足疗店营销话术
足疗师是足疗店的形象代表，也是足疗店与顾客沟通的唯一桥梁，她们的素质关系到足疗店的生死存亡下面是我整理的足疗店营销话术，希望对你有帮助。
足疗店营销话术:
1、如何介绍自己的店铺？
话术：我们店铺是一家专业足道连锁机构，它创立于20xx年，第一家店是某某，现在已发展店铺( )家。在整个市场是很具有知名度的。
2、店的优势哪里？
话术：
规模领先：自成立后，经过短短几年时间发展到5 家店铺，这证明了我们强大的品牌影响力和管理团队卓越的运营能力。
技能专业：员工都是经过专业培训的。严格执行国家足部按摩职业标准的公司。全员持证上岗的公司，只有专业的手法才能保证客户的健康。
管理规范：通过多年实践我们现已在店铺营业推广，卫生，服务礼仪，物耗控制，员工培训及内部运营形成了一整套完整的管理体系，确保了店铺的赢利能力。
服务超前：成为我们的会员您会享受到许多超值会员服务，如生日免单，父母首次免单，特殊节日免单，会员抽奖，房间升级，连锁打折，联盟消费打折等多项服务。
3.你们的技师是怎么招聘的？
话术：
(1)通过员工推荐，符合公司录用标准的
(2)公司通过定点招工点直接招聘的
(3)同业加盟，理论及手法合格亦可加入。
4、你们的员工包括高级、特级是如何考核晋升的？
话术：我们的新员工要在指定的培训基地培训30天，内容包括企业文化，服务礼仪，足部按摩理论，手法实践、店铺管理制度，团队建设等，全部合格后方可在毕业，并在指定店铺实习合格后才能上岗。
高级和特级更是我们的主要技术力量，理论及手法考试合格，客户满意度达标方可晋升。特级技师能通过重点按摩，达到一定的调整、康复的作用，且熟练度、舒适度特别好。
5、你们收入可是不高，为何不去其他足疗店试试（挖员工）？
话术：我理解您的意思。但我还是更喜欢我们店，因为作为一家专业的连锁足道，我们的优势不言而喻，客户也很认同，每天上课量很大，因而收入很稳定，而且每月15日准时发工资，从未拖欠过，而那些小店呢，看着提成高，但影响力小，上客也不稳定，收入也是忽高忽低，万一倒闭，工资都没地方要，我们许多同事都有过类似的经历。再说了，一般小店更无法比的就是培训，在店里我们能持续的得到培训，能学很多东西，提高自身素质，而且我们的兄弟姐妹相处的也非常这是花钱都买不到的，好，您说是吗？
6、我不经常来，没必要办卡
话术：我理解，我们许多老客户一开始和您的想法一样，但健康的好习惯是可以培养出来的。十年前谁去洗脚，十年后洗脚已经成为一种健康时尚。在我们这儿您既可以享受正宗的国标手法，又可以听音乐看电影，和朋友聊聊天，谈谈生意，比简单的吃饭、泡吧强的多。我相信象您这样有品味、注重保健的人一定不会吝啬在健康方面投资的。今天，您不妨先办张卡试试，我想信您和您的朋友一定会喜欢上我们店的。
7、下次再办吧。
话术一：您是否对我们的服务不太满意，如果是的话，恳请您一定告诉我们，之所以做的好，就是因为我们能根据客户的意见和需求不断改进，请您不要不好意思，而且您的意见一经采纳，还会得到我们的小礼物一份。
话术二：（如果客户的钱不够）您可以这样做，今天先交一部分定金，预订一张卡，下次您再来的时候，这次和下次的消费就可以享受会员价了，您说呢。
8、我们有XX店卡。（已经在别家办卡）
话术一：我理解，XX店作为一家小型足浴店，经营的确实不错。不过，作为一家大型连锁企业，我们的专业手法，良好的环境和优质的服务，吸引了越来越多的客户，许多客户就是从XX过来的，现在我们已在整开了家店铺，您若是我们的会员，可以在所有我们店铺享受优质服务。
话术二：那也没关系，就好比您经常在XX饭店吃饭，但到了另一家才知道也很棒，于是您成了另一家饭店的常客；再比如您在工商银行办了卡，但到了招行感觉服务也很好，快捷又方便，于是您在招行也办了卡，所以这一点也不矛盾。今天，您不妨给我们一次机会，我坚信您和您的朋友一定会喜欢上我们店的。
话术三：那我更要让您办一张，因为您这样的客人肯定经常带朋友洗脚，可是您朋友有的喜欢在XX足疗做，有的喜欢在其他店做，如果您两面都有卡，不是又实惠又方便吗？我们这很多客户都是XX店的，但也在我们店办了卡。
9、我朋友有卡，我就不办了。（客人拒绝办卡）
话术：正因为他们有，我才建议您也办一张，这样方便实惠而又有面子。下次，不管您的朋友来不来，您都能享受会员价及其它优惠，又不交现金，卡一刷就走，多潇洒。所以我们这儿，一个房间的几位客户都有卡的现象特别多，甚至夫妻都是一人一卡，您也不妨来一张，您是办三千还是两千。
10、你们这儿价格太贵了。
话术一：那可能您对我们还不太了解，我们实行的是会员制消费，对非会员是全价138 元，而对会员是xx 折,才xx 元/人，90分钟的服务，和其他的店比相当优惠了，更主要的是您享受的是手法，健康、安全有保证，这也是人们选择的主要原因。此外，一旦成为会员，您还可以参加会员活动，享受生日免单，老人免单，房间升级服务，持卡可在其他店打折消费。
话术二：只要您成为我们的会员，我们就会开始各项积分活动，您以后可以兑换许多优惠的项目，您算一算，这应该是很优惠的了，而且我们现在有许多新项目，您要请客谈生意会朋友都很有面子。
11、你们的手法怎么和你们公司其他连锁店的手法不一样？
话术：手法其实是一样的，因为我们的手法是统一的，都是按照国家标准职业手法培训的，但是因为级别、工作时间、熟练度、力度等原因，以及客户的适应能力不一样，所以感觉会有所不同。就像我们这儿第一个办卡的客户，以前是其他店的老客户，刚到我们店做的时候，觉得与市里做的感觉不一样，但是我们的按摩师给他做了4次后，就有了感觉，现在每次来就点这个按摩师，因为他已经适应了我们的手法了。
12、你们这太贵了，人家xxx才80元，做110分钟，包括足底、大、小腿、背、肩等，而且茶水、果盘免费。
话术一：我理解您的意思，我想举个例子：xxxxx那里有个xxxx饭店，面条做的又地道又有味，一碗8元，人多的排队，而隔壁一家小饭店一碗面才5元，而且茶水免费，赠送餐前小菜、饭后面汤，可就是没什么人。您说一项服务就价格和服务品质而言，您更看重哪个？我相信90%的客户会选择服务品质，尤其是按摩这一行，错误的手法不但对身体无益反而有害，而我们的手法是专业手法经过严格的培训的，对客户的健康有保证，这也是许多客户宁愿多花一点钱也要选择我们的原因。
话术二：不同的人对不同的问题一定有不同的看法。就好比肯德基和德克士，德克士天天在肯德基周围派发大量的优惠券，价钱一降再降，可就是比不过很少降价的肯德基，因为人们更信赖肯德基的品牌和品质。
足疗店营销话术例子：
技师：先生您的肩颈肌肉很僵硬呀，存在一定的亚健康问题啊！
顾客：是吗？
技师：感觉一下，这里面有咕咕的声音（这还有气节）
顾客：什么原因
技师：您平时肩颈疲劳疼痛吗？
顾客：还好没什么感觉
技师：可能您平时没怎么在意吧，这是属于肩颈亚健康的最初症状
顾客：这样呀
技师：是的，您现在的肌肉僵硬和气节，是由于您长期不良姿势引起的，当肩颈长期处于一种不良姿势加上自身的负荷。肌肉会处于一个紧张状态，就会缺血，缺氧，并失去弹性，形成僵硬，气泡，气节，拉长部位的精肉，容易超负荷，形成劳损，疼痛，当然这只是最轻微的症状导致原因
顾客：严重的会怎样
技师：如果这样长期下去，就可能导致颈椎病，肩周炎等形成头痛、头晕、四肢麻木、睡眠质量差、肠胃混乱、易上火、烦躁不安等反反复复很难治愈，长期下去就会对身体特别有危害
顾客：不会这么严重吧
技师：当然会啊，因为我们人体的脊椎呈s型，颈椎呈前屈的方式，椎体之间有一块软组织叫椎间盘，椎间盘后面有一排椎间孔，血管和臂神经从这穿过，当我们在向前倾时，椎间盘的前面变薄后面增厚，增厚的地方压迫到椎间孔里的血管，脑供血不足就会引起头痛头晕，压迫到臂神经引起四肢麻木。
技师：脊椎是人体的房梁，脊椎歪了，人的免疫力抵抗力就会下降，形成各种病症，所以平常一定要多预防和调节
顾客：怎么预防和调节呢？
技师：1.平时生活习惯和不良姿势要试着去改变，尽量不要睡太高的枕头，不要躺着看手机，电视ipad等当工作或使用电脑时间过久时一定要多活动一下肩颈（可以试着学做（颈椎米字保健操）
2.多去健身房，坚持每星期固定频率的健身
3.这些都是自我保健，对身体会有一定的帮助和保健效果，但想要达到调理和有效保健的效果还是需要接受被动调理和保健方法
顾客：什么是被动调理
技师：没事多去一些正规专业的按摩店里多做我们这种正规的'推拿，经络理疗等就属于被动调理，而且找专业的技师给你的身体按摩，按照科学的保健手法给您操作不仅能达到保健和预防的效果还能起到治疗的作用，
技师：您平常有做一些自我保健的运动吗？
顾客：也做了一些，没有太多改善，关键是没时间
技师：是的您平常都比较忙，还是建议您多借助被动调理方案
顾客：什么方案
技师：我们店引进了一个新的经络调理项目（肩颈舒压），专门针对肩颈和背部亚健康的。顾客体验后反应特别好。融合了中医的整体观念和综合疗法以及排毒手法，能真正起到调理，保健和预防的效果，我今天给您调理一次，您看看效果如何？
我的老客人、点钟基本都试过这个项目了，没有人不说好的，做完后都觉得全身放松了，就像原来肩颈背着一块石头终于放下了的感觉，而且这个项目价格也非常合理90分钟的调理只收298元，您也知道到我们店随便一款好的spa项目都300多、400多，甚至800多的都有。您今天试一下，如果没效果，达不到调理和放松的作用我帮您买单，好吧
顾客：好吧，那就试一下
技师：放心您永远不会对我失望
切记：做项目时，让顾客全身心放松下来，提示顾客不要再多语，静静享受。
扩展资料：
足疗店常见的沟通话术
1.犹豫不决型顾客
顾客表现：通常这种顾客不会立马下决心办卡; 常常表现为顾虑、不安，害怕自己考虑不周而出现差错，并希望有人当参谋。
应对技巧：接待这种类型的顾客时，销售人员不可马上直白地推销产品，而应是“暗渡陈仓”，先实事求是地介绍有关产品或服务的情况，让客户自己从中作比较后，再选择产品。
2.喜欢挑剔型顾客
顾客表现：此类顾客向来谨慎小心，担心上当受骗，所以会提出一些超出别人正常思维的问题和细节，以消除内心的顾虑，同时满足自己心虚的心理。 并对导购采取苛刻、强硬的态度。
应对技巧：首先接受客户不良的情绪，允许客户发泄心中的不满，仔细地倾听客户的“挑剔”，让客户感到你在尊重他。
换位思考，从客户的角度来理解客户挑剔的原因，让顾客感觉你已经与他在“同一频道”。避免责备客户，学会在适当的时候进行道歉。最后，提出解决方案，解决客户问题，满足客户的需求。
3.傲慢无礼型顾客
顾客表现：此类客户往往目空一切，看似“高大上”，其实不一定。 他只是很喜欢别人奉承他、夸赞他和恭维他。
应对技巧：暂且把你自己忘记，此时别把自己太当回事。切忌不能和顾客在沟通中发生冲突，要知道，你赢了，沟通就终止了;你却输了，可能客户会给你“惊喜”!
所以，让他觉得你是真心推捧他，他的自尊心才能得到满足，此时成交才有可能性。
足疗店销售沟通技巧
1.充满自信
足疗销售人员如果掌握了充分的知识及确实的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后，足疗销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。
如“一定可以使您满意的”。此时，此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。
2.重复说过的话
足疗销售员讲的话，不会全部都留在对方的记忆里。而且，很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。
因此，你想强调说明的重要内容要能反复说出，从不同的角度加以说明。这样，就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。
切记：要从不同角度，用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。
3.坦诚相待，感染顾客
只依靠足疗销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有顾客的。
“太会讲话了。”
“这个人能不能信任呢?”
“这种条件虽然很好，可是会不会只有最初是这样呢?”
顾客的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。因此，对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心，态度及语言要表现出内涵，这样自然会感染对方。
当技师怎么样给客人推卡
足疗技师的推卡方式：
推卡一定要注意你推的对象，也就是目标顾客，我认为这几种顾客是比较容易成功的：
1、来店点技师的顾客（二次以上的回头客）。
2、团队消费需求的顾客。
3、工作、居住在店周边的顾客。
4、具有一定经济，社会实力的顾客（衣着、穿戴时尚、名贵）。
5、经常有商务应酬活动的顾客（从与客人之间的沟通获得信息）。
6、工作、生活压力大，有足疗、按摩消费习惯的顾客（从与客人之间的沟通获得信息）。
7、反射区有颗粒气泡或身体有明显病变的顾客（腰颈肩僵硬）。
销售就是“把话说出去，把人引进来，把商品卖出去，把钱收回来”。我说再跟客人推卡时话术也很重要：
1、在解释公司的会员卡折扣细节时要以顾客的需求为中心，要让顾客深切地感受到能从中获取什么优惠以及能给他带来那些实在的帮助。
2、察言观色，领会暗示，避免过分的、强加于人的推销。
3、推荐一种时尚、便捷的付款方式及消费理念和身份的象征，而非一种产品。
4、判断顾客的需要很重要，由此我们可以知道应该向顾客介绍公司的哪种会员卡（多少钱额度的更适合他），介绍一些不合适的产品会使客人生气，要诚心诚意地做顾客的“理财专家”。
5、介绍要充分，陈述要详细，对于顾客的疑问要百问不厌，切忌欺骗推销。
6、对待不接受销售的顾客，要给顾客台阶下，维护顾客的自尊，避免使顾客尴尬难堪，切忌推销不成而恶语相加、冷面相对或敷衍了事。
除了找准客户，会说话以外，推卡还需要有一定的技巧：
1、了解顾客的需求，在与顾客的沟通中循循善诱、循序渐进，掌握最佳时机，切忌直入主题。先向顾客介绍公司的连锁背景、装潢投资及规模，可消除顾客对购买会员卡的疑虑。
询问顾客对公司的硬件装潢、技术、服务、管理及价格的看法和意见，从而将话题引入至会员卡消费与现金消费的价格比较上（最佳时机）。
2、把顾客当成公司的一员，当做我们的朋友，拉近与熟客之间的关系，首先让顾客接受了你，他才会信任你，信任你的团队，从而接受我们的产品、购买我们的产品。
他可能还会帮助我们向他身边的朋友宣传，在此，一定要真诚地把顾客当做我们的朋友，不能让顾客有被蒙骗的感受，始终站在“为顾客省钱”的立场上去分析、比较消费价格。
他可能还会帮助我们向他身边的朋友宣传，在此，一定要真诚地把顾客当做我们的朋友，不能让顾客有被蒙骗的感受，始终站在“为顾客省钱”的立场上去分析、比较消费价格。
3、问二选一的问题，“你是购买我们的多少钱额度卡”（多少钱送多少，合下来多少折扣，今天每个单给您省多少钱)，在语言组合上把推销重点放在前面并加重语调。
向顾客提供二种选择，满足客人的要求，推荐并帮助客人选购，这一步的关键之处在于：根据你从顾客那里得到的信息，帮助顾客作出最合适的选择。我们在推荐的时候要尽量选择一些适合顾客的卡种，并且比较切合实际的。
4、问“YES”或“NO”的问题，“您是不是觉得购买会员卡比现金消费更方便、更优惠？”，“您是否经常做足疗？”
5、问局限性的问题，“您觉得目前我市足疗店，规模最大、最专业的是哪家？”，“我们公司推出的会员卡打折让利幅度很大，您觉得呢？”
6、简要的记住顾客所说的话，记住顾客说的话要明确、干练，要一目了然，例如“那么您是决定购那个额度卡是吗？”
7、允许顾客作出反应，提出异议，在此要按双方沟通的发展趋势解决顾客的疑问与异议，一定要灵活应对，切不可死板或无言以对，沟通过程中要以“尊重顾客的意见”为原则。否则，顾客会产生疑虑及不信任的感觉，能否处理好，就要靠我们的业务知识和语言技巧来化解。
8、注重部门、同事之间的配合：部门与部门、员工与员工、上级与下属之间的紧密配合、协同合作直接关系着推销活动的质量。
个人解释不能得到顾客认知的时候，在征求顾客同意后，可寻求其他同事、其他部门的帮助，共同完成推销目的。在此，要掌握好分寸，切忌一拥而上、七嘴八舌，让顾客反感。
9、注重后续服务，售出会员卡后要在顾客来店消费时给予即时查询余额，提醒更改密码等服务。
如何推销足浴会员卡
很简单 我可以较你 去那些高档酒店 找那里的负责人 以一定报酬为条件 让他们提你发会员卡 而且那里的客人在吃完饭后 尤其是晚上一定会去什么KTV 什么的地方放松 我以前很小的时候发过这东西 三下五除二 不过你必须要提高提高你那里的价格 为什么？ 这还不知道 你的客户是什么人 他们不在乎那的钱 在乎的是面子 所以你的服务一定要尽善尽美~！ 这在销售领域算是一种秘诀 但是对我来说还不至于保守 哈哈
