一、住五星级酒店是怎样一种体验?
服务 | 尽情做个任性小公主吧
别忘了,我们说过住五星就是可以被惯着。
你可以打电话,告诉他们房间果盘里的西番莲、葡萄、苹果你都过敏,询问是否有其他水果。答案一定是有的。
你可以打电话,告诉他们明天是你太太的生日,需要玫瑰花铺床、花瓣浴缸,这大多数也是免费的。
你可以打电话,告诉他们你需要保密入住,这样除了警察,没有人能通过任何渠道获得你的入住信息。
如果你的衣服需要修补或熨烫,鞋子需要擦,打电话。生病了不舒服,要杯蜂蜜水红糖水,打电话。睡不好,要个眼罩换个荞麦皮枕头,打电话。都是免费的。
不要到了饭点儿就往餐厅跑,你也要偶尔享受一下送餐服务。
用桌上的菜单下单,早餐一般在10分钟内送达,中餐和晚餐一般半小时内就送到你的桌子上了。
如果你有特别想吃,但是菜单上没有的,没关系,大胆提要求:我想吃个西红柿炒鸡蛋biangbiang面!只要后厨有食材,他们不会拒绝的。
你想泡个澡,感觉缺点啥?用浴室电话打给客房部,问他们要个小黄鸭吧,毕竟,谁还不是小公举咋地。
咳,但并不是这一种…如果你要在该酒店住半个月以上,待遇就又不一样了。
首先,你会收到总经理的手写问候信;
然后,你会被全酒店的人记住:也就是传说中的“认脸服务”,大堂、餐厅和房间那层的工作人员都会准确地问好:
“张先生,早上好。”
最后,你的床单和浴袍会绣上名字,退房时清洗好作为礼物送给你……
开不开心,脐不脐带
对了,滋要是遇到让你觉得有一丁点儿的麻烦和不便,比如游泳馆的一部分在装修无法使用啊(也许你根本不会游泳),餐厅刀叉碟子不是太崭新啊,走廊地上有点水啊。不要犹疑,请打电话找大堂副理。
这个人有决定权,他会送来餐券和下午茶券作为补偿。
Part4 离开 | 尽管带走你能带走的一切
住五星级酒店,“拿”是一件必须的事。不必不好意思。
比如洗漱用品。有些豪华酒店会在高级套房中配上宝格丽、祖马龙的身体乳,另外一些则会使用全套的欧舒丹,或是一些小众的奢侈品牌,脸儿生,但是好。
比如北京四季用ETRO ,戴安娜王妃最喜欢的牌子
也许你不认识这些牌子,但它们更舍得用好货,国外更奢华的酒店,从洗发水到身体乳,是全套的爱马仕、巴宝莉。务必记得,它们包含在你的房费里了。
拖鞋是另一个必须要顺走的东西,如果你还需要坐飞机,那简直是一定的。
作为一次性物品它们同样包含在你的房费里。还有茶包和咖啡,大众如川宁,小众如twg,illy咖啡胶囊。除了以上这些东西,房间里一次性的洗衣袋、擦鞋布、针线包、圆珠笔、本子也请大大方方拿走吧。
笔,大多数人都没拿走过吧。也是包含在房费内的哦。
不想收拾行李也没关系,打电话叫一个行李打包服务。酒店的管家会非常乐意地为你收拾打包,那小衣服叠的……你肯定不会再想自己打包。
来不及吃早餐?想去早餐自助打包?不必。
五星级酒店一般会为你提供一个精心搭配的“早餐盒”,在路上吃简直方便极了。
二、我是做酒店的服务员,客人要问我拿免费早餐券,我解释了餐券不能免费
摆平不了找领导,别等到人家投诉了你在说,你也不会说,这免费卷得找领导批,我们服务员没这权利啊
三、五星级酒店有哪些容易被忽略的服务?
在五星级酒店,其实有这个接送服务的,往往都会被人给忽略。
四、这个问题非常着急,请大家帮帮回答一下吧...酒店自助早餐券如何使用?用这个吃东西是免费的吗?是开房
如果是双人房,那么可以向服务前台要多一张的,用餐券一般是一人用一张的。
打电话去跟酒店客服前台说明情况要多一张。
如果是单人房,就只有一张。
这早餐券是免费的,第二天早上在酒店餐饮部(餐厅)使用可免费就餐。
五、五星级酒店免费自助早餐需要登记吗
不要登记、、
自助餐,有时亦称冷餐会,它是目前国际上所通行的一种非正式的西式宴会,在大型的商务活动中尤为多见。它的具体作法是,不预备正餐,而由就餐者随意在用餐时自行选择食物、饮料,然后或立或坐,自由地与他人在一起或是独自一人地用餐。自助餐之所以称为自助餐,主要是因其可以在用餐时调动用餐者的主观能动性,而由其自己动手,自己帮助自己,自己在既定的范围之内安排选用菜肴。至于它又被叫作冷餐会,则主要是因其提供的食物以冷食为主。当然,适量地提供一些热菜,或者提供一些半成品由用餐者自己进行加工。
六、住旅馆的话的早上的早餐好吃嘛?是给送到房间吗?还是去哪里吃?他们会主动告诉我妈嘛?
三星以上的酒店是送早餐,一般在入住是送一就餐券自助餐,在早上7点开始就供应早餐,挺好的。你怕睡过头的话,告诉总机七点叫醒就可以了,没出去过吧! 如果你不用自助餐要送上门的话也可以,就是贵点,我送过,一碗混沌20元。