芽庄四星级酒店和五星级的有什么区别
四星级和五星级酒店的区别如下:
1、服务员语言要求。四星级要求总机话务员、餐厅及酒吧至少能用2种外语（英语为必备语种）提供服务；五星级要求总机话务员、餐厅及酒吧至少能用3种外语（英语为必备语种）提供服务。
2、豪华套房数量要求。四星级要求至少具有3个开间的豪华套房；五星级要求至少具有5个开间的豪华套房。
3、选择项目要求。四星级要求选择项目（共78项，至少具备28项）；五星级要求选择项目（共78项，至少具备35项）。
4、房间设施要求。五星级要求具备十分有效的防噪音及隔音措施；具备有内窗帘及外层遮光窗帘；具备有布局合理、装饰豪华、格调高雅的高级西餐厅，配有专门的西餐厨房。
5、浴室要求。四星级酒店要求具有淋浴设施；五星级酒店要求具有浴缸设施。
6、收取服务费要求。四星级酒店通常只收取10%左右；五星级酒店则收取15%的服务费。
因此，相比四星级酒店的服务功能齐全，五星级酒店则是在此基础上外加优质、标准化的舒适服务。
资料来源：
四星级酒店_百度百科
五星、四星酒店啥区别? - 齐鲁晚报数字报刊
四星级酒店
五星、四星酒店啥区别?
四星级酒店和五星级酒店到底有多大区别?
业内通常对一至五星级酒店分为：一至二星列为星级序列中的低档，三星为中档，四星为高档，五星为豪华。随着社会的发展，四星级酒店已经不是高档饭店的主流，五星为主流，并且进一步分化，出现更奢华的“白金五星”或“七星级酒店”。\x0d\x0a从服务和功能区分：\x0d\x0a一至三星级酒店为提供有限服务的酒店，可以只有客房以及小量的餐饮、或没有；\x0d\x0a四星、五星酒店为完全服务酒店，宾客所需的住宿、餐饮、会务、康乐、商务等，酒店均需提供，这也是与中低档星级酒店的本质区别。\x0d\x0a四星、五星级酒店之间也有明显的区别，以沐浴为例，四星级酒店有淋浴即可，五星级酒店要求必须有浴缸。\x0d\x0a在收取服务费方面。三星、四星级酒店通常收取10%左右。五星级酒店行规则是收取15%的服务费。\x0d\x0a因此，相比四星级酒店的服务功能齐全，五星级酒店则是在此基础上外加“服务好”，即通过优质、标准化的舒适服务收费。
