服装销售话术与技巧

①真正聪明的销售不会看不起顾客,只会给顾客推荐最适合的不要顾客问一句答一句,当顾客对某件衣服有兴趣时,主动向顾客介绍这件衣服。

②不要过度奉承顾客,这样只会降低自己的可信度。尽量不要用让顾客难受的称呼,顾客听了瞬间兴趣全无。

③做好售后服务,尽量满足客户要求,好的售后服务很有可能创造二次销售。这就需要一定的搭配能力,促使二次销售的成功。

④根据客户自身特点,来推荐服装,将顾客身材最大优势发挥出来。

⑤当顾客想自己看时,尽量不要跟着客户,这样有些比较社恐的顾客,只会觉的烦躁。

第一天卖衣服,客户来了怎么开口说第一句,怎么说不会僵硬。

根据问题描述,和自己说什么话没关系,往往取决于自己的心态。

万事开头难,各行各业刚开始的时候,都会紧张。其实也是一种正常的现象,于这种现象的对治方法,最好还是要从调整自己的心态开始,换句话讲和说什么话没有直接的关系。比如把客户当成朋友去交流,这样的话就会自然很多,同时也会减少甚至避免所谓的僵硬。

心态的重要性

在现实生活中,人们不能控制自己的遭遇,却可以控制自己的心态;人们不能改变别人,却可以改变自己。其实,人与人之间并无太大的区别,真正的区别在于心态。所以,一个人成功与否,主要取决于其心态。

人生有顺境也有逆境,不可能处处是逆境;人生有巅峰也有谷底,不可能处处是谷底。因为顺境或巅峰而趾高气扬,因为逆境或低谷而垂头丧气,都是浅薄的人生。面对挫折,如果只是一味地抱怨、生气,那么其注定永远是个弱者。

销售衣服的技巧与口才

介绍衣服的优点,不要怯弱,推荐要有自信。

销售时,最正确的表达方式应是开门见山,说话简洁、清晰、有礼、有针对性,言行一致的。你要把握时机及时进行推销,用词准确、简洁,当遇到不同的顾客时,你还要根据他们的性格特点与要求调整说话方式,让他们感到你的态度真诚,可信度高。

俗话说:“良好的开端是成功的一半。”也就是说,向客户推销时,你要设计好开场。好的开场由良好的个人形象与出色的开场白组成,首先你要建立好专业、美观、大方的个人形象,再者,你要以礼貌、真挚与富有吸引性的话语留住顾客。

在推销时,你切记过于急躁,急功近利,而是要学会察言观色,从客户的脸色与语言中摸索到他们的喜爱,然后投其所好,以对方感兴趣的方式去推销,灵活推销。

虽然你工作的性质是以服务为主,但同时要注重权威性的塑造,在形象与语言上,你都要提高权威性,表现出你的专业,为客人分析,给客人最好的建议,坚定客人的信心,让他信服于你。

配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

卖衣服销售技巧和话术

1、将最重要的卖点放前面说。

最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把产品最显著的卖点放在最前面说。

虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,所以将产品最独特的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里!

2、形成客户的信任心理。

只有信任才能接受,信任是销售技巧的基础。信任可以分对产品的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。所以再给顾客推荐产品的时候,不一定要推最贵的,但一定要推荐最适合的,这样才会取得顾客的信任。

3、认真倾听

不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,才知道应该怎么说。先问明白客户想要什么,有的放矢,节省口舌,也不会让他人反感,说不定还能赢得善于思考的好印象。

扩展资料:

卖女装的说话技巧导购应对策略:

顾客是上帝,但顾客绝对不是上帝!应该尊重顾客,但对于顾客说的每句话并不一定都要像接到圣旨一样去执行,因为顾客对服饰搭配等方面的知识很多时候并没有我们专业。

导购人员作为顾客的形象顾问,对顾客不正确的观点应该从专业角度进行合理引导与教育,这样反而可以获得顾客的尊敬与信任。

可以先认同顾客的感受,然后结合顾客的身体特点来解释颜色深的好处,这样反而更有说服力。当然,如果对方确实不愿意接受你的观点的话,或者也觉得这个颜色不是非常适合,就应该及时引导顾客尝试其他色系的服装。

男装销售话术和技巧

用好几种语言:1,客人进来时的招呼语,类似你好,买衣服啊;2,介绍衣服时的语言:今年新款,看你气质穿这个该可以,试试吧;3,指导语言:这是刚到的,优点是*****简答,选主要的说一下不冷场就可以了;4,选购时的语言:你觉得这个款好,我帮你找一款吧;5,顾客犹豫时用语:你试试,衣服要上身试才知道效果怎样!最后,最关键的,所有过程要面带微笑,自然而然的进行!OK!祝你干得好!

服装销售有哪些技巧和话术?

服装销售技巧:

1、推荐时要有信心。

2、适合于顾客的推荐。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。

5、把话题集中在商品上。

6、准确地说出各类服装的优点。

7、服装销售要具有针对性。

服装销售话术:

1、真好眼力,看中的可是现在最流行的,最新推出的

2、看得出是一位很有品位的人,对流行有这么专业的认识

3、真是行家,这么了解品牌

服装销售做好是一门学问,不仅要学会专业的销售技巧,还要学会说话,这些对于服装销售是必备的。

扩展资料

服装销售技巧与话术之基本要素

1、微笑。

微笑能传达真诚,迷人的微笑是持久苦练出来的。 

2、赞美顾客

一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。

3、注重礼仪

服装销售技巧与话术中提到礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。

4、注重形象

服装销售技巧与话术指出导购员以专业的形象泛起在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的衣饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观浮现,能给顾客带来良好的觉。

参考资料来源:百度百科-服装销售管理