保健品电话销售技巧和话术经典语句

1。开场白：你好！上午好！节日好！等等

2。介绍：分2种，一种不是要找的人：我找xxx。或xxx在吗？帮我转下谢谢。（转就转了，不转你就要动脑再想办法找到目标） 另一种，接电话就是你要找的人：阐明意图，简单扼要。了解需求.这里面分的细要分楚好多种情况，不过简单来讲就是2种：1，需要 2，不需要 （有时候好的业务员和好的沟通能力可以把不需要的客户说成要考虑的客户，把本来要考虑考虑的客户说成非买你产品不可的客户！这要看个人能力！

3。结束语：要么签单拿钱，要么约见，要么下次再电话

当然了，网络营销话术是一个电话销售最基本的吃饭家伙。因为电话销售人员就是靠张嘴说话吃饭的。不出力，不风吹，不雨打！当然这里面也会有很多的压力，情绪的起伏，思想的波动！因为每个客户都不一定是你想象的那样，这世界上因为有各种人的存在，所以每个人才会与众不同，这里面的东西只有你自己去慢慢体会，慢慢感知，慢慢熟悉，慢慢老练！！

养生话术篇

讲养生有助于打理客户关系，从陌生走向熟悉

激发客户兴趣转化，为树立专业的形象，转化为深聊人情，搞透转化，为发现客户痛点提出解决方案利益驱动

讲述效果要求：大量练习加深情并茂

对镜子反复背诵，找一切机会锻炼养生吃的本事

脱稿口述10遍，不行就再来20遍

实战中不断提高演讲技能

做销售要抢夺话语权，将客户引导入自己熟悉的知识领域，建立谈话气氛，树立大牌的养生形象

如果养生制出现矛盾怎么办？以实战标准为标准

将一个大项目拆分为8个小项目

1.从客户桌子上放的保健品和饮品入手

2.从客户的需求入手

3.从健身话题入手

4.从中医专业知识入手

5.从饭桌美味佳肴入手

6.从二十四节气入手

7.从每周养生短信入手

8.从周公解梦的话题入手

学习养生聊天数，按照目标细分法加单点爆破一个一个研究，分出一个子项目，运用一个

四大聊天课程必须要掌握两门

养生知识运用到销售中，分为初级版和中级版

按照目标细分法，养生话术分为8个养生专题，第1个阶段只要求运用初级版，今后再逐步积累养生知识，达到第二阶段

对于养生风水，哲学宗教四大聊天话题，同学们必须掌握两门课达到初级或者中级水平

这类课程我们会从8个专题讲到养生话术，在销售中的各种运用课下请同学们一起搜集养生知识，共同打造一个初级版和终极版的养生聊天话术手册

同学们课下时时温习，很快能用到工作中

我们先说

我这边讲两个案例，大家看完之后可以按照此作为模板去总结，不可能把所有的东西都讲出来。

西洋参参考六大功效，你看完之后你会发现夕阳生的原版资料，啰里八嗦的很多的专业名词，你看不懂也不太明白。

你最后发现可以把这些东西进行销售的实战版，就是将原版资料浓缩成销售的实战版。

最后总结出来西洋参的功效主要集中于6点。

1.调节中枢，神经西洋参中的造假可以调节中枢神经，静心氧气，消除疲劳，增强记忆力，适用于失眠焦躁等症状

2.保护心血管系统，抗心律失常，心肌缺血，调血压遇到心慌现象，可以当饮料来喝

3.促进血活力

4.提高免疫力，抗肿瘤，推荐西洋参作为补气药首选，提高免疫力，抑制癌细胞生长。

初级版的养生话术要特别关注竞技，这样能显得专业

1.不能喝浓茶，因为茶叶中含有一种物质鞣酸，会破坏西洋参中的成分，也不能喝咖啡。

2.不能和萝卜一起服用，因为西洋参为补气的白萝卜是清热解毒是泄气的两种食物，不但从营养角度来讲不能统治，而且因为食物相克会引起皮肤过敏甚至中毒，中医药理上讲白萝卜和多种补品相克，生病时吃白萝卜会加重病情，比如说感冒或者发水泡。

第三，有的人服西洋参会出现畏寒，体温下降，食欲不振或者是腹泻等过敏反应。

第四，中医认为非虚勿补，如果身体并无不适，不宜经常服用西洋参含片。

第五，服用西洋参要考虑季节性，春夏气候偏干适合服用西洋参，不宜服用人参或者红参，秋季节更适合服用人参。

做销售使用实战版养生术。

雷军经常念叨少就是多。

只关注销售实战版养身术，直至慢慢全部减掉。

一切从销售实战出发，不要搞假大空。

原先未有的养生知识，发现需求必须马上准备。

通过百度加淘宝加QQ专业群是速成知识的主战场。

西洋参的有效成分是皂代。

淘宝卖家会告诉我们西洋参的成色该如何判断，淘宝卖家迅速教会咱们。

某某西洋参片在泡水之后，水分出现浑浊，证明皂甙的含量非常

4年左右的皂带含量非常低，几乎没什么营养价值，这个你不用，淘宝卖家他们是不知道的。

自己塑造养生的专业形象，所以中医药典必须熟背于心

从三本一典中论述西洋参的功效，3选2

比如说，中医认为西洋参属发凉的药物易补气，养阴身体如果出现热胀，口干舌燥，手心发热，脸色红润，疲乏无力食西洋参可以调理身体

本草纲目曾经说过，补肺降火生津液除烦倦，虚而有活者相宜

药性考，曾经说过，补阴退热将至一气扶正气.

本草再新曾说过，治肺旺火咳嗽，痰多，气虚，咳喘失血劳伤，固精安神。

人参貂皮鹿茸是东北三宝，其中人参是首保。

长白山地区满清王朝龙脉所在有三百年，风山之始使得野生人参有广大生存环境和清净譬如场所，因此东北人参名满天下，成为东北三宝之首。

传说人生颇有灵性，那就是土遁，一天能跑9个山头，想要找住人生金需在跟他聊天之时，把一根红线拴在人参娃娃衣服上，其实他土遁也可以顺着红线找到人参娃娃。

放到至今放山人这里，指的是专指采集野山的人遇到三生一定要遵循放生规则，先喊一声棒槌，在深夜绑上红绳才能够进行挖掘。

野山参长出4片叶，需要四五十年，长出5片叶，要一甲子，也就是60年长出七品叶的人参的年岁和百岁寿星一样，所以七品，叶味极鲜，品其珍贵程度，可想而知。

人生除了有人形象之外，还有长得类似其他生物的什么虎参，蛇参，骆驼参，还有非常可爱的告诉美女参。

讲任何故事都需要有一个由头或者权威佐证，比如说黄鼠狼拜人参王，建议我有一个好友在人参的故乡抚松那里，他们老家有一个很广的传奇，这样讲故事开篇有特点。

世界人生在中国，中国人生在吉林吉林的产量占据了中国85%。

东北的野山参曾经被游资。炒的大赚一笔。

游资首先抱团炒作机构，涌入大量的现金流，前期采用目标细分把价单点爆破，先锁定好性价比高的张大千画作，但凡拍卖张大庆的画，这批游资一点都不张扬的悄悄买走，这个时候出价也比较合适

等到囤积大批张大千的名画之后，他们就开始出手了....

这个是从西洋参养生话题转移到艺术品投资话题的一种方法，各位可以参考一下张大千当时的画被游资收走之后，在某一阶段游子忽然之间，把一张画作以1亿元的价格买了出去，之后的价格全部上涨。

饭堂用蔬菜水果瘦身，没丁点用

冬天勿用太热的水洗脸，面部皮肤迅速扩张容易长皱

夏天勿用冰水洗脸，毛孔容易受到收缩，油垢难清除

水里面加点蜂蜜，长期坚持肤质，可年轻10岁。

水里加点醋，皮肤可变光滑，不易长痘

经常用电脑的女生洗脸的时候加一些绿茶水，有效抗辐射

水里加点盐不止杀菌，还可以去油

清晨一杯白开水可以去色斑，皮肤不好是因为吃的太咸

每天洗脸拍50次，促进面部血液循环有返老还童之神效

红葡萄酒可延缓衰老，生活在葡萄酒产区的人平均寿命为90岁葡萄酒含有白藜芦醇，在白种食物中抗癌效果最好

自制食品眼膜，银耳煮成浓汁后放进冰箱，每日取五滴涂抹，眼角有润白去皱，增强皮肤弹性之效。

苹果切片敷眼部下方能够祛除黑斑，草莓能改善肤质

每天早晚两次冰牛奶，敷衍一次，一次10分钟可以去眼袋

取未熟瓜子去皮捣成泥，涂在眼部有抗过敏和增白的神效

保养，瘦身，感冒失眠，自查健身是好话题。

批量准备总有一款养生术打动客户

初级版是一句话保养术，中级版有详解

醋能够改变皮肤酸碱度，软化皮质，蒋丞还能够抑制细菌滋生，使毛孔通畅，纯天然米醋，洗脸最好一盆洗脸水17~10滴，长期使用可增加皮肤水分和营养，恢复光泽和弹性，防止痘痘生成。

茶叶含茶多酚抗氧化能一直自由基的皮肤造成的破坏，延迟皮肤衰老，茶叶能抗辐射，消除电脑辐射引起的黑眼圈，可抑制皮肤，陈着色防紫外线和美白皮肤

蜂蜜不仅能够促进皮肤的愈合，还可以抗衰老，防止皮肤干燥，对于干性皮肤的人平时可以滴2~3滴蜂蜜，到洗脸水中洗脸时蘸面部轻轻拍打按摩几分钟，可以使皮肤变得更光洁

学会收集一些国内外的各种瘦身的奇闻异事。

为此给客户送每一个东西的时候，都学会讲个故事。

搜集一些这方面的故事。

1.中医建议，双手对搓可以预防感冒咳嗽和气管炎，同时有清肺之功效，搓手可以刺激手掌，大拇指和淤血之间的位置，他是肺经的一个穴位，怕感冒的人经常搓手。

长期坚持可以终身受益。

感冒多为外感风寒之邪，可以用红糖生姜红茶煮成汤，以每日两次不仅暖身驱寒，还可以防止感冒。

大口茶杯装满开水，脸贴上去对着蒸汽，深呼吸直到水开为止，每日数字对感冒的触发症状比较好。

去寻找网上各种能够治疗感冒和预防感冒的产品和水果。记住什么时候都带一个故事。

白领平时的工作压力特别大，抱怨失眠。

准备一批改善睡眠的养生小法，剪几条随便唬唬人。

自身检查身体，客户都感兴趣。

学会察言观色，适当时可以弹出养生话题。

白领健身术是养生重点，因为咱们肚子里有货。给客户送高尔夫球，效果奇佳

我们只花最少的钱做养生关怀运动

无微不至的关照客户，就是顶级的攻心术

小礼物搭载养生术，见面有好说词

距离电脑屏幕最近的就是脸，由于面部小毛孔容易被电脑静电堵塞，所以皮肤为了呼吸只能让毛孔越变越大，导致面部清洁越来越变粗糙，经常长痘建议每隔三小时洗一次脸，护理面部，然后涂一些面部的润肤霜

每天在电脑使用前，先用液晶擦拭电脑屏幕，去掉屏幕上应静电所附着的微尘，因为屏幕附着的小颗粒而增大辐射量可以在淘宝上购买15~30元不等的清洁液

电脑键盘上的细菌比马桶还多10倍，送客户消毒液或者黏贴也暖心效果极好

工作期间要时常活动手腕，事先滴一滴柠檬精油，在手掌双掌相互擦热发克柠檬，精油会散发出芬芳来，能够促进手腕血液循环，还能够提神醒脑，有效防治鼠标手

在电脑桌前养一盆水生植物富贵竹和绿萝，能够吸收辐射，还能够缓解视频疲劳的功效

往风水话题上引富贵竹，在五行之中属木是催官运，催学问的，但是富贵竹不宜放在财位，因为财位寄放竹子长尖形状没，有什么叶子，只有树干的绿植，所以。财位上不宜放像富贵竹这样的大叶子

建议大家看一下张悟本的那部书，把吃出来的病再吃回去，我们不讨论这个人的争议，这本书真的写的特别的好，他是用白话的方式向我们解释了一些食补和食疗的方式。方便我们理解和记忆，有人说他是骗子，但是存在争议的人我们不用想他怎么样，只要觉得他说的话和做的事对我们有帮助就好。

在这个过程中，要学会吃透燕语背后的养生精髓。

第5点，从饭桌的美味入手，可以分为4个板块。

掌握大量养生知识，随时可以抢夺范畴的话语权。

商务聚餐，嘴巴先唱一首养生口诀。

讲述一下美食的异闻趣事，也特别的应景。

比如说非洲马里国家的一道国菜烤骆驼。

给客户准备一个重口味的故事，李自成命令人制作福禄宴，与将士们共享。

在这里补充一个，要从吃相夸人，随时记得夸客户

观察客户事项，针对性夸奖客户，然后再加后缀

吃的少发福者可以说不拘小节，喝凉水都会发胖，这类胖人是常挂在嘴边的事情，这样累人心胸开阔，不拘小节，对于他们来说生活质量远比事业更有诱惑力，他们淡泊名利，并不将钱看得很重，反倒享受精神享受并非物质。

吃饭快着性格爽快，吃饭的人性格比较烈，他们是那种可以为朋友两肋插刀这种性格的人，无论做什么事情都不会拐弯抹角，直来直去的天性，很阴的朋友的爱戴和拥护

吃饭慢者有贵人，运吃饭慢的人，性格温和，天生脾气，让他们做起来总有贵人相助，有贵人缘，因为性格关系呢，让他们随遇而安，对于追求山山水水亲近自

当然可以找找这个世界上有哪些吃饭快和吃饭慢的名人和一些吃饭的名人趣事

也可以说一些奇闻异事，比如说印度人喜欢拿树枝刷牙

在这里我们可以汇集所有的养生实战篇，速成养生高手

比如说世界公认的四大水果,或者世界公认的十大水果

白酒红酒要多了解他们的历史品牌，品鉴，劝酒和解酒等

水专题每天要8杯水养生以及水的趣闻和轶事

养生名人宋美龄106岁,陈立夫103岁8斤，101岁，冰心99岁，齐白石94岁，老布什，85岁还在跳伞

空气污染所带来的养生书

养生误区和误导

长寿专题中国十大长寿之乡和长寿秘

传统的养生补品，比如说人参，燕窝，阿胶，冬虫夏草，蜂蜜等等

整理百科全书

还可以聊一下关于周公解梦

保健品销售技巧及话术

医药保健品市场成就了一个又一个营销神话，很多企业都是凭借一套行之有效的模式成就市场霸业，(这个模式就是之保健品 销售技巧 和话术)。而对于刚起步的中小企业，如何发展?差异化的竞争方式被认为是最好的方式，只要你能够成功区别对手，你的胜算就多一些。下面由我为大家整理的保健品销售 方法 与技巧，希望大家喜欢!

销售技巧的重要性

对于每一个患者，经过多年的治疗，一定有一些怨言，有一些问题，我们采用远程电话沟通，最后产生销售，这就需要有一整套的保健品销售技巧和话术。通过运用这些方法和技巧，达到沟通的目的，在沟通的过程中， 总结 了一些保健品销售技巧和话术，通过这些技巧和话术的使用，提高销售，达成目标。

       销售方法

一、放风筝

这是针对反应平淡的患者采用的方法，不能放弃跟踪是原则。因为这类患者还没有引起他们的兴趣点，在沟通的过程中没有发现。放风筝就是一种很好的方法。什么是放风筝呢?首先就是要做好长期跟踪的准备，同时，要掌握一个度，追的太紧，患者易产生极端，甚至不采取我们的治疗了，这就有可能流失;如果追的太松，如果 其它 厂家介入，也有可能流失。因此，这个过程就像放风筝，拉的太紧，它飞不高;线放的太长，收线就慢。因此，要适度跟踪患者。

二、换位

换位有两层意思，一是与患者换位，要站在对方的立场考虑问题，设身处地的为患者考虑，进而把握患者的心理，寻求有效的对策。你只有站在对方的立场，你才能感受到患者真正需要的是什么?只有了解了患者的需求，你才能有的放矢，抓住要点。二是人员换位，也就是说在和患者沟通的过程中，如果发现患者不能下定决心购买，就可以借助专家的力量，因为专家具有一定的权威性，让专家给患者沟通一次，促使其产生信任，下定决心进行治疗。

三、表与里

表与里就是学会由表及里，从表面现象看到内在实质，学会分析问题，找出患者真正关心的内在问题。多问几个为什么，不能被表面现象所迷惑，找到患者真正的需求，满足他们的需求，实际也就达到了我们的目的。

四、留想头

在沟通的过程中，如果出现患者有抵触情绪而不能进一步向既定目标迈进，就要立即结束那些患者不感兴趣的话题。但这并不是我们的目的，要给患者留下一些想头。比如可以告诉他们一个小偏方，你为他着想，给他好处，他总不能不接受吧!这样就可以为下一次沟通留下话题，使你与患者的联系不会间断。

五、大范围

在这种电话行销的过程中，要想达到更高的销售，就要有更多的目标名单，只有名单多了，你筛选的有效名单才会多，因为成交是有一个概率的，所以只有通过大范围的筛选，你才会有更多的销售机会。

六、比较

比较是在销售过程中有效的沟通方式。主要有两个方面的内容。一是在和竞争对手的比较中，要善于发现自己的优势，而不是去攻击对手，只讲我们的特点，别人没有的，首先取得竞争优势。二是让患者参与进来，让他自己和自己比较，五年前的病情和今天的病情有多大区别(经过治疗，很多都没有改变)，这就说明五年前没有选择正确的治疗方法造成的结果。

七、替代法

一是用专家亲笔信代替电话沟通，此法主要是对于来信的患者，经过沟通后又反应平淡的，专家亲笔信可以增强信任度。二是替患者着想，因为有些患者总是自己拿不定主意，这时销售人员要抓住时机，帮助他下定决心，促成购买。