一、关于二手房买卖的说话技巧

买二手房和房主谈话方法有什么？

1、看房屋：房子是切切实实的物品，一切都可以收益眼里，看房子里，应主要表现也自身有兴趣爱好，太冷漠卖主另一方也会没有思绪同你多谈，另外仔细观查房子构造，光照，维护保养周边环境等，也要多问卖主表述，多问卖主难题

2、把握情况原材料：房屋发布销售市场多长时间了，有几个有过价，竞价是多少，可作一个参照指数。愈是多的人竞价的房屋，表明其转卖力愈强。

3、卖家多长时间内务必卖屋：针对在什么时候杀价十分关键，愈贴近卖主要卖的限期，卖主愈迫不及待售卖，这就是你最有益的杀价时刻。

4、掌握卖主售得屋款拟作何用途：心急下手房子的商家一直会先对你说他的钱有急需这种的，假如卖家信得屋款，并不急需，则房屋杀价，必遭很多挫败，遇此情况，就是你作罢或是转为的情况下。

5、订金层面：订金是多少才算适当，并无一定规范，视每个人需要而定，由彼此商议。

6、是不是全款买房：许多卖主都喜爱全款买房的买家，一来方便，二来立即能够划清关联，之后不容易出现哪些多余的不便。

买二手房要留意什么关键点？

1、房屋办理手续是不是齐备：房产证是证实房主对房屋具有使用权的惟一凭据，没有房产证的房屋交易时对买受人而言有无法得到房屋的巨大风险性。房主将会有房产证而将其抵押或出售，即便如今没有未来申请办理获得后，房主还能够抵押和出售。

2、房屋产权是不是明确：一些房屋有好几个共许多人，若有继承者现有的、有家中现有的、也有夫妻现有的，对于此事买受人理应和所有共许多人签署房屋买卖协议。

3、交易房屋是不是在租：一些二手房在出让时，存在物上压力，即还被他人租用。假如买受人只看房产证，只重视产权过户办理手续，而不留意是不是存有租用时，买受人极有可能获得一个不可以立即搬入的或应用的房地产。

二、怎样做好二手房销售技巧

二手房销售技巧和话术

1、建立并维持积极的态度，做销售这个行业最重要的就是积极的态度了，一个向上的态度能让你在工作中更好的展现自己和自己的产品。了解客户并满足他们的要求，只有你了解了客户心中之所想，才能准确的从你销售的房产中找出他们之所需，这样客户也就不会有什么买房犹豫的地方了。

2、建立长期的客情关系，不能以萍水相逢的眼光去看待客户，和客户建立了友情之后，自己除了能够收获一个朋友之外，想必你的客户也愿意把你销售的房产推销给别人，这样就形成了一个好的连锁效应。认真倾听客户的表达，不要客户一来你就说房子如何如何的好，

这样客户就会产生一股对你对房产的不信任感，在客户的表述之中你可以适时的切入表达你所销售的房产在什么地方比较适合客户的需求，这样潜移默化，客户也就觉得这套房产很适合他了。

3、见什么人说什么话，客户买房子的理由很多，有的是为了投资，有的是为了居家，也有的是用来出租，有的关注房子的交通便利性，有的关注房子附近的教育资源，不要胡乱表达一些客户不感兴趣的方便，在交谈中一定要看人说话。信任自己信任房子，如果你在销售中表现出不自信的地方，连自己都不信任自己卖的房子，想必客户会毫不犹豫的放弃购买你推销的房子把。

4、要对自己出售的房产了如指掌，这样你才能在客户的询问中自主贴切的回答客户想要了解的，并且能够较为委婉的将客户带入你想表达的地方，如果你连自己推销的房产都不了解，在介绍房子的时候支支吾吾，客户也就对你没有一个好的映象了。在和客户的交流中不要一直只说房子，多谈谈生活爱好，这样双方在交流中也就不会显得过于生硬，客户也会对你有一种信任感。

5、要善于使用数字，例如房价有什么突出的地方，房价大小，购房赠送的优惠等，一般客户对于这些数字都是很敏感的。也会对于你的专业性有很大的信心，也就更愿意咨询你。

6、预期客户的拒绝，客户不愿意购房时不要表现出不舒适感，这样即使买卖不在仁义在，也能表现出你突出的职业素质，不用对其它客户产生不好的个人体验。

三、新手做二手房销售技巧

一，二手房销售五个技巧：

二手房销售技巧1、低调承诺，超额兑现。要建立信誉度，不要做出不能兑现的承诺。君子一言，驷马难追。

二手房销售技巧2、关注小事情。要养成快速回电话、回邮件和做出其他回应的习惯。跟进，跟进，再跟进。

二手房销售技巧3、与客户保持联系，并做好记录。花些时间来记录会议和电话交流的相关内容。保留一份客户服务的书面记录——-当客户被重新分配给另外一位客服代表的时候，这种做法就非常奏效。

二手房销售技巧4、给客户发送促销礼品。比如印有公司图片或联络电话的咖啡杯、日历等。

二手房销售技巧5、建立一个反馈系统，来了解客户是如何评价提供服务的质量和数量的。服务不是由预先设定和想象的，而是取决于客户是如何感知、如何评估价值的。对于客户服务而言，客户的感知说了算。

四、二手房的谈单技巧

差价原则

谈判初期务必不能告知房东和客户的底价，比如一套135平的房子，房东底价240万，我们给客户报260万，客户看完房出价230万，我们给房东说客户出220万，那么我们要用260万来斡旋客户从230加价，用220万来说服房东从240万降价。

这样，同时降低双方的心理预期，双方其实只有10万的差距，现在我们手中的筹码每方却各有20万。

【如果是给客户报的底价240万，那么客户出230万或更低，同理也要谈出差价，告知房东客户只出220万或更低，用220万来斡旋房东降价。】

软柿子原则

谈判过程中，没有到底是谈客户还是谈业主一说，哪一方好谈就谈哪一方，也就是柿子就捡软的捏！如果房东一分不降，我们就死谈客户加价，如果客户一分不加，我们就死谈房东降价，如果两方都能让步，我们就让双方同时让价。

【总之，谈判的目的是成交，两方必须有一方做出让步，否则签单无望。】

和谐原则

整个谈判过程必须保证房东和客户之间的良好印象，谈判很容易出现僵局，这时候房东可能埋怨客户太小气，客户可能说房东太吝啬，那么我们千万不能附和双方的话语，因为一旦双方交恶，谈判根本无法进行下去，双方都开始赌气了！

即使成交了，后期做单也会带来无限麻烦！所以，我们必须告诉房东客户人不错很喜欢您的房子只是因为财务状况确实紧张才谈价的，而且他说了如果他钱多根本不会谈您的价。

跟客户说房东人不错，如果不是因为对房子有感情不想贱卖，而且这个价格是让价很多次后的价格所以没法再让了，房东说了他也很想卖给您，想卖个好买主，他对您的印象很好……

【总之要让双方建立良好的印象，创造和谐的签单氛围！】

信任原则

以上三个原则，其实都有一个重要的前提在做支撑，那就是房东、客户对经纪人的信任。如果房东和客户对我们一点信任都没有或信任度很低，那单子谈起来就很费力了。

不论是在带看中还是在谈判中，我们务必要取得双方的信赖和认可，比如在带看中表现自己没有吃饭的给客户找房或花了很多时间找了多少业主去陌拜找房，来取得客户对我们服务的认可。

在谈判过程中，不断强调我们一直在做对方工作，打了多少电话才争取到现在的价位，让他们感觉到现在这个价格来的不容易。

【总之，一定要提高双方对我们的认可，客户业主越是信任我们，谈判就越顺利进行。】

“电话次数要大于时长”

好多经纪人都有一个误区，总是希望通过一个电话就想把问题全部解决，殊不知这样做的后果是一个问题都解决不掉。因为，一个电话中你抛出去的谈价理由越多，房东和客户都需要时间去消化和理解，在他们对你的理由正在思考的时候？你又抛出了第二个理由以及多个理由，结果就是房东客户都不知道该去从哪开始思考，只能挂电话了事。而且，你的理由一个电话就说完了，下个电话就不好再找理由了，增大了谈判难度。

正确的做法是，把你的谈判理由分解，一个电话过去主要说一到两点，让对方思考，听他的反馈！然后，结合他的反馈在组织话术打第二个电话，然后听他的反馈再组织其他理由打下次的电话。

通过这样每隔20到30分钟的一个电话，房东和客户能够充分思考的理由，从而收到不错的效果。

【一句话，我们要靠电话次数来让双方让价，而不是单个电话的时间长短！毕竟，电话次数打得多了，就能刺激双方的紧张感和拱起双方的热度。】

中立原则

好多经纪人在谈判过程中，不能很好的摆正自己的位置，总是把自己牵扯到谈判中。经常有房东怒道：“到底是你买房还是客户买房，你凭什么说我的房子不好，我不卖了”！然后客户又对他说：“你要是觉得我应该加钱，那你替我加，我没钱，你觉得房子值就你买吧”！结果，把自己搞得里外不是人，谁都不说好！

原因很简单，就是没有保持中立！我们要记住：我们谈房东价格让他降的任何理由都是客户说的是客户的意思，我们谈客户价格让他加价的任何理由都是房东说的是房东的意思，我们不买房我们不能去以自己的名义去让房东客户降价加价。

每次我们都要以房东的嘴谈客户，就说“客户说了大哥您的房子是北向的，朝南的才卖2万一平，结果您卖2.2万，实在太贵了，所以客户想让你价位落一些！”同理，我们要以房东的嘴谈客户时就说“房东说了，大哥这个房子装修花了60万，而且送车位，所以一点都不贵，他希望您能加上来”！这样，我们以双方的名义去谈，双方就不会责怪我们站着说话不腰疼了！才能更好地接受我们的说服！

【只有，当房东和客户真的是征询我们的意见时我们才能以个人名义说话，给他们信心和建议！让他们让价！否则，一直要保持中立！】

五、二手房买房谈判技巧和策略有哪些？

一、提前做好谈判准备工作，打探业主卖房动机。

买二手房的时候，购房者应该提前了解市场状况和业主的卖房动机。谈判前，向房产中介了解业主的卖房动机。在谈判现场见到业主时，在交流中确认业主卖房动机。

购房者对市场越了解，越能掌握想要购买地段房子的价格区间，容易识破业主的定价破绽；对卖方越了解，越能有针对性的砍价。例如业主急于出售房屋，购房者选择全款支付议价较为容易。

不能过于轻信卖方给出的低价诱惑，需要警惕房屋是否存在问题，例如：房屋有漏水等质量问题、房屋为凶宅、有其他重大缺陷等。

二、先通过中介确认好业主方的卖房诚意度。

确定业主是真心实意要卖房，否则不要和业主见面谈判。如果是那种无所谓卖不卖的人，谈判会很被动。

三、友善待人。

不要给人感觉你太傲慢，要友善待人，不管是对二手房业主，还是对中介公司的员工。

四、谈判前，就确定好角色扮演，谁来主谈，谁来辅助。

在谈判的时候，切忌带着一大堆人，人多嘴杂，感觉像是在吵架一样。闹哄哄的没有办法安静的沟通。一般只需要两个人就够了，并且有一个负责主谈，一个负责辅助。一个唱白脸，一个唱红脸。在谈判中间必要时，可以提出，两个人需要单独商量下。这样不容易出错。

五、准备定金以表示诚意。

购买二手房谈判时，如果你向业主表示，自己已经准备好定金，如果看中了房子就可以交付定金，并给他看自己的银行账户，甚至是给他看提着的一包现金的话，售房者则会相信你是真心要来购房的，且交易成功的可能性较大，

而不会认为你只是去试着谈谈，从而不会对你的态度敷衍，而是认真对待，这样在谈价钱时业主也更愿意做出让步。