一、驾校如何营销,才能让更多人来学?
驾校招生过程中多价值法 价值大于价格 价值=长期的最大利益 价格=暂时所的金额。
我们可以跟客户说,先生,我很高兴您能这么关注价格,因为那正是我们最能吸引人的优点。您会不会同意,一件产品的真正价值是他能为您做什么,而不是您要为它付出多少钱,这才是产品有价值的地方。
在招生过程中把价格问题解决掉!不会解除价格问题的销售人员是永远无法成交的!
我们要使用代价法 代价大于价格 代价=长期最大的损失
用代价法 代价大于价格 代价=长期最大的损失
先生,让我跟您说:您只是一时在意这个价格,也就是在您交钱的时候,但是整个学车的期间,您就会更在意这个学车过程的品质和服务。
我们可以告诉客户不到品牌驾校学车,到头来,您会为它付出更大代价的,想想眼前省了小钱,反而长期损失了更多冤枉钱,难道你舍得吗?
面对客户的时候,我们都会遇到客户说,你们学车的价格太贵了!怎样回答 顾客:你们学车的价格太贵了!
我们要先认同]我了解您的意思!
然后是[赞美]您能看中我们驾校这一款学车方案,确实很有眼光!
最后是:[转移]这是我们新推出适合于您学车的计划!绝对不以反驳跟客户
我们可以[反问]您不想去体验体验吗?以贵为荣——我们这款学车计划的确是很贵的,是因为它值这个价,就象奔驰车不可能卖成桑塔纳的价钱一样,您同意吗?……这个方案之所以会定这个价格,是因为我们确信,这个方案能带给您更高的服务和价值……(举例说明)
在我们与客户沟通,失败是经常的事情,但优秀的顾问往往会反败为胜,其中关键的技巧就是抓住“失败沟通的最后一分钟”。
在客户决定是否在我们这购买产品驾校学车了,我们做不了生意还可以做朋友嘛,某些方面我还要多向您请教学习的。”【徉装失败,使对方抵御销售的心理彻底放弃。】
我们借机(可不可以请您帮个忙)您能不能告诉我,不在我们【购买产品】驾校学车,真正的原因是什么?这样我们也好正确评估我们的工作,随时调整改进我们的工作。
当客户说,另一个驾校更便宜的时候
我们顺着客户的话下去,您或许可以在别的驾校找到更便宜的价位,在现在的社会中,我们都希望用最小的钱买到最大的效果,不是吗?
但是同时,我也常常听到一个事实,那就是最便宜的产品往往不能得到最好的效果,不是吗?
在许多人购买产品时,通常会以三件事做评估:1、最好的品质2、最佳的服务3、最低的价格,对吧?
到目前为止,我还没有发现有任何一家公司可以同时提供给顾客这三件事。
所以,一生只一次学车票,这三件事对您而言,哪一项是您愿意放弃的呢?是最好的品质吗?是最佳的服务吗?还是最低的价格呢?(放低单调)
最后再确认一次,换句话说,要不是价格贵的问题、服务的问题、教学态度的问题、吃喝卡拿要的问题,您今天就会在我这儿学车了是不是?假如我能解决这个问题,您今天愿意在我这儿【购买】学车吗?
我们也可以用 三问话成交法
第一问:
你知道我们在驾校学车【产品】的好处吗?
第二问:
那么你希望拥有这些好处吗?
第三问:
如果你希望得到这些好处,那您打算什么时候决定呢?
只要我们把握好这个度,对于驾校招生一定没有问题。在真正的去做之前一定要多练习,没有几个人是易上手的,都是自己在私底下默默地付出。相信你行的。
二、卖课程的技巧话术
销售课程的技巧话术
1、尽可能给家长提供一个舒适的、相对封闭的咨询环境。
比起让家长站在前台咨询,找个地方,坐下来,再倒杯水,你起码能多出半小时的时间来介绍课程。当然,不是所有的机构都有这样的条件,但要保持这个意识,坐着比站着好,倒杯水比干坐着好。
2、营造“现身说法”的环境,比印刷课程资料更有说服力。
一般人的做法是:带着机构的印刷课程资料,然后在介绍的时候展示给家长。只有少数人会自己另外准备学生的学习成果和学生合影来展示。一般机构宣传册上也会有学习成果,但这对于家长的说服力是远远不够的。你拿出手机,然后调出照片,给家长讲你和学生的故事,可信度就高得多。
如果你是在上课期间给家长做介绍,这时最好的做法是在机构里随手指一个学生,然后介绍这个学生的学习情况以及来到机构之后的进步情况,真实感很强,而且能让家长感受到你们对学生的关怀和负责。
3、提问比陈述更有说服力。
很多人都知道,要引导购买,就要让对方说“是”。所以很多销售会在陈述完自己的想法后加问一句:“对吗?”但更高端的做法是直接准备好问题,用问题来引导。比如说“孩子刚上初中跟不上,很有可能是因为初中的内容比小学的高一个难度,对吗?” 不如 “很多孩子都出现了刚上初中暂时性成绩下滑的情况,您觉得这是为什么呢?”
4、把握聊天的“节奏感”。
推销课程的时候,不要竹筒倒豆子一样把话全说完,先了解客户情况再针对性地给建议。有些销售人员把介绍课程当成任务,客户一来就塞资料,再从头到尾把课程介绍一个遍,就算是完成任务了。
实际上,这样的做法非常影响成交。你什么都说了,后面再说什么客户也不会觉得惊喜,尤其是在客户讨价还价的时候,没有超出期待的福利补充,客户就算买了也觉得性价比不高。
正确的做法是先介绍基本的课程,再根据客户的问题一步步补充,在客户开始犹豫的时候抛出最大的优惠,一举拿下。
5、及时抓住客户的“购买瞬间”,让客户下单付费。
客户真正需要的是能解决他问题的方案,而不是我们的全套产品。所以,在介绍的时候,只要客户表示出购买意向,就该抓住这个节点去鼓励他付费。如果这个时候还在喋喋不休地介绍产品,时间过去了,客户的购买意愿又降下来,那就真的是得不偿失。
只要推销课程的时候,掌握好技巧,自然会让客户购买,哪怕没有意向的客户也会考虑。等到下次他有这个意愿要学的时候,也会第一时间想到机构的课程。
三、驾校招生技巧
驾校招生宣传方法
一、营销总体策略
1、在学校人流量较大的地方设立武汉市驾校报名处,提高知名度和可信度。
2、对学校的各间授课的教室和学生居住的寝室进行大面积派单宣传,为接下来的重点宣传打下基础,使驾校在短时间内有一定知名度。
3、通过学校的批准在指定地方进行悬挂横幅宣传和张贴宣传,在不同的时期不同的政策出台打出不同的广告语,以便于提高驾校的报名人数。
4、重点宣传,再招收学生代理,并给予相应的报酬,进行深度宣传。使驾校在人们的脑海中根深蒂固。
二、广告策略
1、宣传单
A、突出卖点
标明价格 并做好与其他驾校的比较,表现出最低的价格 突出服务 练车期间每天车接车送
强调速度 每车最多四人练习 并作出比较
对于家庭困难者并能出示贫困证明的可分期付(名额有限) 对本校的组团报名的学员实行优惠收费
B、基本信息
对驾校的简介 驾校地点咨询及报名地点联系人电话及驾校办公室电话
经由什么地方审批的一系列的文字说明提高公信力 宣传人员的工作证
C、要计入的其他内容
强调工作之后的时间很少,没有时间学车的宣传语 与英语 计算机并驾齐驱 成为工作的敲门砖 不喜欢等的人的选择
即将涨价 考试即将变难 附上驾校的照片
底色用蓝色,提高可信度
2、名片
A、正面的标志和驾校的全名:武汉市xx驾驶培训学校
并注明培训基地 报名及咨询地点: 驾校地点: 招生热线 QQ
最后一行写口号:
本面在配有驾校的训练车的图片
B、反面 培训项目
对本校的组团报名的学员实行优惠收费;
5人及五人以上实行优惠收费(不写在上面);
对于家庭困难者并能出示贫困证明的可分期付(名额有限)
3、销售促进策略 (1)、对消费者促销:5人以上报名每人可减免50元,10人以上报名可减免100元。 (2)、代理人的促销:介绍一个人报名50元提成,介绍8个人及八个人以上报名有80元的提成,业绩如果更好有相应的奖金,保证内部人员的满意。 4、人员推销策略
申请场地,打印横幅并定期悬挂,并可在允许的地方粘贴宣传图片。 定点摆设移动宣传区,现场招收学员。
价格策略
一直走价位最低路线,目前为3800元/人,经调查学生最看重的还是价格。所以针对学生市场价格战一定坚持到底。当驾校的规模不断地壮大,人数不断地增加时,且在学校有一定的口碑和影响力之后可以根据形势适当的提高价格。