一、销售技巧和话术经典语句100句

 1、要比对手业绩好,就要比对手多努力三倍以上

2、当客户意识到现状无法令人满意时,即刻需求就产生了。

3、要成功,就要把成功者的想法和行为复制到自己行动中。

4、从语言速度和肢体动作上去模仿对方、去配合对方是你超速赢得信任的秘方。

5、让客户帮你销的最简单方法就是让客户帮你做见证和转介绍。

6、你要告诉顾客所有需要知道的事情。

7、没有需求,就没有解决方案;而没有解决方案,就不可能建立价值。

8、销售成功与否不是取决于你达成交易的能力,更多的是取决于你让客户做好达成交易的准备的能力。

9、每天晚上,你都要把今天交谈过的每一个人的名字和内容复习整理一遍。

10、顾客不止买产品,更买你的服务精神与服务态度。

二、做装修销售的技巧话术

做装修销售的技巧话术

做装修销售的技巧话术,装修销售也属于销售的一种,而销售是一种需要强大沟通能力以及思维的灵敏度的职业,电话销售也是有一定的技巧的,下面分享给大家做装修销售的技巧话术,一起来看看吧。

做装修销售的技巧话术1

客户回答分五类:

1、己经装修好的:xxx先生(小姐)打扰您了,不好意思。

2、在装修了:您现在在设计当中还是在施工当中。 设计当中:xxx先生(小姐),您看这样可不可以:“我们也愿意帮您做一个方案,也好让您做个比较。装修和买东西一样,总要货比三家,比设计,比施工,比价格,比材料,比服务,你觉得我们的设计好,价格满意,再做个选择,毕竟装修不是件小事情啊!那好吧,您看您是周一到周五有空,还是双休日有空,您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下。

3、正在考虑当中:您设计这一块有没有做啊?我们这次活动还比较丰富,比较精彩,想把相关内容呢先传真一份给您看看,一方面呢,您对公司有个了解,另一方面呢,也对这次活动有个了解。

4、没考虑好:xxx先生(小姐)我问一下,有些人家把房子出租或者转让,您家 确定自己住是吧!

5、如顾客问号码是怎么知道的:我们是从信息中心拿过来的,我们非常愿意为您提供家装上的服务,没有别的恶意。如果说您这个房一子也要装修的话‘,那么也好进 行多家比较啊。 聊天之中可以谈到设计师:我们的设计师非常得优秀,非常得负责,不仅仅图纸画的好,而且还是一名施工监理,也就是让自己的设计和施工完美的结合。

推荐应答话术

电话销售:您好,请问是**先生/小姐吗?

电话销售:我们是XX装饰公司的'客户顾问,我姓x,请问您***小区的房子最近有装修的打算吗?

客户应答

1、“我现在很忙”

(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说,”我在开会”之类,那么你就要说,“对不起打扰了,再见!”)

2、“我目前不装修/没有装修计划”

电话销售:“请问您打算什么时候装修呢? ”

3、“不知道,目前没有打算”

(这种时候,就需要分辨客户是为什么不装修,这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说,有计划,但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。)

电话销售:那么请问您今年装修么?

4、“还没有这个打算呢,目前都没计划”

电话销售:(如果客户前面的态度较好,语气和缓)“呵呵,您可以过来我们公司看看,了解一下。对您以后装修是有帮助的。”(可以向其介绍在哪些小区做过)

电话销售:(如果客户语气很生硬,很不耐烦。那么你也识相点,别在这个时候打扰他)对不起,打扰您了,祝您天生活愉快,再见!

做装修销售的技巧话术2

装修销售技巧有哪些

一、学会利用各种渠道找客户资源

做装修销售首先要解决的问题就是客源问题,稳定的客源是签单的前提,没有客户在强的销售技巧都是白搭,所以学会找客户也是装修销售的必修课之一,传统的电话销售、小区找客户的方法相信装修公司都有培训。

二、找出意向客户 做到有效跟单

客源问题解决了装修销售紧接着面对的就是客户的转化工作,只有客户不签单是不行的,而签单不是一撮而就的事情,我们先需要在自己众多的客户中找出意向客户,并把意向客户变成准客户,这就需要我们有效的跟单,跟单需要一些技巧,我们需要根据不同的客户制定不一样的跟单时间、话术、切入点等销售技巧,在跟单的过程中找到客户的一些情报,比如周末是否有空、生活习惯、爱好、装修的需求点、购房的用途(老人房、儿童床、学区房、出租、婚房、刚需住房、改善型住房等)有了足够的情报以后我们的跟单就可以有针对性的投其所好,也可以找到合适的切入点进行到店或者量房的邀约,学会收集客户情报是一个装修销售的必修课。

三、销售技巧和话术的经典语句

无论在学习、工作或是生活中,大家最不陌生的就是句子了吧,不同的句子在语言环境中的意义和作用大有不同。那么你有真正了解过句子吗?以下是我为大家整理的销售技巧和话术的经典语句,仅供参考,希望能够帮助到大家。

1、 对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。

2、 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。

3、 推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。

4、 在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。

5、 推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。

6、 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的.力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7、 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。

8、对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。

9、销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。

10、 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。