鞋子导购员销售技巧和话术有哪些呢?
作为一个鞋类的导购员,最重要的是通过自己的语言卖掉鞋子。卖掉鞋子的语言也是有一定技巧的,并不是只要你说了顾客就一定会购买,了解鞋子导购员销售技巧和话术,对于鞋子更好的销售十分有必要。 这个首先我们要有一口善于交流的口才,对于客户的话,我们要有礼貌,这些是必须的要做到的,还有就是多去学习鞋子导购员销售技巧和话术,才能在众多的销售员里面脱颖而出。 要想鞋子导购员销售技巧和话术有哪些呢,首先得熟悉自己的产品,知道自己卖的是哪些鞋子,尺码都是多少,这是最基本的。你只有了解了这些,才能在回答顾客的问题的时候从善如流,从而初步接触到作为一个鞋子导购员应具备的销售技巧和话术。 和顾客打招呼也是一种鞋子导购员销售技巧。这个招呼要打得自然,让顾客感觉亲切自然,才能更好地将销售进行下去。 鞋子销售技巧和话术之了解潜在的顾客信息。对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容。主动性问话,能消除顾客的疑虑,同时也能迅速地了解顾客的来意,为下一步的服务提供依据。
卖童鞋如何吸引客户
童鞋是专门为这个年龄段的人而设计的,并依据这个年龄段的孩子脚的生长发育特点而设计适合他们穿着的鞋子,讲究轻巧。那么卖童鞋如何吸引客户?
卖童鞋吸引顾客的技巧
童鞋品牌如何才能在众多品牌中脱颖而出,牢牢抓住消费者的眼球呢? 这就需要通过陈列设计来实现。对于童鞋企业来说,随着童鞋专卖体系的发展,消费者需求逐步走向多元化、差异化、品牌化,企业应将风格 文化 注入专卖店设计中,采用极具视觉冲击力的色彩,充满创意的陈列来充分来展示品牌。
童鞋也是婴童的必备品,在市场上的销量非常好。开家童鞋店如何吸引客户?想要开出一家生意兴隆的童鞋店,除了优质的产品质量以外,还要有正确的产品陈列搭配。
吸引 方法 :主题陈列法。
采用主题陈列法进行卖场设计。主题陈列展示的目的是宣扬品牌独特的设计理念与对 儿童 心理的表现。例如,表达的是一组运动主题,这种陈列在运用时陈列师要结合不同的季节、不同的陈列主题做调整。从而在视觉上对消费者与观赏者产生震动,激发其购买的欲望。
吸引方法:突显出重点推荐。
通过陈列突显出重点推荐的鞋服款式,重点陈列法在运用上表现的动作都是儿童在生活当中的一些姿势造型,这些都能够体现出其丰富的生活状态,能够有效的勾起儿童与儿童父母的想象,刺激他们的购买欲望。童鞋展示风格要独特别致,特点突出。这不仅使品牌形象变得个性鲜明,还将丰富产品的外在形象,渲染品牌的感染力。
吸引方法:巧妙运用色彩语言。
童鞋专卖店可以通过层次陈列法表现出各自不同的效果,充分体现出色彩语言的巧妙运用。这种陈列方式不要把色系分的太死板,卖场的左右冷暖色调要协调好,色调不足的地方可以中加入灯光进行补充。为营造效果气氛,对设计的装置结构应在实际操作中充分体现儿童鞋服产品展示的辅助作用。展示空间营造的要合理、顺畅、有很强的引导性。现在的营销观念更强调的是消费者的心理感受,他们购物需要充足的自由空间,自主选择,增强引导性因素参与店内销售行为,更能隐性地加强销售力度。
童鞋店的陈列一定要让顾客感到你的心意,有创新点,有新奇的元素。不但让家长能够感到视觉上的冲击,也要能让孩子有一种归属感,这样的陈列技巧对于店铺吸引人气和可谓是事半功倍。
吸引方法:国内陈列
渐渐开始了正规化的层面。从销售上来看,童鞋陈列的不仅要在色彩语言运用、道具的肢体语言上吸引儿童,更重要的是要在情感上虏获儿童的父母们。对于童装品牌来说,陈列方案在选择运用陈列的技术属性上,还是要看其陈列的主题与品牌的定位。陈列设计首先要依据店面的位置和布局而来,要看该店铺的人流和客流的方向。不同的方向,需要不同的陈列。另外,陈列设计还得依据产品的风格、材质而定,店铺装潢所用的材质、颜色一定要与鞋服整体的色彩、材质和风格相互映衬。
挑选儿童鞋的技巧
1、大小适中,略大为宜
2、鞋面要软硬适度,略软为宜在选鞋时,先让孩子试穿着鞋子在地上试走几步,如果孩子感觉到柔软和舒适的话,那么这双鞋子就算合适了。
3、鞋底弯曲不宜过大专家表示童鞋的鞋底还要有适当的厚度和软硬度,厚度应在5~8毫米左右。
4、幼儿鞋的面料以天然皮革为宜在天然皮革中,又以软牛皮、羊皮为最佳选择。因为它们具有良好的透气性和吸湿性。
5、全面说明:鞋衬尽量选择舒适、柔软的棉布织品。鞋底最好是选择弹性好、减震性高、防滑和耐磨性能优良的材料,如牛筋底,因为它能够吸收地面对脚跟及大脑的震荡。最后,还要注意鞋子的做工,做工最好要精细一点,孩子天真爱动,如果做工不精细的话,无疑人为缩短了鞋子的使用寿命。
儿童鞋的特点
1、透气、除菌--活动式功能鞋垫、抑菌、透气、便于清洗;
2、护趾、防滑--鞋头圆弧设计加强保护宝宝脚趾、大底轻薄、防滑、增强大底抓地感、提升宝宝站立时的平衡度;
3、健康--进口无毒材料、天然棉料网布、不含有毒化学物质、无异味、环保;
4、便于行走--防止后跟外翻、内翻、利于养成宝宝正确的行走姿势、减轻疲劳;
5、轻巧--大底前掌生理弧线设计、协助宝宝起步;
6、安全--环保安全、中筒加固后跟设计、稳定脚踝关节、保证宝宝脚踝不扭伤;
7、矫正--符合中国儿童的脚型、矫正变形的儿童脚型、保证宝宝脚部的健康;
8、防滑、减震---保护宝宝不容易摔倒、3D曲线定型功能鞋垫承托足弓、缓冲宝宝在跑步、跳跃中脚的压力、防止脑部的震荡。
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卖鞋子必说的语言技巧是什么?
具体如下:
1、在顾客来到店里的时候要用“欢迎光临”之类的语言来示意顾客已经知道他的到来,同时也让顾客知道了服务人员的位置。除了这样的话术,还可以说:“看中哪款鞋子随便试穿“等。
2、如果遇到顾客不愿意营业员跟随的情况,要跟顾客保持一定的距离,同时注意顾客的目光,了解其对哪种鞋子更关注。这时候可以说:“有什么需要随时喊我”之类的话术。
如何销售红蜻蜓童鞋
销售红蜻蜓童鞋可以这样做:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐红蜻蜓童鞋时,营业员本身要有信心,才能让顾客对红蜻蜓童鞋有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的红蜻蜓童鞋。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类红蜻蜓童鞋有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐红蜻蜓童鞋时,要着重强调红蜻蜓童鞋的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐红蜻蜓童鞋时,要想方设法把话题引到红蜻蜓童鞋上,同时注意观察顾客对红蜻蜓童鞋的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类红蜻蜓童鞋的优点。对顾客进行红蜻蜓童鞋的说明与推荐时,要比较各类红蜻蜓童鞋的不同,准确地说出各类红蜻蜓童鞋的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于红蜻蜓童鞋的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明红蜻蜓童鞋特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。红蜻蜓童鞋商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这双红蜻蜓童鞋好”,“这双红蜻蜓童鞋你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明红蜻蜓童鞋符合流行的趋势。