一、HR面试销售人员有哪些技巧

近几年，虽然招聘渠道越来越多，但几乎所有的企业都在抱怨销售人员难招！选简历难、邀约面试难、入职考核难、入职留住人难……似乎从招聘的一开始就面临各种问题

因此，在如今这个真伪难辨的高人才战的年代，作为招聘的HR，面试的时候如果没有一两手人员甄别的技巧，将是寸步难行的。下面就为各位HR提供销售人员面试技巧大全，还不赶紧马克住！

如何通过面试招到优秀销售人员？

一、职业形象和态度

（一）简要概述：

销售人员应当“色艺双全”，其中的“色”是与客户交往中展现的形象、谈吐、举止。“艺”则是对产品的理解、销售技巧的掌握。销售人员应该给客户留下谈吐得体、举止端庄的“第一印象”。

（二）甄选技巧：

面试中仔细观察应聘人员的每个细节，包括举手投足甚至一个眼神。含糊其辞、畏手畏脚的应聘人员不予考虑。另外，推销需要的是脑力的全力开动以及肉体的全力冲刺，所以销售人员一定是精力充沛的。面试过程中精神萎靡倦怠的应聘人员都属淘汰之列

二、亲和力

（一）简要概述：

“自来熟”是一种才干，这种人天生对别人感兴趣，喜欢与人交往，容易发现他人优点，富于同情心，待人真诚。实际上，以客户需求为出发点，站到客户立场上为对方着想可以消除客户的对立意识。这种才干有利于在销售活动中迅速推进客户关系、发展内线并获取重要信息。

（二）甄选技巧：

与应聘人员接触是否有一见如故的感觉？对方是否有意而主动地拉近你们双方的距离？你能否清晰地感受到他的真诚？

三、沟通能力

（一）简要概述：

友好地与客户进行清晰、简洁的语言或书面交流是一名销售人员的必备素质。

（二）甄选技巧：

面试交谈中可了解应聘人员语言表达是否清晰流畅。沟通好手会注重身体语言的运用，如身体前倾、频频点头、抱以微笑、目光接触等。

四、专业知识/行业背景/销售经验

（一）简要概述：

具备专业知识和行业背景意味着较高的起点，可减少岗位培训的成本投入。以往成功的销售经验是对应聘人员销售素质的最好验证，如此可降低招聘选拔的风险。

（二）甄选技巧：

对于销售人员的招聘适宜采用案例法和提问法（行为描述法），提问时尽量不要问一些很直接的问题，如：你的性格属于哪一种？你奉行个人英雄主意吗？……尽可能的采取“旁敲侧击”的方法。如想看看应聘者是否具有团队精神，可以问你们学校（公司）每年都有集体活动吗，你参加吗？你喜欢哪种运动，为什么？等等。通过旁敲侧击可以从另一个角度反映应聘者的实际情况。

例如：一位应聘者的资料上写着自己在某一年做过销售冠军，某一年销售业绩过百万等。

那么，我们是不是就简单地凭借这些资料认为该应聘者就是一名优秀的销售，就一定能适合自己企业的情况？当然不是。

1、首先要了解该应聘者取得上述业绩是在一个什么样的背景之下。

包括他所销售的产品的行业特点，市场需求情况，销售渠道，利润率等问题，通过不断地发问，可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提，从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关，多少是和市场的状况、行业的特点有关。

2、然后了解该应聘者为了完成业务工作，都有哪些工作任务，每项任务的具体内容是什么样的。

通过这些可以了解他的工作经历和工作经验，以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位，更好使工作与人配合起来。

3、继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动。

继续即了解他是如何完成工作的，都采取了哪些行动，所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些，我们可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式，这是我们非常希望获得的信息。

4、最后，我们才来关注结果。

每项任务在采取了行动之后的结果是什么，是好还是不好，好是因为什么，不好又是因为什么。

这样，通过发问的四个步骤，一步步将应聘者的陈述引向深入，一步步挖掘出应聘者潜在的信息，为企业更好的决策提供正确和全面的参考，既是对企业负责（招聘到合适的.人才），也是对应聘者负责（帮助他尽可能地展现自我，推销自我），获得一个双赢的局面。

面试问题范例：

（1）你去年一年的销售业绩怎样？

（2）客户是如何挖掘的（签单信息的获得）？

（3）如何推进客户关系？

（4）怎样判断“关键人物”？

（5）如何设置内线？

（6）整个项目跟进过程中都有谁参与？

（7）你在跟进过程中是什么角色？

（8）你在这个角色中做了哪些工作？

（9）工作中遇到哪有问题？这些问题你是如何处理的？

（10）报价是如何产生的？

（11）在项目推进过程中，你是如何调配公司内外部资源的？

五、自信/勇敢/坚韧/开朗的性格特征

（一）简要概述：

受到冷遇、遭到拒绝、长时期不开单都是销售员常见的境况，如果不能跨越这一障碍很难有所收获。我们在以往交流销售员应具备的素质时开玩笑地提到了“不要脸”、“不怕死”、“死缠烂打”，实际上就是百折不挠、愈挫愈勇。经得起孤独、耐得住寂寞方能等到最后的“天道酬勤”。

（二）甄选技巧：

询问对方经历中对待压力和挫折是如何处理的，举出具体事例。

六、热爱销售行业，认同企业文化

（一）简要概述：

只有热爱所从事的行业，才能全身心投入工作。

（二）甄选技巧：

是否看过销售学的相关书籍，请阐述其中受到过某个观念的影响。

七、其他：

一个合格的销售人员，还需具备进取心、说服力、感染力、应变能力、判断能力、把握原则（不能无原则的妥协）、团队合作精神。

PS：招聘销售人员的5点建议

1、随时招聘

随时随地留意理想的销售人才。某个公司的销售俊杰即是在他等待餐位时被慧眼发现的。

2、遵守面试“三字经”

面试人数至少三人，面试次数至少三次，面试场合至少三种。面试三个人令你有了比较的基础，面试三次能给你更多的信息。

3、不同场合面试

（例如办公室、午餐时、喝咖啡时）令你对候选人能有一个全方位的了解。

4、从推荐人那全面地了解情况

应聘人只会将那些会给予他们好评的人作为推荐人。即使这样，仍可以打电话给这些推荐人以了解情况，并向他们询问还有谁对应聘人员的专业或是人品有所了解。然后，再给这些人打电话询问以更深入地了解应聘人的情况。

5、让你的团队也参与招聘过程

公司前台人员对应聘者的第一印象，在很大程度上即可昭示此应聘者接触潜在顾客的情形。如果这个应聘者不够精明，无法给人留下很好的印象来获此职位，那么你怎么能指望他拜访客户时能表现得更出色呢？

二、销售人员的面试技巧

销售人员的面试技巧

销售人员的面试技巧，每个岗位在面试的时候都是不一样的，其中销售这个岗位的需求是很大的，但是面试销售想要获得好的结果是很讲究技巧的，下面分享销售人员的面试技巧。

销售人员的面试技巧1

销售人员面试技巧一：给人第一印象要留好

面试时给考官的第一印象非常重要，开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。

销售人员面试技巧二：千万不要紧张

面对掌握“生杀予夺”权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这是面试的大忌。对大多数人来说，面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法：面试前努力全身心放松；面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。

销售人员面试技巧三：自我介绍

重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。

销售人员面试技巧四：如何应对面试提问

下面列出一些面试销售员时考官可能会问到的问题：

请告诉我你最大的优点，你将给我们公司带来的最大财富是什么？

你最大的缺点是什么？

如果我录用你，你认为你在这份工作上会待多久呢？

人们购买产品的三个主要原因是什么？

关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？

关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？

若受到奖励，你有什么感想？

你最典型的一个工作日是怎样安排的？

为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？

电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？

在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？

若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？

请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？

你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？

一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？

你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？

如果你愿意的话，请和我进行角色演习。假定你是一家猎头公司的推销员，你通过电话向我介绍了你自己。然后你设法让我相信，你所推销的产品是值得我花时间聆听的。

销售员面试技巧五：肢体语言，成功的变数

肢体语言有什么妙用？我们每一个人每天都会做成千上万个肢体动作,有的是劳动工作运动所需要的,有的是我们身体自身的需要,而有些是一个民族的文化传统,比如:握手,拥抱,敬礼,鞠躬,抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征,你会用肢体语言表达你的意思被认为是有涵养的文明人,反之会被认为粗俗在面试者给人的印象中，用词内容占7%，肢体语言占55%，剩下的`38%来自语音语调。因此，在面试中，不妨谨记以下这些小细节——仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极，这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍！

销售人员的面试技巧2

销售面试中应掌握的技巧

1、精神状态良好

良好的精神状态，能充分地反映出一个人的精神风貌，给对方留下良好的初步印象。所以作为面试销售的求职者来说，保持良好的精神状态，面部表情会显得和谐自然，语言也会变得得体流畅，整个表达都会更能感染别人，从而得到面试官的认同。

2、展示自信一面

销售岗位求职者只有在面试前树立了自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力，获得面试的胜利。

自信可以通过一些肢体语言来表达，适当运用肢体语言能够提高销售类求职者在面试官眼中的整体印象。在日常行为中，这些肢体语言是可以锻炼的，从站立、行走、坐姿等方面加强注意，坚持锻炼下去，对销售人员日常的人际沟通也有很大帮助。

3、树立对方意识

在面试中，求职者始终处于被动地位，而面试官始终处于主动地位。他问你答，也正因为如此，求职者要注意树立对方意识。首先应该尊重对方，对面试官要有礼貌，尤其是在对方提出一些难以回答的问题时，求职者脸上不要表露出不好的表情，让对方觉得你有情绪。

当然，尊重对方并不是要一味地逢迎他，看对方的脸色行事，对面试官的尊重是对他人格上的尊重;其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。“我”字用得太多，会给对方目中无人的感觉。因此，要尽量减少“我”字，要尽可能地把对方公司摆进去。

再次是面试官提问，你才能回答，不要面试官还没有提问，你就先开始谈了，弄得对方要等你停下来才提问，既耽误时间，同时也会给面试官带来不愉快。另外，面试完之后，千万不要忘记向面试官道声“谢谢”和“再见”。

4、面试语言要简洁流畅

一般销售岗位的面试都有一定的时间限制。因此，面试语言要做到要简明扼要、表达清晰。同时，语言要有条理性、逻辑性，讲究节奏感。切记不要含含糊糊、吞吞吐吐，这会给面试官留下不好的印象，从而导致面试失败。因此，求职者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性，可以在面试前进行适当的练习。

面试销售的过程中的禁忌

1、忌不良面试用语

很多求职者在日常生活中不注意语言习惯，将“口头语”、“口头禅”带到了面试中，这样很容易引起面试官的反感，所以面试中要注意这些不良用语：

(1)急问待遇

“你们的待遇怎么样?”工作还没干就先提条件，何况还没被录用呢!谈论报酬待遇无可厚非，只是要把握时机，一般在双方已有初步意向时比较合适，可以委婉地提出。

(2)不当反问

面试官问：“关于工资，你的期望值是多少?”求职者反问：“你们打算出多少?”这样的反问就很不礼貌，很容易引起面试官的反感。这样的问题可以策略性的试探，例如“我认为一个人的薪酬待遇是与他的能力和贡献挂钩的，贵公司对销售人员的工资待遇是怎么定位的?”等等。

(3)不合逻辑

面试官问：“请你告诉我一次失败的经历。”“我想不起我曾经失败过。”如果这样说，在逻辑上是讲不通的。又比如：“你有何优缺点?”“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。

(4)本末倒置

例如面试快要结束时，面试官问：“请问你有什么问题要问我们吗?”求职者欠了欠身，开始发问：“请问你们公司本次预计招聘多少人?请问你们在公司担当什么职务?你们会是我的上司吗?”参加面试，一定要把自己的位置摆正，这位求职者就是没有把自己的位置摆正，他提出的问题已经超出了应当提问的范围，会使面试官感到不快。

2、忌不良面试表现

面试是决定你能否顺利获得这个销售岗位的关键一环，所以求职者应该加以重视，以最好的状态来应对面试，在面试中将自己优秀的一面全部展现出来，不要出现下面的情况：

(1)准备不足

无论求职者学历多高、资历多老、销售经验多丰富，当面试官发现求职者对面试的职位知之不多，甚至连最基本的问题也回答不了时，印象分自然大打折扣。面试官不但会觉得求职者准备不足，甚至可能会认为他们根本无志于在这方面发展。所以面试前一定要做好充分的准备工作。

(2)迟到失约

迟到是面试中的大忌。这不但反映出求职者没有时间观念和责任感，更会让面试官觉得求职者对这份工作没有热忱，印象分自然也大减。守时不但是美德，更是面试时必须注意的事项。

因此，应提前10～15分钟或准时到达。如因有要事可能迟到或缺席时，一定要提前打电话通知该公司，并预约另一个面试时间。另外，匆匆忙忙到公司，心情还未平静便要开始面试，面试中的表现也会大失水准。

(3)欠缺目标

面试时，千万不能给面试官留下没有明确目标的印象。虽然一些求职者自身的销售能力比较出众，但如果销售工作没有目标就会缺少主动性和创造性，从而给公司带来损失。面试官宁愿雇用一个各方面表现虽逊色，但有远大目标和工作热忱的销售人员。

(4)过多谈论前任工作

不管你以前的销售工作做得如何，都不要太多谈起。一般来说，你只要说明你做过类似的工作

三、hr面试销售技巧和话术

hr面试销售技巧和话术

hr面试销售技巧和话术，面试场的生活充满了竞争，面试场的非常看重细节，在职场上跟着前辈大牛可以学到很多东西，面试的时候也要注意一些细节，hr面试销售技巧和话术，职场上的那些事。

hr面试销售技巧和话术1

考察对销售岗位的热爱程度

“为什么选择相关销售这个行业？销售者岗位有什么是吸引你的？”

“你认为作为相关销售人员应该具备哪些能力？”

“你觉得销售跟其他岗位，有什么优势吗？”

不赖的回答：

目的明确，目标具体，有明确的职业规划，对自己期望较高，能结合自己对该行业销售情况的了解。如下：

1、挑战高薪、积累财富。

2、获得受他人肯定的事业成功。

3、提高综合素质、寻求自我成长、挑战自我极限，最大程度地实现自我价值。

4、把销售工作作为自己的事业，有清晰的职业规划和职业发展目标。

5、其他等不赖的回答。

一般的回答：

1、对销售工作感兴趣。

2、认为自己适合做销售工作。

非常一般的回答：

没有明确的目的和目标，没有明确的职业规划，或对自己期望较低。如：

1、只是想来大公司增加自己的工作阅历。

2、原来的工作业绩不好，要离开原单位。

3、原来公司的工作环境、产品、人际关系不好，想换换环境、尝试尝试。

4、其他不好的回答。

考察销售的能力

“在上一份销售工作中，你的主要工作任务是什么？”

“你以前的销售主要是以什么推销类型为主呢？”

“业绩达成情况如何？”

“你做了什么努力达到这个业绩？”

“你觉得销售冠军比你做得更优秀的原因是什么？“

“销售业绩最好的时候是多少？”

“可以分享一个您认为非常成功的销售经历吗?您觉得哪里做得好？”

“你以前是如何寻找客户的（刚开始/半年后/一年后）？在这个过程中你有什么发现？”

“能分享一个您成功开发新客户的案例吗？”

“你最喜欢怎样的客户开发方式和渠道?哪种方式可以获得最大的收益？”

“对于一个陌生客户，你都有哪些方式去向他推荐自己的产品？”

“某个客户你觉得他有需求，但是他不相信你和你的产品，你将如何开拓这个客户？”

求职者不赖的回答：

1、针对个人情况列举数条过往业绩情况，并有实例支持。

2、全面客观分析自身优缺点，并说明如何扬长避短。

3、对销售工作的性质有属于自己的、深刻的理解，高度认同销售职业，认可销售工作创造的价值。

4、通过销售工作获得个人的满足，把销售当作长期的事业来经营，做好销售工作会有很强的成就感。

5、谈起销售工作有激情，从中收获颇丰，认为销售是适合自己的职业，尤其喜欢某些销售本质性的地方：与人沟通、为他人带去价值等等。

6、坦言业绩水平，客观分析原因，如从行业特点，自身经验策略等方面分析得失。

7、职业规划的阶段来说，进一步提升自己，向更高的目标努力。

8、从自身得失方面分析业绩现状，提出切实可行的改进措施，或过往有哪些销售经验可以带到现在这份工作当中。

求职者很一般的回答：

1、销售工作的内容表达不够全面，没有结合具体实例。

2、不能很好的分析自身特点与销售工作的匹配。

3、销售仅仅是快速致富的'手段。

4、过分夸大业绩水平，把失败的经历仅归咎于外在因素，如运气、客户刁蛮等原因。

5、换个环境试试。

考察候选人的抗压能力

“已经谈好的大客户突然取消订单，你会怎么办？”

“过去的工作中，你遭遇的最大挑战是什么？你是怎么面对和处理的？”

“请描述一次你花了很长时间、付出了很多努力，但结果却仍然不理想的销售经历。”

“原来在工作业绩压力大的时候，工作是怎么安排的？”

“如果工作上有压力的时候，你会怎么做去减压，让自己的心理回到平衡？”

求职者不赖的回答：

1、更大的挑战是因为对目标高度认同、付出大量努力。

2、面对工作业绩压力，会告诉自己目标的意义和挑战性，鼓励自己克服困难，并制定方案完成业绩目标。

3、面对不理想的销售业绩，会考虑目标的现实性及可行性。对工作方法重新进行复盘。

4、面对工作压力有清楚的认识，从个人发展、职业发展的总体情况出发来考虑。

5、列举一些有效的减压方法。（面试官可以观察求职者的精神面貌来判断他的抗压能力）

求职者一般的回答：

这里没有统一答案，主要看求职者的心理承压能力，表现自然，面色平静，为优秀；

略显紧张和拘束，为一般； 完全不知所措，非常紧张，为差。

hr面试销售技巧和话术2

一、基本问题

（1）你为什么喜欢做销售？

（2）为什么要离开上家公司？

（3）谈谈你对五年内的职业规划？

通过这些问题，HR基本能够判断他在职业选择方面的喜恶、了解这个人是否有目标导向、洞察他是否充满销售激情等。

二、基本素质与态度

（1）你认为一名销售人员需要什么样的素质?性格上需要哪些性质？

（2）你如何看待销售这个行业？

（3）你如何理解销售过程中的团队精神？

通过这些问题，HR基本可以判断候选人对销售这个行业的基本态度，是否适合销售这个行业的需求。

三、业务的水平与技巧

（1）谈一谈接待客户的流程？

（2）说一下，跟客户沟通的话术？

（3）对待不一样的客户的应对方法？

（4）你协助经理进行一场重要的谈判，这个过程中你要做的是什么，你的角色是什么？

（5）请列举一份销售协议的主要内容？

（6）以往销售经历中，跟客户沟通的例子。

这些问题更能看出，候选人是否具备了销售的特质：对待客户问题的灵活度，跟顾客沟通的真诚度，对销售的理解程度等等。

四、忠诚度及其他

（1）你为何重新求职？

（2）你对原来公司的销售经理有何看法？

（3）业余时间你通常用来做什么？

（4）高薪、晋升、表彰你会选择哪一种？

hr面试销售技巧和话术3

1、 在接受面试前，对职位空缺要有一个正确的认识。

2、 寻找的是新鲜血液，而不是又一个“我们”的翻版。

3、 为职位空缺想象一个理想的候选人。

4、 当招聘新的职位空缺时，全面总结工作团队中的工作情况。

5、 将空缺当作一次机会，重新评价这项工作。

6、 确定工作所要求的资格是否已经改变。

7、 提供灵活的工作时间以鼓励员工参与。

8、 描述工作性质时请不要对困难避重就轻。

9、 与其它公司中类似职位雇员的薪金作横向比较。

10、 尽可能令职位名称听上去好听一些以吸引各类人才。

11、 试图找到一个百份百适合的人是很难的，结果只会是徒劳与浪费。

12、 知道别的地方有理想的人选时，别错过这个机会。

13、 广告力求准确无误。

14、 请应征者随信附上照片以便自己能将他们对号入座。

15、 考虑录用经同事推荐的亲友。

四、销售员必知的面试技巧和注意事项

销售员必知的面试技巧和注意事项

销售员必知的面试技巧和注意事项有哪些？虽说销售是需求量最多的岗位，门槛也低，但是HR并没有因此就降低对销售员的要求，会全面进行考核。下面讲讲销售员必知的面试技巧和注意事项。

销售员必知的面试技巧和注意事项1

销售员必知的面试技巧：

1、精心准备。以招聘信息为依据，了解行情、产品知识、准备简历（满足招聘要求）及其相关的证明信息。

2、面试时，着力表现自己的稳定与能力。雇主最头痛的是销售人员不稳定。稳定的基础是愿意干（能受气），愿意干的基础是兴趣、爱好与责任。能力就是能够干，行情就是重要组成部分，其余如价值观、沟通等也是重要内容。

3、面试时，性格表现要热情大方。销售就是从感染对方开始，继而影响对方而成交。

4、销售的核心就是“了解并满足客户的需求”。所以，面试时，问是主要的，说（回答）是次要的，问的好你才会答得好。无关紧要的答得越多伤的越深。

销售员面试中的一些注意事项：

一、热络场面。

面试开始时，注意用眼睛注视面试官，面露微笑，就像平时碰到一个很久不见的熟人一样。这个简短、有效的举动，让人觉得你很容易相处，打破面试开始时的尴尬。

二、强调成就。

进入谈话阶段后，马上说出自己曾如何解决问题，使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”这种肯定句式，别用“我只是”、“我不能”这种否定句。肯定而自信的话，可大大增加面试官对你的好印象。

三、展现能力。

谈到应聘岗位的工作性质和目标后，可立刻指出“我过去也解决过类似问题”，然后详细举例说明。让对方知道，你是帮他们解决问题的最佳人选。

四、表露兴趣。

事先通过网络等途径查阅应聘单位的相关信息。在谈到单位的情况后，马上说出自己对单位的了解和兴趣，愿意学习有关单位的一切。越了解单位，面试官印象越好。

五、问点问题。

当对方问了你几个问题后，可以适当反问一两个问题，表示对工作的强烈兴趣。一位专家建议，面试时最好想十个问题，随时准备发问。但注意不要花过多的时间问问题。

六、说明贡献。

面试全过程中，要时刻找机会展示自己的能力。不要复述 简历 。站在对方的立场上，想一想你的什么技能才是他们最需要的，将谈话引到这一点。

七、简洁有序。

提前把你想要讲的事想清楚，尽可能主动掌握面试，以保证有足够的时间让对方记住你想要告诉他们的信息。

销售员必知的面试技巧和注意事项2

攻略一、收集相关信息，做好前期准备

放下面试通知电话后第一件事，就是记录好面试的企业名称、职位及约好的时间地点，尽可能多地搜集目标企业的有关资料。重点需要了解的信息包括：该公司的产品和在同行业领域中的业务数据、公司综合实力及在业内的排名、公司业务发展的中长期规划等。如果是熟人推荐的公司，不妨提前了解该公司的销售政策或理念。掌握了这些知识，面试中与HR的交流将会更加“投缘”。

另外，一些销售人员的面试必答题可以提前预演，比如：

1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作，你会怎么做？（从业心态，自信心）

2、您是如何面对压力又是如何分解压力的，如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想？（抗压能力）

3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。（工作能力与经验）

4、如果你第一次打电话给你的潜在客户，简单介绍之后，对方回绝你说现在正忙，你会怎么做？（应变能力）

5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？（销售策略）

6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款，因财务要结算，现要求你在一个星期内要追回欠款，你会如何向客户催款？（要在不影响客户关系的前提下）

7、公司给你分配一个新市场开发任务，谈谈你的计划。

攻略二、自我介绍突出个性，锁定目标职位

“请您简单地作下自我介绍”几乎是每一位面试官的必问题，销售人员不妨坦诚自信地展示自我，在认真梳理过往的工作经历的基础上，围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧，重点要突出与自己现在要应聘的职位相匹配的优势。

建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。除了学历、经历、兴趣、工作经验及家庭背景外，应重点突出以往做销售工作的经历，尽量用业绩数据来代替“我的销售能力很强”之类的泛泛之谈，因为理智的HRD绝不会轻信这样的主观表白。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。

示范：自我介绍可以是这样的

“您好，我有4年多的销售工作经历，在前一家服务的公司连续两年获得全公司销售总成绩第一名。去年独立成功开发了一条新的销售渠道，个人年业绩占到了部门销售业绩总量的50%。我在该行业有着丰富的客户资源，相信我的加盟一定会给贵公司的销售业绩带来惊喜。”

攻略三、着装职业化，留下良好的第一印象

首次给面试官的第一印象非常重要，尤其是销售人员，衣着打扮、一言一行，在见客户时都是代表着公司的形象，切不可穿着随便，邋遢示人。

通常销售人员的着装基本标准，一定要整洁大方利落，不追求过分个性化。特别需要注意的是，男性衬衫领子和袖口不要有污迹。领带注意跟西装、衬衫颜色搭配，黑袜子不可配白皮鞋。而女性着装要淡雅清淡，不过分艳丽，避免穿无袖、露背、迷你裙，避免浓妆艳抹，不戴夸张首饰，忌浓度香水。

攻略四、笑对压力面试，展示自信乐观

众所周知，销售行业是一个极富挑战的行业类别。因此作为一个销售人才，其自身一定需要有良好的抗压性，自信是销售人员的成功基石。因此，压力面试是销售人员招聘中最常用到的面试方式。面试官常常会对前来面试的销售人员制造压力面试，有意营造紧张氛围，甚至针对某一事项做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至面试者无法回答，还有的会当众宣布面试者已被淘汰了，来观察他的抗压和应变能力。面对这种情况，心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是需要表现出的性格特征。

攻略五、肢体语言保持和谐自然

销售需要面对众多的`客户，良好的第一印象对于业务成交起着至关重要的作用，面试官们会重点考察这一项。在面试者给人的印象中，用词内容仅占7%，肢体语言占55%，剩下38%来自语音语调。和谐自然肢体语言无形中会在你的面试成败中起着关键的作用。

建议面试时你可以这样：

1、目光正视面试官，但不可长时间直视对方眼睛，这样会让对方觉得不自在；

2、不要四处乱看，眼神不要离开对方面部，尽量把目光放在对方的眼睛下方或鼻梁中部，赞同对方的观点时，可以适时点头表示认可；

3、身体坐直，抬头挺胸，表现出销售人员的积极、向上之感。坐下时应在椅面的三分之一处，并略向前倾，以示你对彼此交流和对应聘的销售岗位是感兴趣的；

4、双手自然平放在膝盖上，尽量避免弄头发，抠鼻子等小动作，切忌双臂环抱于胸前，脚腿不停地抖动。

攻略六、说好四句话拿到给力薪资

很多人担心这样的一个问题，当被问到期望薪资时，总会与负责招聘的HR或是今后的直接主管形成对垒的态势，似乎双方都在小心的避免先表态，好像这样就可以赢得某种主动的先机和为自己争取讨价还价的余地。其实，你完全不必担心，回答这个问题很简单，就是这四句话：

1、“我的期望月薪是多少K。”——此时千万不要委屈自己，你心里想要多少不妨大方地直说，这是一个表达真实意愿的好机会。万一对方觉得你是一个将才，一拍桌子就答应你了，所以记得你的第一句话要对得起你自己。

2、“我相信贵公司有成熟的薪酬体系。”——这句话其实是在拍对方的马屁，称赞你应聘的公司是一个十分正规的组织，因为只有在发展健康而正规的组织里才会建立起相应的薪酬体制；二来你也是在称赞对方个人的工作，因为在面试时与你开始讨论期望薪资的人几乎都是相应的HR，而薪酬体制是谁建立的呢，当然是HR，所以你在夸奖对方个人和部门的工作，让对方体会到从你这里发出的夸赞的声音。

3、“不过我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。”——表示诚意，不要让你的真实的期望薪资吓倒对方，进一步表示想加盟的意愿和诚心，让对方感受到你心底里的诚意。

4、“最后我相信，通过我的努力和表现，我会在很短的时期内，也许就在试用期结束后，得到甚至超越我的期望薪资。”——表现你对于自己的信心，以及来自于你内心对于自己能力的肯定，让对方感觉到你是一个很强势的人，你就是那个他们想要的人才。

这四句话连起来一说，不仅体现出了每一句话后面的意思，还有一点更为可贵，那就是你的应变和口头表达能力，是一个高素质的销售精英所必需具备的成功品质。

五、销售面试技巧和话术

销售面试技巧和话术包括但不限于： 1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理，准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法； 2、找出自己适合这个企业的理由，及自身的优势，适时的秀给考官看，但要懂得分寸； 3、要始终保持积极乐观的态度，即使被宣传退出。

面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。

面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应招者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。

一般来说，面试有以下几个目的：

1、考核求职者的动机与工作期望；

2、考核求职者仪表、性格、知识、能力、经验等特征；

3、考核笔试中难以获得的信息。

六、关于销售人员面试的技巧有哪些

1、精神状态良好。

良好的精神状态，能充分地反映出一个人的精神风貌，给对方留下良好的初步印象。所以作为面试销售的求职者来

说，保持良好的精神状态，面部表情会显得和谐自然，语言也会变得得体流畅，整个表达都会更能感染别人，从而

得到面试官的认同。

2、展示自信一面。

销售岗位求职者只有在面试前树立了自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断

力、充沛的精力，获得面试的胜利。

自信可以通过一些肢体语言来表达，适当运用肢体语言能够提高销售类求职者在面试官眼中的整体印象。

在日常行

为中，这些肢体语言是可以锻炼的，从站立、行走、坐姿等方面加强注意，坚持锻炼下去，对销售人员日常的人际

沟通也有很大帮助。

3、树立对方意识。

在面试中，求职者始终处于被动地位，而面试官始终处于主动地位。他问你答，也正因为如此，求职者要注意树立

对方意识。首先应该尊重对方，对面试官要有礼貌，尤其是在对方提出一些难以回答的问题时，求职者脸上不要表

露出不好的表情，让对方觉得你有情绪。

当然，尊重对方并不是要一味地逢迎他，看对方的脸色行事，对面试官的尊重是对他人格上的尊重;其次在面试中不

要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。

“我”字用得太多，会给对方目中无

人的感觉。因此，要尽量减少“我”字，要尽可能地把对方公司摆进去。

再次是面试官提问，你才能回答，不要面试官还没有提问，你就先开始谈了，弄得对方要等你停下来才提问，既耽

误时间，同时也会给面试官带来不愉快。另外，面试完之后，千万不要忘记向面试官道声“谢谢”和“再见”。

4、面试语言要简洁流畅。

一般销售岗位的面试都有一定的时间限制。因此，面试语言要做到要简明扼要、表达清晰。同时，语言要有条理

性、逻辑性，讲究节奏感。

切记不要含含糊糊、吞吞吐吐，这会给面试官留下不好的印象，从而导致面试失败。因

此，求职者一定要注意面试语言的'简洁性和流畅性，可以在面试前进行适当的练习。

面试销售的过程中，还需要注意以下的禁忌：

1、忌不良面试用语。

很多求职者在日常生活中不注意语言习惯，将“口头语”、“口头禅”带到了面试中，这样很容易引起面试官的反感。

2、准备不足。

无论求职者学历多高、资历多老、销售经验多丰富，当面试官发现求职者对面试的职位知之不多，甚至连最基本的

问题也回答不了时，印象分自然大打折扣。面试官不但会觉得求职者准备不足，甚至可能会认为他们根本无志于在

这方面发展。所以面试前一定要做好充分的准备工作。

3、迟到失约。

迟到是面试中的大忌。这不但反映出求职者没有时间观念和责任感，更会让面试官觉得求职者对这份工作没有热

忱，印象分自然也大减。守时不但是美德，更是面试时必须注意的事项。

因此，应提前10～15分钟或准时到达。