一、如何做好假发销售?
在平日里假发店又该如何增加销售呢?我觉得要注重四个方面:第一、就是要提高成交率我们知道,一般来逛假发店的人通常只是来看看,并没打算购买你的假发;有一些人看到自己喜欢的假发会立即产生购买,我们称之为"冲动型"购物;而大部分人即使看到喜欢的假发也不会购买,因为他们觉得不需要,除非真的特别喜欢。那么我们的东西就真的卖不出去了吗?不是所有人都会用我们的商品的,要让购买我们假发的顾客有这种优越感!告诉她这个商品为什么值100元甚至更多?记住,你卖给客户的不是假发本身,而是假发能给客户带来的期望!让顾客想象她带上这件假发后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位!说服原本不想买的顾客购买,想买的顾客买的更多;提高客户的成交概率,这是假发店成功经营首要条件!说服客户需要有一定的知识、经验与技巧。第二、调整商品结构假设你一天的营业额是1000元,如果卖十元的商品要卖100件,你的店铺每天有这么多的客户吗?如果你卖的是100元的商品只需要十件就可以达成1000元的营业额了!当然你的客户不可能都是买100元商品,而且这种客户也毕竟是少数,但如果能把这少数的人都吸引来你的店铺购买的话,对你来说也不少了。我们以前做生意都是卖方市场,就是你有什么商品就卖什么商品;而现在是买方谐。60%的客户需要100元以下的商品,40%的客户需要更好一点的商品;这里面你还可以进行细分,如10-50元占多少百分比,50-100元多少百分比等等,这些都需要你在实际经营中积累与分析。第三、时刻注意业内的最新资讯现在是信息社会,各种渠道的信息只要你想要就一定可以找得到;最近一期的时尚杂志出了哪些新款假发,现在热播的电视剧女明星带的是什么假发?这些你都要去了解,并能迅速找到货源把它放到你的货柜里,再配合以适当的宣传,你还担心店铺没有客户?营业额做不上去?第四、售后服务我们一般在售前、售中的态度都会很好,如果给她介绍半天不买就走掉的话,背后一定会骂上半天;从人性的角度来说很正常,因为你付出的努力都没得到她人的认可与回报,难免会生气;可是今天你是在经营,想要长久成功的经营一家假发店,就必须克服把这个人性的弱点;如果客户买回去的假发有质量问题或者不喜欢了想要换时,此时的态度要比她来买的时候态度还要好,及时处理让客户感到满意;因为你今天不只是要做她一次生意,目光要长远,你要让她成为你的长期客户!记住80/20法则,你80%的业务都是来自20%的客户,没有老客户的重复购买,你的假发店就很难维持下去!而好的产品能让你拥有更多的回头客!转转:
二、我想卖假发,怎么辨别好好坏呀
四个标准可以鉴别假发优劣:
1,发丝柔顺光滑,光泽颜色自然;
2,轻捋发丝时手感柔软且无脱落、打结现象;
3,在保证发型的前提下,越轻薄的设计越好;
4,佩戴后舒适自然,没有明显沉闷感。
假发的好坏有两点可以鉴别:一是看发网,一是看头发
假发就是看是不是真人的头发,真人发价格很贵,一般都要1000+一顶,是来自不同人的头发。真人发的和化纤发的头发的区别是:化纤发烧一下会有一种塑料的味道,真人发的而是一种烧肉的味道。还有就是发质要好(看起来顺滑一些的)。真人发的并且头发较为顺滑则说明头发的质量很好
发网的话,看质地的好坏,一般好的发网摸起来很软(并且戴上也很舒服)不好的发网摸就就有些硬,并且戴着感觉扎(不舒服);
假发戴起来好不好看主要是两个方面
1.假发和你的肤色配不配
白的人戴浅色 黑的人戴深色~
每家的色板多多少少有点差距
当然要是想要自然点的 选择常见的颜色就最好了 黑色和深棕色是不错的选择=3=
2.假发和脸的贴合度
真人毕竟不可能每个都长得像头模一样。买回来以后可以再鬓角处做些小小的修剪
PS.买假发记得要购买防静电用的假发护理液(其实喷水也有同样的效果XD)如果买发油的话会稍微贵一点~
同时,在选择假发的时候要注意自己的脸型是否与该假发适合,不然看起来就不伦不类。
美丽姿提醒您:织发补发类的不管是男士还是女士,最好是定制产品,因为这样才能才能自己头发无缝衔接,弥补自身的小缺陷,真正的实现假发与自己真发的完美融合。
三、假发销售员需要懂什么
懂得顾客的心理。
其实客户购买假发的动机很简单:追求时尚,让自己更美,所以营业员在假发销售过程中一定要避免两大误区:
1.向客户介绍太过于理论的问题
客户对太过于理论的问题没有兴趣,例如假发的制造过程、基本的原理、假发的基本构造等因素。营业员需要重点分析自己所经营的假发品牌和其他假发之间的差异点、质量、佩带方法、售后服务的保证、性价比等。还有特别重要的一点是,让客户亲自体验戴上假发后的时尚感,这个环节,如何给客户选合适的发型与假发的打理就非常重要了。
营业员需要用简单的方式让顾客能够快速地明了其所关心的假发的一切特性。营业员切记,不要将简单的事情复杂化。当问题变得复杂时,客户会容易失去耐心,使得销售过程终止。
2.在销售过程中攻击其他假发品牌
在假发销售过程中,营业员切记不要攻击其他假发品牌。如果我们的e百变假发特别好,就没有必要去贬低其他的假发品牌来证明自己的假发好;
我们充分相信客户的自我判断能力。当然当客户提出价格异议的时候,我们可以充分运用比较法来帮助和引导客户判断。
案例客户说:能不能再便宜一点呢?其他地方的假发比你这里便宜的多哦。
错误回答:我们这里不还价。
正确回答:便宜的假发我们这里也有哦,我拿个给您看看,相信凭您的眼光一定会分辨出其品质是有很大差异化的。
客户可以通过观察和营业员的解说可以很容易判断出自己需要购买那个品牌的假发。如果在解说过程中营业员运用攻击性的语言去批判其他品牌假发的话,反而会让顾客有不真实的感觉,也会让顾客感觉不踏实,不放心,因为每一个人都害怕攻击性的语言。客户也常常会离开销售人员讲述的思路。正是销售人员对其他品牌的攻击,个人的语言失当,引出了顾客其他的想法。
实际上,市场就像一条船,种种攻击就像在船上不停地凿洞,最终大洞小洞累积起来,就会造成沉船。如果所有商家都以价格为主要因素参与市场竞争,最终价格就会变成市场上惟一的决定因素,而市场会给予反击,最后反馈到商家,使得销售难度变大。因此,销售人员在向顾客解说所有的商品时,不能够太过理论,也不能太过复杂,不能攻击其他品牌。
四、你想要了解的假发知识都在这里
对于假发,大部分人都知之甚少。
大多数人提起假发的第一反应,就是各大商场、小店甚至地摊上随处可见的、捞起来就能戴的低价产品。
实际上,这一类的假发只能算是假发中最低端的产品,与高端定制的纯手工假发完全不是一个等级的。
目前,中国的假发行业正处于上升阶段,全球80%的假发都是由中国提供的,中国的假发远销欧美、非洲、南美等地。
并且,定制类假发的制作是非常繁琐的,要经历选料、勾发、漂染等各种精密环节,一顶定制的假发完成需要耗费大量时间与人力。
所以,把假发看作路边摊上的低端货的观点,是大错特错的!
今天这篇文章,就来为你科普一下那些你所不知道的关于假发的知识。
一、假发的种类
假发的种类有很多,分为发块、头套、发帘等。
1.发块
发块(toupee),是假发中最常见的一种,能够覆盖一部分头发,主要给秃顶患者使用,可以按照每个人不同秃发的位置进行设计定制。
2.发套
发套(wig),俗称头套、大头,它能够将整个头部全部包裹起来,女装头套较为普遍,可用于美观用,当然也适合因秃发或化疗而造成的光头患者使用。
3.发帘
发帘,刘海属于比较常见的发帘。发帘的尺寸较小,基本适用于前额发际线较高的人群,也是女性美观外表的选择。
这三种假发有不同的特点,其中发帘是用料最少、最容易制作的,但看上去会非常假,不自然,而头套是最自然的,但它的制作也比发块和发帘更加繁琐。
相比之下,发块很好地兼备了两者的优点。它制作比头套简单,自然度也不亚于头套,因此发块便成为脱发患者的首选。
二、假发的组成
不管什么样的假发都是由两部分组成的,网底(base)和头发(hair)。
1.什么是网底
假发的网底,就是用来承载头发的部分,也是与我们自己的头发相贴合的部分,是类似头皮一样的存在。
网底主要分为两大类,一种是由皮子组成的,一种是由网料组成的,除此之外也有皮子与网料共存的网底。
皮子
市面上常见的廉价假发中几乎没有以皮子作为网底的,原因是皮子类的网底制作需要经过严格的加工。皮子类的网底通常是以抹胶的形式存在的。用特制的胶水刷在发块上,加热烘干后便形成了皮子。
经过处理后的皮子摸上去光滑舒适,非常亲肤。皮子也分薄厚,最薄的皮子厚度只有0.03mm,手感极好,且十分轻便,佩戴在头上几乎感觉不到多余的重量。
网料
网料与皮子一样,是承接头发的部分,网料也有不同的材质,比如蕾丝制作的网料网孔较小,摸上去十分柔软,并且有极高的透气性,适合夏季佩戴;另一种比较常见的网料“mono”则是更加结实,寿命较长。
由于皮子和网料各有优势,因此有许多客户在定制假发时在网底选择上会选两种材质组合在一起的款式,以便让自己定制的假发更加适合自己佩戴。
2.头发的种类
假发所用的用发料,也有许多种类可以选择,比较常见的有真人发、化纤发和牛毛。
真人发
真人发,顾名思义,就是用人的头发所制作的假发。理发店是收集真人发的主要场所之一,顾客们剪头后掉落的头发会被收集起来,然后贩卖给假发制造工厂,此外也有发质较好的顾客会将自己的头发齐整地剪下卖给头发收购商。
真人发又分泡发、顺发、割原发等,泡发就是理发店中修剪下来的头发,由于这些头发都是散落在地上后被收集起来的,因此大都头尾颠倒,看上去比较杂乱。
与其相对的就是顺发,顺发大都是从人的头上直接剪下来的。举个例子,民国时期要求男子剪辫子,从男子头发上剪下来的辫子发就是顺发,是头尾不颠倒的。
除此之外,人发中还分为印度发、欧洲发和中国发,其中欧洲发的发丝最细软,中国发的发丝较粗硬,印度发比较柔软的同时也是最好获得的,所以最普遍用于发料。
化纤发
化纤发,是人造原料,它是人发的一种补充。化纤发分为低温丝,高温丝和蛋白丝。其中,低温丝能在加热80度保持不变形,可以做一些夸张、支持力高的造型,常用于发帘的制作;高温丝能够在加热200度保持不变形,可以自由烫直烫卷,摸上去比较舒服;蛋白丝手感最接近人发,常用在高档的假发产品做填充物,并且可以阻燃。
化纤发的优点是不会变色,因此常常被用来制作白发。
牛毛
与人发相比要更硬,但是比人发要发白、更亮,因此也常常用来制作白发。
三种头发用料各有优势,因此常用在不同的地方。
三、假发的优点
1.立竿见影的效果
假发的优点之一在于一戴上它就能够产生立竿见影的效果。一个制作精良的假发在你戴上它之后甚至会让你感觉判若两人。有时候戴假发和不戴假发的样子看上去真的会相差十几岁甚至几十岁!
2.成本更低
与植发相比,假发的花费成本更低,你不必花费高昂的费用去做植发,却能获得比植发更好的视觉效果,如果保养得当,有的假发可以使用很长时间。
3.对病人更友好
对于那些患有严重的疾病(如癌症或甲状腺疾病)的人来说,他们的身体可能会十分虚弱,不适合进行植发手术,并且一些病人可能已经永久失去了头发。这种时候假发对他们而言就是不二的选择,佩戴假发可以让他们在不伤害身体的前提下恢复美丽的外表。
以上这些就是关于假发的一些基础知识,看完这些之后,你是否对假发有了一个不一样的认知呢?
五、选择假发时常遇到的几个问题,这里都有答案哦
会有过紧或容易跑掉的状况吗? 假发尺寸可以调整吗?
为了让假发漂亮且舒适的佩戴,调整尺寸是相当重要的。在迈博的店铺,为了将假发可以舒适且合身的佩戴,会进行免费的假发内网尺寸调整,请跟我们详谈。(机制商品的尺寸调整请另外咨询)
另外,配合顾客尺寸可以接受假发定制,请多加利用。简易的对应方式也有,迈博的假发有附简易调整带、或是本
身其网帽就有极高的合适感。也有固定发夹的商品,如果还是有感到不安可以加上发夹来使用。
会容易有闷热感吗?
在假发中手工植发的类型透气性良好,而且重量很轻,每天都可以时尚且舒适的使用。迈博的假发,在一年四
季中都能保持舒适,体感温度约在25度上下,也有使用具有温控或散热功能的网底。假发有什么样的种类?
把头发全部包住的为『整顶假发』,只露出后颈部的为『8分假发』,鬓角和后颈部都露出的为『半顶假发』。
六、戴假发的步骤和技巧 假发怎么戴
1、首先把假发片打理整齐,避免戴假发的过程打结。
2、按照假发片方向戴在头上。
3、挑出一些自己真实的头发,覆盖在假发片上,打理整齐。
4、后脑的头发也是同样的操作,取出一些头发覆盖在假发片上,打理整齐。
5、戴好假发片的效果如下图所示。
同时,在选择假发的时候要注意自己的脸型是否与该假发适合,不然看起来就不伦不类。
美丽姿提醒您:织发补发类的不管是男士还是女士,最好是定制产品,因为这样才能才能自己头发无缝衔接,弥补自身的小缺陷,真正的实现假发与自己真发的完美融合。