眼镜店销售技巧和话术有哪些 导购如何冷静面对顾客
1、熟悉商品
2、常见话语
3、耐心心态
4、适度热情
5、犹豫不决
6、舒服服务
眼镜销售技巧和话术
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眼镜的销售技巧和话术是什么?
既然你是做眼镜销售的,你一定比我们都内行,我只能从一个消费者的角度去说一下消费者最愿意接受的眼镜销售者,喜欢一看见就微笑的那种销售者,但是不要喋喋不休,不给顾客说话的机会,不停地推销会让人厌烦,喜欢适当的夸赞,但是又不要很牵强,在犹豫的时候能给出坚定的意见,在看花眼的时候,能帮忙指出行业中的一些要规避的圈套,帮助找到物美价廉的眼镜,对眼镜知识非常专业。有非常好的审美观。再次能承诺售后。我想如果有这样一个不卑不亢,热情又真诚的人销售,大多数顾客都会喜欢的。希望能对你有所帮助。
新手卖眼镜的技巧和话术有哪些?
一、眼镜销售技巧
1、勤奋
做什么都好,一定要勤奋,所谓天道酬勤,勤能补拙就是这么一个道理,很多时候做事情都是需要勤奋,更别说是销售行业的工作,勤奋学习是非常重要的。
2、换位思考
做人做事都需要站在对方的角度为对方想想,己所不欲勿施于人,对待客户更是需要如此,要与客户成为真正的朋友,当然这不是所有人都能够做到的,但你自己得真心真诚的待人,站客户的立场思考和回答、解决问题。
3、推敲客户心理
销售最重要的是做到了解客户需求,知道客户想要什么,也就是需要了解他们的心理想法,针对他的心理进行销售、满足她们的需求才能更快速的销售商品。
二、眼镜销售话术
1、如果客户觉得价格偏高,希望可以打折,这时候可以说:
我们店的眼镜对于其他店铺的商品价格都高一些,但这也是有缘由的,因为一副眼镜的价格不仅仅看的是眼镜的表面价格,对于眼镜的制作、销售流程以及服务和售后这些都归在价格当中,我们店产品都是走中高端路线,因此购买我们的商品都可以放心,有着质量保证,并且售后服务也是非常专业的。
2、询问镜片有什么种类,这时候可以说:
镜片的种类有很多种:比如有不同镀膜工艺的、不同折射率的、不同厚度的、不同功能设计的。不同品牌的。其实这些都不重要,重要的是等检查出来以后看哪一种最合适您,量身定制的才是最有用的!
3、询问都是镀膜镜片价格怎么不一样,这时候可以说:
答:因为采用不同的材料和镀膜加工工艺,工艺越精细的,成本就越高,镜片质量也就越好。镜片不易吸附灰尘,不易磨损,价格会高一点。
扩展资料:
其他销售话术:
1、PC镜片的优点有那些?
答:超轻、超薄、硬度高!可以阻挡紫外线,抗冲击性能是普通镜片的12倍,安全耐用。
2、彩色镜片对眼睛好吗?
答:彩色镜片有很多种,不同的颜色有不同的效果,有的颜色对眼睛没有保护功能,甚至对眼睛有所损伤。如果想买彩色镜片最好先做具体的检查(双比敏感度检查),看看自己最适合的颜色是哪一种,不能喜欢什么颜色选什么颜色。
3、半框,全框哪种更好?
答:它们各有长处。半框镜架重量轻,负担小。全框镜架则可更好的保护镜片。现在的销售还是以半框镜架为主。
眼镜店销售技巧
眼镜销售技巧1、推荐时要有信心,向顾客推荐时,营业员本身要有信心,才能让顾客对其有信任感。 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的眼镜。 3、配合肢体语言向顾客推荐。 4、配合商品的特点。每类商品有不同的特点,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调眼镜的优点及好处。 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐时,要想方设法把话题引到功能上,同时注意观察顾客对眼镜的反映,以便适时地促成销售。 价格因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买欲望,是销售中非常重要的一个环节。6 顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务,7售后服务