一、我是做餐饮的,怎么样让客人帮我们写好评?
要想让客人给你们好评,你就应该做好自己的服务工作想方设法让客人满意。这样客人才会给你们写好评。
二、怎么才能在大众点评有好的排名
大众点评的排名把星级及评分、门店收藏、访客转化率等做好了就会有好的排名。
1、星级及评分
用户在店铺消费后,会对你的门店进行评价。系统会根据所有消费者的评价进行统计,从而给门店评定一个星级及各项分数。
最高星级就是五星,对应的分数基本就是9分以上。这个星级和评分毫无疑问是越高越好,越高分代表着越多消费者的肯定。
2、门店收藏
门店收藏,这个数据比较容易被忽视,但它对店铺排名却是非常重要的。一个可能是在这家店消费过,而且觉得很好,于是就收藏了,下次再光顾。
再一个可能是因为用户在逛大众点评的时候经过一番对比,觉得这家门店比较不错,收藏好准备有机会就去;又或者从朋友、新媒体等渠道得知这家门店评价很高,于是就把它收藏了,免得到时想去的时候忘了是哪家。
总而言之,收藏也代表着用户对这个门店的肯定,收藏越多,相当于被肯定的越多,被肯定的越多,说明这必然是一家不错的商家。
3、访客转化率
访客转化率的意思就是到你店消费的客户占大众点评上访问你店铺的用户数量的百分比。这个数值越高,说明这个门店各方面质量越高,比如门店的装修、星级评分、收藏数等等。最简单的,可以通过对门店的装修以及增加团购优惠活动、优惠券等方式吸引客户到店消费。
扩展资料:
在当今互联网当道的时代,利用互联网资源来做口碑是非常好的一种选择,而很多餐饮品牌也正在这么做。人群集中、互动性强都是互联网平台的优势。
企业可以充分利用这些优势,策划有针对性的线上活动,比如填写体验好评,分享到朋友圈获得有优惠等,或是参与微信微博的投票活动。这些线上活动带有很强的互动性和传播性,而传播成本也比较低,口碑的传播效果也很好。