一、如何向顾客推荐皮衣皮草的销售技巧
消费者懂什么呢?当然是样子、款式、颜色。
消费者不懂什么呢?当时是皮子、工艺。
就跟他们说皮子、工艺,什么环保鞣制、植物染料、大连水貂等等,但首先你要有这方面的知识,要让客人把你当成专家。
还有跟重要的就是你要告诉客人售后保养,这个很关键,让客人有种购买后的可延续性。
二、貂皮导购员销售技巧和话术有哪些?
首先你自己要清楚貂皮的特点,利用FAB介绍法,可以适当的通过询问法来试探顾客,了解到对貂皮的见解,以及对哪些地方满意不满的,这样把握好了顾客的心理就很好做销售了。还有,建议顾客如何保养貂皮,也可以将貂皮与其他裘皮以及牛皮等作对比,说出裘皮、牛皮的优缺点,在结合貂皮的优点。还有一点,生意不成朋友在,这句话很重要,打消了顾客的购买压力,可以顺水推舟要到客户的电话,成交几率更大。
F:特点(feature)
F:即特点。其实就是以前学过的卖点一样。指的是所谓商品的新,独特,唯一。
新上市,新款式,新功能,新设计等都可以是新一方面的特点。
B:利益(benefit)
B:利益。在讲解的时候能让顾客感觉到物有所值,尤其是让他感觉占到了便宜。其实很多顾客都是这个样子。本身花钱买东西,就是要想花最少的钱买到称心如意的商品。给顾客一点小的实惠,比方说赠品等或是用你的讲解能让顾客感觉到我花的钱值这个价位。这就是所谓的利益关系。你买我卖,大家皆大欢喜。在就是在售后服务上要做的好一点,他满意了,就能直接的给带来更多的销售回头客。
A:优点(advantage)
A:优点。优点就是和同等价位甚至高价位品牌手机之间比较的优势。性价比,音质,配置,售后服务,待机时间等都可以当成是它的优势。
三、卖皮草的销售技巧
1、包装,比如您挑选的这件皮草出自意大利某设计师之手,曾在某展会获得最佳设计奖等荣誉。
2、讲故事,比如这件衣服是老板本人留下的,因为毛质和工艺都是最好的。或者,设计师研发此款衣服的灵感来自多洛米蒂山脉,源自大自然的赠与。
3、对比法,在销售过程中,如果顾客试哪件衣服都说好,那么会让消费者觉得缺少真诚,而适当可以用对比法做出牺牲,在顾客有比较满意的衣服或者议价的时候,可以拿出毛质和款式较差的衣服做出对比。
4、顾客是上帝,但顾客绝对不是上帝,应该尊重顾客,但对于顾客说的每句话并不一定都要像接到圣旨一样去执行,因为顾客对服饰搭配等方面的知识很多时候并没有我们专业。导购人员作为顾客的形象顾问,对顾客不正确的观点应该从专业角度进行合理引导与教育,这样反而可以获得顾客的尊敬与信任。
5、商务礼仪,在销售人员推销货品的环节中,起到至关重要的作用。在销售皮草的过程中,外部形象、控制情绪、投缘关系、诚恳态度、自信心理、微笑服务,都是非常常见的商务礼仪。
商务礼仪方面的优势,可以让消费者感受到一种尊重,而尊重是信任的前提。如销售过程中的“自信心理”也会感染消费者,增强消费者的购买欲望
四、皮衣 卖点 应该怎么介绍
销售件皮衣,可以通过以下几点介绍:
1、皮质介绍,例:光泽度,选用羊皮、羊羔皮、牛皮、牛皮等等,羊羔皮要比羊皮,牛皮比牛皮手感更顺滑,更柔软。
2、款式介绍,同款式优缺点,长款适合较高的人,显高挑,短款适合矮的人,显精神干练,要依照服装款式风格介绍。
3、具体皮衣服装卖点,需要自己试穿才能发现。
扩展资料
对皮衣来讲,辨别的方法,一般应先从外表看,质地很均匀、无伤残、无粗纹,无任何缺陷的可能是假皮革。真皮革质地应有一定差异,特别是皮衣的主要部位和次要部位之间应有一些差别。然后再仔细观察毛孔分布及其形状,天然皮革毛孔多为深且不易见底,略为倾斜。毛孔浅而显垂直的可能是合成革或修饰面革。
从断面上看,天然皮革的横断纤维有自身特点,各异纤维粗细有变化,表面的一层为涂饰剂,而合成皮革的纤维各层基本均一,但表面一层呈塑料薄膜状。可用水滴,易吸水的为天然皮革。不吸水为人造皮革。
参考资料来源:百度百科-皮衣
五、皮毛一体销售技巧怎样向顾客介绍
技巧如下:
通过观察顾客的形象,装扮。体形。语言。神态等细节初步判断顾客购买能力,提高销售成功率。
1、紧逼法:在销售不好时或没有客流的情况下运用。利用仅有的客流抓好成功率。在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。运用时要步步跟进,不可有失误。注意语言不要太过强硬,避免引起顾客反感和麻烦。
2、热情法:是一种常用的方法,适合大部分顾客群体,尤其是老顾客。
3、冷淡法:对很有主见或不说话的顾客可以使用。冷淡是指语言恰倒好处,而不是表情和语气冷淡。运用时要加强形体服务。
4、多次推销法:要保证第一笔销售成功后再进行多次推销。推销时要有原则:右内到外,由上到下,由薄到厚,由单件到成组,成系列的销售。而且反应要敏捷,思路清晰。只要顾客不离店,我们的销售就不能停止。
六、皮毛一体销售技巧是什么?
销售技巧,通过观察顾客的形象,装扮,体形,语言,神态等细节初步判断顾客购买能力,提高销售成功率。皮毛的特点: 柔软舒适,吸湿性强。湿气能通过羊】皮板的毛孔迅速排出,因此又可以抗霉变;保暖性很强。是羽绒服保暖效果的1.5-2倍;不会返潮。皮毛一体的鞋子内部可以一直处于一个干燥的状态; 抗皱。反复反折无任何褶皱痕迹;保健;一分钱一分货。
销售方法:
1、紧逼法:在销售不好时或没有客流的情况下运用。利用仅有的客流抓好成功率。在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。运用时要步步跟进,不可有失误。注意语言不要太过强硬,避免引起顾客反感和麻烦。
2、热情法:是一种常用的方法,适合大部分顾客群体,尤其是老顾客。
3、冷淡法:对很有主见或不说话的顾客可以使用。冷淡是指语言恰倒好处,而不是表情和语气冷淡。运用时要加强形体服务。
4、多次推销法:要保证第一笔销售成功后再进行多次推销。推销时要有原则:右内到外,由上到下,由薄到厚,由单件到成组,成系列的销售。而且反应要敏捷,思路清晰。只要顾客不离店,我们的销售就不能停止。更多的开始要突出这种材质的优势。
5、销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种的,唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易满足大家的共同的需求。