一、五星级宾馆为什么不查房
其实不是五星级不查房,而是国际品牌高星级酒店不查房提高结账速度国内品牌的五星级有不少还是查房的,提高客户满意度。这一点是和国际接轨的。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别。部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段。
二、五星级酒店会被查房吗?
不管几星,想查的话都会有人去查的,只能说五星级的被查到的概率小