一、在5星级酒店面试领班.主管要问什么问题? 注意哪些问题?

1。着装,在酒店工作都有工作装的,所以面试的时候不必穿得很正式,普通的休闲装即可,不能太另类。力求做到整齐、干净、精神。不知道你是男生还是女生,如果个子不太高的话,最好能穿带点跟的鞋。

2。化妆,女生要化点淡妆,切忌浓艳,一般酒店是不允许染发的,所以头发最好是自然色,如果是比较贴近自然色的也可以。最好不留流海,如果有的话,也要整齐,不能太长,太特别。不能染有色指甲,如果是应聘厨房,就不能染指甲。

3姬籂灌饺弑祭鬼熄邯陇.饰物,不要戴太多,在酒店上班一般是不许戴头饰、耳环、手镯等的,可以戴耳钉。

具体面试:

一般去了会让你填张表,具体就是你自己的一些大概情况和应聘意向。如实填写就好了。然后是人事部的面试,会问你一些问题,尽量谦虚老实地回答,适当表明自己的意向。如果人事部的人觉得你可以了,就会马上安排你去和部门经理见面,如果让你回去等消息,那基本上就没戏了。

如果你面试的岗位需要英语能力,建议你事先补一下,如果实在补不了,到时就老实告诉人家吧,有的时候,英语在一些酒店没那么重要的。

最后,祝你成功。

二、去五星级酒店面试宴会厅服务员 会问些什么问题 应该怎么回答

正常面试来讲,,肯定会有自我介绍的,,像面试酒店,应该会问你对五星酒店的了解,,对服务人员的理解,,以及怎么做好一名服务人员。。再者也可能问你为什么来应聘,,到百度上在看看。。预祝成功~!

三、急!!!我将要去一家五星级酒店面试,请问可能问些什么问题呀??

首先,自信是最重要的。面试的时候一定要穿着得体的服装。如果你应聘的是大堂经理,你要是穿的过于休闲,似乎就不太合适了。女士要化淡妆,这表示你对对方的尊重。谈话时要懂礼貌,大方但不怯懦。

第二,要尽量搜集你所要去参加面试的单位的一切信息,比如在同行业中的位置、企业文化,与众不同的特色,以及对你所应聘岗位的要求等等,要让面试官感觉到你为了这份工作已经做了积极充分的准备。

第三,在回答问题的时候,一定要诚实。千万不要说谎。在现代企业中,一个人的诚信要远远大于他的工作技能。尽管自己没有类似的工作经验,但要自己分析自己的强项,说服你的面试官,你自己的特长是多么的适合你要找的工作。

四、面试一家五星级酒店,是客服中心。请问会问到哪些英语问题,并要怎么来回答?谢谢!!

以下可以参考一下:

1.早晨好。中午好。晚上好。

Good morning/afternoon/evening

2.欢迎您光临我们饭店。

Welcome to our Hotel

3.旅游愉快吗?

Did you have a nice trip?

4.我是接待员/服务员。

I am receptionist. (waiter/waitress)

5.需要我帮忙吗?

What can l do for yon?

6.请稍等一会儿。

Just a moment, please

7.很高兴为您服务。

I am always at your service

8.希望您在这里住得愉快。

I hope you will enjoy your stay with us here.

9.对不起,给您添麻烦。

I am very sorry to have caused you so much trouble

10.如果您需要什么帮助,请及时告诉我。

Just let me know if there is anything. I can do for you

11.这边请。

This way,please

12. 请走这边。

Would you care to step this way,please?

13.不客气。

You are welcome/“Not at all/It“s my pleasure

14.为宾客服务是我们的荣幸。

It“s our pleasure to serve our guests

15.您先请。请跟我来。

After you.Follow me ,please.

16.对不起,我马上就过来。

Excuse me,I will be with you in a minute.

17.能告诉我您的姓名吗?

May l have your name?

18.对不起,让您久等了

Sorry to have kept your waiting

19.您能填一下这张表吗?

Would you please fill in this form?

20.您如何付账,是现金还是信用卡?

How are you going to pay,in cash or by credit card?

21.对不起,我能进来吗?

Excuse me,may l come in?

22.一直往前走。向左转、向右转

Go straight ahead.Turn left,turn right

23.您可以坐这部电梯到客房

You may go to your room by this elevator

24.我马上为您查一下。

Let me have a cheek for you.

25.请坐。

Take a seat.please

26.我来为您指路。

I'll show you the way?

27.祝您旅途愉快。

Have a good trip

28.祝您生意兴隆。

I wish you a good business

29.欢迎您下次再来。

You are welcome to stay with us next time

30.希望再次为您服务。

I am looking forward to serving you once again.

|

五、五星酒店面试的常见问题及回答

面试的时候注意你的举止说话一定要微笑,站坐要得体,敲门要两下,关门不要屁股对着人,反正礼仪做好,面试成功,有不懂的问我

六、请教去五星级的酒店面试销售协调员需要怎样准备?

销售协调员他针对的是客人预定信息及酒店客房信息的确认,比如小明打电话向你所在的酒店订房你接过电话需要询问他的基本信息,他想要什么房,想要什么布置,怎么来,要不要接机等等一系列问题。

问完后向你酒店前台询问是否可以满足客人的需求,或是部分可以满足,等你得到答案后立即反馈给客人,你的预定信息,简单来说需要你的协调能力,直观的向HR展现你的协调能力最好的办法是举例子给他,告知他如果是你,你将怎么做。

简介:

1、负责拟定酒店市场营销计划及营销策略;

2、负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划;

3、负责酒店的广告策划宣传工作;

4、负责组织实施酒店既定的营销方案,并根据市场变化作相应的策略调整,以达到最佳销售效果,定期向酒店总经理汇报工作进度;

5、负责酒店销售公关资料的收集、积累,文件、材料的整、编写等工作。