一、销售技巧和话术如何运用

作为一名合格的销售人员，需要合理的运用自己的话术：善用证据说服顾客 在销售技巧和话术当中，我们为了可以说服对方，经常使用各种证据来证明自己的观点或者产品。了解各种证据的类型和效果，并在适当的时候去使用，是销售话术重要的技巧，也是成为一个最伟大推销员必备的本领。 销售话术中的证据1：数字 数字给人一种明确、实在的感觉，说服力远远超过繁琐的论证，是销售话术中最常使用的证据。比如， 销售员：“曾经理，如果您使用我们的产品，会让您员工的工作效率大大提高的，可以节约薪资。” 销售员：“曾经理，如果您使用我们的产品，会让您员工的工作效率提升50%，并让您节省一半以上的工资。” 你觉得上面两种销售话术哪种给力?肯定是第二种。所以，在说服客户之前，要努力检查自己的销售话术，尽量去掉那些不确定的词汇而用数字代替它们，以提升销售话术的说服力。 销售话术中的证据2：图像 “百闻不如一见”，用图像做销售话术已经是一项惯用的推销技巧，房地产销售技巧中样板间，汽车销售技巧中的展示车，都在运用图像。就连销售人员上门拜访，也要带这笔记本电脑，调出PPT给对方看。但如果你是在见不着面的电话销售技巧的运用中呢?也有办法，就是你的描述，你要善于将产品的特点描述成生动的图像来说服对方。 推销员：“李先生，我们的汽车清新剂味道很好，是纯天然的，很提神。” 推销员：“李先生，使用我们的汽车清新剂，你就像身在青山里姹紫嫣红、花朵摇曳的花丛中，那和玫瑰一样的香气让你舒适提神。” 这两种销售话术哪个好? 销售话术中的证据3：经验——不仅仅是销售培训可以得到的东西 自己和别人经历过的感受和经验，也可以作为证据来说服客户。在这里要注意，作为销售话术，自己和别人的经验其作用和效果是不一样的。推销者自己的经验，对于客户来说，可信性比较低，所以，在销售员以自己经验组织销售话术时候，一定要客观而详实，让客户觉得可信是关键。别人的经验，则以客户熟悉的人或名人的经验效果为好，熟悉的人亲切、名人权威性强，这样不仅可信度高而且容易让客户产生从众心理，销售话术的说服效果就比较好。 销售话术中的证据4：戏剧性证据 戏剧性的证据是运用和设计出别出心裁，能打动被说服者心的说服办法,是很独特的推销技巧。 奇特的销售话术：一个国外销售员找到企业老板推销产品，他说：“老板，你现在使用的方法简直像烧钱一样浪费。”然后，他从兜里掏出一张大钞票用打火机点燃，同时，一边烧一边说他的论据并介绍自己的产品，这种方法给老板很强的冲击力。 在这种销售话术中，戏剧性证据的运用是为了营造一种戏剧的气氛和场景，让对象“身临其境”，不知不觉地陷入你的说服中，而不是做一个冷静的旁观者。

二、销售技巧和话术分享

销售技巧和话术分享

销售技巧和话术分享，生活中，我们有时候会接到陌生电话，对方会说一流串的语句，说一大堆给你听，导致你没有耐心听下去，你就挂断电话了，其实这是销售最大的问题，不会说重点，下面分享销售技巧和话术分享。

销售技巧和话术分享1

销售技巧和话术1：安全感

人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见，比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中，说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效，对于买车的人肯定是一个有力的论点。

比如卖房子，对客户说物价上涨、房价上涨，资金缩水，不如投资房屋来得安全。再比如卖设备说，购买这台设备，可以让客户的体验更好，吸引更多的客户，而如果不买，你的竞争对手就会买，会把你的客户抢走。

安全感的反面是恐惧感，如果安全感打动不了客户，那你不妨用恐惧感吓唬他一下。卖儿童智力玩具的说，不要让孩子输在起跑线上，就是一种吓唬;让客户观察皮肤里面的螨虫来推销化妆品，也是一种吓唬;

日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的对话，讲述由于没有给家人购买保险，而受到惩罚的事情，更是吓唬。吓唬可能是最有效的推销话术。

销售技巧和话术2：价值感

每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中，有乞丐主动为灾区捐款，除了是善心之外，恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感，也是的一个重点。劝说买保险，你可以说：“给家人买保险就是买平安，这是作为父亲和丈夫的职责。”

“这台设备用上以后，公司的工作效率会大大提高，这说明你这个设备部主任的慧眼识货。”。推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来，他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜，当妻子将美味的烤肉端上来的时候，丈夫的心该有多幸福?”呵呵，如果你小嘴这样会说，那妻子如果不买，我都想鄙视她一下。

销售技巧和话术3：自我满足感

自我满足感是比个人价值感更高层次的需求，我不仅有价值，更有自己的风格和特色。这也是推销话术经常用的说服点。买汽车：“这部汽车不仅性能很好，而且车型很独特，线条流畅有特色，十分适合您这样成功人士。”、同样是卖烤肉机你可以这样说：“当丈夫和三五好友来家里时候，你为他们做出和饭店一样的烤肉来，才显出你家庭主妇的手段啊。

”对那个设备部主任你可以说：“这台设备用上后，公司在一年之内能够节省两万元，而且效率也会大大提高，老板和同事会称赞你这个设备部主任真是优秀啊。”

销售技巧和话术4：情爱亲情感

毋庸讳言，情爱是人类最大的需求和欲望，也应该是销售话术的说服点。你知道吗，在西方看拳击赛的主要观众是什么人?据调查是老年妇女，别以为老年就不需要情爱了。但是以情爱为说服点要讲求策略，不能很直白地去讲，特别对方是女性的时候，你一个小伙子乱讲，不是找对方抽，就是找对方男朋友抽，该!我们都救不了你啊。

要善于运用语言引起对方的想象，比如推销仍然是推销烤肉机，你可以对她说：“逢丈夫的生日，用红烛、鲜花营造一个浪漫温馨的二人世界，端上一盘烤肉，两杯红酒，两个人低吟浅酌。丈夫品着那垂涎欲滴的烤肉，看着贤惠淑美秀色可餐的你，将是一种多么幸福的感觉啊。”好了，打住(再往下说就是找抽了)，让那个妻子自己想象吧。你能说这样的销售话术，她还是不买，告诉我，我和你一起鄙视她。

销售技巧和话术5：关注细节

现在有很多介绍促销技巧的`书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。

热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。

销售技巧和话术分享2

销售技巧中最得体的说话方式

1、赞美行为而非个人

举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。

2、透过第三者表达赞美

如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。

3、客套话也要说得恰到好处

客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说谢谢。“对不起，这件事麻烦你了。“ ”至于才疏学浅，请阁下多多指教。”这种缺乏感情的客套话，就可以免了。

4、面对别人的称赞，说声谢谢就好

一般人被称赞时，多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：这只是便宜货!反而会让对方尴尬。

5、有欣赏竞争对手的雅量

当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：可是…，就算你不认同对方，表面上还是要说：是啊，他很努力。显示自己的雅量。

6、批评也要看关系

忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。

7、批评也可以很悦耳

比较容易让人接受的说法是：“关于你的…，我有些想法，或许你可以听听看。”

8、时间点很重要

千万不要在星期一早上，几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。

9、注意场合

不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。

10、同时提出建议

提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。

销售技巧和话术分享3

销售技巧和话术经典语句

1、对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。

2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。

3、推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

4、在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。

5、 推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。

6、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7、最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。

8、对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。

9、销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。

10、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。

三、什么方法鸡蛋卖的最快

想要将库存的鸡蛋都卖掉吗?来看卖鸡蛋的销售方法。以下是我给大家带来快速卖鸡蛋的方法，以供参阅。

快速卖鸡蛋的方法

A是否能找早餐店合作，增加销量?让早餐店提供笨鸡蛋，比普通鸡蛋加1元销售?(别人不能提供的我能提供，想好说服店主的话术)

B是否能找和鸡蛋有关的行业去找突破口，比如蛋糕店、奶茶店、做饼的店?

C找地段好，客人多的摊位分销我的笨鸡蛋，登门槛方式动作，销售价格固定，但是你卖多少我给你返多少钱?卖不完的我晚上过来收走，你不用承担任何风险，但是可以直接赚到钱，如果你的销量大了，你觉得有利润可做，再考虑合作或者进货?这个要跑多个摊位，想好话术，准备好数据，并且教他们怎么卖这个笨鸡蛋，让客户先赚到钱，我们后期再赚钱。

D找企业或者单位食堂推销笨鸡蛋，先免费送点给食堂师傅试吃，并承诺一点如果生意成功，能对师傅有点什么样的好处，只要能打进一个食堂，那么一个月又会增加一些销量。

E能否和卖礼品的合作，把笨鸡蛋包装成礼品售卖，(如果快到期了，就回收回来送到食堂)这样是否又能高大上的卖笨鸡蛋，增加利润和形象，同时在里面附上菜谱，保存方法以及联系方式，如果购买的客户还想吃，可以在网上直接下单,直接购买?并且自己编辑好送笨鸡蛋发财，升职，加薪，好运的故事，说服买礼品的消费者选择健康、绿色的保健品，而不要送垃圾食品?

F做淘宝网站，只卖一样产品，单爆笨鸡蛋，让现有客户可以在网上下单，直接送货上门，送礼自家食用皆可，定制化小包装，价格不贵，包邮送礼品，讯速打开销售，获得好评，然后再推广。(前期不赚钱，后期再赚钱就可以了)

G向高手学习，网上有很多卖土鸡蛋的，在他们那里学习，也可以向卖土特产的淘宝店学习，目的就是为了包装自己的鸡蛋，而且可以在网上多学习别人是怎么卖鸡蛋的，或许能够找到一些灵感。

卖鸡蛋的销售方法

A分析自己的消费群，应该主要集中在买菜的大妈或者中年妇女，而针对这类人群，一定要先想好话术，诉求一个主要的购买点，而且要有数据说话(最好是有什么报纸或者杂志有专门介绍笨鸡蛋的)笨鸡蛋里面含有哪些对人体有好处的物质，吃了对老人有什么好处?对小孩子能益智?对男人有什么好处等等，反正是对家人的各种好。。。

B准备好一些小的宣传单，没有购买的人群就发放一张，让他们慢慢了解笨鸡蛋对人体的好处。

C现场演示，拿一个笨鸡蛋和洋鸡蛋做区别，教消费群怎么识别笨鸡蛋，并且在碗里面打开两个鸡蛋，让消费群从外至里认识笨鸡蛋，识别笨鸡蛋，以便证明自家的鸡蛋是笨鸡蛋。

D说一个感人的故事，比如为了得到笨鸡蛋，我要到一个很偏远的地方去购买(山里或者很险的地方)然后在这个地方发生了什么故事?什么奇谈?或者听到了什么金鸡下蛋的神话故事?或者卖蛋的那家人有什么传奇故事(比如卖蛋为谁看病，卖蛋让谁读书，越苦越好，而我看见了这种情况，又支持了多少钱，而且承诺以后他家的鸡蛋我都高价收购这样的故事)反正就是文化包装鸡蛋，让消费者动容，这个需要反复锤练。

E讲一些卖笨鸡蛋的故事，比如有一次朋友介绍什么局的领导，或者什么单位的领导过来买了笨鸡蛋，吃了觉得味道很好，所以现在每个月都会让我去给他家里面送多少斤鸡蛋?而吃了笨鸡蛋以后有什么样的效果?或者我的一个朋友买了一点笨鸡蛋去送给他们领导，领导吃了觉得这人不错，让他升职加薪，并且现在每个月都还要到我这儿来买笨鸡蛋送给领导。。。编辑这样的故事，向消费者诉说这种成功案例，从而影响消费者。

卖鸡蛋的销售技巧

a是否可以在市场门口粘贴宣传笨鸡蛋的广告?

B 是否可以和商家异域联盟，买他的货品可以到我这儿来免费领鸡蛋，在这个过程中说服目标客户群进行购买?(他的客户群和我的客户群一样才行)

C是否可以找一些热心的购物大妈帮忙推销鸡蛋，和这些大妈做成朋友，送点鸡蛋或者小礼物搞定?

D 是否可以在自己的摊位上播放录音或者录像，吸引过路人群的目光?

E是否能够在陈列摆放上下点功夫，摆放得漂亮精致一点，有层次感一些?或者用一些农村的筐或者篓或者做成鸡窝的形状进行摆放，刺激过路人群的目光?

F是否可以拍几张收购笨鸡蛋的照片，从鸡蛋出窝到交易，再拍几张鸡的生活环境照片和农村的实景照片，放大增加可信度。

E如果自己有家里面的人，是否可以请一两个在人流量最集中的时段，最容易购买笨鸡蛋的时段，围在摊位前，你一直在不停的介绍笨鸡蛋，等人群围上来后，你再从演一遍，然后叫你家里人带动购买，前叫你家里人适时说话，这个鸡蛋吃起来和其它鸡蛋味道怎么不同，来个现身说法，造成丛流效应?

卖鸡蛋的销售秘诀

A比如买十个送一个?

B如果有送礼的我准备有专用的礼品盒?

C如果距离近的，我附带名片，如果以后想要笨鸡蛋的，5斤以上可以送货上门，想吃了打个电话就能解决?如果有送礼不方便去的我们也可以代送?

D送一本鸡蛋烹任菜谱，教消费者怎么制作又营养又美味的鸡蛋佳肴，收集全国各地制作鸡蛋的各式方法，让消费者品尝不一样的味道，这个就只有我有是吧?

E使用积分制，如果你长期在我这儿购买笨鸡蛋，可以用手机号作为积分号，累积到10斤可以送个什么礼物，累积100斤可以送煮蛋器，将消费者牢牢的控制在自己的手中。

E每个星期发送养生短信、省钱小妙招、天气预报提醒等等，为客户提供增值服务，在有新货到的时候，发送一条今天刚到的新货，想着你的，剩的已经不多了，还给你留了一小点，请问你需要过来拿吗?或者我送货上门?

F在购买笨鸡蛋的农村购买一点新鲜的水果或者蔬菜，为来拿鸡蛋的老顾客准备一点，免费赠送，就说这是农村自己种的，绿色食品，没有打农药，你拿回家让家人尝尝味道，如果以后有需要的话，我可以帮你带一点，彻底感动客户。

G为老顾客准备点点心或者饮料，早上来的送一杯自家做的豆浆，中午送上一杯菊花茶，为小孩子准备点水果或者糖果。。。先和顾客做朋友，聊家事和趣闻，再谈买鸡蛋的事，让顾客感觉这不是在交易，而是到朋友这儿来散心。

H如果老顾客有什么事不方便，也可以帮助顾客做一些力所能及的事，比如顾客买东西大包小包不方便，我这儿厅以帮忙放个包，帮忙看几分钟孩子，或者朋友的朋友来了没有时间照顾，也可以到我这儿来等一会儿，陪他聊聊天，从这些小事情中增加和客户的感情。

I如果顾客家里面有什么病人这些?如果了解到以后是否可以为客户带一点土草药，让客户试一试，如果有用，你再帮顾客带一些?

四、你有什么实用销售的小技巧？

多和周围的人沟通：在公司当中工作最忌讳一个人搞独立，一定要多和周围的老员工沟通和交流，有时侯在对话当中可以发现一些很有价值的东西的，有些销售技巧和话术是在工作中积累出来的，这些是很有价值的东西，所以一定要学会和周围的人搞好关系，多沟通多交流。