一、住五星酒店有必要吗?
个人觉得随着人们生活水平不断提高,由于社交以及个人的需要,会选择高端的五星级酒店,更多的是因为这里的服务。
1.奢华轿车接机服务
很多酒店的服务,从宾客下飞机的一刻就已经开始了。如果需要酒店安排接送机,宾客只需要在订好酒店后,出发前向酒店预留准确的航班信息、联系方式。到时候就会有酒店的专职司机与你联系,而来的车也都是宝马、奔驰等传统品牌的奢华轿车,非常的稳妥。
2.每天都有惊喜“欢迎礼”
在办理完入住之后,你还会收到酒店送出的“欢迎礼”,有时会是一瓶红酒,外加一些小零食,有时是新鲜的水果和鲜花,有时还会是一盘精美、不忍下嘴的巧克力。这种服务会一直延伸到宾客结束旅途,也就是在往后的每一天早晨,你都会收到酒店赠送的当日水果和小食。
3.高品质的美味佳肴
在五星级酒店的行政酒廊里也不只有酒而已,还有更高品质的美味佳肴。
很多酒店的行政酒廊都为人们提供了一处办公、吃饭和社交的地方,可以让宾客随时都能一饱口福。但通常行政酒廊只有行政套房及以上、酒店VIP会员们才能进入。
4.开夜床服务
除了以上的常规操作,高端酒店内还有光听名字就让人感觉浮想联翩的“开夜床服务”。服务简单归纳为:进房,开灯,拉窗帘,清理杂物,检查房间设施,开夜床,整理浴室,补充房间内的用品,提供睡前食物等。
并且服务员还会将上面的床罩撤走,然后将上面的毛毯连上面一层床单打开一个角呈 35 度~45 度,以方便客人入睡。
5.管家服务
高端酒店的管家服务,不同于一般的礼宾部,基本上是普通五星级酒店总统套房或者VIP会员,才会享有的待遇。
总结:
天价酒店不仅提高了酒店的品质,也让服务变得更加人性化和个性化。这也是很多人最终逃脱不了五星级酒店“真香”定律的主要原因。
出门在外,住酒店是很正常的事。对于住宿的需求,绝大多数人的追求是价廉物美。但有的时候因为种种原因,自己也会去住很贵的酒店……当自己住进这种天价酒店的时候,会产生酒店的设施豪华完备、酒店的服务非常周到,以及自己觉得住这么贵的酒店没有必要这三种感觉。
1,天价酒店硬件设施豪华完备,给自己很大的视觉冲击。
普通酒店的硬件设施只能用“够用”来形容。而天价酒店的硬件设施就堪称豪华完备了。……天价酒店的各种设施不但非常完善,而且采用的全都是高端材料和设计,整体效果非常惊艳,住进这样的酒店,会对酒店的陈设产生极大的视觉冲击。
2,天价酒店服务非常周到,自己对此留下深刻印象。
普通酒店的服务虽然很好,但是与天价酒店相比就相形见绌了。……天价酒店的服务不但非常周到,而且给人的感觉非常贴心,真正产生出宾至如归的感觉。……在这样的酒店住宿,会感觉非常舒适,非常开心,有一种幸福感。
3,天价酒店太贵,自己会觉得住这样的酒店没有必要。
对于多数人来说,住酒店的目的就是住宿和休息。……对于这些人来说,只要满足基本的住宿条件,自己就会感到很满意了。……如果让这些人住进天价酒店,他们会感觉不适应,觉得花这么多钱不值得……因此对于这些人来说,住天价酒店的感觉就是有一点不适应了。这些人更适合住相对普通的酒店
二、第一次去五星级酒店请教
作为五星级酒店的员工可以告诉你:
1.中国的酒店不会要求客人一定要给行李员小费(就算外国也不会),但是也要看你是在住在什么样的五星酒店,如果是像香格里拉那样的外资酒店,行李员是经常会得到小费的.
2.早餐一般是含在房费里的(在前台时最好问清楚),这样在自助餐厅吃早餐是免费的,但要是要求把早餐送的房间就要收费了.其他餐饮费用要另外支付.真正的五星酒店是可以24小时送餐的,不过送到房间要加收15%~20%的服务费.
3.你在办理入住手续时,前台员工会请你支付一定的押金,如果你多交些押金的话,在酒店餐厅\康乐等地方的消费就可以签单挂账,最后退房时一起结账.当然如果你的消费金额超过了押金的金额,就不能签单挂账了.如果你在酒店会有比较多的消费,就在前台多交些押金,这样签单消费比较方便.
4.五星级酒店的客房会赠送免费的矿泉水,一开始有两瓶,喝完了还可以朝服务员要的.但是mini吧里面的酒水饮料就要收费了.也可以退房时和房费一起结.
三、五星级酒店住宿时间收费标准?
朋友,按规定你只要付半价房费就可以了,不过酒店当然希望你付整个房费,建议你向酒店大堂副理投诉,问题应该可以解决。
四、去宾馆住,早上5点住,到几点结束算一天!
一般而言,
中午12点算是酒店一天的开始或是结束。
你如果坐夜车,
累了,想提前入住,
那么就要多算一天的钱了。但是酒店允许你提前登记,
把行李先寄放在前台,
中午才入住。你要是不困,
就出去办事情了。
要是累了,
可以在大厅沙发上休息,等6点钟餐厅开门了去才早餐。这样精神就来了。
要是酒店离车站很远,
你也可以把行李先寄放在车站,先去办事情或是旅游。等晚上才回到车站取行李,入住酒店。
五、住五星级酒店是怎样一种体验?
服务 | 尽情做个任性小公主吧
别忘了,我们说过住五星就是可以被惯着。
你可以打电话,告诉他们房间果盘里的西番莲、葡萄、苹果你都过敏,询问是否有其他水果。答案一定是有的。
你可以打电话,告诉他们明天是你太太的生日,需要玫瑰花铺床、花瓣浴缸,这大多数也是免费的。
你可以打电话,告诉他们你需要保密入住,这样除了警察,没有人能通过任何渠道获得你的入住信息。
如果你的衣服需要修补或熨烫,鞋子需要擦,打电话。生病了不舒服,要杯蜂蜜水红糖水,打电话。睡不好,要个眼罩换个荞麦皮枕头,打电话。都是免费的。
不要到了饭点儿就往餐厅跑,你也要偶尔享受一下送餐服务。
用桌上的菜单下单,早餐一般在10分钟内送达,中餐和晚餐一般半小时内就送到你的桌子上了。
如果你有特别想吃,但是菜单上没有的,没关系,大胆提要求:我想吃个西红柿炒鸡蛋biangbiang面!只要后厨有食材,他们不会拒绝的。
你想泡个澡,感觉缺点啥?用浴室电话打给客房部,问他们要个小黄鸭吧,毕竟,谁还不是小公举咋地。
咳,但并不是这一种…如果你要在该酒店住半个月以上,待遇就又不一样了。
首先,你会收到总经理的手写问候信;
然后,你会被全酒店的人记住:也就是传说中的“认脸服务”,大堂、餐厅和房间那层的工作人员都会准确地问好:
“张先生,早上好。”
最后,你的床单和浴袍会绣上名字,退房时清洗好作为礼物送给你……
开不开心,脐不脐带
对了,滋要是遇到让你觉得有一丁点儿的麻烦和不便,比如游泳馆的一部分在装修无法使用啊(也许你根本不会游泳),餐厅刀叉碟子不是太崭新啊,走廊地上有点水啊。不要犹疑,请打电话找大堂副理。
这个人有决定权,他会送来餐券和下午茶券作为补偿。
Part4 离开 | 尽管带走你能带走的一切
住五星级酒店,“拿”是一件必须的事。不必不好意思。
比如洗漱用品。有些豪华酒店会在高级套房中配上宝格丽、祖马龙的身体乳,另外一些则会使用全套的欧舒丹,或是一些小众的奢侈品牌,脸儿生,但是好。
比如北京四季用ETRO ,戴安娜王妃最喜欢的牌子
也许你不认识这些牌子,但它们更舍得用好货,国外更奢华的酒店,从洗发水到身体乳,是全套的爱马仕、巴宝莉。务必记得,它们包含在你的房费里了。
拖鞋是另一个必须要顺走的东西,如果你还需要坐飞机,那简直是一定的。
作为一次性物品它们同样包含在你的房费里。还有茶包和咖啡,大众如川宁,小众如twg,illy咖啡胶囊。除了以上这些东西,房间里一次性的洗衣袋、擦鞋布、针线包、圆珠笔、本子也请大大方方拿走吧。
笔,大多数人都没拿走过吧。也是包含在房费内的哦。
不想收拾行李也没关系,打电话叫一个行李打包服务。酒店的管家会非常乐意地为你收拾打包,那小衣服叠的……你肯定不会再想自己打包。
来不及吃早餐?想去早餐自助打包?不必。
五星级酒店一般会为你提供一个精心搭配的“早餐盒”,在路上吃简直方便极了。