去4s店买车怎么砍价技巧
国人买东西都爱砍价,并且大都练就了一身砍价的本事。但一般来说,绝大部分人砍价的“超强技能”,仅限于购买常见的生活用品;一旦遇到像购车、买房这样的大件商品消费,便很可能一脸懵逼了。因为像车、房这样的商品,很多人一辈子也买不了几次,缺乏了解、练习的机会啊!但需要又不能不买;而一旦买贵了,不但概不退换,而且很可能多花上千,乃至数万的冤枉钱。
今天车宇世界就给各位准车主分享一些购车的砍价技巧,只需要走好下面5步,价格砍到4S店销售人员哭。
第一、在购车前,先弄清楚购车费用包含哪些
一般来说,购车费用包含裸车价格、购置税和车船使用税、车险,以及上牌费用等。其中购置税和车船使用税、车险,以及上牌费用,自己去办的话,一般会便宜一些。因此,砍价目标就是裸车价格了。
现在到网上查裸车价格非常方便,一般像汽车之家等行业网站上,会有不少车主分享其购车价格,你在到4S店选车之前,可以先到这些网站查询一下本地车主购买的裸车价,做到心中有数。
第二、砍价前,先了解4S店内部组织结构
4S店内部销售层的组织结构大致为为:经理—主管—销售员;他们能给到顾客优惠权限也是不同的。举例来说,某一特定车辆,销售员能给到你最大优惠权限为4000元,那么主管可能顶多能给你优惠是7000元,而经理则可以拍板最大优惠10000元。
因此,了解4S店内部销售层的组织结构,就显得尤为重要。你可以先以交付定金为诱饵,掌握到销售员的最大优惠权限;然后再表示对价格不满意,希望他能够请示下领导,一直探到自己的心理底价为止。
第三、砍价打好配合非常重要
上面说的是大概思路,在操作细节上,车宇世界这里也给大家简单地支几招。你去4S店之前,最好带上家人一起,然后就是一个唱红脸,一个唱白脸,开始“演戏”了。举例来说,一个人可以表现出对车价格很感兴趣,而另一个则表现的很不以为然,必要时装出要拉着另一人去其它店看看的样子。这时候4S店销售多半会妥协,然后开始新的价格谈判。
第四、保险等费用自己办
一般来说,如果保险等在4S店办理的话,那么肯定会比自己办要多花钱。因此在砍价时,切不要提保险的事情;如果在裸车价格谈妥后,4S店表示你要在他们那里缴费买车险、上牌等,你一定要坚决拒绝。他们看到你坚决的态度,一般也不会坚持要你办。
第五、买车最后“薅一把羊毛”
在裸车价格谈判完后,在签订购车合同、付款之前,可以顺带着“薅一把羊毛”——找他们要一些像行车记录仪、脚垫等赠品,总之多多益善。那些东西他们一般会有多的,并且本身也值不了几个钱;为了让你尽快签订合同、付款,只要要求不太过分,他们一般都会同意。
买车时怎样跟销售杀价?
最近这几年汽车行业并不好做,所以很多车子的价格相对透明,也不再像过去那般套路多多,所以现如今买车、砍价比过去要容易,不过要注意一点、汽车经销商永远不会明码标价,因为不同的经销商所得到厂家的支持也不同,比如年销量过万与年销量几千的经销商相比,销量过万的经销商更容易把车价压下来!
买车子是要砍价的,不过也别刚进店就忙着问价格,那样给人的感觉就是太浮、没城府,销售人员也不可能给您报合适的价格,一般就是指导价充数,因为还没到时候;即便您对自己心仪的车子很了解、也让销售再给您介绍一下优点,这个过程中、销售会认为您有很强的购买欲望,千万别进4s后、来句我先看看这类的话,这样都够呛有人接待您;表现出购买的欲望,但还要张弛有度!
关于砍价的方式
砍价别乱砍、那样只能谈崩,确定好了心仪的车子,一定要多去几个4s店看看、了解多家店的价格,可以相互挤水、但控制好度(也别提店名);经过一段时间的价格比较后,一定要有一个心理价位(这个价位不一定最低、只要自己觉得合适即可),这个价格千万别让销售知道,知道了您就被动了(就像鄙人在道边买打火机一样,问10块能卖不、人家当场就给装盒了,鄙人还能不买么?),所以当您对销售的报价不满意时(未到心里价位),不妨和销售说、能不能把折扣给大点,而不是问销售某某价格能卖不!
因为您一旦这么问,要么您砍狠了、销售直接拒绝,您不舒服、可能谈崩;如果您砍价砍得不够、销售一口答应,那么您肯定吃亏了;您要记住一点,任何的4s店、车辆的低价都不可能让销售知道,所以销售能决定的价格、肯定不是最低价(当然最低价、您也谈不到),所以先持续让销售报低价、报到销售不能自己去决断,这时候他一定会去请示上级!请示完之后、如果新的报价和您心理价位接近,您也不要表现出来!
比如某车、您心理价位12万,而销售请示完领导后的报价也是12万,这时您千万不要漏出成交的表现,因为领导给销售的价格绝对不是这12万、有可能是11.8万,因为每一个销售都不会把领导给的折扣价直接报出、必须要留有一定的余量(缓冲作用),所以您根据销售报的价格、适当再砍一些(肯定管用)、这样您至少没有吃亏,当然真正的底价、一般的消费者不可能拿到,因为低价只有4s店总、以及经销商(含大小股东、合伙人)才知道,普通车友接触不到这!
买车不难、说到底就是控制好节奏,不卑不亢即可;对销售要表现出购买意愿(人家觉得您没有购买意愿、不可能认真对待您),别开门见山问价格(男女谈感情、也不能上来就谈彩礼啊,对吧),先谈车、让销售表演一阵,这个过程就是让销售认为您对这车感兴趣;放心不用您问价,销售讲完车、自然会和您谈车子的价格,这时候自然就带入到砍价节奏上,是不是很自然?这时候您再砍、按照心理价位去砍,就容易控制住节奏;销售尽量找男的、别看汽车销售妹子各个水灵,但女孩子的心态终究平和一些、不容易杀价,男孩子墨迹的比较少,您砍砍价、他先沉不住气了,所以男销售最容易对付,尤其是女客户、砍男销售的价格最容易,反之则很难!
汽车销售应对客户砍价的技巧分享
经常在展厅和客户进行交易洽谈的时候,听到客户说:“把后面那几百块零头抹掉吧”,“你们这么大个店,几十万的车都卖了,还在乎这区区几百块钱?”诸如此类的话,让我们不胜其烦,大家一般都会想,都已经优惠那么多给你了,怎么连这点零头都不放过?你就真差这几百块?真是得寸进尺!
蓝小雨说,不过抱怨归抱怨,你还得硬着头皮继续跟他“磨洋工”,否则的话,也许就为了这区区几百块,最终成交不了的例子也比比皆是。关键啊,就看怎么去进行有效的应对了,既要能帮公司争取利益,又要让客户能够接受。
要解决客户的疑问和抗拒,首先要明确的就是,他为什么要提出这样的问题,是基于怎样的心理动机?
一般来说,客户在经过双方“拉锯战”似的价格谈判之后,还会提出“抹掉零头”,无非是基于以下这种心态:以为还有还价空间、怕做“冤大头”(大的优惠你们不肯给,这点小钱,还是能多争取一点就尽量多争取一点。
我把一切告诉你,面对客户这样的人之常情,我们应该如何应对呢,总的来说,应该遵循以下几个原则:
态度坚持
不要小看这几百块钱零头,这是一种原则。一旦抹掉,下次就要抹掉更多。重要的是,客户还价以后反而会后悔“早知道多还一点。”
目光坚定
事实证明,有的时候,不光我们销售顾问会“察言观色”,客户也会。所以,在坚持“这就是底价”的时候,我们一定要表现出坚定的眼神和气势,这非常有利于增强客户对于我们言语真实性的信任度。
语气坚决
在面对还价的客户时,服务态度要好,语言也需要尽量委婉,而语气则必须坚决,让客户觉得,真的不能再优惠了。也就是我们常常说的谈判三要素当中的“威势”而非强势。
给客户台阶
如果尺度把握不好,会让客户觉得你太过死板且不近人情,所以,必要的时候,还要学会“认怂”。比如,“您提的这个要求我实在没办法满足,您实在坚持要再优惠一点的话呢,那这样吧,您既然开了口了,这台车的提成我就不要了,含在车价里让给您,就当我交您这个朋友了。”
想想看,客户哪好意思真要你的提成啊,最多再跟你要一点小礼品什么的也就算了,这点变通能力我想大家应该还是有的吧。
讨价还价,是每一位客户在消费时的一种必然的心理状态。到了这个阶段,客户的内心其实已经有了购买的欲望,这就需要我们在保证服务的同时,一步一步攻破客户的最后一垒,把握主导权,达成交易。
买汽车的时候有哪些砍价小技巧?
到店后再找销售磨磨,不行让对方向领导请示下,多少总会让步一些的,价格确认好后,尽可能让店里配套些实用的随车附件。跟你谈价格的时候,你可能会因为老婆不喜欢,而通过让价来让老公说服老婆。老婆越是表现得不耐烦,想要去竞争对手那里去看车的时候,销售顾问往往更紧张,更不想放走客户。通过这种方式,就可以达到降价的目的。
明确想买什么车了,先去网上看看报价,好让自己心里基本有点数。不过需要注意的一点是,网上的报价要偏低。以一辆十万元的车举例,网上报价也就8-9万。价格分为裸车价和落地价。落地价就是俗话说的上路要花多少钱,这里面包括保险和车税。
去4s店看车的时候,不要呈现出一种今天就要买车的状态,这会失去买车的主动性,也是买车的大忌,摆出一种无关紧要的状态,可以让销售人员比较紧张,为下面的砍价做好铺垫。不要只盯着一款车看,可以问一下销售人员和所看车辆性价比和价格比较接近的那一款车,给销售人员一个心理暗示,让他直到你不是只选一辆车。
我买车的时候,就是在汽车之家上了解。了解完每个门店的最低优惠和价格以后,就痛痛快快买了,没那么多问题。因为做什么工作都不容易。大家相互体谅一下,有这个预算就用这个预算去买就可以了。车优惠7000,然后跟销售又死缠烂打,装修抵1000(装修的东西拿回去还是扔)送的保养除了首保之外的11次抵现金2000 最终优惠10000并送发动机护板,灭火器,挡泥板,还谈了不在店里出商业险的条件,全款拿下,当时销售听见不买全险脸都绿了。