健身销售话术

1、在电话里的问候：

电话里的问候能给客户留下第一印象。显而易见，热情招呼能让客户了解我们是谁，并觉得他自己选对了地方。更重要的是，训练有素的接听电话技巧能给客户留下专业的印象，成功的达到最终的目的——约访(了解客户对哪一项服务比较感兴趣?再有针对性的谈话是关键!)

2、应对咨询电话：

会籍顾问是作为会员制销售的另售行销员，接听咨询电话是你的一项基本功。打出电话时你有时间准备，把一切都想好，与此不同的是你全天都可以接到没打过招呼就进来的咨询电话。

3、咨询电话应接术语：

会籍顾问：您好，有什么能为您服务的吗?

客户：是的，我想了解一下有关入会资格的事。

会籍顾问：我的名字是王某某，请问您的尊姓大名，您能留下电话吗?

请问您是如何知道我们俱乐部的?

您以前来过我们俱乐部吗?如果您不介意的话，我能知道今天是什么会使您打电话给我们呢?

先生/女士要是还没有参观过我们俱乐部的话，恐怕会对我们的设施及服务不大了解，您有什么特别感兴趣的地方吗?或者说通过我们教练您希望得到哪方面的收获呢?您目前正在锻炼的项目是哪些?一周锻炼几次?通过这些锻炼您有没有得到您所期望的效果呢?

或：

您过去参加过锻炼吗?

请问是何种锻炼呢?

您达到你所期望的效果了吗?

如果达到了，为什么后来会中断呢?

虽然没有如您所愿，但您觉得在运动的过程中愉快吗?

通过那次锻炼您有何改变吗?

4、预约

会籍顾问：先生/女士，我们不会空洞的保证说亚历山大能满足你的一切健身要求。我只想建议您来参观一下，看看我们的设施与服务是否真的适合您，您也可以在我们这做些运动，当然这样的参观完全是免费的、自愿的。您看这怎么样?

您打算在上午、下午还是晚上来尝试做运动呢?哪一天对您比较合适呢?星期一还是星期二?我们在上午10点和下午7点有空位，您看哪个对您比较方便呢?

先生/女士，您来时别忘了带上运动衣、运动鞋。我们有衣柜提供。您也可以带上毛巾，在锻炼后也可以用一下我们的桑拿或浴室。

别担心，我们不会安排运动量过大的项目给您的。

参观通常需要1小时，请您安排好时间，在参观结束时，如果您觉得满意并愿意继续一些锻炼的话，我会先去接待别的会员，留您自己锻炼一会儿。

您知道我们俱乐部的详细地址吗?(交通路线、标志性建筑等)

您来时，请在俱乐部前台登记，只要告诉他们您和我预约过的就可以了，我的名字是王某某。

我会在星期一上午10点等您，你身边有纸和笔吗?请记下我的电话号码，另外也请您帮我一个忙，如果您的计划有变动请事先打电话告诉我可以吗?谢谢您了，星期日晚上我们俱乐部会打电话给您确认一下安排可以吗?

感谢您打来的电话，再见!

健身器材销售的方法技巧

第一阶段：引起注意

客人盯着商品看或进入店中观看展示的商品,这是客人购买过程的第一个阶段引起注意的部分包括:商品的陈列展示、外观、功能的演示等客人注意的主要表现:目光停留、驻足观看销售人员的应对:销售员应能通过敏锐地观察和娴熟的提问技巧(下一章中 将重点介绍),分析判断顾客的需求。并且通过恰当的方式向顾客传达这样的信息:我们确实关心您的需求,而且我们的产品也能满足您的需求，以此来引起顾客的兴趣。

第二阶段：兴趣

顾客此时情绪较高,认同销售员的讲解,并对商品某些特点表现出较强的关汪

销售人员应对:此时应根据顾客需求,进一步深入论述产品卖点,在此过程中我们应使顾客进一步感觉到:我们的产品和服务是专门针对顾客的需求状况而为其量身定做的,逐渐使顾客产生一种占有和购买的欲望。

销售员: "我们这款跑步机,它的缓冲效果非常好,可以非常好的保护您的关节,我可以为您示范一下。" 销售员在跑板上跳了两下,确实表现出较好的弹性。

顾客: "缓冲是蛮好的。"

销售员: "对,您在这样的跑步机上跑步肯定会比较舒服,这就像您在草地上跑步肯定 会比在坚

硬的水泥地上跑步要舒服一样。我们这一款为什么会有这么好的缓冲效果呢? 因为我们采用的是VCS缓震系统,这种系统曾在德国的一次关于跑板弹性的评比中获得了最佳奖。(销售员将跑板翻起),先生您可以看一下,这里有4对颜色不同的缓冲垫,不同颜色的缓冲垫弹性系数是不同的:中间这两对弹性系数为40就比较软,最前边的棕色的弹性系数为60就稍硬,而最后面的为90就非常硬。您可以摸摸看。"

顾客: "(用手去触摸)啊,确实是这样。"

销售员: 这样不同弹性缓冲垫的组合,就使在它上面跑步的感觉非常接近于在草地上 跑步的感

觉,非常舒服。"

顾客: "我可以上去试试吗?"

销售员: "当然可以。"

第三阶段：欲望

顾客对产品的兴趣被销售员提升到一定程度,就对该产品产生了购买和占有的欲望。

销售人员的应对:商品说明或推荐

第四阶段：克制情绪

当顾客产生购买欲望时,克制情绪也随之而来。

表现方式:客人会对商品与向己使用时的相关因素进行匹配或比较分析并产生疑问,对产品或价格提出异议,这时需要销售人员给以建议与引导。

克制情绪的几种来源价格超出承受能力；

我能经常利用这个产品所带来的好处吗；

这个产品有没有其它的缺点；

同样的产品有没有更便宜的；

其它品牌的商品有没有更适合我的。

销售入员应对:

引导、建议,消除疑虑,此时销售人员的理性论据变得尤为重要,合理化的消费动机成为最有说服力的销售手段。如,马达3年免费质保,跑带使用寿命长,良好的缓冲系统,较高的性价比等。

第五阶段：信念

此时顾客己做好了下决心的准备，表现在两方面:对销售人员产生较大的信赖感 对产品或价格己基本认同 有些顾客此时可能已经采取行动(买单),但有些客人仍然会因为某些因素而犹豫不决

第六阶段：犹豫不决

较为慎重的顾客,在下定决心的那一刻,仍然会经过一番心里斗争。

"价格是不是还能再便直?"

"我还要再考虑一下吗?"

顾客会这样想,也会这样说。销售人员应对: 利用恰当的结束技巧(详见"成交技巧"一章),达成销售。

第七阶段：行动

客人决定购买,并作出相应举动。

行动的表现:交付定金、或"就这个吧"。

销售人员应对:要注重把握时机

第八阶段：满足

客人在买单或交付定金后,销售并未完全结束,要使客人获得最高的满足感,才算是销售的完全结束。满足表现在两方面:购物结束后满意的满足感。使用购买商品的满足感。

【结语】我是八百诚，十三年销售经历，有点销售经验，自己建了一个销售群，禁止各种广告，欢迎各路销售精英一起华山论剑，共同探讨销售中的那点事。销售交流群:337-616-507，验证码103。加群我将把一切都告诉你，定期邀请顶级实战销售高手雨总为大家答疑解惑。八百城结交天下豪杰，与志同道合者相伴五十年！

健身器材销售的话术有哪些

健身器材销售的话术需要在以下四个方面下工夫：

（1）知识的宽度与深度，知识的系统性；（2）逻辑能力；（3）应变能力；（4）语言的驾御能力。

功夫下到了，话术的内容自然就知晓了。

如何做好体育用品的销售工作？

做好体育用品的销售工作要做到：整理所有产品的参数、报价表，熟记于心；学会思考供应产品的优势，供货方式的优势。相关介绍具体如下：

1、作为体育用品的销售工作人员，需要做的事情是清晰的介绍自己的体育用品情况，说明自己的体育用品优势具体有哪些，尽量把自己的体育用品优势用几句简单的语言介绍完毕，长篇大论会叫人反感。

销售工作要做好，不仅仅是介绍自己的产品，更加要学会了解用户自己的心理思维，有很多人是随便问问，这样的情况下是不需要耽误时间的，可以看客人的举止和动作，分辨真正的买家，提高工作效率。

2、做体育用品销售工作的时候要知道，开始和客户交谈的时候是销售拿体育用品的价值来说事，但是最终的目的还是和客户达成一致，把自己的销售工作做好，所以要前期提出一个价格范围。

3、要学会避免和客户进行搞价，因为这样的话你会很快被问到价格的事情，一般应该举出几个不同的高中低体育用品，叫客户选择，这样的情况下，客户重点就是搞价，而是选择体育用品了。

4、在和客户对体育用品中高低进行推荐的时候，客户也需要还会进行搞价，这时候可以逐级推荐，客户高级搞价的话，推荐中级，一次类推效果就会很好，转移了客户的搞价注意力。

5、体育用品销售工作要灵活，要适应新的销售方法，体育用品销售工作中网络的作用越来越大，特别是微信等聊天工具，已经能够很好地维持客户，因此要利用这些工具，才能够更好地做好自己的工作。