怎样成为酒店的会员?
一般来讲,成为酒店的会员需要交纳一定数量的会员费,以经济型连锁酒店为例,一般是五十元左右,然后房费可以打折,同时可以延长离店时间,也有的酒店因为不是连锁型的,往往你住过一次后可以免费送一张类似会员卡的纸片,下次再住会有一定优惠
宾馆怎样制定会员制度
第一步:吸引顾客到店、发展顾客
将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内竖立的餐牌,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客源
第二步:顾客到店,获取客户信息
顾客到店,可办理会员卡,或直接用微信当会员卡;
消费1元积分1分,累计10分可抵1元消费 (具体可自行设置)
开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流
(如存200送20,存500送100,存1000送300)
“消费送券”,以代金券形式,提高客户回头率
(如消费满100元送20元电子代金券)
第三步:做消费一卡通平台
储值卡又叫预付费卡,能够帮助酒店在短时间内回笼大量的资金,并且深度绑定客户。除了传统的电脑端软件加上对应的设备终端外,一卡易还提供了两种独立POS使用的方式,解决了刷卡点无电脑、或者电脑不联网的问题,同时也能解决需要手持移动刷卡扣费的需求。
第四步:优化店面管理
重视会员:从老板到店长、服务员,都要重视会员,发展会员,服务会员
售卡、充值有奖励:激励前台、服务员更多的去推广会员制,时刻问客户“您有没有会员卡”。
顾客消费有据可查:电子代金券的使用,可以有效杜绝收银员用纸质代金券作弊的问题
建好会员数据库:会员信息数据库、消费信息数据库,为大数据、云计算做准备
做好店间结算:集团直营、加盟连锁店,做好会员跨店消费后的结算工作(如积分结算,储值消费结算)
怎样进五星级酒店当服务员?
五官端正,个人素质好,个子一般在160以上,有经验者优先,无经验者培训合格后上岗。
进5星级酒点当服务员?
你有酒店工作经验,而且外语也不错——这些就是你实实在在的优点,管他什么五星级酒店,就算是七星级的,只要你有能力都能够信心昂扬的去面试。
简历上多强调你的思维能力和沟通技巧,以及工作的经验等,强调你的独特性,面试的时候还需要随机应变、临场发挥。
如果你需要更进一步的经验,可以补充。
怎样成为五星级VIP用户
根据我司新的客户分级体系,“星级客户”是通过您的历史消费金额和入网时间计算进行评定的。温馨提示:网龄在6个自然月以上(不含第6个自然月,即第7个自然月开始计算评级),入网当月作为第1个自然月开始计算,评级当月状态为在网且出账的移动业务
4G、3G、2G和2/3G融合业务的个人用户(不含无线上网卡用户)。
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在五星级酒店里当服务员,要有什么要求?
1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作;确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口;确保桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹;了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。
2、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作;协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等;协助前台服务员,沟通前后台的信息;参加班前例会,听从当日工作安排;检查仪容仪表。
3、站立是生活静态造型动作,它也是对服务员最基本素质的考验。站立虽是静态造型,但对餐厅服务员来说则是静中有动,目光必须照顾到工作区域内的各个餐位。