一、电脑销售技巧和话术
话术只是沟通的具体表现而已,我觉得话术并不重要,重要的是你是否充满信心,是否对你销售的产品充满信心。对于你要达到一个什么样的目标拥有规划和强烈的愿望。话术或者说是沟通技巧只是一种手段,手段是依附想法的。我建议你首先应该去认真的了解你的产品,了解你产品的市场,了解你即将要接触的客户。其次多和老业务员沟通,即使是付出一些代价也是可以接受的。每个人都有一套完整的沟通和销售技巧,而且是世界上独一无二的,形成你自己的销售技巧和方式需要借鉴却不能抄袭。
至于沟通技巧的手段,这类书籍在各大书店和网上非常多,如卡耐基、拿破仑·希尔等等,其实总结就是几点。1. 礼仪,大方得体的礼仪是销售的第一步,是增强自身印象分的重要保证。2. 着重打扮,这点也很重要,干净整齐的着重和舒服到位的化妆(女士)才能使客户有跟你继续下去的欲望。3. 沟通技巧,如何在跟客户的沟通中掌握客户的思想是需要经验积累的,我想这些不会有一个人能给你准确的答案的。
最后就是销售是充满技巧和挑战力的工作,没有好的话术,只有恰到好处的沟通。
最后预祝在你的行业你创造自己的一片天地。
二、电脑销售开场白要怎么说的
店主:“你好,请问有什么我可以为您服务吗”
顾客:“看看”
店主:“那好,随便看,欢迎试机,有什么需要或者想了解的请随时叫我,别客气”
顾客:“好的”。
开张白注意:贵在真诚,实话实说,货真实价,微笑热情,保持尊重,别抱着唬骗心理别油嘴滑舌,这样留住顾客赢得信任,甚至还会成为好朋友!
给网友分享一个技巧:
1、首先,我们要撰写自己的销售话术,我们要销售的是电脑,而销售话术的撰写就是围绕电脑来展开。话术的内容包括电脑的配置、性能、品牌定位及市场的愿景等,这是我们制胜的武器,也是销售的关键部分。
2、撰写完销售话术,接下来我们就要锻炼自己的销售技巧,如果你是用电话销售的话,要注意你的销售语调和发音,这个很重要,要平和也要有力,要更具对方的反应来调整自己的状态。
3、如果是在店铺做电脑销售的话,你需要的是把我好前来购买电脑人的心理,如果同时来的是两三个人,要说服想买的,更要说服付钱的那个,这个很重要。所以销售的技巧也包括一点心理学的知识呢。
4、电脑销售技巧和话术,还需要配合上我们的观察力及行动力,很多人都是先认可你这个人,才会认可你所卖的电脑,所以销售的技巧还包括做人之道,要先将人做好,才有可能获得更多的销售量。
5、电脑销售技巧也要分情况,话术也要准备几套才好,对于不同层次的人,不同年龄的人,和不同需求的人,我们要有不同的应对方案才好,要知道自己卖的是什么,是电脑还是服务,是软件还是什么,要知道自己的行为背后的目的和意义。
三、怎样做好笔记本电脑销售技巧和话术
1.知已 熟悉所卖电脑的详细情况,如功能、配置、个性特点、电脑行业知识、软硬件情况等
2.知彼 了解客户的目的
客户可能是随便看看此时要向其传递最新资讯及本产品的优点
客户可能购买此时要了解其购买的目的,有的是给孩子买、有的是爱人、有的是办公用、有的是送礼,要分别对待,提供专业讲解及推荐
3.引导、促销
热情的服务及恰当的推荐会使客户不好意思拒绝,配合一定的促销如送软件、小礼品等,促使客户尽快决定。