一、什么是场景?场景的重要性有哪些?如何设置场景?
用例场景应该说是写测试用例,甚至是分析测试要素、设计测试策略另外一个重要的依据了。
首先,软件研发最终是要再用户那里使用的,用例场景都将在用户的使用过程中被一一实现。
其次,需求的文档会变,设计会变,但用户的用例场景是基本上不会变的(除非是政策或者战略上的变更)。这样使测试工作的任务更加明确了,也更加容易定义修改的优先级以及在修改建议上和开发人员达成一致。毕竟满足用户的用例场景是首要的。
与微软等技术主导的软件企业相比,我向国内的软件更多的是市场主导,用户需求主导的软件企业和设计思想甚至开发模式。
用例场景会比需求文档和分析报告更容易理解,同时也是对于理解用户的需求,产品设计更有帮助。在测试中能够帮助我们发现不仅仅是功能上的问题。
测试有两个目的:确认功能是否实现正确;确认软件是否实现了正确的功能。
“正确的功能”,我想就是符合用户需求的功能吧?不根据用户的用例场景你就不可能把这一个目的做到极致。
二、什么是用户场景
在实际的测试过程当中,最常见的还是基于产品功能的测试,那基于用户使用场景的产品测试两者之间有什么区别呢?区别一是后者的测试范围更小,忽略了一部分产品后台功能的测试或隐性的功能测试,即只是测试了表面操作性的过程,没有测试底层的功能;区别二是后者的测试是把产品功能转化成实际用户使用场景下来测试,这就要求测试人员要从普通用户的操作角度出发,而不能受开发人员的影响,以一个初次使用产品的用户角度,来验证产品的功能是否可以在使用过程中提供正常的服务。
三、用户使用场景怎么写
产品应用场景(或叫使用场景)可以这样写:还原使用发生的场景,需要站在用户的角度去思考,并且尽可能全面的描述出来有哪些场景。. 描述场景一般主要从 时间、地点、人物、行为、心理 这5个方面去描述(描述心理状况是最能看清楚是否真实、合理的)。
比如某个地图App的使用场景如下:场景1:用户想去某个地方 。描述:早上8点,用户小明坐火车来到杭州东站,想去西湖旅游。但是第一次过来,人生地不熟。然后打开地图App,输入西湖风景区,并点击导航,发现坐公交过去很方便、也很便宜。于是按照公交路线的导航,达到了西湖。
四、互联网行业中的场景是什么?
场景=空间+时间,场景是用户与产品交互的过程。场景就是用户在使用产品时的一个特定的时间和特定的空间,具体来说就是用户与产品之间交互的环境。用户为了实现某项任务完成了哪些行为,经过了哪些流程,遇到了哪些问题,又是如何解决的,如果了解了用户与现有产品或现有方案在场景下的交互过程,产品经理就可以在新产品的设计过程中有针对性地对产品的功能、流程进行优化,打造一款更符合用户需求的产品。
黑马程序员的视频里面讲过,每个都详细说明过该怎么做。
五、什么是场景?场景营销又是指什么?
1、什么是场景营销
究竟什么是场景营销,品牌和产品又如何利用场景营销实现增长?
拆分来看,此处的“场景”,简单地理解,就是什么人在什么时间地点,想做什么事。生活中的场景随处可见,任何一个特定场景,在这个行为事件下,消费者一定会产生特定的需求或问题,这些都有可能促使消费者产生消费行为。利用不同场景去实现商业目的,就是我们所说的场景营销。
2、场景营销的核心
产品的本质,其实就是为消费者的需求提供解决方案。而场景营销,正是将商品和消费者需求进行合理匹配,从而促进销售达成。那具体要选择什么产品——当下场景有什么样的独特需求,才是决定因素。
需求的产生,是基于特定场景下的必然结果。无论人群画像如何,人的特定行为,是可以通过特定场景进行激发的。比如路遇堵车,无论是大老板还是小职员,基本上都会出现着急的情绪,只不过因情绪控制能力不同,行为表现有所不同。这种场景下,如果有一款产品可以让车直接隐形(假设),可以自由穿过拥挤路段,并且产品的价格还能承受,大部分人会选择购买这款产品。这就是场景刺激下需求的产生,而这款产品,刚好满足了这个需求。
综上,我们说场景营销的核心是洞察具体场景中消费者的心理状态和需求,就不难理解了!
3、如何运用场景营销
场景营销,其营销所针对的是消费者的心理状态,而非具体场景。场景只不过是一种刺激消费的手段,它不光可以是一个现实场景,也可以是一篇文章、一个图片、一个视频、一段音乐、一个事件……
在选择场景时,我们要从两个维度入手:购买场景和使用场景。
① 购买场景:
如果正处于产品构思阶段,可以考虑:消费者在哪些场景下有哪些需求未被解决?需求在哪,商机就在哪。
如果已有产品,那要考虑:消费者会在什么场景下购买我的产品,他的需求/动机/理由是什么?
② 使用场景
你的产品,会在什么场景下被消费者使用?
能考虑好这个问题,产品的使用体验会得到质的提升,同时复购率和口碑都会得到提升。
用户的需求和品牌的产品、服务精准匹配,场景营销不仅能协助品牌提升转化作用,完成精准触达,更能为用户带来杰出的体验。