一、13句话让客户没法拒绝你

客户的很多拒绝是可以避免的，关键在于销售员怎么去应对，对于每个销售员来说都有各自不同的销售话术，那么怎样说话让客户无法拒绝你呢？下面我分享了13句话让客户没法拒绝你，希望你喜欢。

让客户没法拒绝你的13句话

1. 如果客户说：“我没时间!”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”

2. 如果客户说：“我现在没空!”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子，选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来 拜访 你一下!”

3. 如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢?……”

4. 如果客户说：“我没兴趣参加!”那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自 报告 或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗?”

5. 如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?”

6. 如果客户说：“抱歉，我没有钱!”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种 方法 地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗?在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢?”

7. 如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说：“先生，我们行销 要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”

8. 如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈!”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”

9. 如果客户说：“我们会再跟你联络!”那么推销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”

10. 如果客户说：“说来说去，还是要推销东西?”那么推销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”

11. 如果客户说：“我要先好好想想。”那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问：你顾虑的是什么?”

12. 如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话!”那么推销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好?”

13. 如果客户说：“我要先跟我太太商量一下!”那么推销员就应该说：“好，先生，我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末，或者您喜欢的哪一天?”

类似的拒绝自然还有很多，我们肯定无法一一列举出来，但是，处理的方法其实还是一样，寻就是要把拒绝转化为肯定，让客户拒绝的意愿动摇，推销员就乘机跟进，诱使客户接受自己的建议。

让客户无法拒绝你的销售绝招：

1、你就是公司

即使你所在的公司有庞杂的分支机构和数万个像你一样的直销员，但对于顾客来讲，公司就是你，同他直接接触的是你。顾客把你的公司看作一个仅为满足他要求的整体。

结论一：不可以把问题推给别人;

结论二：若顾客真的需要同公司的其他人谈，那也不要把他推给一个你没有事先通知过的人，而且你要亲自把你的同事介绍给顾客，同时应给顾客一句安心话：“若他还是不能令您满意，请尽管再来找我。”

2、永远把自己放在顾客的位置上

你希望如何被对待?上次你自己遇到的问题是如何得到满意解决的?把自己摆在顾客的位置上，你会找到解决此类投诉问题的最佳方法。

3、使用于任何情况下的词语

不要说“我做不到”，而要使用一些肯定的话，如，“我将尽力”、“这不是一个简单的问题”或“我要问一下我的上级”;永远不要说“这是个问题”，而说“肯定会有办法的”。

跟你的顾客说“这是解决问题的办法”，而不要说“要解决问题你必须这样做”。

如客户向你要求一些根本不可能做到的事情该怎么办?很简单：从顾客的角度出发，并试着这样说：“这不符合我们公司的常规，但让我们尽力去找其他的解决办法”。

4、多说“我们”少说“我”

销售人员在说“我们”时会给对方一种心理的暗示：销售人员和客户是在一起的，是站在客户的角度想问题，虽然它只比“我”多了一个字，但却多了几分亲近。北方的销售人员在南方工作就有些优势，北方人喜欢说“咱们”南方人习惯说“我”。

5、保持相同的谈话方式

这一点我们一些年轻的销售人员可能不太注意，他们思路敏捷口若悬河，说话更是不分对象像开机关枪般快节奏，碰到客户是上年纪思路跟不上的，根本不知道你在说什么，容易引起客户反感。

我们公司有一位善长项目销售的销售人员，此君即不是能说会道， 销售技巧 方面也未见有多少高招，但他与工程中的监理很有缘，而监理一般都是60岁左右将要退休的老工程师，而此君对老人心理好像很有研究，每次与监理慢条斯离谈完后必有所得。最好老工程师们都成为我们的产品在这个工程中被采用的坚定的支持者。

6、表现出你有足够的时间

虽然你已超负荷，老板又监督你，但千万不要在顾客面前表现出你没有时间给他。用一种轻松的语调和耐心的态度对待他，这是让顾客感到满意的最佳方法，即使是你不能马上满足他的要求。若顾客感到你会努力帮他，即使要等很久才能满足他的要求，甚至到最后真的帮不到他，他也会很高兴的。

7、永远比客户晚放下电话

销售员工作压力大时间也很宝贵，尤其在与较熟客户电话交谈时，很容易犯这个毛病。与客户讥哩呱啦没说几句没等对方挂电话，啪就先挂上了，客户心里肯定不愉快。永远比客户晚放下电话这也体现对客户的尊重。也有些销售员有好的习惯会说：“张总，没什么事我先挂了。”

8、与客户交谈中不接电话

销售员什么都不多就是电话多，与客户交谈中没有电话好像不可能。不过我们的大部分销售员都很懂礼貌，在接电话前会形式上请对方允许，一般来说对方也会大度的说没问题。但我告诉你，对方在心底里泛起：“好像电话里的人比我更重要，为什么他会讲那么久”。

所以销售员在初次拜访或重要的拜访时，决不接电话。如实在打电话是重要人物，也要接了后迅速挂断，等会谈结束后再打过去。

9、不要放弃任何一个不满意的顾客

一个优秀的销售人员非常明白：顾客的主意总是变来变去的，问他的喜好，把所有的产品介绍给他都是白费蜡，刚刚和他取得一致意见，他马上就变了主意要买另一种产品。

向客户提供服务也是一样的：有时五分钟的谈话就足以使一个牢骚满腹并威胁要到你的竞争对手那里去的客户平静下来，并同你签定一份新合同。

10、花更大力气在那些不满的客户身上

“谢谢你通知我”，面对一个抱怨的客人应这样答。

实际上，一些研究结果显示，在对你的公司不满的客户当中，只有10%的人什么也不说，但将来仍然回来同你做生意!相反，90%的客户则投诉他们不满意，并最终得到了补偿和满意的服务，他们将仍是你的客户。

顾客提出他们的要求的时候，也是处理公司和顾客关系的重要时刻。若处理得好，则更容易让顾客信任公司，所以，一定要让顾客在出现问题时能够很容易地联系到你，他们找你的次数越多，你就有更多的机会留住他们，让他们成为你的老客户。

13句话让客户没法拒绝你相关 文章 ：

1. 13句话让客户没法拒绝你

2. 如何在销售中让闲谈有吸引力

3. 如何做好一个销售员

4. 销售员如何打消顾客的疑虑

5. 销售人员:怎样写好销售信息

6. 如何拜访客户不被拒绝

二、对于销售人员而言，有哪些让人无法拒绝的销售技巧？

1.能够为客户解决问题。客户买的不是产品，而是能解决他们问题的工具。客户愿意买你的产品，不是因为你的产品，而是因为它能满足客户的潜在需求，解决客户的顾虑。透过现象看本质，找出客户真正需要的是什么。客户向你购买是为了解决什么问题？只有了解了这些，客户才会愿意下单。不要总在产品上做文章，要围绕客户的问题去思考方法。

2.交易结束后。程洁老师曾经说过:完成一笔交易是服务的开始。为什么顶级销售每个月都能表现很好，而你的业绩却要看运气？因为顶级销售会利用自己的老客户，为自己编织一个客户网络。人家很双标，销量还不如朋友说的“我用过，很好用”。所以销售要服务好成交后的客户，和他们建立良好积极的关系，让他们自动把你介绍给客户。也有可能建立互惠互利的关系。毕竟利益关系是最牢固的关系，白嫖不会长久，也不会让人在意。

3.产品的质量很重要。我不能给你最低的价格，但我可以给你最高的质量和服务。我宁愿解释一会儿价格，也不愿一辈子为质量道歉。产品的质量很重要。质量没做好，就相当于自己砸了自己的牌子。口碑很重要。客户说你一句好话比说你一句坏话要好得多。口碑做好了，生意自然好做。至于价格，只要你的质量好，一般客户不会太纠结这个价位。

4.互惠心理法。我们要利用好人们的互惠心理，经常做一些慈善的事情。我们总是对别人好，别人得到我们的好处，心里就会有一种亏欠感。当他总觉得这种欠债不还的时候，他会觉得很难受。所以，后续只要我们需要他，他就会觉得我们终于可以把这笔债释放了，他会反哺我们，支持我们，回报我们，这样他就会觉得他不欠我们了。

三、销售技巧和话术经典语句

让客户无法拒绝的八句经典话术，看完醍醐灌顶。不管你是做销售的还是做生意的，都值得你背下来。

1、我不能给你极低的价格，但是我可以给你高的品质，我宁愿为价格解释一阵子，也不愿意为品质道歉一辈子。

2、外行人比的是价格，内行人比的是价值，看您就是内行人。

3、做有良心产品一直是我们的初心，好产品加上好服务，让您满意是我们一直的追求。

4、只凭低价去换销量的话，就会想法设法降低成本，质量难有保证。

5、奔驰很贵，开的人越来越多，夏利很便宜，已经停产了。

6、贵的东西除了贵，没其他毛病。便宜的东西除了便宜，其他都是毛病。

7、长江的水不要钱却没人喝，88块的苹果手机都知道是假的。

8、你需要的不是便宜，而是价值。人贵在内涵，物贵在品质。

销售一定要懂得如何把话说到客户心里去。还想掌握更多成交技巧，推荐你研究这本，把话说到客户心里去。

四、对于销售人员来说，让人无法拒绝的销售技巧有哪些呢？

1.站在客户的角度看问题。2.积极吸引顾客。3.永远不卖承诺，只卖结果。4.小心对待顾客。5.提高客户好奇心。6.不卖产品，只卖解决方案。

五、24种绝对成交的销售话术和技巧

销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，下面由我为大家整理的24种绝对成交的销售话术和技巧，希望大家喜欢!

24种能促成交易的销售实用话术和小技巧

1、顾客说：我要考虑一下。

对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。

(1)询问法：

通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下?

(2)假设法：

假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得??(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……

(3)直接法：

通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：??先生，说真的，会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧，想要躲开我吧?

2、顾客说：太贵了。

对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

(1)比较法：

①与同类产品进行比较。如：市场??牌子的??钱，这个产品比??牌子便宜多啦，质量还比??牌子的好。

②与同价值的其它物品进行比较。如：??钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。

(2)拆散法：

将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。

3、顾客说：市场不景气。

对策：不景气时买入，景气时卖出。

(1)讨好法：

聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买;当别人却买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包!

(2)化小法：

景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买??产品的。

(3)例证法：

举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如：某某先生，??人??时间购买了这种产品，用后感觉怎么样(有什么评价，对他有什么改变)。今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗?

4、顾客说：能不能便宜一些。

对策：价格是价值的体现，便宜无好货

(1)得失法：

交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如：您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。

(2)底牌法：

这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里)，让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。

(3)诚实法：

在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如：如果您确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的??产品，您可以看一下。

5、顾客说：别的地方更便宜。

对策：服务有价。现在假货泛滥。

(1)分析法：

大部分的人在做购买决策的时候，通常会了解三方面的事：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析，打消顾客心中的顾虑与疑问，让它“单恋一支花”。如：??先生，那可能是真的，毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好，可以帮忙进行??，可以提供??，您在别的地方购买，没有这么多服务项目，您还得自己花钱请人来做??，这样又耽误您的时间，又没有节省钱，还是我们这里比较恰当。

(2)转向法 ：

不说自己的优势，转向客观公正地说别的地方的弱势，并反复不停地说，摧毁顾客心理防线。如：我从未发现：那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供最高品质的产品，又提供最优的售后服务。我??(亲戚或朋友)上周在他们那里买了??，没用几天就坏了，又没有人进行维修，找过去态度不好……

(3)提醒法：

提醒顾客现在假货泛滥，不要贪图便宜而得不偿失。如：为了您的幸福，优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗???先生，有时候我们多投资一点，来获得我们真正要的产品，这也是蛮值得的，您说对吗?

6、顾客讲：没有预算(没有钱)。

对策：制度是死的，人是活的。没有条件可以创造条件。

(1)前瞻法：

将产品可以带来的利益讲解给顾客听，催促顾客进行预算，促成购买。如：??先生，我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具，但是工具本身须具备灵活性，您说对吗???产品能帮助您公司提升业绩并增加利润，你还是根据实际情况来调整预算吧!

(2)攻心法

分析产品不仅可以给购买者本身带来好处，而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏，如果不购买，将失去一次表现的机会，这个机会对购买者又非常重要，失去了，痛苦!尤其对一些公司的采购部门，可以告诉他们竞争对手在使用，已产生什么效益，不购买将由领先变得落后。

7、顾客讲：它真的值那么多钱吗?

对策：怀疑是奸细，怀疑的背后就是肯定。

(1)投资法：

做购买决策就是一种投资决策，普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的，都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资，就要多看看以后会怎样，现在也许只有一小部分作用，但对未来的作用很大，所以它值!

(2)反驳法：

利用反驳，让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如：您是位眼光独到的人，您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的，您不信任我没有关系，您也不相信自己吗?

(3)肯定法：

值!再来分析给顾客听，以打消顾客的顾虑。可以对比分析，可以拆散分析，还可以举例佐证。

8、顾客讲：不，我不要……

对策：我的字典了里没有“不”字。

(1)吹牛法：

吹牛是讲大话，推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话，讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心，同时让顾客对自己有更多的了解，让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。如：我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我：没有人可以对我说不，说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不，他实际上是对即将到手的利益(好处)说不。

(2)比心法：

其实销售员向别人推销产品，遭到拒绝，可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享，以博得顾客的同情，产生怜悯心，促成购买。如：假如有一项产品，你的顾客很喜欢，而且非常想要拥有它，你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以??先生今天我也不会让你对我说不。

(3)死磨法：

我们说坚持就是胜利，在推销的过程，没有你一问顾客，顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人，所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝，销售员就撤退，顾客对销售员也不会留下什么印象。

【总结】：

方法是技巧，方法是捷径，但使用方法的人必须做到熟伦生巧。这就要求销售员在日常推销过程中有意识地利用这些方法，进行现场操练，达到“条件反射”的效果。当顾客疑义是什么情况时，大脑不需要思考，应对方法就出口成章。到那时，在顾客的心中才真正是“除了成交，别无选择”!

六、怎么能一句话让客户不拒绝你？

在销售过程中，最难的不是讲解产品和寻找客户，还有销售技巧，而是应对顾客的拒绝。新人往往最害怕的是客户的拒绝，客户抛出一个拒绝就不知道该怎么办了。

然后接着被几个客户连续拒绝几次，心态就低到了极点，最后就会对拜访产生一种莫名其妙的恐惧。如果这种恐惧感不能在短时间快速解决，企业面临的就是新人的离职。所以，新人必须要快速掌握销售技巧，让客户无法拒绝你。

正文：

1、如果客户说：“我没时间！”

那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对是一个重要的议题，您只需要先听我说一句话就行，我相信听完您一定会有兴趣的！”

2、如果客户说：“抱歉，我们现在资金紧张！”

那么推销员就应该说：“王经理，您好，关于钱的问题我们可以先放到一边，当您对我们产品全部了解后，如果您认可，钱的问题我可以跟公司申请，暂时帮您缓解！

我们公司一直对忠实的认可我们的客户给出很大的力度，所以这个问题您完全不必担心！在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”

3、如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”

那么推销员就应该说：“欢迎你来电话，经理，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？这几天我也正好有个客户在您那边，如果我去他那介绍产品会顺便路过您那，到时候我会提前通知您，如果方便，我可以过去给您当面讲解一下！”

4、如果客户说：“我没兴趣。”

那么推销员就应该说：“是的，我完全理解，今天我们第一天沟通，对一个谈不上相信而且您手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你当面讲解一下吧，星期几合适呢？”

5、如果客户说：“我们现在还没有这个需求”该怎么回答？

回答这个问题的时候我们需要充分考虑两个方面，不要一上来就直接推销产品。直接推销带来的后果就是上面的客户的回答。

解决这个问题的关键，我们需要充分了解客户购买的动机，一是客户购买后，能带给客户的身心愉悦和快乐享受，二是如果客户不购买，会遭受怎样的损失和痛苦。

当客户说：我没有需求的时候，我们可以这样回答：您看张经理，我们有一个客户跟您情况类似，因为没有做好前期的维护，现在出现了问题，损失还不小，我们提前做好防备，应该是有百益而无一害的。这也正提现了您对工作真抓实干啊！

6、客户说：“我们已经有其他供应商了”该怎么回答？

当得知客户选择了竞争对手的产品时，第一时间不要忙着去贬低对手，诉说对手的各种不好，相反，而是要赞美对手，让客户感觉到自己的选择是明智的。

赞美的同时，也要不断了解客户对竞争对手的依赖性和信任度有多大，这个过程中也要适当带入我们产品的优势，让客户有对比性，引导客户可以对比体验。

7、客户说：“你们都是骗子”该怎么回答？

当客户说到这句话时，我们在第一时间必须明白，客户之前应该是上过当，被骗过或者是有过不愉快的购买经历。

所以销售员应该在第一时间向客户道歉：真对不起，如果是我们的错，在此我向您道歉。给您带来的不便，我代表公司向您道歉。

第二步就是用同理心，让客户平静下来。“我非常理解您现在的心情，因为我也遇到过同样的事情，我当时也像您一样生气。但是后来想想，生气并不能解决我的问题。

所以我投诉到了他们公司，公司及时帮我处理并更换了一套新设备，最后，我原谅了他们。因为没有一家公司不犯错误，只是出现问题能快速解决，解决问题的态度和方式非常重要，您说是吧？

8、客户说：“我需要跟公司的其他人商量一下”该怎么回答？

如果客户说：“我要先跟公司的其他人商量一下！”那么推销员就应该说：“好，经理，我理解。可不可以约公司其他负责人一起来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天？”

9、客户说：“你们的价格太高了”该怎么回答？

1、 运用同理心，站在客户的立场上说话，充分理解客户。

2、 运用“除了价格因素外，还有没有其他问题”将问题锁定，这个问题便于电话销售人员发现客户拒绝自己的真正原因，从而扫清谈判障碍。

3、 当得知客户是因为价格问题还没有做决定时，及时告诉客户自己马上与领导商量，尽量争取给一个优惠的价格，但暗示有困难。

4、 当再次与客户联系时，告诉客户降价来之不易，降价进幅度要很小，让客户感觉利润空间很小，销售方已经到了没有钱赚的边缘。

5、 不急于成交，中间间隔时间较长，约到下午两点，让客户认为我们已经尽力了。 

6、 谈判过程中策略运用娴熟。