做钢材销售的,第一次给客户打电话,怎么说?请举例
在打电话之前,总结出以下话术:
产品的FAB介绍:即产品是什么?有什么用处?用在哪里?优势是什么(性价比、耐用度等等)?这个请题主根据自己销售的产品总结出来,尽量清晰简洁,易理解。
第一次打电话,首先就是自我介绍+公司介绍+产品介绍。具体表现可以语速放慢点,然后用语宜亲切有礼,这样会让客户对你保有一定程度的好感。比如:你好,某某先生,抱歉打扰您5分钟,我是某某某,是在某某公司做钢材销售的业务经理。不知您有没有兴趣了解一批物美价廉的好钢材?
其实开场方式可以多样化,这需要根据电话接通后,对方的反应作出调整,但我们传递的主体信息是由基本呈现结构的,那就是清晰的交待,你是谁?你是干嘛的?你想让客户获知什么?(最后祝题主成功~~~)
请教钢管销售方法
江苏秦鼎金属材料有限公司的资深钢管销售回答你:
一;首先要了解钢管的所有的材质,规格;加工工艺,适用于什么行业
二;真诚的对待客户,不能欺骗客户,质量有保证,供货要及时,
三;站在客户的角度为客户解决需求,让客户感觉到和你合作是一种踏实的感觉
四;价格合理,让客户感觉到你的产品正是客户所需要的。
五;对待客户要有承担心,因为你的专业和真诚是打动客户的第一要素。