一、歌诗达邮轮旅游留意事项 乘坐歌诗达邮轮需要注意哪些
登船注意事项
您到达港口时,将有歌诗达邮轮公司的工作人员在港口迎接,引导您前往行李集中区,请在行李上系好专用的歌诗达行李标签,然后我们的客户服务人员将在指定的柜台为您竭诚服务。
请带好以下文件,到登船口等候上船:
●登乘邮轮要求下列有效证件。注意:需要提醒您的是,儿童也必须持有相关文件;在您启程前,请务必与您的旅行社或有关机构确认,需要携带何种文件方能进行您所选择的旅行路线。
●信息完整的邮轮登船表。
●有效护照和相关签证。
●健康表。
安全检查
为了全体旅客的安全,船上安全部门员工将在所有沿途停靠港口对所有登船、离船人员及行李进行安全检查。安全检查通过X光设备及金属探测器进行。
请配合歌诗达员工的工作,使安全检查过程尽可能顺利高效。送至客舱的行李在登船时已经检查完毕。
请注意, “行李”部分所列物品不得携带上船。歌诗达在此提醒您,岸上短途旅行期间应尽量避免购买古董、武器、刀具、匕首、剑或类似物品。如在安全检查中发现此类物品,船上安全部门将要求您不得将其携带上船。
歌诗达在此告知各位旅客:根据歌诗达邮轮公司的健康与安全标准,严禁在随身行李或客舱行李中携带任何食品或饮料上船。
旅客只可携带卫浴用品(如:香波、沐浴露、霜等)、液体药品、专供儿童的产品和食品、特殊膳食所需的产品或食品。该禁令同样适用于在中途停留港口购买的任何食物和饮料。
任何在中途停留港口购买的土特产品均须由船方保管,直至巡游结束时还给旅客。
行李
我们建议每位游客携带一件行李/行李箱。在此提醒您,严禁携带以下物品:武器和弹药、易爆品、鞭炮和礼花、压缩气或液态气(易燃气体、非易燃气体、制冷剂、刺激性气体和有毒气体)如露营用燃气、闪光弹、发令枪、传染性物质或有毒物质、腐蚀性物质、放射性物质以及可被用作武器的物品。同时严禁将食品和饮料放入手提行李中随身携带登船或放于客舱内。
行李标签
歌诗达公司在提供旅行文件时会随函附上歌诗达邮轮行李标签,并标明您的姓名和客舱号。请在出发地港口进行行李托运前,将行李标签系在箱包手柄上。** 提示 :托运行李必须上锁(恕不接受塑料袋、编织袋、纸袋等包装以免破损造成物品损失)。我们提醒所有客人请勿将贵重物品,护照以及重要的药品放在大件行李内托运。
随身行李
贵重物品、药品、化妆品、手表、电子产品、摄影器材及其它易碎物品请放于随身行李中携带,名贵箱包也应随身携带以免损坏。随身行李尺寸不应超过航空公司的相关规定,应能够通过X光安全检查口。
空运
歌诗达公司提醒您考虑航空公司对行李的现行规定,特别是与行李重量相关的规定。如您的行李超重,机场可能会要求您支付额外运费。随身行李中所包含物品必须符合出发国和目的国现行法律规定。航空公司及乘客应对所有行李负责。歌诗达公司不对行李损坏或遗失承担任何责任。
行李保险
请根据行李中个人物品价值办理旅行保险。如出现行李延误、遗失或损坏,您需要向旅行保险公司提出索赔。歌诗达公司仅根据国际惯例对行李安全承担有限责任。
行李遗失或损坏
游客在上船后发现行李箱损坏,请联系船方客服中心服务人员。船方服务人员会安排人员维修,如损坏严重确实无法维修,船方服务人员会安排客人填写破损/遗失行李申明,如果客人未能购买相关保险,可联系邮轮公司客服中心(400 820 7888)跟进相关赔付事宜。
游客在下船后发现行李箱破损或遗失,请联系码头工作人员并填写破损/遗失行李申明 ,如果客人未能购买相关保险,可联系邮轮公司客服中心(400 820 7888),我们会帮助客人联系相关部门查找或根据公司条例做好赔付工作。
注意:赔付需要提供相关购买凭证和有效票据。
免责申明
我公司对以下情况的财产损坏和遗失不负任何赔偿责任:因客人自身原因疏忽造成的个人财产的损坏和遗失;与任何空中或地面运输有关的行李托运所造成个人财产的损坏和遗失;托运的易碎物品损坏所造成的损失;我公司对珠宝,现金,文件,摄影/电子设备,食品或其它贵重物品损坏和遗失不负任何赔偿责任。
护照和签证
护照—乘客应持有有效护照和所有必要的签证。未成年子女须登记在家长任何一方的护照上。护照应可以机读。邮轮旅游证件上的姓名必须与护照上一致。如两者之间有任何不一致之处(包括别名和姓名缩写),可能令您无法成行,同时还会使您的保单失效。
强烈建议乘客联系自身所在地的领事机构,查明有关签证要求。如任何乘客未持有所需证件,则将被拒绝登船,并须缴纳取消旅游罚金。我们建议您在启程前,向旅行社或有关使馆核对您的签证要求。
优先登船 – 选择套房或珊瑚和珍珠以上级别的俱乐部会员、随行人员中有三岁以下儿童的旅客、孕妇及有特殊需要的旅客可享受优先登船。客户服务部门的员工将为您提供必要帮助。
温馨提示一在阁下登船时,歌诗达职员会向您索取护照并全程代为保管,以便向不同港口机构出示。仅当乘客需要使用护照上岸时,方可取回护照。
所有乘客均应在启航前一小时登船。
其它信息
船上安全
建议您始终穿着低跟鞋,尤其是在外部甲板走动时。若甲板潮湿,请注意防滑。
二、歌诗达邮轮
未成年人和其父母中的至少一人或和至少一名对其承担全部责任的成年人一起旅行时,该预订申请才将被接受。
两个未成年当然不可以登船啦。
除非至少有一名成年人与你们共同旅行并共同申请旅行签证方可。也就是说至少得有一名成年人负责你们的行程监护才行。否则任何一家公司都不会接受你们的邮船旅行的。
邮轮要求的有效证件。注意:需要提醒您的是,儿童也必须持有合适的文件;在您启程前,请务必与您的旅行社或有关机构确认,需要携带何种文件方能进行您所选择的旅行路线。
船上安全
建议您始终穿着低跟鞋,尤其是在外部甲板走动时。若甲板潮湿,请注意防滑。1、由于船舶没有装备帮助孕妇或分娩人士的设施,因此到预定的开航之日已经怀孕29周的游客的预订申请不被接受。
2、本船舶只配备了有限的残障人士舱位,并且残障人士并非可以进入船上所有区域或使用所有的设备,且/或并非该区域或设备已特别装备了残障人士设施。因此残障人士预订申请应在上述设施可提供的限度内被接受,并在必要的情况下以由陪护/护理人员陪同旅行为前提。承运人没有义务为残障人士在船上或登陆后提供其它可供选择的计划安排,对该残障人士不能或难于享受包价旅游中的服务和活动也不负任何责任。
3、每位游客均有义务将其任何可能存在的疾病或身体或精神上的不适而可能需要特殊形式的照顾或帮助告知承运人。如果游客的身体或精神状况使其不可能参加邮轮旅行,或者会对他/她自己或其它人造成危险,或者其需要的照顾或者帮助在船上无法保证的,则游客的预订申请将不被接受。
4、若游客取消行程,其应支付如下款项:
若在开航前45 天内通知承运人解除合同,游客应支付包价旅游价款的20%;
若在开航前29 天内通知承运人解除合同,游客应支付包价旅游价款的50%;
若在开航前14 天内通知承运人解除合同,游客应支付包价旅游价款的70%。
若游客在开航之日前七(7)天内解除合同,或没有在开航时准时出现,或在开航后无论以任何理由放弃旅行的,其均无权要求补偿任何价款,并且必须支付全部价款。
游客的义务
1、针对航线所包括的所有国家,游客必须根据其国籍持有有效的个人护照或其它有效文件、旅游及过境签证以及健康证明(可能被要求)。除非另有规定,宣传手册所提供的这方面的信息是针对宣传手册发行地国家的公民游客。
2、游客的行为不得危及安全、和平以及其它游客享受邮轮旅游,并应遵守通常审慎勤勉的原则、承运人发布的所有指令以及有关旅行的行政或立法规则和规定。
3、未经承运人书面同意,游客不得将商品、活的动物、武器、弹药、爆炸品,或易燃、有毒或危险的物质携带上船。
4、游客应赔偿承运人因游客不履行上述义务而使承运人遭受的任何损失。游客特别应赔偿其对船舶或家具和设备造成的全部损坏,以及其对其它游客和第三方造成的损失,以及因游客的原因而使承运人可能向邮轮旅行所包括的任何国家的港口、海关、卫生或其它机构支付的所有罚金、罚款和费用。
5、游客必须向承运人提供其持有的可能有助于承运人向对游所遭受损失负有责任的第三方行使代位权的所有信息及文件,并且游客应就其对承运人的代位权造成的任何损害负责。
6、游客应向承运人提供所有必要信息,使承运人能履行有关适用法律、条约及公约规定其应尽的安全义务。
三、歌诗达邮轮serena攻略介绍怎么样
COSTA SERENA 歌诗达赛琳娜号邮轮各楼层简介:
DECK1、DECK2都是客房
DECK3:
整个邮轮的大堂位于三层,中庭(万神殿大堂)一直挑空到5层,有个bar(万神殿酒吧)可以买您所喜欢的酒水,中庭在每天的不同时段会有小型的演出,多数为演唱歌曲和演奏各类乐器为主。
船上的正餐厅有两个,维斯塔正餐厅VESTA RESTAURANT的入口在万神殿吧台后面,VESTA餐厅有一小部分在四层,中间有楼梯相连接,如果您是VESTA餐厅的客人,无论3,4层均可从3层进入,因为四层比较不容易找。
同时有另一个正餐厅CERES RESTAURANT瑟瑞斯餐厅,在靠近船尾部分,在四层船中部比较容易找到入口。
付费餐厅Samsara restaurant也在三层:
船头有宙斯大剧院,每晚基本上都会有不同的精彩演出,剧院内3,4,5层是没有楼梯相通的,您可以在观看中享用酒水,吧台服务生会在表演期间进出为您服务。
DECK4:
船头的宙斯大剧院。VESTA RESTAURANT&CERES RESTAURANT两个餐厅的一部分。4层主要展览正餐厅船上的摄影师为您拍摄的照片,基本上每天都会有人拍照,您可以挑选您认为精美的进行购买。DISCOTECA PAN,这个舞厅当中有个酒吧。网吧。本期有Canon展厅。
DECK5:
船头宙斯大剧院。在走廊上您便能看到一圈的免税店。一个图书馆以及拍摄艺术照的摄影房间。船中有最大的娱乐酒吧阿波罗酒吧,有开放式的舞厅,常有活动在这里举行(关注每日船上发的TODAY)。5层有进入DISCOTECA PAN 的门,进去后从螺旋式楼梯下到4层。游戏厅。待船驶离港口,5层的赌场将进行开放。在船尾部分有三个酒吧Minerva bar,Salone bar有小演出,SLA DA BALLO CUPIDO(意大利文)酒吧,以上三个酒吧均在船尾。
DECK:6,7,8均为船舱
DECK9:
日光甲板,天气好的情况下会将天棚打开,在9层即可看到蓝天。船头船尾各有一个游泳池和两个泡泡按摩池,以及各有一个酒吧可点酒水和果汁。BUFFET PROMETEO自助餐厅,里面是相同的,但前后两个部分的餐食完全一样,您可选择您喜欢的位置坐下,在离您最近的餐区进行挑选。在靠近船头的BUFFET入口有一个冰激凌的自动售卖机。
9层的BUFFET是可以通到10层和11层的,在9层没有位置的情况下您可以选择去10层。在晚餐期间,10层是卖付费pizza和小食的地方。Squok儿童娱乐中心。船中有TEENS 和CHILD CLUB ,俱乐部的门口有可以玩的桌球,乒乓球等娱乐项目。
DECK11:
付费餐厅CLVB BACCO.买化妆品的VENUS BEAUTV。一个环境很好的健身房设施比较齐全,面积较大。SPA-SAUSARA RECEPTICN,从健身房再往里走,11,12层均有一小部分,内有电梯,楼梯相连,内设有温泉,桑拿,按摩等。船尾有一个露天的滑道泳池和一个泡泡泳池。滑道的入口在14层
DECK12:模拟赛车,旁边有酒吧-SCUDERIA COSTA,甲板上的慢跑径。
DECK13:船头有望远镜,船尾有露天的多功能运动场地(网球,篮球等器材可向前台借)
DECK14:滑道泳池入口。
四、歌诗达邮轮有多大 歌诗达邮轮的介绍
1、长度:220.6米;船梁:30.8米;甲板:13个(其中11个供游客使用);最大速度:20节;航行速度:18.5节;歌诗达邮轮(Costa Crociere)曾经是世界上最大的邮轮,起源于1860年的Costa家族,名字源自始创人:贾西莫·歌诗达先生(Giacomo Costa),有着悠久而辉煌的历史。
2、歌诗达邮轮以“海上意大利(Italy at sea)”为品牌定位的意大利歌诗达邮轮公司是欧洲地区最大的邮轮公司,隶属于世界邮轮业翘楚嘉年华集团,歌诗达邮轮旗下船队括歌诗达邮轮大西洋号、歌诗达邮轮维多利亚号、歌诗达邮轮赛琳娜号、歌诗达邮轮幸运号等15艘在役的意大利籍邮轮。