一、电话销售话术与技巧
电话销售话术与技巧：
1、电话销售技巧和话术第1要点：必须清楚你的电话是打给准的
我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
2、电话销售技巧和话术第2要点：语气要平稳，吐宁要清晰，语言要简洁。在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话，电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。
3、电话销售技巧和话术第3要点：电话目的明确。
4、电话销售技巧和话术第4要点：在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。比如：某某经理，和你认识我很愉快，希望我们合作成功，请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。
5、电话销售技巧和话术第5要点：做好电话登记工作，即时跟进。电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不问断的跟进。还要敢于让客户下单。
二、培训机构销售技巧
1.OPP。也就是会议营销，分为二种，一种是半天的会议营销，另一种是三天的会议营销，对于半天的会议营销而言，成交不是最有利的，能卖出的高价产品也不会太多，最多只会销售出一些低价的产品。而效果最好的就是三天的会议营销，几个老师轮翻上阵，成交金额之高是不可思议的。
2.电话营销。这种最古老的方法也是最有效的营销方式之一，基本上现在绝大部分的培训公司都是采用电话营销，因为这种方法成本比较低，效果又好。
3.邮件。电子邮件营销也是一种非常有效的方式，透过群发大量的电子邮件吸引目标客户主动报名，这种方法要依托的是强大的数据库！
