求水果店营业员卖水果技巧
1、营业员打理的时候,陈列注意颜色搭配
水果做陈列时候,要知道两种颜色是最能吸引人的,黄色和红色这两种颜色基本山代表了大部分水果成熟的颜色,有些水果有多种颜色,比如草莓,苹果等,但是只要有黄色或者红色,那么在摆放陈列的时候,就把黄色或者红色的那一边朝向顾客,这样的颜色可以刺激顾客的味蕾。这两种颜色的运用不仅仅是水果,很多餐饮饮食店的主题色彩都是这两种颜色,这是吃方面统一的规律。
2、水果入库注意保持水分
要入冷库的水果,以塑料袋或纸袋装好,防止果实的水分蒸发。在塑料袋上要扎几个小孔,保持透气,以免水汽积聚,造成水果腐坏。也可以用垫有草纸的水果筐来保存,防止水果失水,出售前要喷水保持新鲜。水果架下留出一定空隙,以便通风透气,减少水果腐坏。
3、给店员一些授权,没有卖完的水果及时打折处理掉
水果店的顾客对价格都很敏感,如果降价降的很低,对顾客的吸引力非常大。如果发现水果隔夜第二天就不能卖了,那么就要在当天傍晚客流高峰期的时候,降价处理掉,用吆喝或者喇叭大声告诉顾客水果便宜卖。像荔枝,葡萄,草莓这些水果的保存期都很短,如果拿货拿多了,利润已经做不出来了,不去降价处理掉,坏了只能扔掉,而降价处理能够卖回来一些成本。
4、店内区域负责制,自己片区的卫生一定要做到位
店里摆放的水果出现溃烂的情况,要及时清理出来,不要与健康的水果摆放一起,否则会引起健康水果坏掉,也会释放味道,引起外部苍蝇进来,在溃烂处滋生细菌等。对于出现烂扣或部分烂掉的水果,及时放在别的地方摆放,最好打折卖掉,可以及时止损。
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水果店怎么做营销
1、引流后要附上其他活动
拿几款当季热销的产品吸引客户底价做促销,目的是引流、吸引路人进店,搞出动静,让客户知道新店开张,扩大传播,产品普遍比市场价低10%-20%,新店一定要给客户留下好的印象,实惠有好货,树立口碑传播。开水果店主入门学习交流圈子,朋友圈下搜一搜功能,搜水果店早读课。圈子在不断聚集水果店主同行加入,开店不易,感恩有一群良师益友!比如中秋后消费疲软,为了增加客流可以去活动,活动一般都是一个环环相扣,不会是单一的。除了引流,还要有充值活动一起上,充值活动是为了以后的消费,这样一波活动下来,除了活动这几天会有客流,也为活动后面的半个月打下了客流基础。
2、做一些组合团购活动
做拼团的产品要记住先考虑口感在考虑价格,价格可以降品质不能降,不能因为便宜而降品质,不然这样吸不到粉。线上需要一段时间的积累及沉淀,现在几乎每个店都在做线上。更多开水果店入门经验分享,朋友圈下搜一搜功能,搜水果店早读课。用快团团是线上的顾客多,粘性高,积极性高,做拼团要给顾客一个带朋友的福利,让朋友带朋友增加更多的流量。
3、顾客群做好活动宣传
群是每天都要去维护,信息秒回,做不到也就做不好,价格不是最重要,最重要是拍图片,视频,真实。要好好打造自己的朋友圈,群的顾客会带来新顾客,这样都比较精准。新群开群的时候,可以做一些活动,活跃大家的气氛,比如5颗火龙果1.99,山竹一斤4.99,都是限购一件两件。
水果店开业怎么做促销活动?
水果店开业活动方案应该怎么做才有人气,水果店做开业活动的流程是什么,水果店开业活动要怎样策划方案?
刚开的水果店开业活动没有人气,主要是因为没有顾客积累,开水果店都想在开业那一天能够人气火爆,前面可以做一些预热性的活动,扩大宣传,顾客进店之后的多套活动一起提升人气。
首先开业活动要想想自己的目的,仅仅是为了人气,达到别人知道这家新店开张是不够的,不管人气高或者不高,都要利用好这一波开业人气活动,积累起一波客户,为以后的运营做一点客户基础。
如果水果店有会员卡,那么开业活动就刺激顾客以会员卡充值为主,如果没有会员卡,就以顾客加上水果店的微好友为主。如果一家水果店开业不去锁客,也不去积累顾客,就是相当于花了一大笔钱,打了一次宣传而已,从长期来看,水果店是希望后续顾客能够持续消费,仅仅是做宣传,那么开业活动的投入是不值当的。
开水果店生意简单的来说就是不断做宣传,让顾客消费,然后继续做宣传,然后继续让顾客消费,就是这样不断的循环下去。
做宣传最重要是让顾客看到宣传,然后才能参与消费,做宣传的途径有地推,发朋友圈,店内海报。
所以开业活动的宣传有两个类型,一个是让人知道有开业活动,也叫开业活动预热,另外一个是让人知道开业活动的内容是什么,也叫开业活动宣传。
不管是哪种类型的活动,都可以用地推,发朋友圈,店内海报的形式去做宣传。
对于一家新开的水果店来说,地推就是最有效,见效最快的方式。在开业活动前,可以搞几天的试营业,试营业一个是可以跑跑整个店里面的流程,看看有没有问题,另外一个是可以配合预热活动,做一些宣传。开业时间尽量选择大家休息时间,比如节假日或者周末。
开业活动的设计思路是地推积累一批新顾客-->让新顾客做裂变-->裂变出的新顾客继续做裂变,裂变是效果最大的宣传。下面介绍一些上面活动类型的具体活动方案,仅供参考,选品只是样例,具体活动选品自己更换。
地推方案一:传单吸粉
在客流比较大的出入口发传单,传单里面说明好开业活动的内容,地址,时间。然后用最醒目的文案和口头告诉提示拿到传单的人:你好,我们水果店刚开业,扫码加好友,付0.1元,就可以领一斤山竹(如果山竹成本比较高,可以换其他品类,比如香蕉,橙子等等)。
用0.1元的超值反差,吸引顾客来加好友,积累第一批周边的顾客。支付0.1,目的是为了加上好友,到店领,是为了确认是周边的顾客。
那么这样做不是很亏吗?开水果店的活动不存在空手套白狼,要么就是花钱做推广,要么就是让利做推广,不管是什么活动都要付出一点的成本。假设山竹的集采价为3元/斤,花3元得到一个顾客也很超值了。
地推方案二:摆摊吸粉
在客流比较大,允许摆摊的出入口,摆上一个小摊,摆几箱哈密瓜,如果卖完了,就换一个地方摆摊,多个地方摆一次,顾客就均匀一点。
哈密瓜正常售卖价9.9元一个,但是选择微支付只要5.9元一个,同时做好活动传单,人手发一份。
这种方式思路与上面类似,也是通过超值便宜打折,让顾客加上好友。
预热活动一:
对以上加的好友进行群发活动内容,用微好友自带的群发助手就行,同时在朋友圈做好电子海报,文案。只要转发到朋友圈,集赞满20个,到店领取哈密瓜一个。顾客到店领哈密瓜后,需要发一次朋友圈,文案类似:我参与XX店集赞活动,真的领到一个哈密瓜了。并配上水果店开业活动海报。
预热活动二:
在朋友圈发电子海报,文案。通过点赞获得哈密瓜一个,点赞的第8,18,28,38...位可以到店免费领取一个哈密瓜,同时需要领取人发一次朋友圈。
通过上面地推以及朋友圈裂变的方式,可以将开业活动的宣传力度大大扩大,让更多人知道有新的水果店开业,并且在搞活动,这样就避免了开业当天心里没底的情况。
在开业当天,水果店装饰都搞起来,大拱门,花篮,喜气装饰,店员服饰,红毯等等。店内好玩的活动也多搞几个,红包墙,抽奖,砸金蛋等等都可以聚集人气,让大家开心聚集。下面介绍两个活动案例,仅供参考。
开业活动一:
开业三天,每天通过抽奖赠送100个哈密瓜,每天分为五个时间点,上午十点,十一点,下午两点,四点,六点,每个时间点通过抽奖免费赠送哈密瓜。
三天总共赠送出900个哈密瓜,所有参与抽奖的人必须加上微好友。用900个哈密瓜的成本大量吸粉。
开业活动二:
会员卡充值500元,另付20元可买山竹3斤。
会员卡充值800元,另付10元可买哈密瓜3个。
会员卡充值1000元,另付1元可买车厘子2斤。
充值就是为了给新客让利,主要还是为了锁住一批新客,为以后的运营做基础。
很多人会说,这么搞不亏死了吗?首先成本自己控制好,都可以算出来亏多少钱。另外,想做开业活动搞得好,又想赚钱,没有那么好的事情,不管是哪个实体店,活动越大,投入的成本都越大。
开业活动搞好了之后,通过吸粉,后面的就是微好友正常运营了,后面才是把前面成本赚回来的时候,开业是积蓄顾客而已。
我是【水果店早读课】,专注回答开水果店相关问题,持续分享开水果店经验,水果店同行经验交流。
水果店营销技巧 水果店经营策略技巧
1、多做些加顾客好友的活动
水果店行业有一句说法,活动越大,越频繁,倒闭越快,越快关门。为什么呢,因为做活动都在让利,都在亏本做,导致水果店的利润就很薄,辛苦了还不赚钱,都在怀疑坚持下去的意义在哪里。水果店结账的时候说一句,您是手机会员,咱们的手机会员享受全场九五折的优惠,这么一说很多顾客也会加的,毕竟加好友又不是一个多么费劲的事,还能打折。加入水果店老板同行分享圈子,朋友圈下搜一搜功能,搜水果店圈子。
2、做活动的产品不一定是水果
水果店用纸巾,鸡蛋这些低价的商品做引流效果都很不错,这些商品的进价也不高,对顾客也有吸引力,成本小,往线上导流加好友都是不错的选择。比如消费满50,就可以送一瓶生抽酱油,一些有需求的顾客,会愿意提高销售额来领取赠送的商品,这样可以提高水果店的客单价,扩大了水果店的销售。更多开水果店经验分享,朋友圈下搜一搜功能,搜水果店圈子。
3、低价活动的顾客质量不好
有些水果店喜欢用裂变的方式做人气,方法也简单,就是拉过来一个新好友,给予拉的人及拉来的人五折。不要总是低价引流,吸引一些贪便宜的低端客户,这种客户是哪里便宜往哪里跑,而且又想便宜,有想好。没有价格的支撑,哪来的服务,就是亏本给他们,他们都还觉得你赚了他们很多钱不领情的。
假如我是一个水果店的老板我要怎么推销我的水果?
1、销售水果时,嘴甜一点,平时积累一些水果的话术
日常有很多顾客有送礼的需求,水果店在售卖水果时,就需要掌握一些水果的话术,引导顾客来购买。比如车厘子寓意着红红火火;桂圆寓意着团圆;橙子寓意着吉祥,象征富贵和财富;桃子寓意着长寿、多子多福;石榴寓意着儿孙满堂;枣寓意着早生贵子;柿子寓意着事事如意等。更多开水果店经验分享,朋友圈下面的搜一搜功能,搜水果店早读课,欢迎入圈与开水果店同行交流。熟悉了这样的习惯叫法之后,可以哄客户开心,有些顾客还不知道这样的寓意,他们自己学到了也会比较感激,这样销售难度就大大降低了。
2、懂水果是最基本的知识储备
水果店是卖水果的,一定要比99%的顾客懂水果,如果自己是新手,那么自己的学习成长速度一定更要快,干一行爱一行,既然干了这一行,就要让顾客感觉到自己的专业,做事专业是让顾客提高信任感最好的方式。平时多去看看水果的营养价值,送礼代表的寓意,对什么健康有帮助等等,这些都非常熟悉了之后,顾客来买水果的时候,很多顾客也会说一说自己买水果是基于什么需求,要让水果店推荐一下卖什么水果合适。更多开水果店经验分享,朋友圈下面的搜一搜功能,搜水果店早读课,欢迎入圈与开水果店同行交流。这个时候自己的知识储备就是很好的推销话术,自己很自信的跟顾客推介的时候,顾客的信任感就会建立起来,这样品牌形象分就会高很多,这其实也是营销的一部分,品牌印象一定会在未来变成实实在在的销量。
3、多做线上的一些售卖方式
加上每位顾客的好友是一定要去做的,即使加的好友没有那么多,那么长期也要坚持下去,线上始终是一条比较好的销售渠道。但是加了顾客好友之后,一定不要每天去群发消息,不然90%以上的顾客都会选择屏蔽,删除,拉黑,也不要在朋友圈上一分钟内刷十几二十条,如果自己是顾客,看到有人这样子去发朋友圈,那简直就是厌恶,非常的反感,做广告要非常的软,不要硬邦邦的直来,朋友圈可以偶尔发一条,最好是拉到群里面,告诉大家当你想吃水果的时候,就来群里看一眼,平时可以直接打开消息免打扰,这样对顾客来说就是轻度的干扰,是比较友好的。