业信息：政府部门资料、行业组织资料、企业黄页、工商企业目录、杂志、互联网等、客户发布的消息等等。国际国内的交易会，如广交会、高交会、汽车零配件博览会等等;
二)、合理使用网络群体
通过行业论坛/QQ群认识朋友;
通过邮件联络感情
三)、同行或竞争对手获取客户信息
业内人士互换 .结识像和自己同行业的销售人员，尽力的去与他们互换手里的客户资源，这样可以互通有无。不要怕别人抢了你的客户，因为你能从别人身上获得更多的信息，即便不互换，也同样存在争抢客户的可能;
四)、客户的转介绍好友介绍
这种方法是业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找，可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系，也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们介绍。
但很显然通过以上途径得到的信息并不都是销售机会，如果对这些信息全部进行跟进的话，必然会造成公司资源的浪费，并错失真正的销售机会。所以这里首先就有个收集信息和筛选客户的步骤。
三、广告媒介行销中有效的找准你要找的人
销售就是找对人,说对话,做对事,第一步就是找对人,找对人有很多方法,首先是电话联系拨打陌生拜访电话后，成功的第一步就是要找对人。因此，电话营销员拨出陌生电话的首要环节就是要设法找到你要找的关键人。如何找到关键人呢，经常在电话营销不知道找具体负责人姓名时，前台往往拒绝转接，大公司尤其如此。所以先最好了解到该部门负责人的姓氏最好。若不能，这时建议你直接说找“企划部”.” “策划部”或者“市场部”;若当前台问你找哪位这时一般可以说“你们企划部刚刚给我电话时很急，没听清„„”，如果前台非要知道要找的人具体姓名时才转接时，这样你可以多试，一直打到她转接为止。这样比较有技巧性。一般不建议撒谎欺骗前台说“认识谁谁”，因为一旦前台追问你会很难堪。 如何判断这个人就是你要找的关键人?有决定权，有归口事务管辖权。如何判断呢?一般建议直接问，当然要有技巧性。比如可以这么问：“这事是您定呢还是会有其他人参与?”这样他们会直接告诉你了。
四、广告媒介行销中合理的利用电话联络
要与潜在客户建立关系，首先需要联络上潜在客户，这就需要有正确的方法进行有效的事先预约。
一、细致了解要打电话的客户的背景和你的说辞;二、确定要找的对口人;三、形成如何介绍公司产品、应付客户各种常见疑问的简明扼要的话术，将之烂熟于心。比如：如果前台小姐挡路怎么办?如果客户说没时间、不感兴趣怎么办?你可以针对可能出现的各种情况而尽可能地做好准备。与客户电话交谈时一定要把握住两点，一定要明确，这样才能有的放矢：
(1)表示充分地了解并能满足客户需求;(2)要向客户提出面谈请求;五、注意选择合适的电联时间，具体选择联络的时间，则视具体情况而定。一般不选择在饭前和刚上班的时间点。
此外，最好自己能说出见面的选择时间，这种方式可以避免模糊的信息。比如，约见时不要说“您看我们何时方便见面聊聊?”而应该说：“您看这周二或周四哪天您方便?”这样具体到哪一天客户就会下意识在这两天中做出选择。
五、广告媒介行销中拜访前的准备工作
要知道你见客户代表着公司形象，故拜访之前整理自己的着装，做到给人看上去很专业很干净;再者准备好自己的名片，公司资料;最后，把必要的销售文件工具准备齐全，销售工具包括企业宣传片、产品说明书、个人名片、笔记本、钢笔等。
此外，设计好拜访的说辞，拜访前明确搞清楚首先需要清楚自己目的是什么?仅仅是初步熟悉还是公司基础信息的推介?还是从客户了解到其预算、相关公司内部人员的设置?等等。最好能在笔记本上写下谈话重点(大纲)，并牢牢记住。
媒体广告销售的沟通技巧
个人认为，现代商务活动的复杂多变，有效商务沟通——是现代商人能否成功的关键因素。但如何与客户有效沟通是一个长久以来困惑销售人员的问题。然而沟通已是一门学问，人家“学院派”早已将销售沟通纳入现代应用科学——“商务沟通”中了。这并不难以理解，掌握了与客户沟通的技巧，也就掌握了成交的关键。因此从某种意义我们可以说，销售人员唯一的工作就是与客户保持最有效的沟通。
一)、 学会倾听：初次见到客户时，一般不能迫不及待地向客户灌输产品情况。这样的话客户与你面谈两三分钟即表露出不耐烦的情绪。所以，陌生拜访要先学会聆听，即：营销人自己的角色只是一名学生和听众;让客户出任一名导师和讲演者的角色。一般不要与客户争辩。
二)、 立即引起他的注意：1、别出心裁的影像视频名片;2、请教客户的意见;3、迅速提出客户能获得哪些重大利益;4、告诉潜在客户一些有用的信息;5、提出能协助解决潜在客户面临的问题。
三)、 立即获得他的好感：1、简练、直观的表达;2、肢体语言;3、微笑;4、问候;5、注意客户的情绪(察言观色);6、记住客户的名字和称谓;7、让您的客户有优越感。
七、广告媒介行销中选择有力的销售工具
销售工作实际上就是一项与客户不断保持沟通的工作，谁与客户之间的沟通更为有效，谁就是其中的佼佼者，否则就只能在一次一次的错失销售机会。那么，如何赢得客户，如何让客户钟情于你以及你公司的产品呢。而沟通则必须借助一些工具。
很多新进业务员，在陌生拜访时对企业规模、形式的解释感到吃力和麻烦。若要轻松解释公司情况，您可以选择“企业影像名片”。例如，中汇传媒就推出了“企业影像名片”服务。所谓“企业影像名片”，就是基于陌生拜访、和移动视频终端基础上的短片。在拜访客户的时候在短时间内让对方有身临其境的感觉，以达到有效沟通的目的，为您省去每次在陌生拜访时对企业规模、形式介绍时候的麻烦。
八、广告媒介行销中科学的管理你的客户
如何估计与客户做成生意的可能性?首先我们需要分析客户的基本情况。事实上，针对已开发的客户，在经过一次或若干次的拜访后可根据各种信息进行综合评判，制作专门的评判表格，各细项可以是公司规模、需求迫切程度、需求明细，不仅如此，还要仔细了解对方的性别、性格、年龄、教育背景、职位、兴趣爱好、近期的诸如结婚、迁居、工作紧张、失眠、身体欠佳等信息。
