一、酒店迎宾必须要穿旗袍吗?
酒店迎宾,穿什么,在于酒店原先设计的制服,一般中式风格的酒店,会以旗袍为主,但也不全是就有五星级酒店用男士做迎宾的。天冷的时候当然可以加外套啦,总不能让员工冻感冒嘛。
二、五星级酒店里的衣服店卖的是真货吗?
在五星级酒店遇到服装外贸店,这个只是酒店为了赚取一定租金,对外出租的店铺,不能代表酒店的信誉。在外贸店买衣服一般也要挑衣服的做工、面料、商标等,不是外贸店里的衣服就一定是外贸货,有时他们也会穿差一些本地的批发货来卖。
三、五星级酒店标准
1、五星级酒店内部功用区划分合理,设施使用安全便当,供应2种以上言语服务、岗位分工明晰且酒店、城市、景点介绍、交通介绍齐备。2、五星级酒店室内要装修高级,材料奢华。房间不少于50套并且需要含有残疾人客房、日用品及家具配套完全。3、五星级酒店要有中西式餐厅,能供应至少2种风味的中餐,含小型宴会厅及封闭式酒吧间,客服人员能用英文服务。4、五星级酒店公共区域要求规整洁净,能满足停车位及共用卫生间需求,随时有客服人员指引。5、五星级酒店至少具有包容200人以上的会议厅并配有衣帽间,相应影音设备齐全,公共及健康文娱设备齐全。
新版饭店星级标准从2010年1月1日开始实行。与旧标准相比,新的标准强调游客住店舒适度,如客房舒适度的评分从之前的10分提高到35分。新标准还对酒店服务进行了量化。如对迎宾托运行李分为:及时将行李送入房间、轻拿轻放行李等4个动作,对每个动作进行评分。此外,还大幅降低了游泳池、高尔夫球场等康体设施的分值。如游泳池的分数从17分降到10分。
新标准还对酒店服务进行了量化。如旧标准中,对迎宾托运行李就8个字“态度好、效率高、安全”。而新标准中,将这种服务分为:及时将行李送入房间、轻拿轻放行李等4个动作,对每个动作进行评分。此外,还大幅降低了游泳池、高尔夫球场等康体设施的分值。如游泳池的分数从17分降到10分。
五星酒店是旅游酒店的最高等级。除了房间设施豪华外,具有各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅,综合服务比较齐全,是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。
四、去五星级酒店吃饭应适合穿什么颜色衣服
你好!去五星级酒店吃饭穿酒红色衣服比较适合!
酒红色衣服,是目前最流行和时尚的服装颜色。女子穿酒红色衣服显得高贵典雅,优雅无比,让你与春天一样妩媚迷人!下面我指导你女生如何搭配酒红色衣服:
(1)女生春秋季节穿酒红色外套衣,内搭搭白色衬衫,下搭深蓝色的牛仔小脚裤,顿时就让整个人充满了柔美的气质,肯定迷倒很多男生哦!鞋子的搭配在这里也很重要,可以选白色系的运动鞋,显得青春有活力,若要显气质一点,可配黑色的高跟鞋。女生夏天穿酒红色的短袖衬衫,也仍然是搭配深蓝色的牛仔裤,鞋子穿白色的耐克运动鞋。
(2)女生夏天穿酒红色的雪纺短袖内搭一件白色的小背心或抹胸,下搭黑色的A字半身裙,也可配韩版的牛仔A字半身裙,穿酒红色的露趾平跟凉鞋。
(3)女生酒红色的外套里面配白色T恤,下装配藏青色的休闲裤,脚穿黑色的高跟鞋。
(4)女生酒红色西装里面搭配黑色衬衫,下装穿淡粉色裤和裸色靴,黑色衬衣领的波点也显得相当的出挑,完美的女王气质,大气职场干练范儿!
(5)女生酒红色收腰设计的小西装内搭波点,充满着可爱清新的味道,合边设计的裙装也相当的有特点,系带高跟鞋,黑色丝袜,将完美的身材比例展现出来。
(6)女生酒红色小西装干练又柔情,内搭简单的黑色T恤,深色系紧身牛仔裤,流苏设计的手拿包,简洁的搭配帅气同时不失女人味。
(7)复古风的酒红色圆领针织衫,看上去就觉得暖暖的,搭配一条灰色的哈伦裤休闲又时尚。
(8)酒红色大衣搭配黑色的裤子:红黑搭配真的是经典哦!深灰色打底裤,黑色短裤或短裙。不喜欢穿裙裙的话下面就配深蓝色、黑色牛仔裤,下面再配及踝靴。记住:如果大衣是长款的,短裤或短裙只要长出一点就好!能显示出你修长的玉腿!
答题人:心向善美而行从仁义
五、五星级酒店特色服务项目有哪几种?
五星级酒店特色服务项目有:
1、五星级酒店的服务,从宾客下飞机的那一刻就已经开始了。如果需要酒店安排接送机,宾客只需要在订好酒店后,出发前向酒店预留准确的航班信息、联系方式。到时候就会有酒店的专职司机与你联系。
同时,在办理完入住之后,你还会收到酒店送出的“欢迎礼”,有时会是一瓶红酒,外加一些小零食,有时是新鲜的水果和鲜花,有时还会是一盘精美、不忍下嘴的巧克力。
并且这种服务会一直延伸到宾客结束旅途,也就是在往后的每一天早晨,你都会收到酒店赠送的当日水果和小食。
2、还有光听名字就让人感觉浮想联翩的“开夜床服务”。
这项服务只在高端五星酒店才有,夜床服务的时间从晚5:30或6点开始,并在晚9点之前做完,因为9点以后再去敲门,就会打扰到客人休息。
这段时间内,酒店服务员会询问宾客是否需要“开夜床服务”,服务简单归纳为:进房,开灯,拉窗帘,清理杂物,检查房间设施,开夜床,整理浴室,补充房间内的用品,提供睡前食物等。
并且服务员还会将上面的床罩撤走,然后将上面的毛毯连上面一层床单打开一个角层 35 度~45 度,以方便客人入睡。
3、管家服务。首先,管家可以帮你做很多事情,比如打包行李、服装处理、预订行程、预订餐厅等。
像是一些老牌的高端酒店,其中每位管家的口袋里,都会有一张小卡片,上面记录着宾客上一次入住酒店时的所有细节。
比方说,你在上一次入住时,点了一份五分熟的煎蛋和一款房间内的香薰,然后把空间调到了25度,并在酒店所提供的不同种材质的枕头中,选择了有机荞麦枕等。
那么,当你第二次入住的时候,这些细节都将按照之前的习惯一一落实,一切都会在宾客到来之前,调配到最为舒适的模式。让人们真正感受到非凡的服务,这就是管家们一直遵循的工作宗旨。
并且如果前台人太多了,管家还可以帮助宾客在房间内完成入住登记,既省时又省心。
五星级酒店公共活动场所的服务及标准:
1、有足够的专用客梯。
2、有足够的停车位。
3、酒店内或附近配有大型商超,方便客户购物。
4、配有高速无线网。
5、配有医务室。
6、提供市内观光服务。
7、提供便民服务。
六、五星级酒店是怎么分类的
五星级酒店包涵准五星(申请标准五星后,规定营业一年,进行考察,是否符合);标准五星(已经营业满一年,够资格的将评为标准五星);白金五星(酒店国际化,涉外,已经超出标准五星的建设标准,豪华,有真正的酒店文化个历史,将评为白金五星)
五星级酒店又分,国际认证型(国际星级酒店认证机构认证)国家认证级(国家旅游局认证,评定)省级(当然省级是国家没有认可的,就算评定,标准也肯定差的很远。
酒店又分连锁型(全国连锁)独立型(私办单体酒店)迎宾型(国家建设,主要迎接国际贵宾,重要领导人)
五星级酒店的定义:
五星级指的是酒店综合水平达五星的酒店。酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。